क्लायंट गोंधळ टाळण्यासाठी आपल्याला काय माहित असणे आवश्यक आहे
प्रदान केलेल्या सेवांचा गैरसमज करणार्या क्लायंटशी खेळलेला अनुभवी व्यावसायिकांसाठी हे तितकेच निराशाजनक आहे
"इव्हेंट मॅनेजमेंट" आणि "इव्हेंट नियोजन" वारंवार अदलाबदल करता येतो जरी ते दोन भिन्न भिन्न गोष्टी असले तरीही बरेचदा नियोजन आणि व्यवस्थापन हे समान नाही. या दोन्ही फंक्शन्सची कौशल्ये ओव्हरलॅप करताना, ती दोन वेगळी कार्ये आहेत. ते क्लायंटशी संबंधित असलेल्या लोकांसाठी समस्या निर्माण करतात ज्यांनी चुकून विचार केला आहे की त्यांना इव्हेंट मॅनेजरची आवश्यकता असते तेव्हा ते एक कार्यक्रम नियोजक आहेत आणि त्या क्लायंट्ससाठी ज्यांच्यावर असा प्रभाव आहे की सर्व इव्हेंट मॅनेजर देखील इव्हेंट नियोजन हाताळतात. तर आपण गोंधळाचे कारण स्पष्ट करूया कारण हे महत्वाचे आहे की आपण आणि आपल्या क्लायंटना समान समज आहे
इव्हेंट नियोजन
इव्हेंट नियोजन सह प्रारंभ करू या. येथे की कार्यकारिणीची योजना आहे . सर्व कार्यक्रम - विवाह गोणीपासून वाढदिवस उत्सव साजरे करण्यापासून ते मोठ्या कॉर्पोरेट एकत्रिकरणांपर्यंत - काही प्रकारचे एक योजना सुरू करतात
इव्हेंट संकल्पना, थीम, इष्ट तारीख आणि बजेट मार्गदर्शक तत्त्वे यांच्याशी क्लायंटसह प्रारंभिक चर्चा इव्हेंट नियोजन प्रक्रियेचा सर्व भाग आहे.
इव्हेंट नियोजन सुरूवातीपासून सुरू होते, संकल्पनाच्या अगदी सुरुवातीच्या अवधी पासून आणि वास्तविक घटना होईपर्यंत सर्व मार्ग सुरू राहतात. आणि प्रामाणिकपणे, कार्यक्रमानंतर काही आठवड्यांपूर्वी कार्यक्रमाचे नियोजक तपशील लपवतात आणि फॉलो-अप आयटम हाताळतात.
इव्हेंट नियोजनामध्ये क्लाएंट एकत्रितपणे काम करणारी घटना घडवून आणणे ज्यायोगे क्लाएंटच्या एकत्रिततेचे दर्शन प्रतिबिंबित होते आणि कार्यक्रमाचे उद्दीष्ट पूर्ण करते. इव्हेंट नियोजक भाड्याने घेणार्या ग्राहक कोणीतरी एखाद्या कार्यक्रमाचे सर्व पैलू, संबंधित तपशील आणि कृती आयटमसह योजना बनवण्यासाठी आणि त्याच्या पूर्ण होईपर्यंत त्या इव्हेंट पाहण्यासाठी भाडे देते.
इव्हेंट नियोजन जबाबदाऱ्यांचा समावेश असू शकतो परंतु इतकेच मर्यादित नाही:
- इव्हेंटसाठी एक समग्र थीम निवडणे
- बजेट तयार करणे
- स्थान निवडणे
- हॉटेल करारा निगोशिएट
- विक्रेत्यांच्या बाहेर नियुक्त करणे
- मेनूची नियोजन
- कॅटररची नियुक्ती करणे
- अतिथी स्पीकर्स किंवा मनोरंजनाची व्यवस्था करणे
- परिवहन समन्वय
- रंगसंगती निवडणे
- आमंत्रणे विकसित करणे
इव्हेंट नियोजन म्हणजे सर्वकाही जो कार्यक्रम एकत्र ठेवण्यात जातो. हे कार्य इव्हेंट मॅनेजमेंटच्या मोठ्या छत्री अंतर्गत येते.
