पण इथे प्रेरणा बद्दल सत्य आहे - आपण लोक प्रवृत्त करू शकत नाही ! ही एक मिथक आहे तो बॅकरूमच्या भिंतीवर एक उत्तम बम्पर स्टिकर आणि पोस्टर बनवितो, परंतु सत्य प्रेरणा आहे बाहेरून नव्हे तर आतून.
खरे, बाहेरील प्रभावामुळे मला आपले कर्मचारी म्हणून उत्तेजन मिळू शकते, परंतु dictionary.com प्रेरणा म्हणून 'एका विशिष्ट प्रकारे अभिनय किंवा वागण्याची कारणे किंवा कारणे' म्हणून परिभाषित करते.
माझ्या आवडत्या पुस्तकेंपैकी एक म्हणजे फर्डिनेंड फोरनेस असे म्हणतात की कर्मचा-यांना जे अपेक्षित आहे ते असे करू नका - खरोखरच उत्तम शीर्षक हाच प्रश्न आहे की आम्ही स्वत: किरकोळ व्यवस्थापक म्हणून विचारत आहोत आणि मालक नाही? आम्ही कर्मचार्याला काय करावे हे सांगतो, आम्ही काय करावे हे त्यांना दाखवतो आणि ते ते करीत नसल्यास आम्ही त्यांना जबाबदार धरतो. पण सत्य हे सर्व अगदी बरोबर आहे, काहीतरी गहाळ आहे. तेथे असावा किंवा लोक मला विचारत नाहीत की एखाद्या कर्मचाऱ्याला कसे प्रोत्साहन द्यावे.
प्रेरणा आतमध्येून येते कर्मचारी स्वतःला प्रेरणा पाहिजे परंतु हे घडण्यासाठी - आपण त्या विचारांना उत्तेजित केले पाहिजे आणि असे वातावरण तयार कराल जे कर्मचार्यांना स्वतःला प्रेरणा देण्याचे प्रोत्साहन देते. येथे आपल्याला हेच माहित आहे - पैसेदेखील यासारखे वापरत नाही.
खरं तर, तो खरोखर आहे कधीही. लोक त्यांच्या नोकऱ्या सोडून जातात किंवा कंपन्या स्विच करतात आणि पैसा त्या सूचीच्या वर कधीच नसतात यावर केलेले कोणतेही सर्वेक्षण वाचा. पैशाने येण्याआधी बरेचदा "प्रेरणा देणारे" घटक असतात. खरं तर, मी अशा लोकांची संख्या पाहून आश्चर्यचकित झालो आहे की पदोन्नती करणा-या व्यक्तीला त्यांच्या जीवनावर प्रेम आहे कारण ते बदलतात.
त्यामुळे आपण कर्मचार्यांना प्रवृत्त करू शकत नसल्यास, आपण काय करू शकता? प्रथम, एखाद्या संस्कृतीला प्रोत्साहन द्या जे कर्मचारी वर्तन करते. आणि बक्षीस देऊन, आम्ही पैशाबद्दल बोलत नाही. लोक काहीतरी योग्य बनवून पहा. आणि जेव्हा आपण असे करता तेव्हा त्यांच्या वागणूकीसाठी त्यास त्यास "प्रेरणा" देतो. अन्य शब्दात सांगायचे तर, जर अतिरिक्त वेळ बंद असणे माझ्यासाठी महत्त्वाचे असेल तर ते बक्षीस असले पाहिजे दुसर्या व्यक्तीसाठी, कदाचित तो आठवड्याचा शेड्यूल तयार करत आहे.
मुद्दा आहे, प्रत्येक बक्षीस प्रत्येकाला सानुकूलित करणे आवश्यक आहे. कारण नंतर आपण जो प्रेरणा शोधत आहात ते आपण जो शोधत आहात ते जोडून घेत आहात - एखादा कर्मचारी जो स्वतःला प्रेरणा देतो सेकंद, कामाच्या ठिकाणी नकारात्मक प्रेरणा काढून टाका मला किती वेळा भेटायला सांगितले जाते हे पाहून मी आश्चर्यचकित आहे आणि कर्मचार्यांशी बोलून मी ते निश्चित करतो. मी 30 वर्षाच्या विक्री आणि मार्केटिंग अनुभवाचा आधार नाही ज्याचा मला विश्वास आहे. मी प्रथम ठरविले की ते योग्य लोक आहेत (कधीकधी आम्ही वाईट कामावर घेतो) आणि जर ते असतील, तर मी त्यांचे ऐकून आहे. कामाच्या ठिकाणी काय गोष्टी (प्रेरणा) त्यांना कशा प्रकारे करताहेत हे वागण्याचा मी प्रयत्न करण्याचा प्रयत्न करतो. मग आम्ही त्याचे निराकरण करण्यासाठी कार्य करतो.
प्रेरणा वर एक टीप एखाद्या कर्मचा-यावर त्याच्या मनोवृत्तीबद्दल कधीही बोलू नका; नेहमी त्याच्या वर्तन बद्दल चर्चा.
मनोवृत्ती ही व्यक्तीगत आहे. व्यवस्थापक मला नेहमीच सांगतात की, "त्या माणसाचा दृष्टिकोन वाईट आहे." विहीर, प्रथम मला त्याची चिंता आहे, परंतु दुसरी गोष्ट, संस्कृती चक्र मला सांगतो की वर्तन कामाच्या ठिकाणी उत्तेजनांचा परिणाम आहे. दुसर्या शब्दात, वर्तणूक ही चैन प्रतिसादाचा परिणाम आहे जी संस्कृतीच्या मूल्यांनुसार आणि विश्वासांमुळे (मालकाद्वारे सेट केलेली) सुरुवात होते.