व्यवसाय इमेल शिष्टाचार

एक मार्केट रिसर्च फर्मने दिलेल्या अलीकडील अहवालाप्रमाणे , ई-मेल व्यवसाय जगामध्ये संवादाचे रूप बनवते. 2013 मध्ये, बिझिनेस ई-मेल खात्यांमध्ये एकूण 9 2 9 दशलक्ष मेलबॉक्सेस होते. पुढील चार वर्षांमध्ये हा आकडा सुमारे 5% सरासरी वार्षिक दराने वाढण्याची शक्यता आहे आणि 2017 च्या अखेरीस 1.1 अब्जापर्यंत पोहोचेल. अहवाल पुढे सांगतो की जगभरातील ईमेल खात्यांची संख्या वाढण्याची शक्यता आहे. 2017 च्या शेवटी 4.9 अब्ज खाती 2013 मध्ये 3.9 अब्ज खाती

हे पुढील चार वर्षांमध्ये सुमारे 6% सरासरी वार्षिक दर वाढ दर्शवते.

तळ मजला हा आहे की ई-मेल हा व्यवसायिक संप्रेषणासाठी प्राधान्यक्रमित पर्याय ठरला आहे आणि हा कल वाढू लागला आहे. मेघ-आधारित व्यवसाय ईमेल सेवा, विशेषतः Google अॅप्स आणि Microsoft Office 365 सारख्या नवीन तंत्रज्ञानाच्या पुढील चार वर्षांमध्ये वेगाने वाढ होण्याची अपेक्षा आहे.

ईमेल स्मार्टफोन , टॅब्लेट आणि इतर मोबाईल डिव्हाइसेसवरून पाठविले जाऊ शकतात. हे एक उत्तम सोयीचे असताना, संपर्कातील सामग्रीची औपचारिकता सह शिथील होण्याची प्रवृत्ती येते. मोबाईल डिव्हाइसेसनी आम्ही व्यवसायात ज्याप्रकारे संवाद साधतो त्या प्रकारे बदल घडवून आणतो कारण ते आम्हाला आमच्या ग्राहक, भागीदार आणि कर्मचारी यांच्याशी तत्काळ संपर्क साधण्याची परवानगी देतात. तथापि, कारण व्यवसायांच्या ईमेल्सवरील सामग्रीमध्ये कोणतेही बदल नाही, कारण ईमेल प्राप्तकर्त्यासाठी शब्दांच्या हेतूची चुकीची व्याख्या करणे सोपे आहे. हा दुर्दैवी परिणाम टाळण्यासाठी, व्यवसायासाठी ईमेल्स म्हणून औपचारिक असणे आवश्यक आहे आणि बिझनेस अक्षरांप्रमाणे आहेत.

अनेक दशकांपूर्वी स्मरण करा, एका ग्राहकासह लिखितमध्ये संवाद साधण्याचा एकमेव मार्ग; विक्रेता किंवा कर्मचारी औपचारिक पत्र वापरून होते लेखी संवादाच्या सर्व शिष्टाचार आणि औपचारिकतेनंतर आवश्यक कागती पत्र. पेड पोझिशनच्या एका लिफाफ्यात मेल न केल्यास ते कदाचित फॅक्सद्वारे पाठवले असेल.

पत्र फॅक्सद्वारे पाठवले किंवा पाठवले गेले का, ते "लेखी ठेवले" असे कायदेशीर बंधनकारक संवादाचे प्रतिनिधित्व करते.

पाठविलेल्या प्रत्येक ई-मेलमध्ये हे देखील घडले आहे: हे कायदेशीर बंधनकारक आहे कारण हे लेखी आहे. जेव्हा एखादी व्यवसाय लिखितमध्ये संप्रेषण करते तेव्हा ऐकणे अशक्य आहे. यासाठी, ई-मेल संप्रेषणाने नेहमीच व्यावसायिक पत्र लिहिण्याच्या तत्त्वांचे आणि तत्त्वांचे पालन करणे आवश्यक आहे. कालावधी

व्यवसाय ईमेल लिहिताना मजकुर किंवा त्वरित संदेश (आयएम) लिहिण्यापेक्षा बरेच वेगळे आहे मित्रांमधील जलद आणि अनौपचारिक विनोद करण्याकरिता या स्वरुपाचा संचार तयार केला आहे. म्हणून, मजकुराची आणि IM भाषांची भाषा ज्यामध्ये LOL, ROFL आणि इतर अनेक जण स्वतःच्या एखाद्या मित्रांशी चॅटसाठी स्वीकारार्ह आहेत परंतु व्यावसायिक बिझिनेस ईमेल्समध्ये स्थान नाही.

त्याचप्रमाणे इमोजीसाठी इमोजी ही एक नवीन भाषा देखील आहे जी विकसित आणि विकसित झाली आहे मोबाइल डिव्हाइस संप्रेषणाच्या प्रसाराने. इमोजीच्या वापरासाठी मजकूर भाषा आणि संक्षेप वापर करण्यापासून परावृत्त करण्याचे समान नियम - व्यवसाय ईमेलमध्ये या नवीन भाषेस स्थान नाही. काही स्माइलीच्या चेहऱ्यावर बिझिनेस ईमेल्स मध्ये बिंदूला भर घालण्याचा मोहकपणा असू शकतो, परंतु ई-मेल प्राप्तकर्त्याने त्यास समजावून घेतल्यास, या अनौपचारिक शब्दांनुसार ईमेल अप तयार करण्याचा मोह टाळा.

जेव्हा आपण ह्या बिंदूपासून एक व्यवसाय ईमेल पाठवाल, तेव्हा कल्पना करा की आपण एक टाईपरायटरच्या समोर बसलेला असतो, एक जाड स्टॉक पत्र किंवा कागदपत्रांची कायदेशीर आकाराची शीट आणि आपण एक औपचारिक पत्र लिहिणार आहात जो आपल्यावर स्वाक्षरी करेल. शेवटच्या पृष्ठाच्या तळाशी आणि फॅक्सद्वारे मेल किंवा पाठविलेले.