सुदैवाने, भ्रामक ईमेलवर कट करण्यासाठी 2004 मध्ये कायदा-स्पॅम कायदा बनला.
तेव्हापासून, ईमेल प्राप्तकर्त्यांना सहसा दोनदा निवड करण्याची आवश्यकता असते, सूचीमधून यादीतून सदस्यता रद्द करू शकतात आणि फसव्या विषय ओळीसह कमी ईमेल प्राप्त करू शकतात.
आपण काय स्पॅम म्हणजे काय हे माहित आहे का? ही एक जबडा उभी आहे या कायद्याचे पूर्ण नाव "अ-सोलिसीटेड पोर्नोग्राफी अॅण्ड मार्केटिंग ऍथ अॅसिटलचा नियंत्रित करणे" आहे.
त्यामुळे हे ना-नफा संस्थांशी काय करावे लागते?
आपण सर्वप्रथम असे समजू शकता की प्राप्तकर्त्याच्या स्पॅम फोल्डरमध्ये असलेल्या ईमेलच्या कायद्यात काहीतरी काय आहे. पण तसे नाही, जरी ते ना-नफासाठी देखील समस्या असू शकते
CAN-SPAM कायद्याने ईमेल रद्द करणे अपेक्षित आहे की आपण कधीही साइन अप केले नाही किंवा त्यासाठी विचारले नाही. हे खरंच वाईट लोक आपल्या ईमेल बॉक्स बाहेर ठेवण्यासाठी केलेली आहे.
जरी CAN-SPAM प्रामुख्याने व्यावसायिक ई-मेलवर लागू होत असेल, परंतु जर आपण लोकांना बाजारपेठ विकणारे वस्तू (भेटवस्तूंसाठी दुकाने, पुस्तके, सेमिनार) तर आपला नानफा तिच्या छत्राखाली येऊ शकतो. किंवा आपल्या संस्थेने ईमेलद्वारे पाठविलेल्या कोणत्याही गोष्टीसह कॉर्पोरेट प्रायोजक सामील असल्यास. जरी निधी उभारणीस ईमेल CAN-SPAM मधून मुक्ती असले पाहिजेत, परंतु ते सावधगिरीच्या बाजूने चुकत आहे.
तसेच, अधिनियमात नानफासाठी कोणतीही विशिष्ट सूट नाही. तर, आपणदेखील मोठ्या ओळीत जाऊ शकले पाहिजे.
सराव मध्ये, आम्ही सर्व CAN-SPAM नियमांचे अनुसरण करावे. ते ईमेलसाठी सर्वोत्तम पद्धती बनले आहेत आणि ते आश्चर्यकारकपणे चांगले कार्य करतात
CAN-SPAM चे पालन करण्यास काय नफाहेतुहिने करावे?
- निवड रद्द करण्याची संधी स्पष्ट आणि विशिष्ट सूचना प्रदान करा नोटिस प्रत्येक ईमेल संदेशात असणे आवश्यक आहे आणि संदेश प्राप्त करणार्या सर्व व्यक्तींना प्रदान करणे आवश्यक आहे.
- रिटर्न ईमेल पत्ता किंवा इतर इंटरनेट-आधारित फंक्शन सारख्या प्रत्येक ईमेल संदेशात कार्यप्रदर्शन रद्द करा. सदस्यता रद्द करण्यासाठी ईमेल पत्त्याच्या व्यतिरिक्त इतर कोणत्याही माहितीची आवश्यकता नाही. आपल्या यादीतून नाव गुळगुळीत करण्यासाठी आपल्याकडे 10 दिवस आहेत, त्या नंतर त्यानंतरच्या ऑफर पाठवू नका. शिवाय, प्राप्तकर्त्याने निवड रद्द केली असेल तर, प्राप्तकर्त्याचे ईमेल पत्ता भाड्याने, विनिमय करणार नाही किंवा अन्यथा स्थानांतरीत करू किंवा रिलिझ करु शकत नाही
- प्रेषकाचा वैध भौतिक पोस्टल पत्ता प्रदान करा.
- आपल्या ईमेलमध्ये व्यावसायिक जाहिरात असल्यास, आपल्याला हे स्पष्ट करणे आवश्यक आहे की ईमेल एक जाहिरात आहे ईमेलच्या मुख्य प्रतिमांमध्ये "आपल्याला कदाचित या ऑफरमध्ये विशेषतः स्वारस्य असेल" अशा वाक्ये वापरा.
