विपणन मिश्रणाच्या उपयोगाद्वारे ग्राहकांना आकर्षित करणे
एक मार्केटिंग सेगमेंटेशन दृष्टिकोण मूलत: ग्राहका-केंद्रीत दृष्टिकोन असतो जो ग्राहकांच्या आवडींशी उत्पादने आणि ऑफरिंगशी जुळतो.
या ऍडजस्ट्स ग्राहकांच्या सेगमेंट्स किंवा गटांच्या विशिष्ट वैशिष्ट्यांचे आणि व्यवहारांचे उत्कृष्ट जुळण्यासाठी डिझाइन केले आहेत.
मोठ्या ग्राहक गटातील परस्परसंबंध नमुन्यांची समजण्यासाठी डिझाइन केलेली काही विशिष्ट मानक पद्धतींचे पालन करून बाजार विभाजन पद्धत वापरली जाते. सेगमेंटेशन मेट्रिक्सच्या तारामंडलाची ओळख करून देते जे उपभोक्त्यांना गट कसे आणायचे हे ठरवण्यासाठी आधार म्हणून वापरले जाईल.
लक्ष्य बाजार विभागातील एक वैशिष्ट्य उपभोक्ता व्यक्तींची किंवा प्रोफाइलची निर्मिती आहे जी क्लस्टरमध्ये किंवा गटांना प्रभावी मार्केटिंगसाठी वापरली जाते.
एक ग्राहक व्यक्तित्व किंवा प्रोफाइल तयार करणे
ग्राहक व्यक्तित्व विभाजन प्रक्रियेद्वारे ओळखल्या जाणाऱ्या विशिष्ट विभागातील विभागांकडे जाते. ग्राहकोपयोगी व्यक्तींना आणि मार्केट उप-सेगमेंट्ससाठी वापरल्या जाणा-या भेदभाव टाळतांना दंडनीय फिल्टरचा वापर करण्याच्या समतोल साधनाची आवश्यकता असते. संकल्पनात्मक, ग्राहक पात्रता आणि उप-विभाग व्यवसायींच्या मर्यादित संसाधनांसह ग्राहकांच्या गरजा आणि इच्छांची जुळवणूक करण्यासाठी व्यवसायांना मदत करतात.
लोकसंख्याशास्त्रीय माहिती सामान्यत: सेगमेंटेशन मेट्रिक्समध्ये समाविष्ट असते. सर्वात सामान्य लोकसंख्येमध्ये वय, लिंग, शिक्षणाचे स्तर, घरगुती उत्पन्नाचे, निवासस्थानाचे क्षेत्र आणि इत्यादी समाविष्ट आहेत. ग्राहकांबद्दल अधिक तपशीलवार माहिती प्राप्त करणे सेग्मेंटेशन प्रक्रिया मजबूत होते, सहसा अंतिम विपणन मोहिमेची यशस्वीता सुधारत होते.
बार्सिलोना प्रवास करताना जोडप्यांसाठी दोन ग्राहक प्रोफाइलचे उदाहरणे
- आर्किटेक्चरचे राजदूत: या समुहातील ग्राहक तरुण, नव्याने विवाहित, विद्यापीठ ग्रॅज्युएट्स, त्यांच्या हनिमूनवर प्रवास करतात. ते बजेट वर प्रणय आणि लक्झरी शोधत आहेत. त्यांच्या प्रवासी योजनांमध्ये वेळ खर्च करणे, दर्जेदार चालणे टूर पाहणे आणि त्यांच्या उत्कटतेचे पालन करणे समाविष्ट आहे, जे अँटनी गौडीची वास्तुशिल्प आहे.
