येथे चर्चा केलेली व्यावसायिक श्रेणीतील फोन प्रणाली दहा लोकांबरोबर किंवा त्याहून अधिक कार्यालयांसाठी आहे
आपल्याला कोणती वैशिष्ट्ये आवश्यक आहेत
आपल्या व्यवसायाचे मूल्य आणणारी आणि जगाशी आपला व्यवसाय जोडणारी वैशिष्ट्ये टेलिफोन सिस्टमची एकूण किंमत वाढवणार आहेत.
फोन सिस्टीमचा एखादा विकसक तुम्हाला सर्व घंटा आणि शिट्ट्या (हे त्यांचे काम) विकण्याचा प्रयत्न करेल, परंतु प्रत्येक वैशिष्ट्याकडे लक्ष देणे आणि ते आपल्या व्यवसायाचे मूल्य जोडेल किंवा पैसे वाचवतील किंवा नाही हे ठरविण्याची आवश्यकता आहे.
मुलभूत वैशिष्ट्ये
व्यावसायिक टेलिफोन प्रणालीवर उपलब्ध असलेल्या काही सामान्य वैशिष्ट्ये येथे आहेत. प्रत्येक ब्रँड वेगळे आहे, म्हणून विकसकांची संपूर्ण पर्यायांची सूची म्हणून विचारा.
ऑटो अॅडेंटेटर सहसा रिसेप्शनिस्टच्या जागेवर कॉल करतो ज्यायोगे त्यांचे कॉल मार्ग करण्यासाठी पर्याय यादीसह (उदा., "कोणीतरी सेल्स बरोबर बोलण्यासाठी 3 दाबा") सादर करा. कॉलर थेट पार्टीच्या विस्तारास डायल करुन देऊ शकतात.
- कॉन्फरन्सिंग सुविधा संभाषणात सहभागी होण्यासाठी दोन किंवा अधिक विस्तार कनेक्ट करण्यास अनुमती देतात. सर्वसाधारणपणे, डिफॉल्ट दोन असते. आपल्याला दोनपेक्षा जास्त आवश्यक असल्यास, सहभागींची कमाल संख्या काय आहे ते विचारा. काही सिस्टम केवळ आंतरिक विस्तारांना कॉन्फरन्स करण्यास अनुमती देतात. आपण बाह्य परिषद कॉल आवश्यक असल्यास, त्या बद्दल देखील विचारा, खूप.
- ऑटोमेटेड डायरेक्टरी कॉलर्सला त्यांच्या नावाच्या पहिल्या काही अक्षरे प्रविष्ट करुन एका कर्मचार्याच्या विस्ताराची तपासणी करण्याची परवानगी देते.
- व्हॉइस मेल अनुपलब्ध असलेल्या किंवा फोनवर असलेल्या कर्मचार्यांसाठी संदेश सोडण्यास अनुमती देते काही सिस्टम व्हॉइसमेल संदेश एका कर्मचार्याच्या ईमेलमध्ये अग्रेषित करू शकतात आणि वेगळ्या तृतीय-पक्ष व्हॉइस मेल उपकरणांना त्यांच्या उपकरणासह संवाद साधण्यास अनुमती देतात. किंमतीनुसार, हे आपल्याला पैसे वाचवू शकते.
- कॉल हॉल हा फोन कॉल धारण करण्याची क्षमता आहे ज्यायोगे उपयोगकर्ता इतर गोष्टींमध्ये भाग घेतो. सहसा प्रणाली समाविष्ट.
- कॉल अग्रेषण केल्याने वापरकर्त्यास सर्व कॉल पुढील विस्तारावर किंवा व्हॉईस मेल तात्पुरते अग्रेषित करण्याची क्षमता देते.
- स्पीड डायल नेहमी वापरले जाणारे फोन नंबर वाचविते आणि वापरकर्त्याला एका बटन पुश किंवा दोन सह डायल करण्याची परवानगी देते. हे वारंवार ओळखले जाणारे संख्यासाठी उपयोगी वेळ वाचविणारे आहे.
- रेडियल एका बटनच्या स्पर्शाने अंतिम नंबरला दाबले जाण्याची परवानगी देते.
- पेजिंगमुळे एखाद्या कर्मचार्याला कॉल करण्यासाठी किंवा घोषणापत्र देण्यासाठी एखादा पब्लिक अॅड्रेस सिस्टमवर बोलण्यास वापरकर्त्यास परवानगी मिळते.
- संगीत होल्ड आपल्या कॉलरला काहीतरी धरून ठेवते जेणेकरून ते त्यास पकडले जातात. हे आपल्या कंपनीची जाहिरात करणार्या संगीत किंवा प्रीक्रॉर्ड केलेले संदेश असू शकते.
- पावर आऊटजेजच्या बाबतीत बॅक अप पॉवर 10 ते 60 मिनिटांसाठी विजेचा पर्यायी स्रोत देईल.
