फ्रँचाइझिंगचा भाग होण्याची संभाव्यता सर्वात जास्त आनंद म्हणजे आपल्या काही प्रख्यात मित्रांशी भेटून मित्र बनण्याची संधी. संभाव्य फार कमी अपवादांसह, बिल रोझेनबर्गला कदाचित फ्रॅन्चाइझिंगवर कायमचा प्रभाव पडला असावा आणि कदाचित त्याचे पारितोषिक गेल्यास एक दशकाहून अधिक काळ त्याचे परिणाम अजूनही जाणवत आहे.
मी माझा प्रथम आंतरराष्ट्रीय फ्रेंचाईझ असोसिएशनच्या अधिवेशनात बिल भेटला. मी लहान होतो, अज्ञात, आणि माझ्या स्वत: च्या पूर्णपणे पूर्ण
निर्विवादपणे मी असा होतो की जो बिलच्या कटातील व्यक्ती सहज दुर्लक्ष करू शकला असता. आमच्या पहिल्या बैठकीबद्दल मला जे सर्वात जास्त आठवतंय तो म्हणजे तो माझ्याकडे आला आणि स्वतःची ओळख करून दिली. मी आयएफए आणि बिलमध्ये नवीन होतो, जसे त्यांचा स्वभाव होता, मला वाटतं की मी स्वतः आहे. त्यानंतर त्याने पुढचा तास खर्च केला किंवा इतरांनी ते पाहिले आणि त्यांना माझ्यासमोर आणले. गेल्या काही वर्षांत त्यांनी मला शिकवलं, आणि त्याच्या सभोवती असलेल्या प्रत्येकजण, प्रभावी फ्रँचाइझर कसा बनवायचा. ते त्याचे स्वभाव होते. मी पहिल्या किंवा शेवटच्या व्यक्तीस नव्हतं ज्याचे तेच अनुभव आहेत आणि जर तुम्ही अनुभव घेत नसाल तर कल्पना करणे अवघड वाटत असेल, तर आजच्या काळात आयएफएला किती नवीन सदस्यांना सलाम करावा लागतो.
बिल बद्दल सूक्ष्म काहीच नव्हते तो कर्कश असू शकतो; मागणी केली श्रेष्ठता, तरीही त्याच्या कल्पना मान्य करण्याची मागणी केली नाही; आनंद झालेला वादविवाद; नवीन कल्पनांतील आव्हानांमध्ये आनंद घेतला आणि याहूनही अधिक म्हणजे आपण चुकीचे असताना आपल्याला सांगण्यात (आपण सहसा होते).
त्याची भाषा थोडी रंगीत होती, आणि जेव्हा आपण त्यासाठी विचारला तेव्हा त्याचे वेळ नेहमीच तुमचे होते. बर्याच लोकांना स्वत: ला शिक्षक समजतात, पण मला वाटत नाही की फ्रॅन्चाईझिंगमध्ये कोणीही बिलापेक्षा चांगले गुरू मानत नाही - आणि त्याने प्रत्येकाचा सल्ला दिला. आपण फक्त त्याला एक प्रश्न विचारत होता आणि त्याचा वेळ - अगदी संध्याकाळी उशीरा - तेच तुझे होते.
ते त्याचे स्वभाव होते.
त्याच्या महान व्यावसायिक यश स्पष्टपणे Dunkin 'Donuts होते तो एक परंपरागत ब्रँड आहे जो एखाद्यास एकाच आयुष्यात तयार करण्यासाठी पुरेसे आहे पण आंतरराष्ट्रीय फ्रॅन्चाईझ असोसिएशनचे संस्थापक आणि मोल्डिंगमध्ये त्यांचे काम होते. मला वाटते की त्यांचे सर्वात मोठे परिणाम अद्यापही जाणवले जात आहेत. आजही आयएफएमध्ये असलेल्या संस्कृतीची स्थापना करण्याबरोबरच, फ्रॅन्चायझी आणि फ्रॅंचायझींच्या अनुभवातून फ्रॅन्चायझी मॉडेल सुधारेल याची खात्री करण्यासाठी बिल समर्थ आहे. हे लक्ष्य साध्य करण्यासाठी त्यांनी 1 9 80 च्या दशकात इंटरनॅशनल फ्रॅन्चाइझ असोसिएशनच्या एजुकेशन फाऊंडेशनची स्थापना केली. त्याच्या सदस्यांसाठी विकसित अभ्यासक्रमांशिवाय फाउंडेशनने आज अभ्यासक्रमाचा एक अभ्यासक्रम तयार केला आहे की, जेव्हा पूर्ण केले जाते, तेव्हा प्रमाणित फ्रॅन्चायज् कार्यकारी प्रमाणन प्रदान करते आणि जागतिक पातळीवर फ्रेंचाईझिंगसाठी चालू संशोधन आणि शिक्षणाचे प्रमुख स्त्रोत आहे.
