एक रिटेल स्टोअर उघडण्यासाठी 15 पावले
किरकोळ व्यवसाय सुरू करण्याचा स्वप्न सहजपणे एक वास्तव बनू शकतो. आपण आपला स्वत: चा व्यवसाय सुरू करता तेव्हा हे बर्याचदा प्रारंभिक काम करू शकते, परंतु योग्य नियोजन सह कोणीही आपले उद्दिष्टे साध्य करू शकतात. आपला स्टोअर उघडण्यापूर्वी रिटेल व्यवसायाची सुरुवात करण्यासाठी खालील पायऱ्या मार्गदर्शक म्हणून वापरल्या पाहिजे.
पण आपण या चरणांद्वारे कार्य करण्यापूर्वी, मी थोडी खबरदारी किंवा सल्ला देतो. किरकोळ सल्लागार म्हणून, मी प्रत्येक आठवडी जे स्टोअरमध्ये लढत आहे आणि बंद होण्याच्या कडा वर स्टोअर्स हाताळतो.
या स्टोअर्सची बंद का आहे हे मी मिळविण्याचा नंबर एक कारण हेल्ममधील रिटेलरची कमतरता आहे. रिटेल उघडण्यासाठी सोपे व्यवसाय आहे. आणि ज्या व्यक्तीचे स्वतःचे व्यवसाय आहे हे स्वप्न पाहत आहे, किरकोळ विक्रीचा प्रयत्न करणे तथापि, लोकांची ओळख पटण्यापेक्षा रिटेल अधिक कठीण आहे. ज्याला मी "स्वतःच्या व्यवसायाची स्वतःची" वाट पाहत आहे त्या व्यक्तीचा आदर करतो त्यानुसार मी तुम्हाला निर्णय घेण्यापूर्वी एक पुस्तक वाचण्याचा सल्ला देतो. याला ई-मिथ असे म्हणतात. आणि जर, हे पुस्तक वाचल्यानंतर, आपण अद्याप पुढे जाऊ इच्छित असाल, तर हे आपले पहिले 15 चरण आहेत.
1. आपल्या रिटेल व्यवसायासाठी एक कायदेशीर रचना निवडा
आपल्या व्यवसायासाठी उचित वैधानिक संस्थात्मक रचना निवडणे हा आपण तयार करणार्या सर्वात महत्त्वाच्या निर्णयांपैकी एक आहे. नंतरच्या काळात आपली संरचना बदलणे शक्य आहे, तरी ही एक कठीण आणि महाग प्रक्रिया असू शकते. म्हणूनच आपण आपला स्वतःचा व्यवसाय सुरू करण्यापूर्वी योग्य निर्णय घेण्यास चांगले आहे.
सर्वात सामान्य रचना एक एलएलसी आहे. एस कॉर्पसकडे बरेच लक्ष देण्याची क्षमता आहे, तर एलएलसी वापरण्यासाठी सोपी रचना आहे.
नियोजित केल्याप्रमाणे सर्वकाही आपणास, भविष्यात आपले आणि आपल्या कुटुंबाचे रक्षण करण्यासाठी आपण समाविष्ठ करू इच्छितो.
2. नाव निवडा
एक मॉनिटर अप स्वप्न काही सोपे येतात शकते, परंतु इतर कार्य सह संघर्ष. सोशल मीडिया आणि ऑनलाइन शोधांचा तुटलेली स्वरूप लक्षात घेता, आपण असे नाव निवडण्याला सावध होऊ इच्छित आहात की जे आपण लवकर आहात हे कळवू शकता. बर्याचदा, किरकोळ विक्रेते त्यांच्या नावावर चतुर किंवा फक्त एक शब्द किंवा त्यांचे नाव निवडतात, परंतु सेंद्रीय शोध वाहतूक आणि एसइओसाठी ते कठीण होतात. आपले नाव स्पष्ट करण्यासाठी जितके जास्त घेते तितके आपल्याला ऑनलाइन व्यवसाय जिंकण्यासाठी खर्च येईल.
