ब्रँड इमेज आणि रियालिटी
अलिकडच्या वर्षांत विश्लेषक, ग्राहक, स्टॉकहोल्डर्स, तज्ज्ञ आणि स्प्रेडशीट्सच्या अहवाल आणि रेटिंगनुसार, जगातील सर्वात मोठी कंपनी असलेल्या सिअर्स हे काम करणार्या सर्वात वाईट कंपन्यांपैकी एक होते आणि जगातील कोणत्याही कंपनीच्या वाईट प्रतिष्ठांपैकी एक होती. सीअर ही सर्वात सुरक्षित किरकोळ गुंतवणूक नाहीये, पैशांच्या व्यवस्थापकासच नव्हे तर जगभरातील सर्वात नैतिक कंपनी नव्हे तर सर्वोत्तम कॉर्पोरेट नागरिक म्हणून ओळखले जाते.
Sears.com ही अॅडेलरसाठी ग्राहकाची पसंतीची वेबसाइट नाही आणि इंटरनेट शॉपिंगच्या कोणत्याही पैलयास ग्राहक आवडत्या नाही. सीअर ब्रँड सर्वात देशभक्तीपर नाही, हे सर्वात हिरव्या नाही आणि सीअर ब्रँड निश्चितपणे अमेरिकेतील सर्वात मौल्यवान किरकोळ ब्रॅण्ड नाही.
मग सियोर नक्की काय आहे? अमेरिकेच्या इतर रिटेल बंधुंच्या तुलनेत आम्ही फक्त म्हणू शकतो की सीअर दोन गोष्टी आहेत-मोठे आणि जुने आणि माझा हा दावा आहे की अनेक संशोधक सल्लागार कंपन्या ज्या प्रत्येक उद्योगात रिटेल उद्योगाचे विश्लेषण आणि मोजमाप घेतील असे एक शब्द असोसिएशन सर्वेक्षण करेल, त्यांचे परिणाम समान असतील.
जेव्हा लोक "सीयर्स" चा विचार करतात, तेव्हा त्यांना "मोठे आणि जुने" असे वाटते.
त्यामुळे जर रिचर्ड सियर्स पुनर्जन्म झाला तर या सर्व गोष्टींमुळे तो काय करेल? अर्थात, हे उत्तर न देता एक प्रतिमान आहे आणि म्हणूनच प्रश्न.
रियल इस्टेटमधील संधी
पण एक गोष्ट आपल्याला माहित आहे की रिटेल सेअर्स एक किरकोळ विक्रेता होता आणि तो एक सुसंधी होता.
नोंद घेण्यात आले आहे की सिअर्स पहिल्यांदाच किरकोळ विक्रीसाठी आला जेव्हा ते रेल्वे स्टेशन एजंट म्हणून कार्यरत होते आणि एका विक्रेत्याकडून घड्याळ्याचे सीओडी शिपमेंट नाकारले होते. कथा सांगते की, पॅकेज पाठविणार्याला परत पाठविण्याऐवजी, रिचर्ड सीयर्सने स्वत: पॅकेजसाठी पैसे देण्याची संधी पकडण्यास प्रेरित केले होते आणि पाहत होते की ते घड्याळे विकू शकतात किंवा नाही. 20 पेक्षा कमी वर्षांनंतर रिचर्ड सियर्स त्याच्या छोट्या पाहणी प्रकल्पातून 20 मिलियन डॉलर किमतीची असल्याचे नोंदवले गेले होते आणि तो मोठ्या रिटेल कॅटलॉग साम्राज्यात वाढला.
त्या इतिहासावर आधारित, मला वाटते की एक संधीवादी रिचर्ड सिअर्स हे मान्य करतील की सीअर होल्डिंग हळूहळू एका कंपनीच्या मालकीची कंपनी बनण्यापासून परावर्तित होणारी आहे जिथे जिथे इतर लोक सामान विकू शकतात अशा जागी जागा विकतो. आतापर्यंत 1 9 06 मध्ये, सीयर्स रोबक कंपनीने 3 मिलियन स्क्वेअर फूट व्यावसायिक रिअल इस्टेट नियंत्रित केले जे मालमत्तेच्या बाबतीत जगातील सर्वात मोठे व्यवसाय बनले आहे.
म्हणून हे आश्चर्यकारक नाही की त्याच्या अधिकृत स्थापनेनंतर 228 वर्षांनंतर, सीयर्स होल्डिंग्ज (एसएचसी रियल्टी) मध्ये एक रिअल इस्टेट पोर्टफोलिओ आहे जो सध्या कार्पोरेट संघटनांसाठी जगातील सर्वात मोठा एक आहे. सिअर्स होल्डिंग्जमध्ये अधिक रिअल इस्टेट आहे ज्यात सायमन प्रॉपर्टी ग्रुप, मेगा मॉल मॉलडर आणि जगातील सर्वात मोठी रिअल इस्टेट कंपनी आहे.