ग्रेट संस्था त्यांच्या संस्थापकांच्या संस्कृतीवर बांधली जातात. इंटरनॅशनल फ्रॅन्चाइझ असोसिएशनचा अनुभव घेण्यासाठी बिल रॉसेनबर्गची बैठक आहे. 1 9 5 9 मध्ये, शिकागोमध्ये स्वयंपाकघरात कॉफीच्या मेजवानीत सुमारे एक डझन फ्रँचाइझर्स एकत्र आले, बिलने इतरांना 100 डॉलरची गुंतवणूक करण्याचे आव्हान केले आणि 1 9 60 मध्ये आयएफएची स्थापना झाली.
यावेळी फ्रॅन्चायझिंगचे वाईट व्यवहार करून आणि अनेक घोटाळे चालले जात होते तेव्हा मुकदमेबाजी वाढत होती आणि त्यामुळे समस्या सोडवण्यासाठी कायदेविषयक क्रिया देखील होते. आमदारांसोबत काम करणे, आयएफए त्यांना फ्रॅंचायझी आणि फ्रॅंचायझींना लाभ मिळत असलेल्या कायद्यांतील क्राफ्टिंगमध्ये मदत करण्यास सक्षम होते आणि त्या प्रयत्नांमुळे फ्रँचाइजींग आणि ढोबळ फ्रेंचाईझिंगमधील समस्या आजच्या परिस्थितीत साफ केली. बिल देखील इतरांच्या काळजीबद्दल असोसिएशनच्या डि.एन.ए.मध्ये छापलेले होते आणि असोसिएशनच्या नवीन सदस्यांनी नेहमीच टिप्पणी दिली आहे की आयएए इतर सदस्यांमधील सदस्य आहेत जे त्यांचे सदस्य आहेत. आज फ्रँचाइजिंग 120 विविध उद्योगांमध्ये वापरली जाते आणि आयएफए दोन्ही फ्रेंचाइझी आणि फ्रॅन्चाइझींसाठी फ्रॅन्चाइझिंगचे कार्यप्रदर्शन सुधारण्याच्या प्रयत्नात चालू आहे.
विधेयक हा उदासीनतेचा एक उत्पादन होता, 1 9 16 साली ते डोरचेस्टर, मॅसॅच्युसेट्स येथे जन्मले.
आठव्या दर्जाच्या शिक्षणासह त्यांनी आपल्या कुटुंबाला मदत करण्यासाठी शाळेत शिक्षण घेतले, आपल्या वडिलांच्या किराणाक्षेत्रात काम केले आणि आख्यायिका अशी की तो मुलगा म्हणून त्याने न्यू हॅम्पशायरच्या रेसट्रॅकमध्ये बर्फाचा एक भाग रवाना केला आणि प्रत्येकी दहा सेंटसाठी बर्फाचा पिशव विकला. स्वत: $ 171.00 एका दिवसात वयाच्या 17 व्या वर्षी त्यांनी आइसक्रीम ट्रक चालवित असताना नोकरी केली आणि उद्योजकतेच्या कौशल्यामुळे त्यांना 20 वर्षांच्या कालावधीपर्यंत व्यवस्थापनांत पदोन्नती मिळाली.
ड्यूकीन डोनटचे उद्भव द्वितीय विश्वयुद्धाच्या परत गेले जेव्हा बिल क्विसी शिपयार्डसमध्ये कार्यरत होते आणि लक्षात आले की शिपयार्डमधील कामगार त्यांना लंचसाठी काही पर्याय उपलब्ध आहेत. 1 9 48 सालच्या युद्धानंतर त्यांनी काही वापरलेल्या टेलिफोन कंपनीच्या गाड्या विकत दिल्या, त्यांना मोबाईल फूड कॅन्टीन्समध्ये रूपांतरित केले आणि सॅंडविच, कॉफी, डोनट आणि स्नॅक्ससह औद्योगिक ठिकाणी सेवा करण्यास सुरुवात केली. 1 9 48 मध्ये कॉफी आणि डोनट्सच्या विक्रीपैकी जवळजवळ निम्म्या बॅंकेने क्विन्सी येथे "ओपन केटल" नावाचा एक रेस्टॉरंट उघडण्याचा निर्णय घेतला ज्याने दहा सेंट्स आणि एक डिलनसाठी डोनट्सची विक्री केली - त्या काळासाठी एक अपमानजनक किंमत. दुकान लगेचच यशस्वी झाला आणि दर आठवड्यास 5,000 डॉलर प्रती कमाई करीत असताना, बिल नावाने आनंदी नव्हते आणि ग्राहकांनी त्यांच्या डोनट्सला कॉफीमध्ये डंकड केल्याचे पाहून 1 9 50 मध्ये ओपन केटलचे नाव "डंकिन डोनट्स" असे करण्यात आले. सोमाव्हिल, नेटिक, सागस, आणि शेड्सबरी येथे डंचिन डोनट्स रेस्टॉरंट्स जेथे डुकराचे डुकराचे दागिने बनवताना ग्राहक पाहू शकतात