आपण काय विक्री केली ते आपल्या व्यवसायाचे नाव स्पष्टपणे संप्रेषण करणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, जर मी माझ्या दुकानात हडसन नावाचे नाव दिले तर लोक मला कळत नाहीत की मी काय विकत आहे किंवा ते मला भेटले पाहिजे. खरे की आपण त्यावर मात करू शकता, परंतु असे नाव का निवडायचे म्हणजे याचा अर्थ आपल्याला खूप वेळ आणि पैसा खर्च करावा लागेल "मात." जर आपल्याकडे "काय" असे शीर्षक असेल तर त्या कुटुंबाचे नाव समाविष्ट करणे ठीक आहे. उदाहरणार्थ, हडसन टूल्स किंवा हडसन हडवेअर कौटुंबिक नावात काही विशिष्ट मूल्य आहे, विशेषतः लहान समुदायांमध्ये स्वतंत्र रिटेलमध्ये. आपल्या किरकोळ व्यवसायासाठी योग्य नाव कसे निवडावे याबद्दल काही आणखी टिपा येथे आहेत
3. एक EIN साठी फाइल
एक नियोक्ता ओळख क्रमांक (EIN) देखील एक फेडरल कर ओळख क्रमांक म्हणून ओळखले जाते, आणि व्यवसाय व्यवसाय ओळखण्यासाठी वापरला जातो आपल्या किरकोळ व्यवसायात कर्मचारी असल्यास ते आवश्यक आहे. हे प्राप्त करणे सोपे आहे आणि ते येथे आपल्या स्वत: च्यावर करता येते.
4. आपले उत्पादने किंवा सेवा निर्धारित
आपल्या दुकानात विक्री करण्यासाठी योग्य वस्तू उचलणे म्हणजे कला आणि विज्ञानाचे परिपूर्ण संतुलन आहे. आणि सर्व उत्पादनांना त्यांची मदत करण्यासाठी सेवांची आवश्यकता आहे की नाही ते त्याची दुरुस्ती किंवा फक्त गिफ्ट रॅपिंग, आपल्या "यशस्वी" आपल्या स्टोअरला यशस्वी होण्यासाठी काय करावे हे विचारात घ्या.
बहुतेकदा, ज्या उत्पादनांची आपण विक्री करत आहात त्यांना आपण आवडत असलेल्या गोष्टींवर बडबड केलेले आहे आणि आपण प्रथम स्थानावर रिटेलचा विचार का करीत आहात. पण लक्षात ठेवा, उत्पादने खरेदी करणे 10 टक्के "डोळा" आणि योग्य आणि 90 टक्के गणित आहे . आपल्या स्टोअरमध्ये प्राप्त करणे सोपे आहे. ते नफा मिळवणे अवघड आहे.
5. आपले चॅनेल निर्धारित करा
प्रत्येक ग्राहक जो ग्राहक आपल्यासह व्यवसाय करू शकतो त्याला चॅनेल म्हणतात. तुमच्याकडे ईंट आणि तोफ स्टोअर असा ऑनलाइन स्टोर असेल? आपण कॅटलॉग किंवा फोन आदेश करू? आपल्याकडे मोबाइल अनुप्रयोग असेल? रिटेल एक सर्वज्ञानी जग आहे ग्राहक किरकोळ विक्रेत्याकडून अनेक प्रकारे गुंतवून घेण्यास आणि खरेदी करण्यास सक्षम असल्याची अपेक्षा करतात. ग्राहकास आपल्यासाठी कोणते चॅनेल आहेत हे आपल्याला अगोदरच ठरवावे लागेल आणि सर्व चॅनेलद्वारे सातत्यपूर्ण ब्रँड आणि संस्कृती आणि अनुभव विणणे आवश्यक आहे.
6. संशोधन आणि कायदे जाणून घ्या
आपल्या शहरासह, काउंटी आणि राज्य शासकीय कार्यालयांशी संपर्क साधून कोणत्या व्यवसाय परवान्यांची आणि प्राप्त करण्याची आपल्याला आवश्यकता आहे ते समजून घ्या. आपण आपला स्वतःचा व्यवसाय सुरू करण्यापूर्वी, काय नियम आपल्या किरकोळ दुकानावर नियंत्रण करतात ते शोधा.
