एई-इबे नीलामी आणि त्यांचे विक्रीकर्ते यासारख्या जगाचे नॅव्हिगेट करणे
"आम्ही प्रत्येक वस्तूची तपासणी करण्यासाठी आमचे सर्वोत्तम प्रयत्न करतो, परंतु आम्ही सर्व गोष्टी पूर्णपणे तपासू शकत नाही आणि त्यामुळे सर्व विक्री म्हणून अंतिम मानले जाऊ शकते आणि AS-IS, कोणतेही परतावे किंवा आणखी दावे स्वीकारलेले नाहीत."
"हा आयटम नक्की कशास चित्रित केला आहे आणि वर्णित आहे याची खात्री दिली जाते, परंतु ती अन्यथा AS-IS, कोणतेही परतावे किंवा एक्सचेंजेस विकले जात नाही."
"सर्व विक्री आहेत, आयएस नाही, रिटर्न नाही. आमचे अभिप्राय तपासा आणि विश्वासाने बोला! "
हे स्टेटमेन्ट आणि त्यांच्यासारख्या इतरांना, जे ईबेसाठी नवीन आहेत अशा खरेदीदारांसाठी विशेषत: निराशाजनक आहेत, ज्यांना त्यांच्याबद्दल काय माहिती आहे हे योग्य नाही. एखादी वस्तू जी वाक्यच्या सुरूवातीस "हमी" असते ती त्याच वाक्याच्या अंतापासून "एएस-आय, रिफंड किंवा एक्सचेंजेस" वस्तू कशी बनते? आपण "AS-IS" आयटमवर "आत्मविश्वासाने" बक्षिस का करू शकता जे परत केले जाऊ शकत नाही?
विक्रेता च्या दृष्टिकोणातून
खरं तर, असे वापरणारे अनेक विक्रेते सुखाने परतावा देतील किंवा विशिष्ट परिस्थितींतर्गत वस्तूंची देवाणघेवाण करतात, तरीही ते सार्वजनिकरित्या ते कबूल करणार नाहीत. येथे खरोखर काय चालले आहे हे आहे की विक्रेता कोणत्याही विवादाच्या बाबतीत स्वतःचे संरक्षण करीत आहे-ज्या स्थितीत त्यांना थोडे कायदेशीर जबाबदारी आहे अशा स्थितीपासून ते ते सुरु करीत आहेत. हा एक चुकीचा विक्री सराव असू शकतो, परंतु बहुतेक कारणांमुळे ते अनेकदा विक्रेत्याला करणे खूप शहाणपणाची गोष्ट असते:
- ईबे वस्तूंची विविधता. ईबे वर विक्रीसाठी दिसणारे वस्तू जवळजवळ अनंत विषयातील आणि श्रेणी आणि अटींच्या असतात, आणि याचा अर्थ वस्तूंच्या काही श्रेण्यांसाठी, विशेषत: एखाद्या प्रकारचे किंवा गुप्त गोष्टींसाठी हे स्पष्ट करणे कठीण होऊ शकते ते मिळत आहेत काय खरेदीदार फक्त ते.
- ईबे च्या खरेदीदारांची विविधता. वेगळ्या खरेदीदारांकडे वेगळ्या अपेक्षा असू शकतात. एक एकल "पुरातन घड्याळाचे घड्याळ" लिलाव आवारातील विक्री आणि फ्लीट मार्केट, कलेक्टर्स, उच्च अंत ज्वेलर्स आणि फक्त महाजवानांना आणि काळाची काळजी घ्यायची इच्छा असलेल्या महाविद्यालयीन मुलांच्या अभ्यासाकडे आकर्षित करतात. प्रत्येक समूहात कदाचित "उत्कृष्ट स्थिती" म्हणजे काय आणि कशात अंतर्भूत आहे याची भिन्न जाणीव असू शकते आणि वस्तू कशासाठी आहे .