आधुनिक वैशिष्टे
प्रगत वैशिष्ट्ये संपूर्ण प्रणालीला लक्षणीय किंमत जोडेल आणि प्रणालीच्या जीवनावरील चालू किंमत जोडेल तथापि, हे कमी ग्राहक सेवा आणि ते आणण्यासाठी वेळ वाचविणारे फायदे द्वारे ऑफसेट केले जाऊ शकते.
- दूरस्थ स्थान वैशिष्ट्य फक्त अंतर्गत विस्तार डायल करून ऑफ-साइट कर्मचार्यांना किंवा लहान रिमोट कार्यालयांना सुलभ कनेक्शनला अनुमती देते.
- मला शोधा / अनुसरण करा मला दुसर्या फोन, सेल फोन, होम फोन, सेक्रेटरी इत्यादींच्या मागणीनुसार त्यांचे फोन पुढे करण्याची परवानगी दिली.
- संगणक टेलिफोन इन्टिग्रेशन (सीटीआय) फोन सिस्टमला संगणक प्रणालीसह संवाद साधण्यास परवानगी देते. उदाहरणात वापरकर्त्यासाठी स्क्रीनवर टेलिफोन नंबरवर क्लिक करण्याची क्षमता आणि फोन सिस्टम स्वयंचलितपणे नंबर डायल करुन (चुकीच्या नंबरांना कमी करते आणि वेळेची बचत करते) करण्याची क्षमता समाविष्ट करते; किंवा एखाद्या ग्राहकाचा फोन नंबर ग्राहकाच्या खात्यावर काढण्यासाठी आणि फोनवर उत्तर देण्याआधी तो कर्मचार्यासाठी स्क्रीनवर प्रदर्शित करण्यासाठी कॉल करण्यासाठी जातो. हा पर्याय खूप महाग आहे.
प्रणाली किती मोठी असेल
आपणास उत्तर द्यायचे पुढील प्रश्न म्हणजे फोन कुठे आहे. खालील यादी सामान्य ठिकाणी ओळखते ज्याला आपण फोन विस्तार शोधण्यास इच्छुक आहात:
- रिसेप्शनिस्ट
- प्रत्येक कार्यालय
- फॅक्स मशीन
- क्रेडिट कार्ड टर्मिनल, डाटा पोर्ट
- विचारविनिमय कक्ष
- दुकान / गोदाम मजला
- सार्वजनिक क्षेत्रे (प्रतीक्षा कक्ष, हॉलवे, प्रवेशद्वार, इ.)
पुढे, आपण किती एकत्रित फोन कॉल येत आहेत आणि ऑफिस सोडत आहात हे निश्चित करणे आवश्यक आहे कोणत्याही क्षणी इनकमिंग आणि आउटगोइंग कॉलची बेरीज म्हणजे आपल्याला आवश्यक असलेल्या ओळी (किंवा ट्रंक) ची संख्या आहे.
सामान्य कॉन्फिगरेशन 3, 8, 12, 16, 24 किंवा 48 ओळी आहेत. मोठ्या सिस्टम्समध्ये विस्तार स्लॉट आहेत जेणेकरून आपण नंतरच्या तारखेस अधिक रेषा जोडू शकता. भविष्यातील वाढीसाठी खाते लक्षात ठेवा (25% असामान्य नाही) महत्त्वाचे: जर आपण हे कमी न केल्यास, सर्व ओळी वापरत असल्यास कॉल करणाऱ्यांना व्यस्त सिग्नल मिळतील.
फोन सिस्टम डीलर शोधणे
एक विक्रेता शोधणे कठीण नाही आहे. प्रथम, आपल्यासाठी एक डीलर जवळ असल्याचे शोधण्यासाठी आपण "टेलिफोन उपकरण व पुरवठा" साठी वेबवर शोधू शकता.
व्यवसाय आणि ऑफिस टेक्नॉलॉजी ट्रेड शो देखील प्रारंभ करण्यासाठी चांगल्या जागा आहेत. केवळ आपण विक्री आणि समर्थन लोकांना भेटू शकणार नाही, परंतु आपण एक यंत्र वापरून पाहण्यास सक्षम असाल.
शेवटी, सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे आसपास फिरून विचारणे. आपल्या ओळखीच्या लोकांना असे सांगा की एखाद्या कार्यालयासह व्यवसाय आहे. आपण उपकरणाची गुणवत्ता आणि प्रदान केलेल्या सेवेचा दर्जा देखील त्यांचे मूल्यांकन मिळवू शकता.
