आणि इव्हेंटमध्ये, दुकानातील परिस्थिती हाताळण्यासाठी रिटेलर्स आणि स्टाफ तयार असले पाहिजे. आपली दुकानबांधणी धोरणे आणि प्रक्रिया लिहिताना खालील प्रश्नांचा विचार करा:
- आपल्यावर कायदेशीर कारवाई करण्यासाठी किंवा वस्तू परत मिळविण्याचा उद्देश आहे का?
- शॉपलीफटिंगसाठी आपल्या स्टोअरचे शून्य-सहिष्णुता धोरण आहे का?
- आपण 18 किंवा 65 वर्षाखालील दुकानदारांवर खटला दाखल कराल का?
- कायदेशीर कारवाई करण्यापूर्वी किमान डॉलरची रक्कम आहे का?
- दुकानाचा सामना कसा करावा?
- दुकानदाराला पश्चात्ताप किंवा पेमेंट देण्याची ऑफर असल्यास आपण काय कराल?
- पोलिसांना कॉल करण्यासाठी कोण जबाबदार आहे?
एक शॉपलिफ्टिंग पॉलिसी विचारात घ्यावी जी उचित परंतु फर्म आहे. आपल्या स्टोअरने दुकानविकार करणार्यांविरूद्ध कायदेशीर कारवाई करण्यास नकार दिला तर शब्द जवळजवळ येईल आणि आपली स्टोअर कदाचित लक्ष्य बनू शकेल जर दुकानदारांना माहित असेल की आपल्या दुकानात चोरीची गंभीरता आहे आणि त्यावर खटला चालविण्यास घाबरत नाही, तर अनेक चोर आपल्या व्यवसायातून चोरी टाळतात.
एक Shoplifter थांबवत
स्टोअर डिझाइन, ग्राहक सेवा तंत्रज्ञानाचा आणि तंत्रज्ञानाचा दुकान शॉपलीफ्टिंग रोखण्यात बराच वेळ जातो.
शॉप लिफ्टिंगवर स्टोअरची स्थिती असल्यास दुकानातील खरेदीदारांवर कारवाई केली जाईल असे सांगणारे पोस्ट चिन्हे. एखादी गोष्ट एखादी वस्तू घेतात असे आपल्याला आढळल्यास, चोरी करण्याबद्दल दुसर्या कर्मचार्याला सतर्क करा जेणेकरून ते आपल्या परस्परसंवादाची देखरेख करतील आणि नंतर त्या व्यक्तीशी संपर्क साधू शकतात. विचारा "मी आपल्यासाठी त्या अप रिंग शकता?" एका दुकानदारला धक्काबुक्की करू नका.
उदाहरणार्थ, "मी पाहिले आहे की आपण त्या हारची चोरी केली आहे." दुकानदार सुमारे मिळत मध्ये Shoplifters फार कुशल आहेत पण, जर तुम्ही त्याप्रमाणेच काम केले तर ते हलक्या गज मध्ये त्यांच्या खिशात ठेवता येणार नाही, त्यासाठी दोन गोष्टींपैकी एक असेल. ते एकतर परत परत किंवा त्यासाठी पैसे द्यावे.
स्टोअर डिझाइनमध्ये दुकानातुन बरेच काही आहे. बर्याच स्टोअरमध्ये अंधळे असतात जे कर्मचारी व्यवस्थापित किंवा पाहू शकत नाहीत. एखाद्या स्टोअरमध्ये कॅमेरा कॅज्युअल शॉपलाइटरला अडथळा आणेल परंतु व्यावसायिक नाही. आपल्या रोख रेषेवर उभे रहा आणि स्टोअरचे सर्वेक्षण करा. आपण बघू शकत नाही अशा काही क्षेत्रे आहेत का? अलीकडे, मी त्यांच्या वस्तूंचे प्रमाण कमी करण्यास मदत करण्यासाठी एका स्टोअरमध्ये होतो. मी स्टोअरमध्ये आलो होतो, माझ्या लक्षात आले की ठोंबरे इतके उंच आहेत की मला स्टोअरमधून दिसत नाही. भरपूर मजला जागा होती, म्हणून आम्ही फक्त शौचाल येणारी प्रणाली कमी केली. हे दोन्ही कर्मचारी आणि ग्राहकांना स्पष्ट दृश्य तयार केले. संभाव्य दुकानदार त्याला आता पाहू शकतो. आम्ही काही इतर कल्पना अंमलबजावणी करीत असताना, तोटा कमी करण्यावर त्याचा सर्वात मोठा प्रभाव होता.
कायदा जाणून घ्या
आपल्या स्थानिक आणि राज्य दुकानातील कायदे जाणून घ्या. पोलिस स्टेशनशी संपर्क साधा आणि ते तुमच्याकडे असलेल्या कोणत्याही प्रश्नांची उत्तरे देण्यास सक्षम असले पाहिजे.
कायद्यानुसार स्थान वेगवेगळे असू शकते परंतु बहुतेक ठिकाणी दुकानदाराला वस्तू खरेदी केल्याशिवाय वस्तू खरेदी करणे, दुकानातून बाहेर पडावे आणि दुकानातून बाहेर पडावे हे पाहणे आवश्यक आहे. तरच त्या दुकानातील कर्मचार्याने बळजबरीने दुकानदाराला अटक केली असेल.
संशयास्पद व्यक्तीकडे जाताना, शांत आणि व्यावसायिक राहण्याचा प्रयत्न करा हे शक्य आहे की गैरसमज झाला आहे आणि व्यक्ती दुकानातील एक दुकानदार नाही. संशयित, सुस्पष्ट पण टणक आणि व्यावहारिक पद्धतीने संशयिताचा उपचार केल्याने आपल्याला आणि आपल्या स्टोअरने निंदा करणे, खोटे अटक करणे किंवा भेदभाव करणे टाळले जाईल. बर्याच उदाहरणांमध्ये, दुकानदार एक फसलेला कलाकार असतो जो तुम्हाला त्यांना तोंड देण्याचा प्रयत्न करीत आहे आणि तेथे ते आपल्याला आणि आपल्या दुकानावर छळ किंवा भेदभावावर सूड करू शकतात.