आज सिस्टम अधिक उत्क्रांत, कार्यक्षम आणि ट्रॅकिंग क्रेताच्या ईबे खात्याद्वारे उपलब्ध आहे.
विक्रेत्याकडील सर्व शिपमेंट्सवर ट्रॅकिंग असणे आवश्यक आहे किंवा विक्रेताचे मेट्रिक्स प्रभावित आहेत. डिलीव्हरीद्वारे खरेदीच्या वेळेपर्यंत आपल्या eBay खरेदीचा मागोवा कसा करावा याचे तपशील येथे.
ट्रॅकिंग माहिती कुठे पाहावी
eBay माहिती ट्रॅकिंग शोधणे सोपे बनविते बर्याच प्रकरणांमध्ये, ईबे खरेदी USPS पाठवल्या जातात. नियमित ईबे साइटवर या सात चरणांचे अनुसरण करा:
- माझ्या ईबेवर जा
- इतिहास खरेदी करण्यासाठी नेव्हिगेट करा
- प्रश्नातील आयटम शोधा
- आयटम अंतर्गत हिरवा शेड केलेला क्षेत्र आहे
- ट्रॅकिंग क्रमांक हिरव्या छटा असलेल्या भागात आहे
- ट्रॅकिंग नंबरवर क्लिक करा
- जहाजाच्या तारखेस, डिलिव्हरीसाठी, प्राप्य स्थाने, आणि डिलिव्हरीसाठी बाहेर पूर्ण ट्रॅकिंग इतिहास प्रदर्शित केला जाईल
ईबे मोबाइल अॅप वर:
- खरेदीवर नेव्हिगेट करा
- प्रश्नामधील आयटमवर क्लिक करा
- मूलभूत ट्रॅकिंग तपशील प्रदर्शित केले जातील
- ट्रॅकिंग प्रक्रियेतील प्रत्येक टप्प्याची पूर्ण यादी पाहण्यासाठी "अधिक ट्रॅकिंग तपशील" वर क्लिक करा
डिलिव्हरी किती असते?
डिलिवरीची वेळ वेगवेगळी असते कारण विक्रेत्याने तिच्या शिपायाची व्यवस्था कशी केली आहे, वेळ हाताळण्यासाठी आणि आपण निवडलेल्या शिपिंग पद्धतीची निवड कशी केली जाते यावर आधारित असते.
हाताळणीचा वेळ हा विक्रेताला आयटम ट्रान्झिटमध्ये ठेवण्यासाठी लागणार्या दिवसाची संख्या आहे, बहुतेक प्रकरणांमध्ये, यूएसपीएससह जहाज. विक्रेत्याच्या हाताळणीच्या वेळी लक्ष देणे महत्त्वाचे आहे.
टॉप रेटेड विक्रिकर स्थिती प्राप्त करण्यासाठी, विक्रेत्यांनी एका व्यवसायिक दिवसात वस्तू जप्त करणे आवश्यक आहे. सर्वोच्च रेटेड एक प्रशंसनीय स्थिती असताना, अनेक विक्रेते काही मर्यादांमुळे 1 दिवसाची हाताळणी करण्याचे आश्वासन देऊ शकत नाहीत.
उदाहरणार्थ, जर एखादा विक्रेता पूर्णवेळ नोकरी आणि प्रवास करत असेल, तर तो त्याच्या वस्तूपासून दूर असू शकतो आणि दररोज शेपटीत जाऊ शकत नाही.
खरेदी करण्यापूर्वी विक्रेत्याच्या सूचीवर हाताळणीच्या वेळेकडे लक्ष द्या. काही खरेदीदार वस्तू वितरीत करण्यासाठी थोडासा वेळ घेतात की नाही याची पर्वा नाही, परंतु अन्य प्रकरणांमध्ये, सुट्टीचा सुट्टीसाठी आयटम भेटवस्तू असल्यास किंवा काही मुदतीसाठी काही मुदतीसाठी वेळ आहे. काही विक्रेते सुट्टीवर जात आहेत किंवा कुटुंबातील आपत्कालीन किंवा जीवघेणी व्यत्यय आणत असल्यास त्यांचे हाताळणी वेळ वाढवतात. विक्रेत्या सुट्टी हाताळणीच्या वेळी आपल्या स्टोअरमध्ये ठेवण्याऐवजी विक्रीची गहाळ नसल्यामुळे वेळ हाताळण्याची शक्यता वाढवू शकतात.
जर आयटम आगमन नाही तर
कधीकधी मेल चुकीचा आहे आणि वितरण विलंबित आहे. आपल्याला आपला आयटम प्राप्त होत नसल्यास, ट्रॅकिंग माहिती तपासणे हा क्रिया करण्याचा प्रथम कोर्स आहे. तपासा आणि काही दिवसांसाठी आयटम एखाद्या विशिष्ट स्थानावर अडकून आहे का ते पहा. ते गमावलेला एक सुगावा असू शकतो.
कधीकधी मेल चुकीच्या दिशेने चालला जातो आणि देशभरात किंवा दूरवरच्या राज्याने असे करणे तर्कसंगत नसताना स्पष्ट केले जाते. USPS काहीवेळा निराळ होऊ शकते. सहसा, चुकीच्या दिलगिरीने मेल योग्य गंतव्यस्थानाकडे परत जाईल. धीर धरा.
जर आपला आयटम वाजवी वेळेत पोहचला नाही, तर ईबे संदेशन प्रणालीद्वारे विक्रेत्याशी संपर्क साधा.
नेहमी ईबे संदेशन प्रणालीद्वारे विक्रेत्याशी संप्रेषण करा, कारण जर काही विसंगती किंवा समस्या आली तर ईबे सर्व पत्रव्यवहार पाहू शकेल आणि विक्रेतासह कार्य करण्यास मदत करेल. आपल्या विक्रेत्याशी संपर्क साधा आणि हे समजावून सांगा की आयटम आत्ता आला नाही आणि आतापर्यंत असावा.
विक्रेता यूएसपीएस किंवा जे कोणत्याही वाहकसह काही दावा दाखल करू शकतात. आपल्या पैशांचा परतावा किंवा पॅकेज शोधण्यासाठी विक्रेताची जबाबदारी आहे. या कारणासाठी ट्रॅकिंग अस्तित्वात आहे - जेणेकरून संकुले गमावल्या नाहीत. विक्रेतााने गहाळ पॅकेज स्थित किंवा आपल्या पैशांचा परतावा म्हणून लेगवर्क करावे. जर विक्रेता ने सेट अप केले नाही आणि परिस्थितीचे निराकरण केले तर ईबे ग्राहक सेवाशी संपर्क साधा आणि सहाय्याची मागणी करा. eBay विक्रेत्याच्या पेपल खात्यातून परतावा लागू करु शकतात आणि आपलेच क्रेडिट करू शकतात.
एप्रिल 25, 2017 रोजी सुझान वेल्स द्वारा अद्यतनित.