- "कडून" ओळ प्रदान करा जी प्रेषकांना अचूकपणे आणि स्पष्टपणे सूचित करते. असे केल्याने समर्थक आणि देणगीदारांना ई-मेल विश्वसनीय संस्थेकडून मिळणारा दिलासा देते.
- ईमेलमध्ये जे आहे त्यानुसार दिशाभूल करणारा विषय रेखा वापरा. आम्ही सर्व लोकांना लोकांचे लक्ष वेधून घेऊ इच्छित आहोत, परंतु त्या "अनन्य" किंवा "आकर्षक" विषय ओळींसाठी पहा.
- विशेषतः नफाहेतुहिंनी हे सुनिश्चित करावे की प्रत्येक सब्सक्राइबरने दोनदा निवड केली आहे, प्राथमिकता दोनदा. याचा अर्थ ग्राहकांना त्यांच्या सदस्यतेची पुष्टी करण्यासाठी पाठवणे. जरी तंत्रज्ञान हे सोपे आणि सुंदर एकसंध बनवते तरीही काही लोक दुसरे पाऊल व्यवस्थापित करणार नाहीत आणि आपण त्यांना गमवाल. तरीही हे करा. डबल ऑप्ट-इन सदस्य तक्रार करू शकत नाहीत की त्यांनी कधीही साइन अप केले नाही.
सुदैवाने, सर्व वैध ईमेल विपणन कंपन्या (जेथे आपण आपली सूची संचयित करू शकता, डिझाइन ईमेल निधी उभारणी अपील , वृत्तपत्रे , आणि जन ईमेल पाठवू शकता) CAN-SPAM चे पालन करण्यास मदत करण्यासाठी सेट आहेत
आपल्या ईमेल प्रदात्याच्या गरजांसह कार्य करा आणि आपण सुरक्षित असावे जर आपल्या ईमेल विक्रेत्यास CAN-SPAM चे अनुसरण करणार्या गोष्टींची आवश्यकता नसल्यास, जसे की आपल्या ईमेलच्या समाप्तीस आपल्या भौतिक पत्त्यासाठी विचारणे, एक पुरवठादार शोधा जो आपल्याला अनुरूप होईल. आपले प्रदाता धावत असल्यास, आपण जबाबदार आहात.
"निवड" म्हणजे काय?
गैरसोयीसाठी समस्या दूर राहण्यासाठी "निवड करा" हे समजून घेणे आवश्यक आहे दोन प्रकार आहेत:
एक्स्प्रेस परवानगी - एक्स्प्रेस परवानगीचे उत्कृष्ट उदाहरण म्हणजे कोणीतरी आपला ईमेल पत्ता आपल्याला देते कारण ते आपल्याकडून ईमेल प्राप्त करू इच्छित आहेत. हे सर्वात सामान्यपणे उद्भवते जेव्हा कोणीतरी आपल्या वेबसाइटवर भेट देतो आणि आपल्या ईमेल वृत्तपत्र प्राप्त करण्यासाठी आपल्या साइन अप बॉक्समध्ये त्यांचा ईमेल पत्ता सोडतो.
तत्काळ ईमेल पाठविणे आणि ग्राहकाला त्या ईमेलचा प्रतिसाद देऊन त्यांनी निवड केली असल्याचे सत्यापित करणे उत्तम सराव आहे.
आरोपित परवानगी - अशा प्रकारच्या परवानगीची उदाहरणे असतील जेव्हा दात्याने आपल्या देणगीच्या पृष्ठाद्वारे भेटवस्तू दिली आणि त्या फॉर्मवर आपल्यासह त्याचा ईमेल पत्ता सामायिक केला असेल. फक्त आपल्या ईमेल सूचीवर लोकांना टाकण्यापासून सावध रहा कारण आपण त्यांच्याशी कुठेतरी भेटला होता. ते परवानगी लागू नाही.
एक स्पष्ट परवानगी किंवा निहित परवानगी आहे की नाही , एन कधीही काहीही ग्रहण . नेहमी त्या फॉर्मवर हे स्पष्ट करा की ई-मेल पत्त्यामधून प्राप्त झालेले पत्ते आपल्याकडून ईमेल प्राप्त करण्यास सहमती देत आहेत. आपण असे करू शकता, उदाहरणार्थ, आपल्या देणगीच्या स्वरूपावर किंवा स्वयंसेवक आपल्या साइटवर भरलेले कोणतेही फॉर्म.
