पटकन ट्रेडिंग करून आपल्या ट्रेडिंग पार्टनरला आनंदी ठेवा
ईबे खरेदीदार आणि विक्रेत्यांसाठी संसाधित करण्याची वेळ सारख्या महत्वाची आहे. जे विक्रेते वस्तू वेळेवर वितरीत करण्यात अयशस्वी होतात ते त्यांचे अभिप्राय स्लिप-आणि परिणामी परिणामांमुळे प्रभावित होतात. जे खरेदीदार वेळोवेळी पैसे देण्यास अयशस्वी होतात ते देखील त्यांचे फीडबॅक, तसेच आयटम धोकाही घेतात, कारण ज्या विक्रेत्याने वाट बघितली असेल त्यावेळेस तो त्या दरम्यान इतर कोणालाही आयटम विकण्याची निवड करु शकेल.
ताबडतोब शिपिंग करून किंवा ताबडतोब देऊन आपल्या अभिप्राय आणि अखंड आपल्या विवेक ठेवा
काहीवेळा आयटम फ्रेम्स मध्ये दर्शविलेल्या काही वेळा फ्रेम्स दोन्ही पक्षांच्या जबाबदार्या स्पष्ट करण्यास मदत करतात, जर आपण या चुकीच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन केले तर आपण नेहमी आपल्या ट्रेडिंग पार्टनरला अस्वस्थ करण्याचे टाळू शकाल.
विक्रेत्यांसाठी
- देयक प्राप्त झाल्यावर लगेच सूचित करा
- तीन दिवसात जहाज
- दोन आठवड्यांच्या आत पोचपावती निश्चित करण्याचा प्रयत्न करा
विक्रेत्यांसाठी चांगला नियम असा आहे की, दोन आठवड्यांच्या आत आगमन झाल्यास आपण कोणत्याही लिलाव प्रक्रियेच्या तीन दिवसांच्या आत जहाज करण्यास तयार असले पाहिजे. आजच्या ईकॉमर्स-सक्षम जगात सावधगिरीने ऑनलाइन खरेदीदार एक वस्तूंपर्यंत पोहोचण्यासाठी दोन व्यावसायिक आठवड्यांपेक्षा अधिक प्रतीक्षा करण्यास तयार नाहीत आणि बर्याच वेळा खरेदीदारांना सात ते दहा दिवसांपेक्षा अधिक काळ प्रतीक्षा करावी लागते. त्यामुळे जेव्हा आपण देयक प्राप्त करता तेव्हा आपल्या ट्रेडिंग भागीदारास लगेच धन्यवाद द्या आणि नंतर शक्य तितक्या जलद जहाज करा .
खरेदीदारांच्या जलद अपेक्षा अनुचित नाहीत. आजच्या बाजारात, जवळपास सर्व मानक शिपिंग सेवा एका आठवड्यात एक राष्ट्र ओलांडू शकते आणि दोन मध्ये जगभरात कुठेही जाऊ शकते.
ऑनलाइन उद्योगात मानक व्यवसायाचे व्यवहार 24-48 तासांच्या आत जहाज करणे, आणि यूपीएस सेकंड डे वायु किंवा युनायटेड स्टेट्स पोस्टल सेवा प्राधान्य मेल सारख्या प्रिमियम शिपिंग सेवा सर्वसाधारणपणे उच्चतर खर्च न करता जलद क्रॉस-डिलिव्हरी डिलिव्हरीचे आश्वासन देते. थोडक्यात, आजच्या ऑनलाइन खरेदीदारांनी याच आठवडयाच्या सेवेची अपेक्षा केली आहे.
लक्षात ठेवा की जो खरेदीदारांनी आपल्याशी कधीही व्यवहार केले नाही त्यांनी आपल्या अभिप्रायावर आणि प्रश्नामधील आयटम सूचीवर आधारित आपल्या विश्वासावर आधारित ठेवले आहे. त्यांच्या दृष्टीकोनातून, अशी कोणतीही हमी मिळत नाही की त्यांनी जे विकत घेतले आहे ते खरंच मिळतील आणि ते सर्व गोष्टी चांगल्या रीतीने आल्याबद्दल आशावादी वाटतात. त्यांना निरुत्साहित करण्यासाठी तटस्थ किंवा नकारात्मक अभिप्राय सर्वोत्तम पाठविण्यासाठी आमंत्रित करणे किंवा फसवेगिरीचा तपास किंवा क्रेडिट कार्ड विवादांचा सामना करणे
खरेदीदारांसाठी
- 24 तासांच्या आत सूचित करा
- PayPal वापरताना 48 तासांच्या आत पे करा
- 10 व्यवसायिक दिवसात पोहचण्यासाठी पेमेंटचे पेमेंट पाठवा
खरेदीदार सावधगिरी बाळगा: विक्रेते पैसे मिळविण्यासाठी कायमचे थांबावे यासाठी तयार नाहीत. आपण एक लिलाव जिंकला असला तरी, जोपर्यंत आपण देयक दिले नाही तोपर्यंत आपण विक्रेत्यासह आपल्या करारावर आपली जबाबदारी पूर्ण केलेली नाही.
दुर्दैवाने, अनेक विक्रेत्यांना हे माहीत असते की, ईबे क्रेता अनेक पद्धतींमध्ये व्यस्त असतात ज्यामुळे विक्रेत्यांसाठी जीवन अतिशय कठीण बनते. काही खरेदीदार व्यवहार पूर्ण करण्यासाठी निधी न करता बिड, फक्त ते होईल की आशा वर फक्त अन्य क्रेझर्स लिलाव कोणत्याही प्रकारची लिलाव न घेता आणि त्यांच्यासाठी पैसे भरण्याची इच्छा नसतानाही लिलाव न घेता जिंकतात. तरीही इतर फक्त हळु आहेत, ते पैसे देण्याबद्दल आणि त्यांच्या ई-मेल दिवसांनंतर ते देयक परतफेड झाल्याची तपासणी करीत नाहीत तोवर ते लक्षात घेत नाहीत.