वकील आणि एका लेखापाल दोघांसोबत सल्लामसलत करण्याचा विचार करा, कारण प्रत्येक आपला व्यवसाय व्यवस्थित व्यवस्थित व्यवस्थित करण्यास आपल्याला मदत करेल.
7. आपल्या ग्राहक अनुभव परिभाषित
आतापर्यंत, आपण करू शकता सर्वात महत्वाची गोष्ट ही पद्धत आहे. मिलेनियल आम्हाला सांगत आहेत की ते अद्याप ऑनलाइन ऐवजी एका स्टोअरमध्ये (63 टक्के) खरेदी करण्यास प्राधान्य देतात. परंतु ते एक ऑनलाइन अनुभव घेऊ शकतात जे ते ऑनलाइन मिळवू शकतात. ते अनुभव "ड्राइव्ह लायक" व्हायचे आहेत. बरेच किरकोळ व्यवसाय अयशस्वी झाले कारण ते हे चरण वगळतात. ते उत्पादने आणि स्टोअर रचना आणि भक्कम वर लक्ष केंद्रीत करतात आणि एका ग्राहकासाठी अनुभव विसरून जातात.
आपल्याला काय आवडेल हे निर्धारित करणे ग्राहक सेवा पलिकडे जाते खरं तर, कबरेतील एक टन किरकोळ विक्रेते आहेत ज्यांनी म्हटले की ग्राहक सेवा त्यांचे वेगळे फायदेकारक होते दलाली सेवा आणि अनुभव आणि त्यांना वितरित करणे अतिशय भिन्न गोष्टी आहेत. आपल्या ग्राहकाच्या अनुभवाची व्याख्या करणे आपल्याला आवश्यक असलेल्या उत्पादनांचे प्रकार आणि कोणत्या प्रकारचे सेवा प्रदान करणे आवश्यक आहे आणि कोणत्या प्रकारचे स्टोअर डिझाइन आपल्याला आवश्यक आहे आणि आपण त्यास कसे वितरित करण्यासाठी आवश्यक कर्मचारी याचा प्रकार निर्धारित करते.
8. एक व्यवसाय योजना लिहा
योजना लिखित स्वरूपात नसल्यास योजना अपयशी ठरतात. कालावधी पण व्यवसाय योजना लिहिण्याचे महत्त्व म्हणजे ते आपल्याला आपल्या व्यवसायाच्या सर्व बाजू आणि सर्व क्षेत्रांवर विचार करण्यास प्रवृत्त करते. यासाठी आपण व्यापक संशोधन आणि नियोजन करणे आवश्यक आहे. हे आपण सोडू शकत नाही असे एक पाऊल आहे. हे आपल्याला पूर्ण करण्यासाठी सर्वात जास्त वेळ घेईल, परंतु स्टोअरच्या यशस्वीतेसह आणि एका लिखित व्यवसाय योजनेत निश्चित संबंध आहे.
आपल्या व्यवसायासाठी आवश्यक असलेल्या महत्वाच्या क्षेत्रे येथे आहेत:
- स्पर्धात्मक विश्लेषण (जो आधीच या व्यवसायात आहे)
- विपणन योजना
- ग्राहक अनुभव
- कर्मचारी योजना (कोण भरती आणि का कोण)
- व्यवस्थापन योजना (तास, धोरणे इ.)
- आर्थिक प्रो-फॉर्म (आपल्या पी आणि एलचा 3-5 वर्ष अंदाज)
9. एक स्थान शोधा
आपण आपल्या किरकोळ व्यवसायाचे स्थान शोधण्याचे निवडल्यास आपल्या दुकानाच्या प्रत्येक गोष्टीवर त्याचा मोठा प्रभाव पडेल. चुकीचे स्थान आणि योग्य साइट निवडण्यातील फरक व्यवसाय अयशस्वी होणे आणि यशस्वी होणे यात फरक असू शकतो.
