नफा कोणत्या प्रकारे निष्पन्न करू शकतात आणि ते का असावे

तंत्रांचा एक टूलकिट

मागणी नफाहेतूसांसाठी वाढवत राहते ते पुरावा देण्यासाठी देतात की ते जे काही करत आहेत ते काहीतरी साध्य करतात.

त्या मागणी विशेषतः दाताओं आणि अनुदानांपासून, जसे की पाया म्हणून. दुर्दैवाने, अनेक नफाहेतुहीन गोष्टींमुळे निष्कर्ष दर्शविलेला नाही की त्यांचे निष्कर्ष मूल्यवर्धक आहेत.

जेव्हा आपण याबद्दल विचार करता तेव्हा हा खरं थोडा धक्कादायक आहे. पण मग, धर्मादाय कार्यक्रम प्रदान करण्यात खूप व्यस्त आहेत, आणि काहीवेळा फक्त अशी अपेक्षा करतात की सामाजिक गरजा पूर्ण करण्यासाठी बँड्स-एड्स ते लागू करतात.

पण सर्वात लहान नानफा म्हणून पाहिलेले परिणाम मापन, अहवाल आणि पारदर्शकता या विषयांवर अधिक जोर देण्यात आला आहे. तथापि, हे कसे करायचे ते बर्याचदा अस्पष्ट किंवा येथून तेथे पसरलेले आहे.

हे पुस्तक येते जेथे. हे नानफा परिणाम साधन बॉक्स आहे: कार्यक्रम प्रभावीपणा, कार्यप्रदर्शन मापन आणि परिणाम , रॉबर्ट एम. पेनाना, पीएच.डी., जॉन विले अँड सन्स, इंक. 2011 साठी पूर्ण मार्गदर्शक.

जरी "साधनपेटी" आता काही वर्ष जुने आहे तरीही परिणामांवरील मोजमाप आणि अहवाल देऊन ना नफा अधिक प्रभावीपणे निधी उभारू शकतात हे अद्यापपर्यंतचे सर्वसमावेशक कार्य आहे.

पुस्तकाच्या व्याप्तीवर प्रकाश टाकला परंतु त्याच्या 350 पृष्ठांबद्दल थोडी चिंता व्यक्त केली. मला आश्चर्य वाटले की छोट्या नानफा फायदे व्यवस्थापनात सर्वस्तरीय एक कोर्स म्हणून काम करू शकणारे स्पष्टपणे उपयुक्त स्त्रोत मध्ये गुंतवणूक करण्यासाठी कसे करावे.

मी काही प्रश्नांसह डॉ. पेननाकडे वळलो. येथे आमच्या मुलाखत सारांश आहे

नफाहेतुहिन मार्गदर्शक: परिणामांवर लक्ष केंद्रित केल्याने एक लहानसा नफाही कसा मिळेल? नफा वस्तूंसाठी परिणाम व्यवस्थापन संभाव्य परिणाम कोणते वेळ आणि संसाधन अत्यंत निकड असलेला आहेत?

पेना: छोट्या नानफा मिळण्यासाठी परिणामांच्या दृष्टिकोनातून मिळणारे फायदे त्यांच्या कार्यशैलींमध्ये, खरोखर कार्य करते आणि त्या गोष्टी कशा प्रकारे कार्य करत आहेत हे अगदी अचूकपणे जाणून घेत आहेत. कुठल्याही संस्थेला या प्रकारच्या माहितीचा फायदा होईल, परंतु विशेषत: लहान, कमी तसेच-पुनर्विकास संस्थांसाठी आवश्यक असते जे प्रत्येक डॉलर करणे आवश्यक असते, प्रत्येक तास कर्मचार्यांची वेळ मोजणे असते. हे फायदे कसे बाहेर पडतात? दोन प्रकारे:

1. काय काम आहे हे जाणून घेणे एखाद्या संस्थेस त्या प्रयत्नांवर जास्तीत जास्त स्त्रोत केंद्रित करणे विविध स्त्रोतांद्वारे निधी मिळवण्याकरता करण्यात आलेल्या कट्यांच्या वेळी हे विशेषतः महत्वाचे आहे. एखाद्या छोट्या संस्थांनी स्वतःच्या कामात फेरबदल करण्याची आवश्यकता असते तेव्हा, एका प्रयत्नाची कामगिरी किंवा अन्य कामकाजाच्या संदर्भात ठोस माहिती नसताना कशाने कमी करावेत याचा निर्णय कसा घेता येईल?