- कठीण किंवा अवास्तव खरेदीदार एक व्यवसाय जे eBay व्यवसायांना नियमित व्यवसायापेक्षा खूपच वेगळा बनविते, हे आहे की असमाधानी ग्राहकांच्या तुलनेत कमी प्रमाणात (काही प्रकरणांमध्ये, एक हात एक संख्या मोजण्यायोग्य) आपल्या संपूर्ण व्यवसायात बंद करू शकतो जर आपण हा निर्णय घेतल्यास आपला गैरवाज व्यवहार या समस्येवर मात करण्याच्या सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे आपल्या सर्व लिलाव प्रक्रियेमध्ये "सर्व वस्तू अशी आहेत" मोठ्या अस्वीकरणांचा वापर करणे.
- काही ईबे व्यवसायांचे वास्तव. इबे हा वापरात असलेल्या वस्तूंच्या पुनर्वितरण करिता जगातील केंद्रेांपैकी एक आहे, आणि अनेक विक्रेत्यांच्या वस्तू मोठ्या प्रमाणातील घाऊक विक्रीसाठी वापरल्या जाणार्या वस्तू, ऑफ-लीज वस्तू, बेबंद माल, नवीन जुने स्टॉक, किंवा स्टॉकचे इतर मोठ्या आणि विविध प्रकारचे भाग म्हणून भाग म्हणून घेतले गेले. विक्रेत्याकडे अलीकडे आलेले 4000 मोबाईल फोन तपासण्याची वेळ नसू शकते आणि त्यांच्या वेअरहाऊसमध्ये बसलेली एक्स-रे मशीनची ट्रक लोड कशी करायची ते त्यांना माहिती नसते. जेव्हा या प्रकाराचे पुनर्वापराचे व्यवसायिक मॉडेल असते तेव्हा विक्रेत्यांना वास्तविक पर्याय नसतो परंतु AS-IS आधारावर विकला जातो. अशा बर्याच विक्रेत्याने त्यांच्या डोळ्यांचा वापर "गोष्टींचे निरीक्षण करणे" आणि त्यांच्या वर्णनामध्ये "चांगल्या स्थितीत असल्याचे दिसते" अशा गोष्टी पोस्ट करण्यासाठी करतो.
- स्पष्ट अटी सांगणे अशक्यता काही प्रकारच्या वस्तूंसाठी, एक स्पष्ट अट पुरवण्यासाठी अशक्य आहे. हे असे अनेक प्रकारचे, कामाच्या / परिचित आहेत, "केवळ भागांसाठी कार्य न केलेले", पुरातन आणि त्याचसारखे असामान्य लिलाव यादी असलेले हे आहे. अशा प्रकरणांमध्ये, विक्रेते असे समजू की की ग्राहकांना हे लक्षात येते की ते पूर्णपणे अज्ञात गुणवत्ता खरेदी करत आहेत आणि या प्रश्नातील आयटमच्या प्रकारचे स्वरूप आहे.
दिवसाच्या शेवटी लक्षात घेण्याजोगी सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे विक्रेत्यांनी त्यांच्या डोळे बंद करून वस्तू विकल्या नाहीत, आणि ते नेहमी आवश्यक नाहीत की ते एस्.ए.एस. वर विक्रीसाठी वस्तूंची यादी करतात कारण ते गुन्हेगार आहेत. विक्रेते माहित करतात की लिलावात "AS-IS" शब्द म्हणजे कमी बोली आणि अशा प्रकारे कमी विक्री दर. ही एक सजग गणना आहे की त्यांनी आपला व्यवसाय कसा चालवायचा आहे आणि कोणत्या प्रकारचे महसूल (ग्राहक सेवा खर्च) त्यांना टिकवून ठेवायचे आहे याबद्दल केले आहे.
AS-I लिलावादधारा कसा बनवायचा हे जाणून घेणे, तरीही विक्रेते त्यांना कसे वापरावे हे समजून घेण्यापेक्षा थोडा अधिक क्लिष्ट आहे. येथे आपण कोलमडल्या गेल्यास लक्षात ठेवण्यासाठी काही टिपा आहेत, तरीही "एएस-एस्" ईबे वस्तूंचे आकर्षक मोहक समुद्र आहेत:
- कोणतेही धोका नाही असे गृहीत धरू नका एखाद्या चित्रात एखादी गोष्ट छान वाटते असे आपल्याला वाटते त्याप्रमाणे, काहीतरी चुकीचे दिसेल तर विक्रेता आपणास मागे घेईल असे आपण समजू नका कारण एएस - आय म्हणजे eBay वर सामान्य आहे ईबे वर काही जंक विक्रेते खरोखरच आहेत जे लोकांना जीवित जोखीम घेऊन काहीतरी मिळविण्याच्या लोकांच्या आशेवर प्रार्थना करतात.