रिटेलमध्ये एक जुने वय आहे - स्थान, स्थान, स्थान याचा अर्थ असा होतो की योग्य स्थान निवडणे महत्वपूर्ण आहे. आपण आपल्या बजेटसह सर्वोत्तम स्थान समतोल असले पाहिजे. परिपूर्ण ठिकाणी असणे पुरेसे नाही. आपण त्या भाडेपट्टीवर स्वाक्षरी करण्यापूर्वी, प्रथम दुसरे सर्वोत्तम स्थान लक्षात घ्या.
10. विक्रेत्याच्या नातेसंबंधांची स्थापना करा
एक यशस्वी किरकोळ व्यवसाय योग्य वेळी योग्य वेळी, योग्य वेळी, योग्य वेळी ऑफर करण्यावर अवलंबून असतो. त्यामुळे, आपल्या व्यवसायाच्या यशस्वीतेसाठी ते त्या उत्पादनांसाठी सर्वोत्तम स्त्रोत शोधण्यात सक्षम आहेत. आपण किरकोळ व्यवसाय सुरू करण्यासाठी आणि आपण कोणत्या उत्पादनांची किंवा उत्पादनांची विक्री करू इच्छिता हे ठरविण्याकरिता या पायरीवर जाता तेव्हा, ते नंतर त्या वस्तूंचे घाऊक खरेदी करण्यासाठी ठिकाणे शोधण्यासाठी वेळ असतो.
नातेसंबंध प्रस्थापित करून, मी आपल्याशी भागीदारी करणार्या विक्रेते निवडण्याचा संदर्भ घेणार आहे. आपल्या उत्पादनांची विक्री करणे हा संबंधांचाच एक भाग आहे. को-ऑप फंड, मार्केटिंग सपोर्ट, रिटर्न्स, डिसॅक्टिव्ह आयटम्स हाताळणे, क्रेडिट आणि देय नियम आणि डेटिंग हे आपल्या स्टोअरसाठी योग्य विक्रेते निवडताना कोणत्या गोष्टींवर विचार करणे गरजेचे आहे ते सर्व भाग आहेत.
11. आपले स्टोअर पोल्स निश्चित करा
नियोजन टप्प्यात आपल्या किरकोळ व्यवसायासाठी धोरणे आणि प्रक्रियेची स्थापना करण्याचा सर्वोत्तम वेळ आहे. आपण दरवाजे उघडण्यापूर्वी समस्या येण्याआधी, आपण विशेष परिस्थितिे कशी हाताळू शकाल हे आपण निवडू शकता, तसेच नेहमीच्या दिवसाचे कामकाज एकदा ग्राहकांशी सामना केल्यानंतर आपल्याला चुका करणे टाळण्यात मदत होते.
या पॉलिसींवर आपल्या कर्मचार्यांसह खूप वेळ प्रशिक्षण आणि भूमिका वठविणे खर्च करा. त्यांना अस्खलित बनवा जेणेकरून ते सर्वोत्तम अनुभव देऊ शकतात.
12. आपले विपणन क्राफ्ट
आपण रिटेल स्टोअर उघडण्यापूर्वी, शब्द प्रसारित करणे प्रारंभ करा. एक रिटेल मार्केटिंग प्लॅन तयार करा, बुद्धी विक्रीची जाहिरात करा, ब्रँडिंग सुरू करा आणि आपल्या किरकोळ विक्रीच्या दुकानात जाहिरात करा. आपल्या रिटेल दुकानाच्या फायद्यासाठी नुकसान नेत्यांचा, मीडिया खरेदीचा आणि विक्रीचा कार्यक्रम कसा वापरावा ते जाणून घ्या
आपल्या विपणन योजनांनी आपले डॉलर आपले लक्ष केंद्रित केले पाहिजे जेथे आपले ग्राहक तेथे राहतात उदाहरणार्थ, काही व्यवसायांसाठी, सोशल मीडिया किंवा फेसबुक जिथे विपणन डॉलर्स खर्च करावेत. इतरांसाठी, हे वृत्तपत्र किंवा आरओपी असू शकते प्रत्येकास आपल्यासाठी खूप काही मिळेल. सर्व जाहिरातदार आपल्याला सांगतील की ते आपल्याला एक्सपोजर मिळवू शकतात. पण आपल्याला काय हवे आहे ते खरेदीदार आहेत आणि म्हणूनच आपण आपल्या ग्राहकांकडून जे माध्यम वापरता तेच वापर करतात.
