ग्राहक त्याच्या हॉल्स वेअरहाऊस अनुभव मध्ये Costco फरक भावना
द कॉस्टो मिशन स्टेटमेंट
"कॉस्टकोचा हेतू आमच्या सदस्यांना कमीत कमी दराने दर्जेदार वस्तू आणि सेवांसह सतत प्रदान करणे. आपल्या आचरणापासून आम्ही आमचे व्यवसाय नीतिमूल्याच्या खालील आचारसंहिता घेऊन त्याचे पालन करू:
- कायद्याचे पालन करावे
- आमच्या सदस्यांची काळजी घ्या
- आमच्या कर्मचार्यांची काळजी घ्या
- आमच्या विक्रेत्यांचा आदर करा
जर आपण आमच्या चार संघटनांमध्ये ही चार गोष्टी करीत राहिलो तर आपल्याला आमचे अंतिम उद्दीष्ट मिळेल, जे आमच्या भागधारकांना बक्षीस देतील. "
हे पहाः सर्व रिटेल कंपनी मिशन स्टेटमेन्ट >>
आपण जे शोधत आहात ते जेव्हा आपल्याला माहिती असते तेव्हा, हे पाहणे सोपे आहे की कोस्टिको कर्मचारी संघ दररोज कोस्टको कर्मचारी संघाने मिळविले आहे. काय पहायला सोपे नाही - पण लक्षात ठेवणे महत्वाचे आहे - की कोस्टको मिशनची स्थापना त्याच्या संस्थापकांनी केली आहे.
कोस्ट्कोच्या मिशनमधील सह-संस्थापक जेफ्री ब्रॉटमॅन यांच्यातील नैतिकता
वॉशिंग्टन राज्याच्या बाहेर, जेफ्री ब्रॉटमन कदाचित कोस्टकोचे प्रसिद्ध सह-संस्थापक असू शकतात परंतु याचा अर्थ असा नाही की तो कमी प्रभावी सह-संस्थापक होता.
ब्रोस्टमॅनचे जीवन अनुभव पाहताना, कॉस्टको कोड ऑफ एथिक्सवर त्याचा किती प्रभाव होता हे पाहणे सोपे आहे, जो त्याच्या कॉर्पोरेट मिशन, दृष्टी आणि मूल्यांचा महत्त्वाचा भाग आहे.
जेफरी ब्रॉटमॅनचा जन्म 1 9 42 मध्ये वॉशिंग्टन येथील टॅकोमा येथील बर्नी आणि पर्ल ब्रोस्टमन येथे झाला. जेफरीचे वडील रिटेलर होते लहानपणी जेफने ज्यांची मदत केली त्यांच्या गरजांना मदत करण्याचे मूलभूत महत्त्व शिकले.
त्याला यहूदी बनविले आणि त्याच्या वैयक्तिक मूल्यांवर त्याच्या रब्बी आणि त्याच्या पालकांनी प्रभावित केले.
त्याच्या वडिलांप्रमाणे, जेफ हायस्कूलमध्ये फुटबॉल खेळला, जेथे त्याला शिस्त, संघभावना आणि नेतृत्वाचा प्रभाव होता. जेफ यांनी वॉशिंग विद्यापीठातून शिक्षण घेतले व 1 9 64 साली राजकारणातील पदवी मिळवली. त्यांनी अभ्यास पूर्ण करताना काही काळ सराव केला, परंतु बर्नीच्या कपड्यांच्या दुकानात एक किरकोळ नोकरीने शाळेतही त्यांनी काम केले.
जरी तो त्याच्या वडिलांच्या किरकोळ पायवाटपावरून खास करून कायदा शाळेत गेला होता तरीही ब्रोस्टमॅनने त्याच्या भावाचा भाऊ मायकेल याच्याबरोबरच त्याच्या कपड्यांच्या दुकानाची एक श्रृंखला उघडली. तो स्टारबक्स आणि गार्डन बोटॅनिका या इतर किरकोळ व्यवसायांमध्ये गुंतवणुकदार होता, परंतु जेम्स साईनगेलसह कोस्टकोची स्थापना होईपर्यंत ते आपल्या नेतृत्व दृष्टीकोन व व्यवसाय जगामध्ये मोठी यश संपादन करण्यास सक्षम होते.
जिम सिनगलची लेस्जेन्डरी कॉस्टको संस्कृतीच्या स्व-निर्मित यशाची
जेम्स सायनालल 1 जानेवारी 1 9 36 रोजी कॅथॉलिक कुटुंबात जन्मले होते. सुरुवातीला आठवण होऊ शकते जिम डॉक्टर बनू इच्छित होते परंतु शालेतील त्यांच्या निम्न श्रेणीमुळे त्यांना मेडिकल स्कूलमध्ये प्रवेश करण्यास प्रतिबंध झाला.
गरीब ग्रेड आणि कमी प्राधान्य असूनही त्यांनी पूर्वी शिक्षण दिले होते, 1 9 53 साली सायनागलने सॅन दिएगो ज्युनियर कॉलेजमध्ये नाव नोंदवले आणि त्यानंतर सॅन दिएगो राज्य विद्यापीठात स्थानांतरित झाले.