- आपण जोखमीचा द्वेष केला तर ते घेऊ नका. आपण मर्यादित अर्थसंकल्पांसह काम करीत असल्यास, एक खरेदीदार खरेदीदार किंवा फक्त जोखिम-घेणारा नसणे हे सर्वोत्तम सल्ला म्हणजे एस्-ई वस्तू संपूर्णपणे साफ करण्याची आहे ईबेवर असणे इतर चांगले सौदे आहेत; आपल्या मनाची परिस्थिती धोक्यात आणण्याची आवश्यकता नाही.
- एस्-इन लिलावाने "कशासाठीही" स्पष्ट केले आहे. असे गृहित धरा की काहीतरी सुरुवातीपासूनच माहित असेल की हे चांगले नाही तर काहीतरीच त्याच्या मूल्याच्या लहान भागावर विकले जाईल. एएस-ए. चा लिलाव उत्तम असू शकतो, परंतु त्या वस्तूच्या चढ-उतारांवर 10-40 टक्के भाग वाचवण्याकरिता ते सहसा चांगले असतात. 10,000 डॉलर्स निश्चित किंमतीसाठी विनामूल्य शिपिंगसाठी $ 10,000 होम थिएटर सिस्टम विकले जात आहे हे सर्व शक्यता केवळ एएस-एसेस नाही तर तुटलेली आणि खराब झालेले आहे. आपल्या अक्कलचा वापर करा आणि त्याचबरोबर AS-IS च्या वस्तूंवर उच्च-डॉलर मूल्य जोखीम न घेता टाळा, जोपर्यंत ते एकसारखे प्रकारचे पुराण वस्तू किंवा संग्रह नसतात.
- आयटमचे वर्णन काळजीपूर्वक वाचा. बहुतेक वेळा नाही, हे तेच आहे जेथे AS-IS खरेदीदार आपली चूक करतात एखादा आयटम कार्य करण्यास किंवा अपूर्ण नसल्याचे ज्ञात असल्यास, अनेक विक्रेते आयटमच्या वर्णनात हे स्पष्ट करतात. एस्, IS ने विकल्याच्या ठरविण्यापूवीर् दंड-दातेच्या कमानीसह वर्णन वाचलेल्या एका चांगल्या किंमतीच्या आयटमसाठी
- विक्रेता अभिप्राय तपासा. विक्रेताच्या अभिप्राय प्रोफाइल त्वरीत पाहण्यासाठी प्रथम स्थान आहे. उच्च अभिप्राय स्कोअर पहा, जे संकेतकांना ईबेवरील एएस-ई वस्तूंची विक्री करण्याचा व्यापक अनुभव आहे तसेच उच्च अभिप्राय टक्केवारी देखील दर्शविते, जे दर्शविते की सामान्यतः खरेदीदारांवर त्यांच्याशी निगडीत व्यवहार केले जात आहेत
- विक्रेत्यासाठी बाकी अभिप्राय वाचा फक्त संख्या पाहू नका; फीडबॅक स्कोअर दुव्यावर क्लिक करा आणि या विक्रेत्यासाठी दिलेली अभिप्राय वाचा. बरेच "चांगले कार्य करते" आणि "अपेक्षेपेक्षा चांगले" अभिप्राय अहवालात हे आपल्याला सांगते की हे विक्रेता कायदेशीर संरक्षणासाठी आणि व्यावसायिक मॉडेल कारणासाठी फक्त एएस-आधार वर चांगल्या दर्जाचे आयटम विक्री करत आहे. बरेच "काम झाले नाही" आणि "माझी इच्छा आहे की मी जोखिम घेतलेला नव्हता" अभिप्राय अहवालात आपल्याला उलट सांगतात
- विक्रेत्यास आपल्यासाठी अधिक प्रमाणावर परीक्षण करण्यासाठी विचारा. एक गंभीर खरेदीदार पंखांवर वाट पाहत असल्यास, विक्रेत्यांची आश्चर्यचकित केलेली वस्तू आयटमची अधिक चांगली तपासणी करण्यात आनंददायी असते. आयटमबद्दल विक्रेत्याशी संपर्क साधण्याचा विचार करा आणि त्यांना काही सोपे चाचण्या करण्यासाठी किंवा आपल्यासाठी जवळून पाहण्याबद्दल विचारण्यावर विचार करा. बरेच जण सुखाने हे करतील आणि प्रामाणिकपणे परत अहवाल द्या.
