एफडीसीपीए आपल्या व्यवसायावर कसा प्रभाव टाकतो
एफडीसीपीए बद्दल आपल्याला दोन कारणे आवश्यक आहेत
FDCPA तृतीय पक्षांना प्रभावित करते, जसे बिल कलेक्टर्स, जे व्यवसाय ग्राहकांच्या वतीने एकत्रित करतात. हे आपल्या व्यवसायावर थेट परिणाम करत नाही, जरी आपण एका ग्राहकाने आपल्यावर ठेवलेले बिल प्राप्त करण्याचा प्रयत्न करीत असला तरीही.
परंतु या कायद्याबद्दल आपल्याला दोन कारणे आहेत (व्यावसायिक मालक म्हणून) जाणून घेणे आवश्यक आहे
1. FDCPA आपल्या ग्राहकांशी थेट आपल्या संबंधांवर परिणाम करत नाही. जर आपल्या एखाद्या ग्राहकाला तुम्हाला पैसे द्यावे लागतील आणि तुम्ही त्या ग्राहकाला वसुली करण्यासाठी एकत्रितपणे कॉल करता तर एफडीसीपीए ग्राहकांचे संरक्षण करीत नाही. परंतु, जेव्हा आपण पैसे देणार्या ग्राहकांशी संपर्क साधता तेव्हा ग्राहक संरक्षण कायद्यातील निर्बंधांचे पालन करणे ही एक चांगली कल्पना आहे.
2. आपण कर्ज संग्रहण सेवा नियुक्त करत असल्यास, कलेक्टर्स आपल्या ग्राहकांकडून पैसे गोळा करण्यासाठी बेकायदेशीर व्यवहार वापरतात तर आपल्यावर फिर्याद घेण्यात येईल. आपण वापरत असलेल्या एजन्सीजचे संदर्भ तपासा आणि हे सुनिश्चित करा की ते यापैकी कोणत्याही बेकायदेशीर पद्धती वापरत नाहीत.
बिल कलेक्टरांना काय करायचे आहे?
प्रत्येक वेळी एक संकलन एजन्सी किंवा इतर बिल कलेक्टर आपल्याला कर्जाच्या रकमेसंबंधी एक ग्राहकांशी संपर्क साधतात, तेव्हा आपण स्वत: आणि आपली कंपनी ओळखणे आवश्यक आहे आणि असे सांगणे आवश्यक आहे की संपत्तीचा हेतू आपल्यावर कर्जाच्या आधारावर जमा करणे आहे.
कर्जदाराने आपल्याला किंवा तिला वकील असल्याचे सूचित केल्यास, आपण फक्त मुखत्यार नाही तर मुखत्यारशी केवळ संपर्क साधावा.
कायद्याचे बिलकुल काय करण्याची परवानगी नाही?
एक मिनी मिरंडा वितरणासाठी महत्वाचे आहे. एफडीसीपीएने कर्जाचालकांना ह्यापासून बंदी घालते:
- कर्जाबद्दल बोलण्यासाठी इतर कोणाशी संपर्क साधणे (आपण कर्जदाराला शोधण्यास कोणाशीही संपर्क साधू शकता). त्यामुळे आपण कर्जदाराची आई किंवा नियोक्ता आपल्यास एकत्रित करण्यात मदत करण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधू शकत नाही. हा निषेध सह-स्वाक्षरीकर्त्यांवर लागू होत नाही; कारण कर्जावर स्वाक्षरी केली आहे, त्यांच्याशी संपर्क साधता येईल.
- एखाद्या ऋणीचा शोध घेण्याबद्दल आपण एखाद्या इतर व्यक्तीशी संपर्क साधल्यास, आपण त्या व्यक्तीशी पुन्हा संपर्क साधू शकत नाही.
- आपण "असुविधाजनक" वेळा किंवा ठिकाणे, जसे रात्रीच्या मध्यभागी किंवा कर्जदाराच्या कामाच्या ठिकाणी कॉल करणे यासारखा ऋणाशी संप्रेषण करू शकत नाही.
- आपण "विलंब व विलंबित" विनंती प्राप्त झाल्यास आपण कर्जदाराचे वकील किंवा फक्त देयकाकडून कर्ज देण्यास नकार देणार्या सूचनेनुसार नोटिस प्राप्त झाल्यास आपण ऋणाशी संपर्क साधू शकत नाही.
- आपण "उत्पीडन, दडपशाही किंवा अपमानास्पद" संपर्कात राहू शकत नाही किंवा हिंसा धोक्यात आणू शकत नाही.
- कर्जावर गोळा करण्याचा प्रयत्न करताना आपण अपवित्र भाषा वापरू शकत नाही.
- कर्जावर एकत्रित करण्यासाठी आपण खोटे व्यक्ती स्वत: चे प्रतिनिधित्व करू शकत नाही किंवा स्वत: ला एखाद्या दुसर्या व्यक्तीच्या रूपात प्रतिनिधित्व करू शकत नाही, जसे की वकील किंवा सरकारी एजन्सी.
- आपण ऋणीला फोनवर वारंवार किंवा नियमितपणे जागे झाल्यानंतर (जसे 2 am) कॉल करू शकत नाही.
करदात्याने माझी सुटका करावी?
कर्जदार कर्जदारास विरोधात कायदेशीर खटले दाखल करू शकतात आणि कर्जाची रक्कम गोळा करण्यासाठी छळवणूक किंवा इतर बेकायदेशीर गोष्टींमध्ये सहभागी आहेत. या व्यवसायात आपला व्यवसाय काटेकोरपणे समावेश होत नाही ह्याचा अर्थ असा नाही की आपल्याला एखाद्या कायदेशीर खटल्यामधून मुक्त करण्यात आले आहे. कायद्याने कर्ज फेडण्याच्या प्रक्रियेस केवळ थांबविण्याचाच नव्हे तर नंतर आपल्याला अधिक पैसा आणि वेळ टँसर करताना सूट विरुद्ध स्वत: चा बचाव करण्यास भाग पाडले जाते.
मी माझ्या स्वत: च्या आणि माझ्या कंपनीचे रक्षण कसे करू शकतो?
- प्रथम, आपण FDCPA बद्दल जितके वाचू शकता तितके वाचू शकता आणि आपल्या कायदेशीर तरतुदींविषयी आपल्या वकीलाशी बोलू शकता, कर्जाची रक्कम जमा करण्याआधी
- सेकंद, आपल्याला पैसे देणे करणार्या लोकांशी केलेल्या संपर्कात, छळ किंवा गोपनीयता आक्रमण कोणत्याही देखावा किंवा समज टाळण्यासाठी
अस्वीकार: हा लेख एफडीसीपीएच्या तरतुदींचा विस्तृत आढावा आहे कायदा जटिल आहे आणि विशिष्ट विभाग असू शकतात जे आपल्या व्यवसायासाठी लागू आहेत. संकलन उद्देशासाठी ग्राहकांशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करण्यापूर्वी कृपया आपल्या वकिलांचा सल्ला घ्या.
अधिक माहितीसाठी, हे उचित डेट कलेक्शन ट्रॅक्टिक्सेस ऍक्ट मजकूर (पीडीएफ फॉरमॅटमध्ये) वाचा.