मागणी पूर्ण करा किंवा एक ईकॉमर्स व्यवसायासाठी मार्च करू शकता
त्यामध्ये ईकॉमर्ससाठी अस्तित्वत्मक दुविधा आहे
सुरुवातीला, ऑनलाइन खरेदीमध्ये "व्यवहार" नसल्यास लोक चांगल्या किंमतींची अपेक्षा करतात. त्या एकल-अंकांकरिता अनेक ईकॉमर्स व्यवसायांचे नफा shaves तर मग ते थकबाकी आणि वैयक्तिकृत ग्राहक सेवेसाठी कशाप्रकारे सक्षम असतील? बर्याच ईकॉमर्स आउटरीजचे अपाय करण्याच्या हेतूने ही समस्या ठीक आहे.
एकीकडे भौतिक किरकोळ विक्रीसाठी, ईकॉमर्स आपल्या स्टोअरमध्ये अभ्यागतांना वाढविण्यावर कार्य करतो. परंतु प्रत्यक्ष किरकोळ विक्रेत्यांव्यतिरिक्त, ईकॉमर्स व्यापारी ग्राहकांना व्यापारावर काउंटरवर बसवू शकत नाही. माल अनेकदा राज्य आणि राष्ट्रीय सीमा ओलांडून पॅक आणि शिप करण्याची आवश्यकता आहे.
हे पुरेसे नसले तरी, परताव्याच्या वस्तूशी व्यवहार करणा-या समस्या, किंवा सामान्यतः रिव्हर्स लॉजिस्टिक्स, ईकॉमर्स व्यवसायांसाठी विशेषतः चिडचिड होऊ शकतात कारण त्यांच्याकडे भौतिक स्थान नसल्यास जिथे माल परत मिळवता येईल.
ईकॉमर्स पूर्तता समस्येस सामोरे जाणारे उत्कृष्ट समजून दोन महत्त्वपूर्ण ट्रेन्ड:
थर्ड पार्टी लॉजिस्टिक्स : ऑनलाईन व्यवसाय कार्यक्षमतेने भरले जातात
नेहमी-सुधारित तंत्रज्ञान आणि डिव्हाइसेस चांगले कार्य करतात म्हणून, अगदी व्यवसाय प्रक्रिया देखील सुधारित करण्याची आवश्यकता आहे. हे जीवनशैली म्हणून विशेषीकरण आवश्यक बनवते - जे ईकॉमर्स लॉजिस्टिक्सच्या बाहेर आउटसोर्स करण्याकरिता एक आकर्षक तर्क प्रस्तुत करते.
थर्ड पार्टी लॉजिस्टिक्स प्रदाते आता सीमारेषेवर उपलब्ध आहेत. ते केवळ उच्च पदवी अचूकतेसह वितरीत करू शकत नाहीत, परंतु अशा बिंदूवर खर्च देखील व्यवस्थापित करतात जिथे घरगुती तार्किक अयोग्य असू शकते.
आऊटसोर्सिंग लॉजिस्टिक्ससाठी अजून एक ड्रायव्हर हे सत्य आहे की बहुतेक ईकॉमर्स व्यवसायांकडे असे कोणतेही स्तर नसतील जेथे ते प्रतिस्पर्धी उभ्या राहण्यासाठी आवश्यक असलेल्या ईआरपी (एंटरप्राइझ रिसोर्स प्लॅनिंग) सॉफ्टवेअरचा खर्च वाढवू शकतात. आणि संगणकीय जास्तीत जास्त मोबाइल जातो म्हणून, नवीनतम तंत्रज्ञानातील गुंतवणूकीत वाढ होणेच बांधील आहे. हे मोठ्या स्वरूपाचे, बहु-स्थान, विशेषज्ञ तृतीय पक्ष लॉजिस्टिक्स प्रदात्यांसाठी एक आकर्षक केस बनविते.
रिवर्स लॉजिस्टिक्स : अनेक ईकॉमर्स व्यवसाय रिव्हर्स लॉजिस्टिकची गरज दूर करायला आवडतील. जसे की मागणीची पूर्तता करणे आणि पूर्ण करणे पुरेसे नव्हते, ई-कॉमर्स व्यावसायिकांनी ग्राहकांपासून ते व्यवसायापर्यंत-उलट मार्गावर चालणार्या वस्तूंसह व्यवहार करणे आवश्यक आहे.
रिव्हर्स लॉजिस्टिक्सच्या अनेक ड्रायव्हर्स आहेत, जसे की परत मिळालेले, undelivered आणि खराब झालेले सामान. परंतु सर्व रिव्हर्स लॉजिस्टिक्समध्ये त्रुटी किंवा अपघात नाही. उदाहरणार्थ, एक्सचेंज ऑफर्सच्या बाबतीत, ईकॉमर्स व्यवसायांसाठी वास्तविक ईंधनला रिव्हर्स लॉजिस्टिक्सची आवश्यकता आहे.
तथापि, रिव्हर्स लॉजिस्टिक्स युनिटचा व्यवसाय मॉडेल लॉजिस्टिक्स आणि सीरेंटमन युनिटच्या तुलनेत अगदी वेगळा आहे. रिव्हर्स लॉजिस्टिक्स युनिट कसे कार्य करते याबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, लेख वाचा- रिवर्स लॉजिस्टिक्स काय आहे?
प्रभावी ईकॉमर्स पूर्तता
प्रभावी होण्यासाठीच्या पूर्ततेसाठी, ईकॉमर्स व्यवसायात या सर्व गोष्टींचे लक्ष देणे आवश्यक आहे:
- गती: माल केवळ तेथेच येऊ नये. ते वेळेत, प्रत्येक वेळी तेथे मिळणे आवश्यक आहे.
- अचूकता: वस्तू तेथे असणे आवश्यक आहे, परंतु केवळ कोणत्याही वस्तूच नाहीत. आदेश दिलेल्या अचूक वस्तूंना तेथे जाणे आवश्यक आहे.
- स्केलेबिलिटी: खात्री आहे की आपण तेथे वस्तू मिळवू शकता, परंतु आपण जसजसे वाढेल तसतसे आपल्याबरोबर वाढण्याची क्षमता वाढेल?
- उमटणे: सुट्टीचा हंगाम आणि इतर प्रसंगी खरेदीदार रहदारीतील वाढ दर्शवतात. आपण कदाचित याची खात्री केली असेल की आपल्या वेबसाइटमध्ये लाट झेलली आहे, परंतु आपली पूर्तता? किंवा ख्रिसमसच्या भेटीनंतर ख्रिसमसच्या दिवशी वितरित होईल का?