अनुभवी जोखमीचे वेगवेगळे प्रकार समजून घेणे
- कार्यात्मक जोखीम - अभिप्रेत जोखीमांमध्ये भय किंवा शंका समाविष्ट होऊ शकते की उपभोक्त्याला असे वाटते की ते विकत घेतलेले उत्पादन त्याचे उद्देशित कार्य पूर्ण करण्यात अयशस्वी ठरेल. ग्राहक घाबरू शकतात की जर ते गाडी विकत घेत असतील तर इंजिन किंवा इतर भाग खराब होऊ शकतात.
- सामाजिक जोखीम - या प्रकारच्या प्रकारचा धोका ग्राहकांच्या सामाजिक स्थितीशी असतो. जर एखादा व्यक्ती उच्च किंवा श्रीमंत सामाजिक वर्ग असेल तर ते त्यांची उत्पादने विकत घेतील ज्यांना त्यांचे मित्र खरेदी करतील. उदाहरणार्थ, ते एक स्वस्त कार विकत घेण्याचा निर्णय घेतील जे त्यांच्या मित्रांना नकार देतील किंवा ते त्यांच्या समवयस्कांच्यात त्यांच्या सामाजिक स्थितीवर परिणाम करेल.
- आर्थिक जोखीम - प्रत्येक ग्राहकाला काही प्रमाणात आर्थिक जोखीम आहे. ते घाबरत आहेत की खरेदी त्या वेळी किंवा भविष्यातील त्यांच्या उत्पन्नाच्या स्रोतांच्या पानामुळे कदाचित त्यांना फटकारावी. उदाहरणार्थ, एखादी कार खरेदी केल्याने त्यांना काही पैसे नाहीत किंवा पुढील काही महिने किंवा वर्षांसाठी कर्जाची परतफेड करता येईल.
- शारीरिक जोखीम - एखादा व्यक्ती किंवा त्याच्या कुटुंबाला शारीरिक नुकसान होण्यास कारणीभूत असणारी एखादी वस्तू जोखमीचे कारण ठरते. बंदूक खरेदी करणे, उदाहरणार्थ. तोफा गहाळ झाल्यास अपघातास कारणीभूत होऊ शकतो. एक पुस्तक, दुसरीकडे, क्वचितच कोणत्याही शारीरिक हानी होऊ शकते.
- वेळेचा धोका - एखादी उत्पादन खरेदी केल्यानंतर काही दिवस अपयशी झाल्यास किंवा अपयशी ठरल्यास आणि तो बदलण्याची आवश्यकता असल्यास, ही वेळ धोका आहे आपल्याला स्टोअरमध्ये परत जाण्याची आवश्यकता आहे आणि ती जागा बदलण्यासाठी किंवा दुरुस्ती करण्यासाठी प्रतीक्षा करावी लागेल, अशा प्रकारे वेळ वाया घालवा
कसा पर्वा झालेला धोका ओळखला जातो
- सुरक्षा / वॉरंटी: हमीचे कालावधी हे ठरवेल की खरेदीदार किती अनिश्चित असेल. वॉरंटीमुळे त्यांना अधिक विश्वासार्ह बनते कारण त्यांना माहित आहे की उत्पादन खंडित झाले आहे, त्यांना बदलण्याची शक्यता आहे. वॉरंटमध्ये उत्पादनातील खरेदीदारचा आत्मविश्वास वाढविण्यासाठी दीर्घ कालावधीचा समावेश होणे आवश्यक आहे.
- अतिरिक्त खर्च लपविलेले: विक्री किंमतीत लपविलेले खर्च असल्यास, अलार्मचे कारण आहे. हे खर्च खरेदीदार बंद एक दोन अधिक डॉलर्स चोरी किंवा फसवणूक फक्त एक घोटाळा असू शकते
- प्रतिष्ठा / ब्रॅण्ड नाव : एखाद्या कारसारख्या उत्पादनाची खरेदी करताना, सर्वोत्तम उपलब्ध उत्पादन मिळवू इच्छित आहे कोणत्या कंपनीने कोणत्या कंपनीला जायचं आहे हे ठरविण्यापुर्वी त्या किंवा त्यास ती विशिष्ट कारविषयी संशोधन करु शकते किंवा ती विचारू शकते. अशाप्रकारे तो किंवा ती जोखीम ओळखू शकतो आणि कट करू शकतो.
एक परित्यक्त धोके आणि त्यांच्या विरूद्ध कारणे यामागचे कारण
- प्रतिष्ठा : कोणीतरी असा उल्लेख केला असेल की आपले उत्पादन अयशस्वी झाले. म्हणून ग्राहकांना सामान्यत: कंपनीच्या उत्पादनांबद्दल शंका असतील. कंपनीला त्यांच्या उत्पादनावर कोरड्या धावा / चाचणी देऊन आणि वॉरंटीवर जोर दिल्याबद्दल ग्राहकांना धीर देणे आवश्यक आहे.
- विक्री शैली: एक चांगला विक्रता स्वयंलाचा असणे आवश्यक आहे, त्याला किंवा तिच्याप्रमाणे खरेदीदार बनवा. जर एखाद्या व्यक्तीला विकण्याचा व्यवसाय आवडत असेल तर, त्याला विकत घेण्यास सुलभ असेल
- तपशील / लक्ष नसणे: ग्राहकाने प्रत्येक तपशील ग्राहकांना इच्छिते लक्ष द्या. जेव्हा ग्राहक बरेच प्रश्न विचारतात तेव्हा त्यांना त्याकडे दुर्लक्ष करून किंवा गोंधळ करू नका. त्याला किंवा तिला त्यांच्या सर्व प्रश्नांची उत्तरे देऊन त्यांचे आश्वासन द्यावे.
दैनंदिन उदाहरणे मार्केटर्सचा वापर केलेला परखड असा धोका
आपण विपणन संदेशामध्ये लक्षात येणारे जोखिम पाहिले असेल.
उदाहरणार्थ, खालील संदेशावर विचार करा जे उपभोक्तांना क्वचित जोखमीवर मात करण्यासाठी मदत करतात.
- जीएम / क्रिस्लर - नवीन कार हमी - 10 वर्ष / 100,000 मैल. परिचित केलेला धोका हा एक कार्यशील धोका आहे.
- कार- मॅक्स - कोणत्याही कारसाठी कोणत्याही कारसाठी 5-दिवसांच्या कालावधीत रिटर्न करा. परिचित केलेला धोका हा एक कार्यशील धोका आहे.
- मॅक्डोनल्डची - 99 अब्ज सेवा - प्रत्यक्ष धोका आणि शारीरिक आणि सामाजिक आहे
- क्रोगर - जलद चेकआउट - प्रत्यक्ष धोका हा वेळ धोका आहे
विपणक म्हणून आमचे काम ग्राहकांना आमच्या उत्पादनांमध्ये आणि / किंवा सेवांमध्ये येत आहे आणि आमच्या संदेशवहनानुसार त्यांना संबोधित करताना गहाळ धोका पाहण्यासाठी आहे. आपण आज पत्ता देणे सुरू करू शकेल असा धोका आहे का?