सायनाग्ल फ्रेड मार्ट रिटेल चेनमध्ये कॉलेजमधून आल्या. फेड मार्टच्या स्टोअरमध्ये सुरू करण्यात आल्यानंतर काही वर्षांनी सिनेगल स्टोअर मॅनेजर बनले. त्यांनी आपल्या नवीन स्थितीवर एवढी प्रेम केले की त्यांनी आपल्या सर्व वेळ FedMart मध्ये खर्च करण्यासाठी आपले शालेय शिक्षण सोडले, जेथे ते उपाध्यक्ष पदाच्या पदापर्यंत पोहोचले.
कधीही महाविद्यालयीन पदवी प्राप्त न करताही, सायनाग्लने फेडमार्ट मर्चेंडाइजिंग आणि ऑपरेशनच्या प्रभारी उपाध्यक्ष बनण्यासाठी आपले काम केले. 1 9 7 9 मध्ये फेड-मार्टचे संस्थापक सॉल प्राइसने निर्णय घेतला की त्याला नवीन उपक्रम सुरू करायचा आहे आणि त्याने त्याच्याबरोबर जिम घेतला. दोघांनी मिळून प्राइस क्लब सुरु केला आणि प्रक्रियेदरम्यान, सेनेगलला रिटेल व्यवसायाची सुरुवात झाली.
संबंधित: रिटेल एजुकेशन बहस - महत्त्वाचे किंवा नाही?
प्राइस क्लबला पहिला किरकोळ मोठा बॉक्स वेअरहाऊस कन्सोल स्टोअर म्हणून श्रेय दिले जाते, अर्थातच नैसर्गिक स्प्रिंगबोर्ड होते जेथून कॉस्टको चेन लाँच केले जाईल.
सायनाग्लच्या आपल्या सल्लागार सॉल प्राईजकडून खूप काही शिकले. परंतु न्यू यॉर्क टाइम्सच्या एका मुलाखतीत किंमत प्राईसने मान्य केली की त्यांनी सिनेगलकडून तसेच शिकलो.
"जिमने कर्मचारी, ग्राहक आणि व्यवस्थापकांना समभागधारकांच्या हिताचे संतुलन साधण्याचे काम केले आहे," किंमत "बहुतेक कंपन्या खूप एक मार्ग किंवा इतर तिरपा करतात."
Sinegal अखेरीस किंमत आणि किंमत क्लब मार्ग भाग म्हणून. त्याच्या अनुभवाशिवाय तेथे, सेनेगल बिल्डर्स एम्पोरियमचे कार्यकारी पद धारण करीत होता आणि त्यांनी स्वत: ची सल्लामसलती फर्म सुरू केला जो फूड आणि बिगर अन्न उत्पादनांतील ब्रोकरिंगमध्ये विशेष होता.
1 9 83 मध्ये कॉस्टकोच्या स्थापनेसाठी हे सर्व शिकवण्याचा अनुभव होता. सिनेगल आणि ब्रॉटमॅनने कॉस्टकोची स्थापना केली त्यावेळेस, सेनेगलमध्ये रिटेलिंगच्या सर्व पैलूंवर 2 9 वर्षांचा अनुभव आहे.
कारण तो जगला आणि त्याने ते प्रेम केले, कारण सेनेगलने हे सिद्ध केले. अर्थात, क्वेटको कर्मचारी संस्कृतीचा संदर्भ घेता, अर्थातच, सेनेगल केवळ अनुभवातून आलेल्या स्पष्टता आणि करुणासह होता.
व्हिजनरीज दुप्पट करा, नवा उपक्रम जोम करा
कोस्टको होल्झल वेअरहाऊसच्या बाबतीत, दोन संस्थापक एकापेक्षा चांगले होते. काउंटर-इन्टिव्ह रिटेलिंग स्ट्रॅटेजीज वापरून कॉस्टको " द कॉस्टको क्रेझ " ला संदर्भित करण्यात आलेला जगभरातील एक विलक्षण लोकप्रिय रिटेल इव्हेंट बनला आहे. कोस्टकोला श्रेय देण्यात आलेली किरकोळ उद्योग नवीनता ताजे अन्न, डोळ्यांची काळजी घेणारी दवाखाने, फार्मसी आणि गॅस स्टेशने किरकोळ वेअरहाऊस ग्राहक अनुभव
कॉस्टको सदस्यांना अभिनव कोस्टको ब्रँन्डेड सर्व्हिसेसची विक्री
मुख्य सेवाः
- कॉस्टॅक ऑटो प्रोग्राम
- भाग आणि सेवा सवलत
- मोटारसायकल आणि पॉवर्सपोर्ट्स
- बाटलीबंद पाणी वितरण
- गहाण खरेदी आणि पुनर्वित्त
- ओळख संरक्षण
व्यवसाय सेवा:
- देयक प्रक्रिया
- व्यवसाय फोन सेवा
- वेतनपट सेवा
- QuickBooks ऑनलाईन
- व्यवसाय आणि वैयक्तिक तपासणी, फॉर्म आणि अॅक्सेसरीज
विमा सेवा:
- ऑटो आणि होम विमा
- आरोग्य विमा बाजारपेठ
- गट दृष्टी विमा
- व्यक्तींसाठी समूह दंत योजना
- फक्त कॉस्टको सदस्यांसाठी: सीए,, पीए आणि टेक्सस