"रीअल इस्टेट मुद्रीकरण" सध्याच्या परिस्थितीत सियोर धोरण असल्याचे दिसते, आणि Sears च्या समभागधारकांनी Sears आपल्या गुंतवणुकीच्या डॉलर्ससह मत देऊन रियल इस्टेट प्राधान्यामध्ये बदल करण्याची परवानगी दिली आहे. उत्पन्न किंवा रोख
मूलतः, सिअर्स होल्डिंग शांतपणे कोर्ट-नियुक्त ट्रस्टीच्या हस्तक्षेपाशिवाय किंवा कोणत्याही कोर्ट-ऑर्डिडेटेड कृतीची कष्टप्रद्ये न घेता आपल्या व्यवसायाचे सक्रिय 11 अध्याय आहे. सर्व ऐतिहासिक किरकोळ भावनात्मकता बाजूला ठेवून, Sears नेत्यांनी सिअर्स होल्डिंग व्यवसायात व्यवसायाचे एक महत्त्वपूर्ण वातावरण ठेवण्यासाठी काय करावे लागेल ते अनिच्छेने करीत आहेत.
सध्याच्या आणि जवळच्या भविष्यामध्ये Sears च्या व्यावसायिक रिअल इस्टेट व्यवसायासाठी संभाव्य गोष्टी चांगली आहेत. बहुतेक ठिकाणी मौजमजाच्या मुकाबल्यांत स्थानापन्न मंदीचे वातावरण आहे आणि बहुतेक ठिकाणी रिटेल रिक्षा दर पूर्व-मंदीच्या पातळीवर आहेत.
नवीन दुकाने उघडून रिटेल विक्रेत्यांसाठी रिटेल क्षेत्रातील काही रिटेल क्षेत्रांमध्ये उपलब्ध असलेल्या आणि अजूनही विस्तारत असलेल्या सीअरसाठी काही चांगली वेळ आहे. पुरवठा आणि मागणी सीरिया उत्तर अमेरिका संपूर्ण मुख्य ठिकाणी त्याच्या किरकोळ चौरस फूटेज साठी काही चांगले भाडेपट्टीच्या प्राप्त करणे आवश्यक आहे.
सुधारणेला अजूनही आवश्यक आहे
सीयर्स होल्डिंगने रिटेल जमीनदार म्हणून जे काही यश मिळवले आहे ते चांगले रिटेलर बनवणार नाही, तथापि. जोपर्यंत तो अजूनही किरकोळ दरवाजे उघडे आहे तोपर्यंत, Sears कडे परत कसे चांगले रिटेलर कसे असावे, किंवा कमीत कमी "चांगला पुरेशी" किरकोळ विक्रेता ब्लॅकवर परत येण्यासाठी काय काढले जात आहे. आमच्याकडे Sears नेत्यांना कसे करायचे आहे याचे थोडक्यात संकेत आहेत, जे कदाचित वर्षभरात सिअर्स बोर्डरूमचे दरवाजे मागे लपलेले आहे अशा एकसारखे असुरक्षिततेचे अधिक प्रतिबिंब आहे.
परंतु नकारात्मक अहवालाच्या दमटपणात दफन केलेल्या Sears रिटेलसाठी सकारात्मक प्रगतीच्या दोन गोष्टी आहेत. Sears नेते इंटरनॅशनल लँड एंड वेबसाइट शॉपिंग अनुभव सुधारण्यावर आणि त्याच वेळी विस्तार करण्यावर लक्ष केंद्रित करत आहेत. आणि Sears च्या नेत्यांना "शॉप ऑफ वे वे" ग्राहक वफादारी बक्षिस कार्यक्रमाद्वारे येणार्या 65% विक्रीद्वारे देखील प्रोत्साहन दिले जाते. आपले सव्र्हेअर शॉपिंग सियर्सला सदस्य-केंद्रित कंपनीत रूपांतरित करण्यास अर्थपूर्ण प्रगती म्हणून अर्थ लावले जात आहे.
विपणन आक्रमक असल्यास आणि "बक्षिसे" पुरेसे चांगले असल्यास एक सदस्यता व्यवसाय मॉडेल अल्पावधीत Sears साठी कार्य करू शकते. पण काही ठिकाणी, सीअरला "सदस्यां" साठी अत्यावश्यक प्रश्नांची उत्तरे देणे आवश्यक आहे की ते वर्षानुवर्षे Sears ग्राहकांना पुरेसा उत्तर देण्यास सक्षम नाही. जेव्हा आपण "सामील होतात" सिअर्स, आपण नक्की कोणाचे सदस्य आहात? नेमके काय हरकत आहे?
जर Sears नेत्यांना ग्राहकांना "मोठे आणि जुने" असे जास्त चांगले उत्तर मिळू शकत नाही, तर अखेरीस ते आपले सर्व रिटेल क्षेत्र सर्व रिटेल भाड्याने घेणार आहेत जे अधिक योग्य आहेत निरुपयोगी दृष्टिकोनातून, काही ठिकाणी, स्प्रेडशीटच्या पाळणार्यांना स्वत: चे रिटेल अस्तित्व सिद्ध करण्यासाठी Sears ला सुरु केले जाणार आहे. नाट्यपूर्ण पुनर्विज्ञानाशिवाय आणि नवीन किरकोळ ओळख न करता, ते सक्षम होणार नाही.