13. सर्वोत्कृष्ट प्रतिभाची भरती करा
ग्राहक अनुभवाचे वितरण करण्याचा एकमेव मार्ग म्हणजे योग्य प्रतिभा असणे. Millennials आता काम करणार्या लोकांपैकी सर्वात मोठा भाग बनवण्यासाठी सह, हे एक मोठे आव्हान आहे आपल्या संस्कृती फिट लोक भाड्याने. याचा अर्थ असा की त्यांच्याजवळ उत्पादनांचे पुष्कळ रिटेल अनुभव नाहीत परंतु ते आपण शिकवू शकता अशा गोष्टी आहेत. स्मितहास्य, आल्हाददायक आणि करुणामय असल्याने ते आपण प्रशिक्षित करू शकत नसलेले गुणधर्म आहेत; ते कर्मचार्याकडे यायला हवे.
14. सॉफ्ट ओपन
आपले स्टोअर "अधिकृतपणे" लोकांना उघडण्यापूर्वी, एक सॉफ्ट ओपनिंग आयोजित करा. जेव्हा आपण व्यवसायासाठी खुले असाल तेव्हा परंतु एकतर खुल्या घोषणा न करता, खुल्या स्वरूपात. हे आपल्याला आणि आपल्या कर्मचार्यांना मोठी दिवस आधी एक "ड्रेस रिहर्सल" करण्याची संधी देते. मी सॉफ्ट ओपनिंगसाठी कमीत कमी एक आठवड्याची शिफारस करतो, परंतु आपण शक्य असल्यास अधिक वेळ घ्या. संभाव्य समस्या असलेल्या क्षेत्रांना आणि आपल्या अनुभवाच्या आक्षेपार्ह गोष्टी उडवण्याची आपली क्षमता हे अमूल्य आहे जे आपण आगाऊ नसावे. आपल्या भव्य उघडण्याआधी या गोष्टी निश्चित केल्याचा अर्थ जेव्हा मार्केटिंग किक करते तेव्हा आपण आपल्या "चेहरा" पुढे टाकत आहात.
15. ग्रँड उद्घाटन
आपण सज्ज होईपर्यंत कधीही भव्य उघडा आपल्याला त्या पहिल्या इंप्रेशनची संधी मिळते म्हणूनच आपल्या सर्व कर्मचार्यांना सर्व परिस्थितींशी कसा व्यवहार करावा हे सुनिश्चित करा. काहीही एक उपदेश किंवा आजारी तयार कर्मचारी पेक्षा अधिक धमकी. खात्री करा की प्रत्येक प्रोत्साहन, प्रत्येक विक्री, प्रत्येक चिन्ह, प्रत्येक उत्पाद आपल्या स्टोअरमध्ये जाण्यासाठी तयार आहे. गर्दी साठी आपल्या स्टोअर कर्मचारी सुरुवातीस बर्याच कर्मचार्यांना पुरेसे नाही हे चांगले आहे. आपले कर्मचारी आपल्या स्टोअरच्या "का" कथा सांगू शकतात याची खात्री करा. प्रत्येकजण इतरांपेक्षा आपल्याशी का खरेदी करा ते प्रथम आपल्या स्टोअरमध्ये व्यस्त असताना प्रत्येक ग्राहकाला या व्यावसायिकांना देऊ शकतात.
आपल्या कर्मचार्यांसाठी बर्याच त्राळ्यांसाठी योजना. लंच आणि डिनरमध्ये आणा ज्यामुळे आपल्या ग्राहकांवर लक्ष केंद्रित होऊ शकेल. त्यांना ताजे व प्रेरित ठेवा. आणि प्रत्येक ग्राहक आपल्या स्टोअरला आनंद देत असल्याची खात्री करा. आनंद झालेला ग्राहक तिला किंवा तिच्या मित्रांना सांगतो आणि हे उपलब्ध जाहिरातींचे सर्वात स्वस्त आणि सर्वोत्तम प्रकार आहे