आजवर प्रभाव असलेल्या स्टारबक्स संस्थापकांचा इतिहास, दृष्टी आणि मूल्ये
स्टारबक्स मिशनचे वक्तव्य कॉफीशी काही घेणे नाही हे बहुतेक लोक आश्चर्यचकित झाले आहेत. पण स्टारबक्सने शीतपेयांपेक्षा मोठा म्हणून आपले मिशन पाहिल्यास शृंखलेने जगभरात ब्रॅन्ड ब्रॅन्डेड स्टारबक्स ग्राहक अनुभव वाढवणे आणि वाढविणे चालू ठेवले आहे. स्टारबक्स मिशन स्टेटमेंट आहे:
"आमचे ध्येय: एका वेळी एक व्यक्ती, एक कप आणि एक अतिपरिचित - मानवी आत्मा प्रेरणा आणि शिक्षण."
हे मिशन पूर्ण करण्यासाठी, स्टारबक्सकडे सहा तत्त्वे आहेत जे खरंच "कॉर्पोरेट मूल्ये" आहेत जे दररोज आपल्या निर्णयांमध्ये त्यांचे कर्मचारी मार्गदर्शन करतात.
हॉवर्ड शुल्झ स्टारबक्सचा एकमेव संस्थापक नाही!
हावर्ड शुल्झ अशा प्रतिष्ठित रिटेल उद्योगातील नेता आणि स्टारबक्स ब्रँड म्हणून समानार्थी आहे की बहुतेक लोक फक्त मानतात की तो स्टारबक्सचा संस्थापक आहे खरं तर, ते https://www.thebalance.com/starbucks-use-of-market-research-propels-the-brand-2297155 होते 1 99 6 मध्ये वॉशिंग्टनमधील सिएटल शहरातील स्टारबक्स नावाचे पहिले कॉफी स्टोअर उघडणारे जेरी बॅल्डविन, झीव्ही सिगल आणि गॉर्डन बोकर. ते पहिले स्टारबक्स फक्त कॉफी बीन्स आणि कॉफी मशीन विकले गेले आहेत, जे आज स्टारबक्स स्टोअरसारख्या तयार पदार्थ किंवा अन्न नाहीत.
1 9 82 मध्ये रिचर्ड ऑपरेशन्सचे संचालक म्हणून हॉवर्ड शुल्झ यांना नियुक्त करण्यात आले होते आणि त्यांनी 1 9 84 मध्ये शीतपेये संचालित करणार्या स्टोअरची स्थापना करण्याचे संस्थापकांना मनाई केली.
शुल्झ यांनी संस्थापकांपासून स्टारबक्स कंपनीची खरेदी 1 9 87 मध्ये संपली व स्टारबक्स कॉफरहाउसच्या संकल्पनेची स्थापना केली आणि स्टारबक्स ब्रान्डचे मूल्य निर्माण करण्याच्या बाबतीत त्यांना श्रेय दिलेला नाही, स्टारबक्स कंपनीला सुरूवात न करता
स्टारबक्सचा ब्रँड, उत्पादने, सेवा आणि ग्राहक अनुभव हा हॉवर्ड शुल्ट्झने तयार केला होता त्यामध्ये बरेच जण तयार झाले होते.
तो सध्याचे सीईओ असल्याने, त्याला स्टारबक्स मोहीम, दृष्टी आणि मूल्ये तयार करण्यासाठी क्रेडिट देण्यात येईल - किंवा कमीत कमी त्यांना मंजूर करणे
स्टारबक्सच्या स्थापनेत हॉवर्ड शुल्झचा प्रभाव असलेल्या इतिहासाच्या जन्माचा इतिहास
हॉवर्ड शुल्झ यांचा जन्म 1 9 53 मध्ये झाला आणि न्यूयॉर्कमध्ये वाढला. तीन वर्षांपूर्वी, त्यांचे कुटुंब Bayview गृह प्रकल्प मध्ये गेले, जे त्या वेळी असणारी हिंसक किंवा धडकी भरवणारा स्थान नाही. तरीही, हॉवर्डसह कोणीही - गटाला प्रोजेक्टमध्ये राहण्याचा अभिमान होता, जेथे प्रौढांना "काम करणा-या गरीब" असे संबोधले जात असे.
तरीही, श्लर्ट्झने "चांगल्या-संतुलित मूल्य प्रणाली" म्हणून संदर्भित केलेल्या प्रोजेक्टसमध्ये त्याचा परितोष अभिमान ठेवतो. विविधतेने त्याने वेढले आणि विविध पार्श्वभूमीतून लोकांशी चांगले संबंध कसे स्थापित करावे हे शिकलो.