- गॅलरी गॅझर्स आणि पेटू ग्राझर्स: या समुहातील ग्राहकांना बार्सिलोनामधील आर्ट गॅलरीत भेट देण्यास उत्सुकता आहे आणि ते पिकासोच्या कामाची विशेषतः आवडतात. ते प्रादेशिक पदार्थांचा आनंद घेत असल्याने, त्यांना शहरातील आंतरराष्ट्रीय प्रख्यात रेस्टॉरंट्स मध्ये स्वारस्य आहे. कारण या प्रोफाइलमधील जोडप्यांना वरच्या-मध्यम वयाचे आहे, तर ते पायर्या चढणे आणि लांब अंतर चालणे टाळण्याची योजना आखत आहेत. ते सार्वजनिक वाहतूक आणि टॅक्सीकॅबला बार्सिलोनाच्या दृष्टीकोणास प्रवास करण्यास पसंत करतात. ते काही मार्गदर्शन केलेल्या टूरांना बार्सिलोनाच्या बाहेरील ठिकाणी विचार करत आहेत.
निवडलेल्या साइट्ससाठी तर्क
प्रवाश्यांच्या प्रवासाचा निवासस्थान, ठिकाणे आणि ठिकाणे निवडताना, विपणन मिश्रणाच्या घटकांचा विचार करण्यात आला. ट्रॅझसच्या प्रत्येक निवडीसाठी विपणन मार्केटिंगमधील एक किंवा अधिक 7p विपणन घटकांच्या इतर घटकांपेक्षा अधिक उपयुक्त असल्याचे आढळले.
लक्षात ठेवा खालील घटक सर्व सहजपणे भ्रमण निवडीशी जोडता येणार नाही: उत्पादन, स्थान आणि वेळ, किंमत, जाहिरात आणि शिक्षण, प्रक्रिया, भौतिक वातावरण, लोक
हॉटेल निवासाच्या पसंतीसाठी, सर्वात संबंधित विशेषता भौतिक वातावरण, किंमत, उत्पादन आणि लोक होते. हॉटेलच्या उद्योगात अनेक प्रवाश्यांना त्यांच्या हॉटेलदारांसह आणि निष्ठा सह संबंध शोधले जातात. ग्राहकांसाठी नोंदणीकृत हॉटेल त्यांच्या आवडत्या युरोपीयन हॉटेल चेनंपैकी एक होते: मंडारीन ओरिएंटल हॉटेल. ठिकाणे आणि गंतव्ये सामान्यत: प्रवास, प्रवासी, आणि शिक्षणावर आधारित ट्रेव्हन एजंट आणि प्रवासी यांनी निवडली आहेत, अनेक निवडी बाहेरून पाहण्यासाठी मुक्त आहेत
फिलिप Kotler मते ,
"मार्केटिंग मिक्स हे नियंत्रक विपणन परिवर्तनांचा मिश्रण आहे जो फर्म वापरलेल्या मार्केटमधील मागणी वाढवलेल्या स्तरावर पाठविला जातो."
> स्त्रोत:
- > अक्रानी, जी (2010, मे). विपणन मिश्रण आणि 4 विपणन गट - व्यवस्थापन लेख.
- > बोझ, ऍलन, हैमिल्टन (2006, फेब्रुवारी). जाहिरातीचे भविष्य: विपणन आणि मीडियासाठी परिणाम
- > एपटाइलिन, एफएम (2011). बाजार विभाजन: विमा सेवा प्रदातेमध्ये ग्राहकांची समाधान आणि धारणा सुधारण्यासाठी एक उपकरण. जर्नल ऑफ इमर्मिंग ट्रेंड्स इन इकॉनॉमिक्स अँड मैनेजमेंट सायन्सेस (जेट्स), 2 (1), 62-67.
- > लोम्बार्ड, एमआर (2011, एप्रिल) दक्षिण आफ्रिकेतील गौटेंग प्रांतात ट्रेव्हेल एजन्सी उद्योगाचे ग्राहक बाजारातील व्यवहार. आफ्रिकन जर्नल ऑफ बिझनेस मॅनेजमेंट, 5 (8), पीपी. 30 9 6, 3 9 8. DOI: 10.5 9 7 / एजेबीएम 10.282