या प्रकारची परवानगी येऊ शकतील अशा अनेक मार्ग आहेत, म्हणून आपण फॉर्म कसे सेट अप करा, साइन-अप बॉक्स आणि इव्हेंट्सवर ईमेलचे देवाणघेवाण कसे हाताळावे याविषयी काळजीपूर्वक विचार करा. Bloomerang च्या [मार्गदर्शक] आपले नानफा एक ईमेल पाठवू शकत नाही आणि करू शकत नाही तेव्हा आपण काय करावे हे आकृती आणि तेव्हा मदत करण्यासाठी काही उत्कृष्ट उदाहरणे आहेत
स्पॅम मेलबॉक्सेसमध्ये कसे समाप्त केले जाऊ शकते आपण नियमांनुसार खेळता तेव्हा देखील आपल्याला इजा पोहोचवू शकते
स्पॅम फिल्टर संशयास्पद ईमेल पकडण्याचा प्रयत्न करतात जरी आपले ईमेल स्पॅम नियमांचे पालन करीत असले तरीही, आपले ईमेल तरीही तेथेच समाप्त करू शकते. आणि ते आपल्याला दुखावू शकेल
हर अॅक्शन (2016) मधील एका अभ्यासात असे आढळून आले की 55 नानफा नोकरदारांनी पाठविलेल्या ईमेलसाठी मासिक स्पॅम दर 7.03 टक्के होती, त्या अभ्यासामुळे त्या सर्व गमावलेल्या संधीवर डॉलरची रक्कम दिली गेली. अभ्यासाचा असा निष्कर्ष होता की "स्पॅमला जात असलेल्या प्रत्येक टक्के ईमेलचे दरवर्षी 1,052.64 डॉलरचे नुकसान होते."
जेव्हा आपल्या ना-नफाचे ईमेल कधीही पाहिलेले नाही, तेव्हा बरेचदा उघडलेले, ज्या कृती आपण आशा केल्या होत्या आणि इतक्या काळजीपूर्वक न करण्याचे योजल्यातात त्या कधीच होत नाहीत. ई-मेल थेट मेलशी तुलना करता तुलनेने स्वस्त असताना, त्याच्याकडे किंमत आहे. आपण ईमेल पाठविणार्या ईमेल कंपन्यांना शुल्क भरावे आणि आपले कर्मचारी वेळ वाया गेले असतील.
सरकारद्वारे नियमन केलेल्या बेकायदेशीर स्पॅमच्या विपरीत, ईमेल इनबॉक्स स्पॅम अनेकदा आपले ईमेल प्राप्त करण्यासाठी साइन अप करणार्या लोकांनी तयार केले आहे. EveryAction ई-मेल अभ्यासात असे सुचवले आहे की स्पॅम फोल्डरला नियुक्त करणे तीन गोष्टींशी संबंधित आहे:
- आपण सदस्यता रद्द करणे सोपे केले नाही त्यामुळे प्राप्तकर्ता आपल्या ईमेलला स्पॅम म्हणून चिन्हांकित करतो. बरा? नेहमी आपल्या ईमेलमधील सदस्यता रद्द दुवा एक-क्लिक प्रदान करा
- आपली ईमेल सूची कालबाह्य झाली आहे या दिवस ठेवणे कठिण आहे लोक हलतात, त्यांचे ईमेल प्रोग्राम बदलतात, किंवा काहीही उघड कारण न सोडता. उत्तर? तुमची इमेलची यादी दर सहा महिन्यांनी स्वच्छ करा जर एखाद्या पत्त्यावरून जीवनाचे कोणतेही चिन्ह (उघडलेले, प्रतिसाद) नसेल तर ते ड्रॉप करा.
- आपण अप्रासंगिक ईमेल पाठवत आहात . कोणत्याही प्रकारच्या गुंतवणुकीचा अभाव म्हणजे आपला ई-मेल साइन अप करताना प्राप्तकर्त्याच्या अपेक्षा पूर्ण करत नाही. अधिक चांगले प्रतिबद्धतेसाठी आपली सूची विभाजित करा आणि अधिक विशेषत: वैयक्तिकृत करा.
संसाधने:
CAN-SPAM कायदा पालन मार्गदर्शक, FTC
2016 नानफा ईमेल वितरण क्षमता अभ्यास, प्रत्येक अॅक्शन