ईबे सेवा आउटेज बद्दल कुठे शोधावे

कधीकधी तांत्रिक अडचणी अनुभव

हा कोड इतर कोणत्याही तंत्रज्ञानासारखा आहे; जेव्हा ते कार्य करते तेव्हा ते उत्तम असते. सामान्यतः, हा कोड eBay वर चालत असतो आणि खरेदीदार आणि विक्रेते जगातील कोणत्याही व्यवहाराशिवाय जगातील सर्वात मोठ्या बाजारपेठेत आपला व्यवसाय आयोजित करू शकतात. तथापि, ईबे बंद होण्याची किंवा बंद होण्याची शक्यता कमी आहे. समस्या काय आहे हे जाणून घेण्यासाठी काही मार्ग आहेत आणि ईबे परत येईल आणि चालू असेल तेव्हा

EBay.com वर तपासा

ईबे आउटेज बद्दल तपासा सर्वोत्तम स्थान eBay स्वतः वर आहे

आपण साइटवर सर्व मिळवू शकत असल्यास, या चरणांचे अनुसरण करा:

  1. आपल्या eBay खात्यात लॉग इन करा
  2. घोषणा पृष्ठावर नेव्हिगेट करा या दुव्यावर जा: http://community.ebay.com/t5/Announcements/bg-p/Announcements
  3. आउटेज, साइटवरील समस्या किंवा इतर तांत्रिक अडचणी याविषयीची घोषणा येथे पोस्ट केली जाईल.

उदाहरणार्थ, 8 डिसेंबर 2016 रोजी, ईबेने हिवाळी वादळास उत्तर वेस्ट ओरेगॉन मारला होता. घोषणा केली:

"पोर्टलॅंड आणि नॉर्थवेस्ट ओरेगॉनच्या इतर भागांमध्ये तीव्र हिवाळा हवामान, संप्रेषण, शक्ती आणि वाहतुकीच्या रेषेमुळे विस्कळित होऊ शकते. जर आपण या भागातील एखादा खरेदीदार किंवा विक्रेत्याबरोबर ईबे व्यवहार करत असाल तर कृपया नोंद घ्या की त्यांची संप्रेषणाची क्षमता किंवा आपल्या व्यवहारास पूर्ण केले तर या गंभीर परिस्थितीमुळे विलंब होऊ शकतो.आपण या व्यवसायात संपूर्णपणे सहनशील राहण्यासाठी प्रोत्साहित करतो आणि आपल्या आयटमच्या प्राप्तीनंतर अभिप्राय प्रदान करतांना. खात्री बाळगा की विक्रेत्यांना त्यांच्या ईबे विक्रेता कामगिरीबद्दल काळजी करण्याची गरज नाही या परिस्थितीमुळे विलंब झाला. आम्ही परिस्थितीवर नियंत्रण ठेवू आणि प्रभावित होऊ शकणार्या कोणत्याही विक्रेत्यांचा समावेश करू. "

या प्रकरणात, ईबे स्वतः खाली आला नाही, परंतु हा अद्यतन विक्रेत्याकडून विक्रेत्याकडून ऐकू आला नाही किंवा त्याचे आयटम वेळेवर पाठवले गेले नाही हे समजावून सांगू शकते. काहीवेळा, क्रेते असे मानू शकतात की ईबे खाली आहे जेव्हा त्यांनी त्यांच्या विक्रेत्याकडून एका व्यवहार स्थितीविषयी ऐकले नाही. गंभीर हवामानामुळे वारंवार वीज अडथळ्यांना सामोरे जावे लागत असल्यामुळे वारंवार हवामान विलंब संबंधित अद्यतने पोस्ट करेल आणि विक्रेत्याने वीज चालू किंवा त्यांच्या डिव्हाइसेसवर शक्ती न देता प्रतिसाद देणे कठीण होऊ शकते.

ईबे ग्राहक सेवा कॉल करा

आपण नेहमी eBay ग्राहक सेवा 1-866-540-3229 ला कॉल करु शकता आपल्या ईबे खात्यामार्फत जाणे आणि एका प्रतिनिधीशी कॉल करण्याची विनंती करणे उत्तम आहे (हे गृहित धरून की आपण साइटवर सर्व मिळवू शकता.) आपल्या कॉलच्या कारणांबद्दल काही तपशील भरा जेणेकरुन आपल्याला योग्य विभागाकडे प्रवेश मिळेल. आपण कॉल करता तेव्हा eBay आपल्याला एक-वेळचा पासकोड देईल. एक मोठी समस्या असल्यास, आपण जेव्हा कॉल करता आणि एखाद्या प्रत्यक्ष मानवी व्यक्तीशी बोलण्याची आवश्यकता नसल्यास आपण याविषयी रेकॉर्डिंग ऐकू शकता.

ईबे नेटवर्किंग गटांविषयी विचारा

आपण ईबे कम्युनिटी बोर्ड, ईबे फेसबुक ग्रुप्स, किंवा इतर ईबे नेटवर्किंग समुहावर सक्रिय असल्यास, त्यांच्याकडील विक्रेत्यांना काही समस्या असल्यास त्यांना विचारा. आपल्याला लगेच उत्तर मिळू शकते. उदाहरणार्थ, काही वेळा शिपिंग लेबले मुद्रित करणे ही एक समस्या आहे आणि हा एक ज्ञात समस्या आहे जो ईबे कार्यान्वित करीत आहे. विशेषतः आपण ईस्टर्न टाइम झोनमध्ये नसल्यास आणि सकाळचा असेल तर जवळून विचारा. ईस्टर्न टाइम झोन मधील ईबे विक्रेते पूर्वी त्यापूर्वीच समस्येला सामोरे गेले असतील आणि आपल्यास ई-मेल कॉल न करता आपल्यास उत्तर मिळणे शक्य आहे, होल्डवर ठेवणे आणि मौल्यवान वेळ खराब करणे.

चेक आउट डिटेक्टर

डाऊन डिटेक्टर रिअल टाइम मध्ये धावा आणि ईबे आउटेज माहिती आहे की एक थंड साइट आहे.

साइट म्हणते की "सर्व प्रकारच्या सेवांसाठी स्थिती माहिती आणि आउटेजची वास्तविक-वेळ आढावा प्रदान करते."

जर ईबे बंद असेल तर निराश न होण्याचा प्रयत्न करा आपण विक्रेता असल्यास, फोटो घेणे, इन्व्हेंटरीचे आयोजन करणे किंवा इतर ऑफिस कार्यांवर कार्य करणे हे एक चांगले वेळ आहे. आपण खरेदीदार असल्यास, धीर धरा आणि नंतर पुन्हा परत या. eBay कुठेही जात नाही आणि अशा प्रकारची एक मोठी साइट आहे, वेळोवेळी आउटेजची अपेक्षा करणे उचित आहे.