ज्या कोणत्याही परिस्थितीत आपण लगेच लिलावाने PayPal द्वारे देय देऊ शकत नाही, आपण आपल्या विक्रेत्यास स्पष्टपणे सांगण्यासाठी 24 तासांच्या आत आपल्या विक्रेत्याशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करा की आपण खरोखर देय द्याल नंतर, पटकन अनुसरण करा आपण नसल्यास, आपल्याला नकारात्मक अभिप्राय प्राप्त होऊ शकतो आणि विक्रेता ते लिलाव विक्री फी साठी त्यांना प्रतिपूर्तीसाठी ईबेला विचारू शकतो. eBay मॉनिटर्स आणि खरेदीदार निलंबित करू शकतात ज्याचे व्यापारी भागीदार वारंवार शुल्क परतावे मागतात.
खरेदीदार किंवा विक्रेत्यांसाठी अनेक पर्याय उपलब्ध आहेत जे त्यांच्या ट्रेडिंग पार्टनरच्या कार्यासाठी प्रतीक्षा करत आहेत. आपण अशा परिस्थितीत स्वतःला आढळल्यास, खाली दिलेल्या चरणांचे अनुसरण करा.
विक्रेते खरेदीदारांबद्दल वाट पाहत आहेत
- आपल्याला दाव्याची प्रक्रिया सुरू करण्यासाठी किमान 7 दिवस प्रतीक्षा करणे आवश्यक आहे
- आपण 45 दिवसांच्या आत दाव्याची प्रक्रिया सुरू करणे आवश्यक आहे
जर तुमची लिलाव बरीच बंद झाली आणि आपल्या खरेदीदाराने अद्याप पैसे दिले नाहीत, तर आपल्या फीची परतफेड करण्याची प्रक्रिया सुरू करण्यासाठी eBay Unpaid Item Process पृष्ठावर भेट द्या.
लक्षात घ्या की प्रक्रियेला स्वतःच वेळ लागतो, कारण आपण नोंदविल्यानंतर ईबे हा खरेदीदारांशी थेट परिस्थितीचा निराकरण करण्यासाठी प्रयत्न करेल.
खरीदार अखेर देय देतो की नाही, आपल्याला एखादा क्रेताचा वाईट अनुभव आला आहे असे वाटल्यास किंवा इतर ईबे सदस्यांना (आणि व्यक्तीचे भविष्यातील ट्रेडिंग भागीदार) पूर्णपणे सूचित करण्यासाठी नेहमी नकारात्मक प्रतिक्रिया सोडू नका.
विक्रेत्यांसाठी विक्रेत्यांवर प्रतीक्षा करीत आहे
- प्रथम विक्रेताशी संपर्क करण्याचा प्रयत्न करा
- हक्क प्रक्रिया सुरू करण्यासाठी आपण किमान 10 दिवस प्रतीक्षा करणे आवश्यक आहे
- 30 दिवसांनंतर क्रेडिट कार्ड विवाद भरण्याचा विचार करा
आपण आयटमसाठी पैसे दिले असल्यास परंतु अद्याप ते अनेक दिवस किंवा कित्येक आठवडे नंतर प्राप्त झाले नाही आणि आपण आपल्या विक्रेत्यास परिस्थितीचा निराकरण करण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी संपर्क साधला असल्यास , हा विवाद दाखल करण्याचा वेळ असू शकतो. आयटम प्राप्त झाला नाही किंवा महत्त्वपूर्ण नाही कारण विक्रेतााने वितरीत करण्यात अयशस्वी झाल्यास आपल्याला ईबेला सूचित करण्यास मदत करण्यासाठी डिझाईनची रचना केलेली नाही.
एकदा वाद सुरू झाला की, eBay आपल्या विक्रेत्याशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करेल जेणेकरून आपण दावे सादर केल्याची तक्रार नोंदवेल. ईबे नंतर खरेदीदार आणि विक्रेत्यादरम्यान विवादाचे निराकरण करण्याच्या प्रयत्नात मध्यस्थी करेल. ही प्रक्रिया 90 दिवसांपर्यंत जाऊ शकते, ज्या दरम्यान आपण ईबेला कळवू शकता की विक्रेता द्वारे आला आहे आणि वाद विवादास्पद आहे, किंवा पुढील कृतीसाठी ट्रस्ट व सेफ्टी संघासाठी दावा वाढवणे आहे.
ईबे एक कायदे अंमलबजावणी एजन्सी नाही आणि त्यांच्या स्वत: च्या व्यतिरिक्त इतर आर्थिक संसाधनांवर कोणतेही अधिकारक्षेत्र नाही, त्यामुळे आपण आपल्या क्रेडिट कार्ड जारीकर्त्यासह विवाद दाखल करू शकता, कारण विवाद प्रक्रियेच्या पहिल्या 30 दिवसांनंतर आपण स्वतःस असमाधानी आढळल्यास लक्षात ठेवा आपण संरक्षित करण्यासाठी आपल्या देयकाचे 60 दिवसांच्या आत आपले कार्ड जारीकर्त्याचे लिखित स्वरूपात सूचित करणे आवश्यक आहे.
एकदा परिस्थिती एका ठराववर आली की, चांगली किंवा वाईट, आपल्या अनुभवाबद्दल अभिप्राय पोस्ट करण्याचे सुनिश्चित करा जेणेकरून इतर ईबे सदस्यांना विक्रेत्याकडून प्रश्न विचारात घेताना पूर्णपणे माहिती असेल.