इव्हेंट मॅनेजमेंट
इव्हेंटचा प्रत्येक प्रकार अनेक भागांपासून बनलेला असतो जो कोडेच्या तुकड्यांच्या रूपात एकत्र बसतात. शेवटी त्या सर्व वस्तू एका इव्हेंटची निर्मिती करण्यासाठी एकत्र येतात. यशस्वी प्रसंगांमध्ये त्या सर्व संबंधित तुकड्या एकाच वेळी योग्य वेळी आणि योग्य ठिकाणी एकत्रितपणे, सहजतेने आणि कार्यक्षमतेने आणि योजना प्रमाणे आहेत. या प्रक्रियेला इव्हेंट मॅनेजमेंट म्हणतात. सोप्या भाषेत, कार्यक्रमाचे प्रकल्प व्यवस्थापन स्वतःच आहे.
इव्हेंट मॅनेजमेंटमध्ये इव्हेंटचे सर्व वेगवेगळे घटक बनविणे, समन्वय व व्यवस्थापन करणे तसेच प्रत्येक पैलूसाठी जबाबदार लोकांच्या कार्यसंघांचा समावेश आहे. इव्हेंट मॅनेजमेंटमधील काही पैलूंचा समावेश असू शकतो परंतु हे इतकेच मर्यादित नाही:
- एखाद्या कार्यक्रमासाठी एक स्थान राखून ठेवत आहे
- बाहेरच्या विक्रेत्यांचे समन्वय साधणे
- एक पार्किंग योजना विकसित
- आपत्कालीन आपात्कालीन योजना डिझाइन
- आरोग्य आणि सुरक्षा मानकेचे अनुपालन सुनिश्चित करणे
- प्रत्येक कार्यासाठी जबाबदार व्यवस्थापक कर्मचारी
- एखाद्या इव्हेंटचे अंमलबजावणी करणे
- कार्यक्रमाची देखरेख
- साइटवरील इव्हेंटची स्थिती निराकरण करणे
इव्हेंट मॅनेजर आणि इव्हेंट प्लॅनर्स एकत्र काम करतात
या दोन फंक्शन्सची व्याख्या करणे आव्हानात्मक आहे कारण, ते जवळजवळ अगदी जवळून संबंधित नसून, जबाबदारी अनेकदा ओव्हरलॅप करतात. वैयक्तिक इव्हेंट प्लॅनर्स इव्हेंट मॅनेजमेंट सेवा देऊ शकतात आणि इव्हेंट मॅनेजर देखील इव्हेंट नियोजन ऑफर करु शकतात.
हे सर्व वैयक्तिक प्लॅनर किंवा कॉर्पोरेट इव्हेंट मॅनेजमेंट टीम, स्थान आणि इव्हेंट स्वतःवर अवलंबून असते.
आपण कोणत्या सेवा पुरवणार हे निश्चित करण्यासाठी दोघांमधील फरक समजून घेणे महत्त्वाचे आहे. उदाहरणार्थ; आपण मोठ्या प्रमाणावर इव्हेंटसाठी इव्हेंट नियोजन सेवा देत असल्यास, आपण इव्हेंट मॅनेजरसह कार्य कराल जे आपली सेवा कॅटरिंग मॅनेजर, ऑडिओव्हिज्युअल टीम, इत्यादींशी समन्वय साधतील. आपली भूमिका आणि आपण प्रदान केलेल्या आणि स्पष्टपणे संवाद करणार्या सेवांची व्याख्या करा. नियोजन प्रक्रिया दरम्यान कोणत्याही गोंधळ टाळण्यासाठी संभाव्य ग्राहकांना