   
   सर्व संस्था, अगदी लहान असलेल्यांना, त्यांचे कार्यक्रम आणि पुढाकार कसे कार्यप्रदर्शन आहेत हे जाणून घेणे आणि त्या पूर्ण करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे लक्ष्य आराखडा वापरणे जे लक्ष्य आणि त्यांना साध्य करण्याच्या दिशेने प्रगती करते. या अनुपस्थितीत, पुष्कळ गृहीत धरले जातात;

2. जेव्हा एकापेक्षा अधिक सामाजिक गुंतवणूकदार, व्यक्ती, संस्था आणि सरकार त्यांच्या अनुदान-प्रक्रियेत कामगिरीचा पुरावा मागत आहेत, तेव्हा लहान संस्थांच्या मदतीसाठी पारंपारिक विनंतीवर अवलंबून राहणे परवडणारे नाही, त्यापैकी बर्याच आकारांच्या आधारावर आहेत. समस्या किंवा संबोधित करणे आवश्यक आहे, किंवा किती संस्था कार्यरत आहे यावर

   
   या पद्धती पूर्वी कार्यरत असताना, परिणाम चळवळ जोपर्यंत कार्यप्रदर्शनाचा पुरावा नसलेल्या लोकांना पुढे मागे जाण्याची शक्यता वाढते. यामध्ये तथ्य जोडा की चॅरिटी नेव्हीगेटरसारख्या रेटिंग सेवा मूल्यांकन प्लॅटफॉर्मवर चालत आहे ज्यात कार्यक्षमता किंवा प्रभाव घटक समाविष्ट आहे.
   
   शिवाय, अलीकडील अलीकडील अभ्यासात असे दिसून आले आहे की संस्थेची प्रभावीता ही प्राथमिक वस्तू आहे ज्यामध्ये दात्यांनी स्वारस्य दिले आहे आणि हे स्पष्ट होते की, काही वर्षांच्या आत परिणाम हा सर्वात नफा मिळविणारा मानक होईल.

   इतर काही क्षेत्रांना मागेच ठेवण्याची परवानी नाही, कारण उरलेल्या क्षेत्रास निष्कर्षापर्यंत परिणाम देत असतात; अशाप्रकारच्या घटनामुळे फक्त इतकेच नुकसान होईल जे त्यातील बर्याचजण आता ऑपरेट करतात

ना-नफा मार्गदर्शक: एखाद्या ना-नफा आपल्या पुस्तकातून फक्त एक किंवा दोन गोष्टी अंमलात आणणे आवश्यक असल्यास, आपण काय शिफारस करता?

पेंना: या प्रश्नाचे उत्तर बहुतेक ठिकाणी आहे जिथे त्या संस्थेचे आधीच निकाल लागु शकतात. जर संपूर्ण विषयाचा विषय नवीन असेल तर किंवा संस्था आणि त्याचे कर्मचारी यांच्यासाठी खूप गोंधळ आहे तर मी सुचवितो की ते सुरुवातीपासून सुरू करतात आणि त्यांच्या बेल्ट अंतर्गत पहिल्या चार अध्याय मिळवतात.

परिणामांची मूलतत्त्वे, त्यांची परिभाषा, आणि अर्थपूर्ण, टिकाऊ परिणामी उद्दिष्टे कशी ओळखायची हे संस्थेसाठी, मी पुस्तकाच्या दोन भागांपासून सुरुवात करण्याचे सुचवितो. परिणामांसह कार्य करणे नियोजन (अध्याय 5), क्षमता आकलन (अध्याय 6), आणि ट्रॅकिंग (अध्याय 7) ही अशी ठिकाणे असतील जिथं मी सुरूवात करतो अधिक प्रगत संस्थांना तीन आणि चार भागांचा फायदा होऊ शकतो.

सर्व म्हणाले की, दोन भाग खरोखरच हृदयाचे ठळक भाग आहेत आणि हाच विभाग म्हणजे मी सर्वात संघटनांचे सुचवितो, जर त्यांचा वेळ आणि साधने मर्यादित असतील तर त्यावर लक्ष केंद्रित करा.