एकूण किंमत मोजत आहे
प्रणालीच्या एकूण खर्चामध्ये खालील घटक असतील:
- बेस युनिट / सिस्टम संपूर्ण युनिट म्हणजे संपूर्ण टेलिफोन इन्फ्रास्ट्रक्चर नियंत्रित करते. मूल्य ही आपल्याकडे असलेल्या वैशिष्ट्यांच्या संख्येवर, ते हाताळू शकणारे फोन सेट्सची संख्या आणि टेलिफोन कंपनीकडून येणार्या ओळींची संख्या यावर अवलंबून असते.
हँडसेट / डेस्क सेट हे डेस्कवरील बसविलेले एकक किंवा भिंतीशी संलग्न आहेत. ते वेगवेगळ्या शैली, क्षमता आणि किंमतींमध्ये येतात. किंमती $ 70 ते $ 1,000 असू शकतात उदाहरणे समाविष्ट आहेत: मूलभूत (स्वस्त), मध्य स्तर, कार्यकारी / उच्च-समाप्ती, रिसेप्शनिस्ट सेट (सर्वात महाग) आणि कॉन्फ्रेंस टेबल युनिट. इतर पर्यायांमध्ये हँड्सफ्री हेडसेट्स आणि वायरलेस कनेक्शन समाविष्ट आहेत. बहुतेक हँडसेट मालकीचे असतात आणि ते फक्त त्या उत्पादकाकडील बेस सिस्टमवरच कार्य करतील. आपण सध्या अस्तित्वात असलेल्या फोन सिस्टमला बदलत असल्यास, सर्व नवीन हँडसेटची किंमत (जर आपण ब्रॅण्ड्स बदलता) तर पुढच्या उच्च मॉडेलवर केवळ एक परवडणारे समाधान मिळवू शकेल.
- Wiring संस्थेच्या रक्तवाहिन्या आहे आणि दुर्लक्षित केले जाऊ नये. आपण कार्यालय बनवत असाल तर भविष्यात आपल्याला एखाद्या फोनची गरज भासते त्या कोणत्याही भागात अतिरिक्त वायरिंग आणि रेप्टेकल्स स्थापित करा. आपल्याला नंतर परत जावे लागेल आणि मर्यादा आणि भिंतींमध्ये छिद्र पाडणे आवश्यक असल्यास खर्च एक अपूर्णांक असेल. आपण विद्यमान वायरिंगसह एका इमारतीत ते स्थापित करत असल्यास, आपण करारानुसार स्वाक्षरी करण्यापूर्वी व्यवहारासाठी तारकाची तपासणी करा.
- स्थापना आणि आरंभिक कॉन्फिगरेशन हे प्रकल्पाचा सर्वात जास्त वेळ घेणारे भाग असेल. फोन सिस्टम बॉक्स ऑफ-आऊट ऑफ करू शकत नाही आणि प्रशिक्षित तंत्रज्ञाने बहुधा इन्स्टॉल करावे लागेल आणि सुरुवातीला कॉन्फीगर करावे लागेल. शक्य तितक्या लवकर उठून चालण्यासाठी, हे सुनिश्चित करा की हे करारात समाविष्ट आहे वाटाघाटी करता येण्यासारख्या इतर पर्यायांची देखभाल, भविष्यातील सुधारणा आणि आपल्या कर्मचार्यांसाठी प्रशिक्षण हे आहे.
अंतिम निर्णय घेणे
अंतिम निर्णय आपल्या खांद्यावर विराजमान आहे टेलिफोन सिस्टीमची विक्री करणारे लोक आक्रमक असू शकतात परंतु लक्षात ठेवा की आपण "ग्राहक" आहात आणि आपण प्रभारी आहात. आपल्याला हव्या असलेल्या प्रणालीसाठी सर्वोत्तम किंमत मिळविण्यासाठी, अनेक कंपन्यांना आपल्या आवश्यकतांची पूर्तता करा आणि त्यांना प्रोजेक्टवर बोली लावा. आपल्याला तपशीलवार प्रस्ताव प्राप्त झाला आहे जो उपरोक्त दर्शविलेल्या सर्व भागाचा समावेश आहे.
आपण सफरचंद टू सेबची तुलना परत करू शकणार नाही, म्हणून विचारा की वैशिष्ट्येची किंमत स्वतंत्रपणे (किंवा तपशीलवार पॅकेज म्हणून समाविष्ट केली असल्यास) सूचीबद्ध केली जाईल. हे आपल्याला किमतीतील फरक उद्भवणार आहे हे निर्धारित करण्याची अनुमती देईल. आपण अद्याप स्पष्ट नेता असल्याबद्दल अनिश्चित असल्यास, विद्यमान ग्राहकांच्या साइटवर एक डेमो पाहण्यासाठी विचारा. शेवटी, प्रस्तावांची तुलना करा आणि आपल्या गरजा पूर्ण करणारा एक निवडा, वाढीसाठी परवानगी देतो आणि, सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, आपल्याला सर्वात सोयीस्कर वाटते.