- ऑफर करा ज्या बाबतीत सर्वोत्कृष्ट ऑफर वैशिष्ट्य वापरण्यात आले आहे त्या बाबतीत, विक्रेत्यास कमी ऑफर करा जर आपण एखादी एएस-आयस आयटमसाठी सूचीबद्ध किंमत देण्यास अस्वस्थ असल्यास.
- समस्या असल्यास मदत मागा. लिलावात "AS-IS" शब्द असूनही, आयटम आला आणि आपल्यासाठी अपेक्षित म्हणून कार्य करत नसेल तर मदतीसाठी विक्रेताला विचारायला अजिबात संकोच करू नका. आपण विनम्र आणि व्यावसायिक असल्यास आणि विक्रेता आपली विनंती वाजवी असल्याचा विश्वास असल्यास, बर्याच जणांनी फरक विभक्त केला असेल, परतावा स्वीकारू शकाल किंवा आपले पैसे परत मिळतील जर ते असे करतात तर मोठा अभिप्राय सोडण्याचे लक्षात ठेवा, कारण ते आपल्याला मदत करण्यास बंधनकारक नसले, तरीही तसे केले - प्रामाणिक व्यवसायी आणि चांगल्या ग्राहक सेवेचे चिन्ह.
- त्रास करून सुरु करू नका लक्षात ठेवा की आपली तक्रार काही असो, वस्तू विकल्या गेल्याच्या वेळी "एएस-ए" म्हणून सूचीबद्ध केली होती, म्हणजे आपण विक्रेताच्या सद्भावना व्यतिरिक्त इतर कोणताही फायदा नाही. जर आपण एखाद्या विक्रेत्याशी संपर्क साधला ज्यामुळे गल्ल्यावर धमक्या बनवताना प्रतिफनीची मागणी वाढली असेल तर विक्रेता आपल्याला दुर्लक्ष करणार आहे आणि आपण आपल्या खरेदीसह अडकणार आहात.
- ईबे किंवा PayPal शी संपर्क साधा किंवा वाद विवाद करा. जर लिलाव सूचीमध्ये स्पष्टपणे सांगितले की आयटम एएस-आयएस आधारावर विकला गेला होता, तर आपण विवाद दाखल करुन किंवा ईबेशी संपर्क साधून प्रत्येक वेळी वाया जात आहात. आपले दुलार घ्या आणि पुढे जा, स्वत: ला थोडे चांगले जाणून घ्या आणि पुढच्या वेळी AS-IS मालवर बोली लावण्याबद्दल सावधगिरी बाळगा, कारण ते स्पष्टपणे आपल्यासाठी नाहीत.
दिवसाच्या शेवटी, हे जाणून घेणे अवघड असू शकते की जोपर्यंत खरेदी करत आहात तोपर्यंत तो आपल्यासाठी आहे किंवा नाही तोपर्यंत आपण तो दोन वेळा प्रयत्न केला आणि परिणाम शोधला. जरी या प्रकारचे जोखिम घेतले प्रत्येकासाठी नाही आणि निश्चितच आपल्या कल्याणास महत्त्वपूर्ण वाटणार्या कोणत्याही कारणास्तव किंवा इतर मार्गाने नाही, अनेक एएस-इन सूचीमुळे आनंदी परिणाम मिळू शकतात.
ईबेच्या देशात, इटालियन इटालर हे "वास्तविक जीवनात" पेक्षा एक महत्त्वपूर्ण अधिक जटिल वाक्ये होऊ शकतात. आपल्या विवेकांना आपल्याबद्दल ठेवा आणि आपण शोधू शकता की AS-IS सूची सर्व नंतर अशी रहस्य नाही.