प्रसंगी तयार व्हा, लाइट्स गॉउट आउट
सर्व स्टोअर मालक आणि व्यवस्थापकांना योजना आखणे शहाणा आहे, त्यामुळे आपण आणि आपल्या कर्मचार्यांना या परिस्थितीत काय करावे हे माहित आहे.
पॉवर आउटेजसाठी प्लॅन विकसित करा
जेव्हा स्टोअरच्या वेळी दिवे बाहेर जातात तेव्हा तुम्ही काय करता?
वीज तोडण्याच्या प्रक्रियेस तयार होण्यापूर्वीच प्रारंभ करा ही योजना आपल्या स्टोअर धोरणाच्या मॅन्युअलमध्ये ठेवा आणि सर्व स्टोअर कर्मचा-यांशी संवाद साधा.
जागेत एक घन योजना राबविण्यामुळे शक्तीविना व्यवसाय करण्याच्या अडचणी कमी करण्यास मदत होऊ शकते. हे प्रत्येकाला शांत ठेवण्यास मदत करेल कारण त्यांना नेमके काय करावे हेच कळते. जे कर्मचारी घाबरू शकतील त्यांना हे आरामशीर वृत्ती प्रदान करू शकतात (असे घडते).
- प्रत्येक चेकआउट अंतर्गत फ्लॅशलाइट ठेवा, ऑफिसमध्ये आणि एका स्टॉकरूममध्ये. नियमितपणे बैटरी तपासा आणि पुनर्स्थित करणे सुनिश्चित करा या फ्लॅशलाइटचा वापर ग्राहक आणि कर्मचार्यांसाठी सुरक्षा प्रदान करण्यासाठी केला जाऊ शकतो.
- कर्मचारी तात्काळ समोर दार लॉक पाहिजे. नियमित व्यवसायिक तासांदरम्यान स्टोअर बंद का आहे हे स्पष्ट करून दारावर एक चिन्ह ठेवा. चोर हे संवेदनशील व्यवसायांचा लाभ घेऊ इच्छितात, म्हणून फक्त लॉक करणे चांगले.
युटिलिटी कंपनीशी संपर्क साधा. पॉवर आऊटेजची नोंद करा आणि कारण निश्चित करा आणि किती काळ वीज बंद होईल
आपण कर्मचारी घरी पाठवू नये? एका तासातच शक्ती पुनर्संचयित होणार नाही तर तासाचा कर्मचार्यांना निर्दोष ठेवण्याचा विचार करा. ग्राहक नसतील तर त्यांना पैसे देण्याचे काहीच कारण नाही. त्यांना विशिष्ट कालावधीत कॉल करा किंवा परत घ्या.
स्टोअर मॅनेजमेंटसाठी वेळ कार्डावर ठेवलेल्या वेळेचे हस्तलेखन करण्याची आवश्यकता असेल कारण बहुतेक वेळा घड्याळे निष्क्रिय होतील.
ग्राहकांबद्दल काय?
वीज बाहेर पडल्यावर स्टोअरमध्ये कोणतेही ग्राहक असल्यास, आपण ते शक्य तितक्या लवकर तपासू शकता. कॅश रजिस्टर्स आणि पीओएस सिस्टम्स ऑन बॅकअप निर्बाध वीज पुरवठा (यूपीएस) मध्ये व्यवहार समाप्त करण्याची आणि सिस्टिम डाउन व्यवस्थित बंद करण्याची वेळ असेल.
जर आपले रजिस्टर्स बॅक अप सिस्टमवर नसेल आणि यापुढे शक्तीविना कार्यरत नसेल, तर शक्य असल्यास विक्रीसाठी बॅटरी-सक्षम कॅलक्यूलेटर वापरा. रोख रकमेची एक रोख रकमेची किल्ली उघडता येते आणि निविदा नमुन्याची तपासणी केली जाते. या व्यवहाराची नोंदणी नंतर नोंदविण्यासाठी चांगले लिखित रेकॉर्ड ठेवा.
जर ग्राहकाच्या विक्रीचा माल आहे आणि विक्री पूर्ण केली जाऊ शकत नाही, ते परत येईपर्यत त्यांची गाडी किंवा बास्केट धारण करण्याची ऑफर देऊ शकतात. आपण विक्री गमावू इच्छित नाही, आणि ती आपल्याला ग्राहक सेवेबद्दल काळजी करेल हे दर्शवेल.
- ग्राहकाचे नाव आणि फोन नंबर मिळवा
- जेव्हा शक्ती परत आल्यावर किंवा त्यांना वचन दिल्याप्रमाणे परत न आल्यास त्यांच्याशी संपर्क साधा.
बीट कल बुक (किंवा तत्सम लॉग जो विक्री इतिहासाची तुलना करतो) मध्ये दैनिक विक्रीचा मागोवा ठेवणारे किरकोळ स्टोअर्स पॉवर अपयश आणि स्टोअर बंद केल्याची वेळ
स्टोअर डबल चेक करा
- स्टोअरमधून ग्राहकांना एस्कॉर्ट करण्यासाठी फ्लॅशलाइट वापरा.
- कर्मचार्यांना ग्राहकांच्या स्टोअरचे सर्व भाग तपासा. यात आरामगृह आणि बदलत्या खोल्या समाविष्ट आहेत.
- सर्व कर्मचा-यांसाठी खाती आहेत हे सुनिश्चित करा आणि कोणाहीला स्टोअररूम, ऑफिस किंवा इमारतीच्या दुसर्या भागात अडकलेले नाही.
- सर्व कॅश रजिस्टर्स आणि तिजोरीची स्वयंचलितपणे तपासा आणि लॉक करा.