रेस्टॉरंट ग्राहकांशी कनेक्ट करण्यासाठी सामाजिक मीडिया कसे वापरावे
एप्रिल 27, 2015
रेस्टॉरन्टचे मालक किंवा व्यवस्थापक म्हणून, मला माहिती आहे की आपण व्यस्त आहात. मला माहित आहे आपण व्यस्त पलीकडे आहात पण जर आपण ग्राहकांना व्यस्त ठेवण्याचे मार्ग शोधत असाल - जुन्या आणि नवीन दोन्ही- आपण काही लक्षवेधी गोष्टी ज्या आपण ऑनलाइन अधिक लक्ष वेधण्यासाठी करू शकता, जे अधिक विक्री घरात घरगुती वाटू शकतात.
आपल्या रेस्टॉरन्टचे फोटो घेणे
लोक सुंदर चित्रे प्रेम करतात. ते अन्न अधिक सुंदर चित्रे प्रेम. स्मार्ट फोन्स / आयफोन आणि इन्स्टाग्राम फिल्टरला धन्यवाद आपल्या मेनूवरील व्यंजनांच्या व्यावसायिक दिसणार्या फोटोंसाठी हे कधीही सोपे नव्हते.
दररोज विशेष आणि दशमांश मिष्टान्ने शोकेस ग्राहकांना एक भेटीसाठी येण्यास प्रवृत्त करण्याचा एक मार्ग म्हणून. अन्न फोटोसह, कामावर मजा असलेले आपल्या कर्मचार्यांची छायाचित्रे, तरीही आपल्या जेवणाचे खोलीचे शॉट्स, आपल्या बारवर उपभोगणारे ग्राहकांचे फोटो सर्व विपणन संधी आहेत बरेच रेस्टॉरन्ट्स आहेत जे छायाचित्र वापरत आहेत जेणेकरून त्यांचे ब्रँड आणखी मजबूत होईल आणि अधिक ग्राहक आकर्षित होतील. सैन फ्रांसिस्को बाहेर @fogmbersf बाहेर पहा, NYC मधील @बुवेटेन आणि पोर्टलॅंडमधील @ सिलवेगेब्बक, तीन वेगवेगळ्या प्रकारचे रेस्टॉरंटच्या उदाहरणांसाठी मेन, ज्याची संकल्पना आणि ब्रॅण्ड सुप्रसिद्ध छायाचित्रांद्वारे दर्शविले जातात.
Instagram सोबत, फोटो फेसबुक आणि ट्विटरसह इतर सामाजिक मीडिया साइट्ससह चांगले कार्य करतात. अभ्यासातून असे दिसून आले आहे की फोटोंसह सोशल मीडियाच्या सुवर्ण (पोस्ट, ट्वीट, इ.) अनुयायांना फक्त मजकूर एकपेक्षा जास्त फक्त x% जास्त दर्शवतात. म्हणून आपण आपल्या ग्राहकांशी (आणि संभाव्य ग्राहकांशी) कनेक्ट करू इच्छित असल्यास फोटोंसह पोस्ट जोडा.
उदाहरणार्थ, दररोज लंच विशेष आपल्यासाठी एक फोटो पोस्ट करा आणि अभिप्राय विचारू "आपण आमच्या नवीन अॉव्होकैडो स्प्रिंग रोलबद्दल काय विचार करतो?"
लक्षात ठेवा, फोटो चांगले दिसले पाहिजेत . अंधुकपणे डायनिंग रूमच्या मध्यभागी मेनू डिशचा फोटो स्नॅप करुन काम करणार नाही. नैसर्गिक प्रकाश उत्तम आहे. फोटोग्राफ एक्सपर्ट, लिझ मेझनर, टिपांसाठी
ग्राहक अभिप्राय मागणे
सोशल मीडिया सर्व संभाषणांबद्दल आहे आपण आपल्या ग्राहकांना आपल्या रेस्टॉरंट विषयी बोलायला हवे आणि आपल्या कर्मचार्यांसह त्यांच्या अनुभवानुसार चांगल्या अनुभवांची माहिती सामायिक करणे Facebook आणि Twitter वर एक उपस्थिती राखून ठेवण्यासाठी फीडबॅकसाठी आमंत्रण आहे. बर्याच व्यवसायांना मोठ्या ऑनलाइन हजेरी नको आहे कारण लोक घाबरतात की त्यांच्या साइटवर नकारात्मक अभिप्राय दिसेल. हे धोका आहे, निश्चितपणे परंतु लोक आपल्या व्यवसायाबद्दल नकारात्मक बोलत असल्यास आपण हे जाणून घेऊ इच्छित नाही की आपण समस्येचे निराकरण करण्यात आणि तक्रारींचे निराकरण करू शकता? आपल्या फेसबुकच्या भिंतीवर कुणीतरी नकारात्मक टिप्पणी पोस्ट केल्याची शक्यता असल्यास, आपल्या निष्ठावंत ग्राहक आपल्या संरक्षणासाठी येतील, त्यांच्या सकारात्मक कथा सामायिक करतील ग्राहकांच्या तक्रारी हाताळण्याबद्दल अधिक वाचा.
काही कृती शेअरिंग प्रेम
कराटे रेस्टॉरन्ट रेसिपीसह भरले आहे - रेस्टॉरंट शृंखला पसंतीचे "कॉपी-बिल्ले" आणि स्थानिक रेस्टॉरंट्सकडून मूळ पाककृती. का आपल्या काही घर आवडी शेअर करू? एकदा आपण फोटो आणि पिन केलेले पाककृती अपलोड केल्यानंतर, आपल्या ग्राहकांसह ते दुवे सामायिक करा की ते आपल्या Pinterest बोर्ड किंवा वेबसाइटवर रेसिपी शोधू शकतात.
आपले कर्मचारी नियुक्त
तर, एक व्यस्त रेस्टॉरंट चालवत असताना या सर्व सोशल मीडियाचा वेळ काय आहे?
उपरोक्त कामे कर्मचार्यांना नियुक्त करणे हे सुनिश्चित करते की पोस्टिंग सुसंगत पद्धतीने केली जाते, दररोज Instagram, Twitter आणि Facebook सारख्या साइटसाठी Pinterest कमी देखभाल सोशल मीडिया साइट आहे. आपण येथे काही पाककृती पोस्ट करू शकता जसे की योग्य फोटो संलग्न केल्या आहेत आपले बजेट परवाने असल्यास, आपण आपले सोशल मीडिया प्रोफाइल राखण्यासाठी संप्रेषण कंपनीसह करार करण्याचा विचार करू शकता. तथापि एकदा एकदा नियमानुसार स्थापना केली जाते आणि व्यक्ती किंवा व्यक्ती रोजच्या व्यवसायावर पोस्ट करण्यासाठी जबाबदार असते, तर बर्याच काळासाठी किंवा पैसे राखण्यासाठी तो वेळ घेतो आणि संभाव्य मोठे निकाल देतो.