शूल्त्झच्या नैसर्गिक नेतृत्व क्षमता लहान वयातच उदयास आली जेव्हा त्यांनी बेसबॉल आणि बास्केटबॉलच्या क्षणी खेळ सर्व शर्यत व संस्कृतींच्या शेजारच्या मुलांबरोबर आयोजित केले. "श्वेतत्झने आपल्या पुस्तकात" प्योरिंग हार्ट इन इन इट 'मध्ये म्हटले आहे, "कोणालाही आम्हाला विविधतेबद्दल बोलण्यास भाग पाडले नाही;
Schultz देखील त्या पुस्तकात संबंधित की स्टारबक्स स्टोअर करण्यासाठी त्यांच्या क्षमता एक उबदार आणि सहज "सुटलेला" प्रोजेक्ट "पळून" त्याच्या कल्पनाशक्ती वापरून त्याच्या लहानपणापासून अनुभव आले सारखे वाटते.
पण शल्लतने "काम करणा-या गरीब" व्यक्तीची नैसर्गिक ऍथलेटिक क्षमता आणि स्पर्धात्मक उद्रेक यांची अडचण टाळण्यासाठी काय मदत केली.
स्कुलझने आपली कौशल्ये क्रीडाक्षेत्राच्या विकासावर केंद्रित केली आणि उत्तर मिशिगन विद्यापीठात एक फुटबॉल शिष्यवृत्ती असलेल्या प्रकल्पाबाहेरील मार्ग शोधून काढला. योगायोगाने, त्याच वर्षी Schultz महाविद्यालयात उप थत सुरु, स्टारबक्स हजारो मैला दूर स्थापना केली जात होते
हॉवर्डने आपल्या सुरुवातीच्या वर्षांत, नियमित प्रथम-नोकरी प्रकारांच्या पदांवर काम करताना, एक मजबूत कार्य नैतिकता विकसित केली. त्यांची पहिली नोकरी 12 व्या वर्षी एक पेपर मार्ग होती, त्यानंतर त्यांनी मॅनहॅटनच्या परिधान जिल्ह्यात पशुखाद्य लावण्याकरता एका विचित्र शेपटीत काम केले आणि विणकाम कारखान्यासाठी एक गंगा वाफा बनवलेल्या यार्नमध्ये.
हॉवर्डचा मोठा प्रभाव जेव्हा तो वाढवत होता तेव्हा त्याची आई होती, ज्याने त्याला धोका पत्करायचा, त्याच्या स्वप्नांचा पाठपुरावा करण्याचा आणि महान गोष्टी साध्य करण्यासाठी आत्मविश्वास दिला.
शूल्त्झ यांच्या पुस्तकात असे म्हटले आहे:
"तिने मला स्वतःला आव्हान देण्यास प्रोत्साहन दिले की, ज्या परिस्थितीत मला सुखसोयी नसावी अशा परिस्थितीत स्वत: ला अडथळा आणणे, ज्यामुळे मी संकटांवर मात करण्यास शिकू शकेन.मला त्या ज्ञानाबद्दल कसे कळले नाही कारण त्या नियमांमुळे ती जगली नव्हती. तिने आम्हाला यशस्वी होण्यासाठी मोकळे केले. "
आपल्या बालपणाच्या परिस्थीतीपेक्षा ते वाढले आहे असे नाही, श्लॉल्झ आपल्या ग्राहकांना आणि त्याच्या कर्मचा-यांना दोन्ही अर्थपूर्ण मार्गांनी काळजी घेण्यास वचनबद्ध आहे. किंमत आणि वेतन दिशेने असलेला त्याचा दृष्टिकोन स्टारबक्सच्या कर्मचा-यांना बनविण्याची त्यांची इच्छा व्यक्त करत नाही ज्यांना "काम करणा-या गरीब", प्रत्यक्ष किंवा धारणा नसावे.
व्यवसायात त्याच्या मूल्यांकरिता शुल्ट्झ आपल्या "विनम्र" आरंभास त्वरित प्रतिसाद देतो. त्याच्या सुरुवातीच्या प्रारंभिक वर्षांच्या पार्श्वभूमीवर, "प्रेरणा," "पोषण," आणि "शेजारच्या" असे शब्द स्टारबक्स मिशनच्या विधानात कसे आढळतात ते पाहणे सोपे आहे.
त्याच्या दुर्बल घटनेच्या वरून वाढता, "मानव आत्मा" सह कनेक्ट करण्याबद्दल शुलत्झला एक किंवा दोन गोष्टी माहीत आहेत आणि स्टारबक्स मोहिमेचा त्याच्या सर्व ग्राहक आणि कर्मचा-यांबरोबर एक फोकस करणे महत्त्वाचे का आहे हे पाहणे सोपे आहे.