नफाहेतुहिन मार्गदर्शक: देय आणि अनुदानांमधून अधिक पैसे कसे मिळवावेत याचे परिणाम व्यवस्थापन कसे करू शकतात?

पेना: सर्व प्रकारची आणि पट्टे देणारे वाढत्या कार्यक्षमतेचे आणि प्रभावाचे संकेत शोधत आहेत. देणगीदारांना $ 100 पेक्षा जास्त देत असलेले हे विशेषतः खरे आहे.

जेव्हा एखाद्या व्यक्तीची देय रक्कम मर्यादित रकमेच्या पलिकडे जाते तेव्हा ती नेहमी भावनात्मक आधारावर दिली जाते, काही अंशी प्रभाव अनिवार्य होतो. अगदी लहान ना नफा खेळ खेळण्यासाठी अगदी परिणाम व्यवस्थापन आवश्यक आहे.

परंतु, त्यांच्या प्रभावाचा पुरावा मिळाल्यास अगदी लहानसहान फायदेदेखील सहाय्य करू शकतात. परंपरेने, आणि विशेषत: अनेक लहान, स्थानिक नानफासाठी, हे आवश्यक नव्हते. जर फोकस स्थानिक होता आणि देणगीदार स्थानिक होते, तर गरज पडलेली होती "म्हणावे ते ही समस्या आहे, आपण सर्वांनी याची जाणीव ठेवली आहे आणि आम्ही ते सोडविण्यास मदत करण्याचा प्रयत्न करीत आहोत."

आजच्या अर्थव्यवस्थेत, या प्रकारच्या अपील अजून कठिण झाले आहेत. स्थानिक किंवा स्थानिक संस्थाकडून, स्थानीय बिशपच्या अधिकारातील प्रदेश, आर्ट्स कौन्सिल किंवा युनायटेड वे यासारख्या संस्थांकडून, स्थानिक किंवा स्थानिक नागरीकांकडून पैसे वसूल करायचे आहे का ते संसाधन दुर्लभ आहेत आणि स्पर्धा आधीपेक्षा अधिक कडक आहे.

त्यांचे मर्यादित आकार आणि बर्याचदा बारीक-बारीक लक्ष दिले जाणारे, लहान नफाहेतू हे सहसा संबोधित करण्याच्या परिस्थितीशी जवळचे असतात जे त्यांच्या मोठ्या, सहसा अधिक चांगले-वाढत्या चुलत भाऊबंद आहेत. ही परिस्थिती जिथं ते सेवा करतात, त्यांच्यामध्ये थोड्या मध्यस्थांसोबत काम करणं, आणि समाजावर सकारात्मक आणि नकारात्मक प्रभावांचा अधिक घनिष्ट दृष्टिकोन असला तरीही त्यांच्या प्रभावाचा पुरावा गोळा करण्याच्या बाबतीत त्यांना एक अनोखा फायदा होऊ शकतो.

तथापि - आणि हे एक "तथापि" मोठे आहे. याचा अर्थ असा होतो की त्यांना योग्य लक्ष्य सेट करावे, योग्य माहिती गोळा करा आणि नेहमीच्या "चांगले कथा" टाळा जो एका स्टार व्यक्तीवर किंवा केसवर केंद्रित आहे. धर्मादायाने त्यांच्या कथा अशा प्रकारे सांगायला शिकले पाहिजे की जे फक्त एका समस्येची अनुपस्थिती दर्शवत नाही.

परिक्षण व्यवस्थापन कमी नफाहेतूसाठी एक जबरदस्त उपक्रम असण्याची गरज नाही. हे योग्य लक्ष्य ओळखणे आणि सेट करणे आणि प्रत्येकजण, नेतृत्व, कर्मचारी आणि भागधारक समजतात त्याप्रमाणे सादर करणे सुरू करतात.

नानफासाठी पहिले पाऊल हे संकेतक ओळखणे आहे जे त्यांना वास्तविक वेळेत सांगावे की ते ट्रॅकवर आहेत किंवा नाही. मग पुराव्यांचे सुचविलेले हे आवश्यक असताना अभ्यासक्रम दुरुस्त करणे. आणि महत्त्वाचे प्रेक्षक समजतात अशा प्रकारे यश मिळविण्याद्वारे, आणि संघटना काय करत आहे त्याचे खरे मूल्य प्रदर्शित करते.