बिल यांनी हॉवर्ड जॉन्सन आणि त्यांच्या फ्रॅंचाइज्ड आइस्क्रीम स्टोअरच्या साखळीत श्रेय दिले ज्यामुळे त्यांना डंचिन डोनट्सचा मताधिकार देण्याची कल्पना मिळाली. 1 9 55 मध्ये, डंचिन डॉनट्सची पहिली फ्रॅंचाइज्ड डेडम, मॅसॅच्युसेट्समध्ये उघडण्यात आली, ज्याने 52 प्रकारचे डोनट्स विकले, जेणेकरुन वर्षातील प्रत्येक आठवड्यात वेगळा विशेष असावा. 1 9 63 पर्यंत कंपनीने आपल्या 100 व्या रेस्टॉरंटचे उद्घाटन केले आणि 1 9 70 च्या दशकाच्या 1,000 पेक्षा अधिक स्थाने वाढली. आज जगभरात कार्यरत 11,300 पेक्षा जास्त स्थाने 36 देशांमधील 3,200 आंतरराष्ट्रीय रेस्टॉरंटमध्ये आहेत. Dunkin 'Donuts कधी कधी पालक Dunkin' ब्रँड, इन्क द्वारे फ्रँचाईज इतर ब्रॅस्किन-रोबिन्स सह सह ब्रँड आहे.
1 9 63 मध्ये बिलचे पुत्र रॉबर्ट, त्यानंतर 25 आणि हार्वर्ड बिझिनेस स्कूलचे पदवीधर झाले. त्यांनी 1 999 पर्यंत ते साखळीचे व्यवस्थापन स्वीकारले. रॉबर्टच्या नेतृत्वाखाली कंपनीने आपली मेनू ऑफर सुव्यवस्थित केली, पेपर व स्टायरोफोम कप हलवली आणि मिफिन , बेगल्स, डोनट होल (मंचकॉन्स), क्रोइसँट्स, न्याहारी सेडविच, कूलट्टस आणि इतर पेये. रॉबर्टने एक राष्ट्रीय जाहिरात कार्यक्रम सादर केला, स्टोअरच्या स्वरुपाची बदली तोट्यापासून ते टेबलपर्यंत काउंटर्समधून हलवून केली आणि नॉन-पारंपारिक ठिकाणी डंकिन डोनट्सची ऑफर दिली. त्यांनी मल्टी-युनिट ऑपरेटरला फ्रँचायजी विकण्यास सुरुवात केली, उपग्रह स्थाने आणि नंतर एक अर्थसंकल्प प्रणाली सुरु केली, यापैकी प्रत्येकाने इंधन वाढीस मदत केली ज्यामुळे मोठ्या प्रमाणात डँट उत्पादन व परिपूर्त इमारतींची गरज वाढली.
त्याच्या नंतरच्या आयुष्यात, बिल रोझेनबर्ग हार्नेस रेसिंगमध्ये गुंतले आणि न्यू हॅम्पशायर मधील विलोस फार्मला त्यांनी 1 9 80 मध्ये न्यू हॅम्पशायर विद्यापीठात दान केले. 1 99 4 मध्ये विद्यापीठाने विलोस फार्म विकले आणि फ्रॅन्चाईझिंग आणि उद्यमितामध्ये विलियम रॉसेनबर्ग चेअरला मान्यता दिली, विद्यापीठ विश्वात तो प्रथम अशा विद्याशाखाची पदवी. मी सध्या न्यू हॅम्पशायर विद्यापीठातील रोसेनबर्ग इंटरनॅशनल फ्रैन्चाइझ सेंटरमधील सल्लागार मंडळाच्या फ्रॅंचायझिंगमध्ये इतर बर्याच सेवा करत आहे. बिल 20 सप्टेंबर 2002 रोजी 86 व्या वर्षी मूत्राशय कर्करोगाने मृत्यू झाला.
त्याची पत्नी ऍनी रोझेनबर्गला अनेक धन्यवाद; आर्थर अॅनास्तास, उपाध्यक्ष आणि डंकिन ब्रँडमध्ये व्यवस्थापकीय सल्लागार; आणि जॉन रेनॉल्ड्स, इंटरनॅशनल फ्रॅन्चाइझ एसोसिएशन एज्युकेशन फाऊंडेशनचे अध्यक्ष; या लेखात त्यांच्या सहाय्य आणि योगदानासाठी बिलला तीन महत्वाचे लोक महत्वाचे आहेत.
फोटो: फ्रेंचायझीम्स.कॉम