मी 2006 मध्ये पुन्हा लाँच केले तेव्हा ट्विटरचा प्रारंभिक स्वीकारकर्ते होते आणि नंतर मी त्यातून दूर गेलो. परंतु सोशल मीडियाचे प्लॅटफॉर्म उत्क्रांत झाले आहेत आणि माझे दृष्टिकोन बदलला आहे-मला ट्विटरचे मूल्य पाहायला मिळाले.
Twitter वर आपल्या लक्ष्यित प्रेक्षकांच्या हातात तत्काळ संदेश प्राप्त करण्याच्या पद्धती म्हणून विचार करा, मग ते कार्य सहकारी किंवा संभाव्य ग्राहकांच्या प्रेक्षकांकडे असो.
ट्विटर दरमहा 1.6 अब्ज अद्वितीय अभ्यागतांना दरमहा 500 दशलक्ष ट्वीट आणि दर वर्षी सुमारे 200 अब्ज ट्विट्स संबंधित परस्पर तृतीय पक्ष गुणधर्म वर ट्वीट पहा.
प्रश्न आहे, आपण ट्विटरला विपणन तंत्र म्हणून कसे वापरता?
एक शिकणे साधन म्हणून ट्विटर
आपण Twitter वर कार्यरत असले किंवा नसले तरी, कोणीतरी आपल्याबद्दल, आपल्या कंपनीची, आपल्या संघाबद्दल किंवा आपल्या उद्योगाबद्दल फिरत आहे. ट्विटर एक शोध इंजिन पुरवते जे आपल्याला कंपनीचे नावे, ब्रांड नावे, विषय आणि वैयक्तिक नावे प्रविष्ट करण्यास परवानगी देते. निपुण शैक्षणिक प्लॅटफॉर्म म्हणून आपल्याला तेथे कोणत्याही नकारात्मक (किंवा सकारात्मक) टिप्पण्यांची जाणीव असावी. आपण आपल्या व्यवसायाबद्दल गंभीर असल्यास, आपण नियमितपणे तपासणी करणे आवश्यक आहे.
एक मीडिया आउटलेट म्हणून ट्विटर वापरा
आपण फॅन्सी पीआर फर्म कायम ठेवला नसल्यास, आपण आपली कंपनी किंवा उत्पादने याविषयी बातम्या किंवा अद्यतने पोस्ट करण्यासाठी ट्विटर वापरू शकता.
तथापि, आपण Twitter च्या स्वरूप आणि शिष्टाचार परिचित होण्यापूर्वी हे करू नका. थंबण्याचा नियम कधीही नकारात्मक काहीही करणार नाही. थेंब इतर नियम (नकारात्मक काहीही पोस्ट टाळण्यासाठी) आपण गुन्हा आहोत तेव्हा पोस्ट कधीच.
मी उडी घेण्यापूर्वी आपल्या स्पर्धेतील ट्विटर फीड्सला भेट देण्याचे सुचवितो जेणेकरून आपण लोक काय पोस्ट करत आहेत हे चांगल्याप्रकारे ज्ञात आहेत.
आपण लक्षात येईल की लोक (जे त्यांच्या व्यवसायासाठी "व्हॉइस" म्हणून सेवा देतात) केवळ स्वतःविषयी आणि त्यांच्या कंपनीबद्दल नाही तर इतर व्हिडिओंची आणि संबंधित बातम्यांबद्दल लिंक्स देतात. उदाहरणार्थ, आपण नेतृत्व सल्लागार म्हणून एखादी व्यक्ती कमावल्यास, आपण एखादी गोष्ट लिहावी लागणार नाही किंवा लीडरशिपवर प्रेस रिलीझ करणार नाही, तर उद्योजक डॉइंटरवर आपण नुकत्याच केलेल्या लीडरशिप कथेवर एक दुवा पोस्ट करू शकता.
आपल्या ब्रँडमध्ये वर्ण तयार करा
आपल्या ब्रँडला आवाज आणि व्यक्तिमत्व दिल्याबद्दल ट्विटर हा एक अत्यंत उपयुक्त साधन आहे. आपण सूजी वेल्च (लेखक, बातमीदार आणि जॅक वेल्चची बायको) च्या ट्विटर फीडचे अनुसरण केल्यास आपण तिच्या टि्वट्या मित्रत्वाचा, उत्साहपूर्ण, वैयक्तिक आणि अनेकदा त्यांच्या स्वयंपाकघरात सूजीच्या फाशी देणारे फोटो पाहू शकाल आपल्या श्रोत्यांना संदेश पाठविताना गुणवत्तेचे महत्व आणि महत्व कमी करणे नाही, ती फक्त तिच्या अनोखे आणि आकर्षक व्यक्तिमत्वाला पुढे नेत आहे. आवडीचे ऑनलाइन होणे सर्व फरक पडतो आणि आपल्या ट्विटरला वाढवू शकतो आणि आपला व्यवसाय वाढवू शकतो.
माहिती वितरीत करा आणि ग्राहक सेवा प्रदान करा
लोकांना माहिती हवी आहे परंतु त्यांना दहा पत्रिका वाचण्याची इच्छा नाही आणि त्यांनी आवश्यक ती माहिती मिळवण्यासाठी दहा बातम्या शो पहावीत. म्हणून, आपण आपले अनुयायी सामग्रीसह प्रदान करता हे सुनिश्चित करा - ते बातम्या बातम्या सामायिक करत आहेत, सल्ला देणा-या आकाराच्या नाळांचा किंवा व्हिडिओंच्या लिंक्स वितरीत करतात.
आणि लक्षात ठेवा, Twitter माहिती, संभाषण आणि ग्राहक सेवा याबद्दल आहे. हे आपल्या संभावना आणि ग्राहकांशी आणि त्यांच्याशी संवाद साधण्याबद्दल आहे. आपल्या प्रेक्षकांशी सहभागी रहा आणि शक्य तितक्या लवकर त्यांच्या संदेशांना प्रत्युत्तर देण्याचे सुनिश्चित करा.