हे सुपर-कॉम्प्युटर, मोठ्या प्रमाणात महाग सॉफ्ट्वेअर किंवा विश्लेषकांच्या उच्च किमतीची टीम घेत नाही. त्याऐवजी, नेतृत्वाची वचनबद्धता, मूलभूत गोष्टींचे ज्ञान आणि प्राथमिक चरणामध्ये प्रशिक्षित कर्मचा-यांचा समावेश होतो.

प्रदर्शित झालेल्या प्रभावीतेच्या ध्वनी आधारावर तयार करण्यात आलेले आर्थिक समर्थन अपील, मोठ्या आणि लहान नसलेल्यांसाठी वित्तीय स्थिरतेचे प्रमुख आहे. असंख्य कार्यक्रम आहेत, त्यापैकी बरेच लहान आहेत आणि खासकरून उत्तमरित्या वाढलेले नाहीत, जे त्यांचे निधी उभारणीस वाढविण्यासाठी त्यांचे परिणाम वापरण्यात खूप यशस्वी आहेत. हे केले जाऊ शकते!

ना-नफा मार्गदर्शक: पुस्तक वेळ आणि संसाधन अत्यंत निकड असलेला आहेत की लहान नानफा एक तेही मोठा जेवण आहे. सर्वात जास्त उत्पादनक्षम पद्धतीने कसे करावे?

पेंना: पुस्तक तयार केले आहे जेणेकरून संस्था सुरवातीस सुरूवात करू शकतील आणि स्वतःच्या वेगाने वेगळ्या पद्धतीने कार्य करू शकतील, साधी संकल्पना पासून अधिक प्रगत विषयावर. ते एकाच अध्यायांशी वेगवेगळ्या विषयावर स्टँड अलोन प्राइमर्स देखील हाताळू शकतात. पुस्तक सर्वसमावेशक बनले आहे. परंतु जसे की एखाद्याने विस्तारित बैठकीमध्ये संरक्षित असलेल्या ज्ञानकोशाच्या कव्हरचे वाचन केले नाही तर, तत्काळ दाबण्यासाठी उत्तरे शोधण्याकरिता साधनपेटीचा सर्वोत्तम उपयोग केला जातो.

"आउटपुट" आणि "परिणाम" मधील फरक किंवा आपल्या परिणामांना कसे कळवावे हे आपल्याला निश्चितपणे माहित नसल्यास, आपल्या दात्यांना ओळखल्यानंतर एकदा मला असे वाटते की हे आपल्यासाठी पुस्तक आहे.

सुलभ समजण्याजोगी भाषेचा वापर करून, पुष्कळशा अभ्यास आणि उदाहरणे, तसेच कसून व्यायाम करणे जे आकाराने सर्वात नीरस सिद्धांत टाळतात. Penna सुचविल्याप्रमाणे, आपण दोन बैठकीत हे पुस्तक वापरणार नाही, परंतु हे आपल्या पसंतीच्या साधनांपैकी एक होऊ शकते.

केन बर्गर, चॅरिटी नेव्हीगेटरचे माजी अध्यक्ष व मुख्य कार्यकारी अधिकारी, यांनी पुस्तकाचे प्राधान्यक्रम लिहिले आणि आपल्यापैकी सर्वांच्या आशेची मांडणी केली की ना-नफा अधिक जबाबदार आणि अधिक जबाबदार असतील:

"डॉ. पेना आणि मी दोन्ही एक स्वप्न आहे की, या साधनांचा आभारी आहे, काही दिवस सर्वात प्रभावी आणि प्रभावी नफाहेतुहि आपल्या समाजाच्या वेळ आणि खजिन्यात बहुसंख्य गुंतवणूकीचा लाभ घेतील ... .स्त्रिया महत्त्वाची आहेत, पण त्यांच्याकडे पाठिंबा न देता डेटा , ते आपल्या जगाला चांगल्या पद्धतीने बदलण्याच्या मोठ्या चित्रपटात मुख्यत्वे अर्थहीन आहेत. "

पेना च्या ब्लॉग तपासा खात्री करा