थेट विपणन हे लेखी शब्द जितके जुने आहे आणि व्यवसाय मुख्य आहे. हे देखील नॉनफाफिट रिंगण मध्ये मोठ्या प्रमाणावर वापरले जाते. हा जाहिरातीचा एक प्रकार आहे जो व्यवसायांना आणि संस्थांना विविध प्रकारच्या माध्यमांद्वारे थेट फोन कॉल्स, मजकूर संदेशन, ईमेल, फ्लायर्स, कॅटलॉग वितरण, जाहिरात कॅटेगरीज आणि लक्ष्यित टेलिव्हिजन मोहिम इ.
टेलिमार्केटरने तुम्हाला कधी जेवणास बोलावले असेल तर तुम्ही थेट मार्केटिंगचे लक्ष्य केले आहे. आपल्याला कदाचित माहित असते की कायद्याद्वारे टेलिमार्केटर अनपेक्षित फोन कॉल करण्यापासून वेळोवेळी अयोग्य वेळी कॉल करण्यावर प्रतिबंध करतात की सकाळी 5 वाजता संध्याकाळी संध्याकाळी ते संध्याकाळी पाच असते.
बर्याचदा ग्राहकाद्वारे त्रासदायक आणि हल्ल्याचा विचार केला जातो, थेट विपणन हे मार्केटिंगचे एक आक्रमक स्वरुप आहे जे क्लायंट आणि ग्राहक आधार वाढविण्याकरिता कार्य करते परंतु काळजीपूर्वक योजनाबद्ध आणि अंमलात आणणे आवश्यक आहे.
01 - डायरेक्ट मार्केटिंग म्हणजे काय?
डायरेक्ट मार्केटींग (बहुतेक वेळा त्याच्या आक्रमक कार्यांसाठी ज्ञात असतात जे नवीन ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्याचा प्रयत्न करतात, सामान्यत: अनपेक्षित थेट संप्रेषणाद्वारे) बहुतेक वेळा विद्यमान, किंवा भूतकाळातील ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी वापरले जातात. कोणत्याही थेट विपणन मोहिमेच्या यशाचा मुख्य घटक म्हणजे उद्योग तज्ञ "कॉल टू ऍक्शन" म्हणून संबोधतात.
याचा काय अर्थ असा आहे की थेट विपणन मोहिम ग्राहकांना प्रतिसाद देण्यासाठी (उदा. कायदा) मिळविण्यासाठी प्रोत्साहन किंवा मोहक संदेश देतात. दुसऱ्या शब्दांत, थेट विक्रीकर्ते म्हणून आपण लोकांना त्यांच्या पुढील खरेदी, मर्यादित वेळ खर्च कूपन, किंवा नॉन-प्रॉफिटसाठी, एखाद्या इव्हेंट किंवा सदस्यता कमी करण्याच्या निमंत्रणापेक्षा पैसे देण्याचे फायदे देऊ शकतो.
थेट मार्केटिंगमध्ये ग्राहकांना स्थानबद्ध, संपर्क, ऑफर आणि प्रोत्साहनात्मक-आधारित माहिती उपलब्ध करून देण्याचा प्रयत्न केला जात आहे, तिथे परतावा-पर-गुंतवणूक असणे आवश्यक आहे. आपल्या नव्याने लाँच केलेल्या पिझ्झा पार्लरमध्ये व्यवसायात उतरण्यासाठी फ्लायर्सला बाहेर फेकून जर अधिक ग्राहक मिळत नाहीत, तर कर्मचार्यांची वेळ योग्य नाही.
थेट मार्केटिंग बाबतची चांगली गोष्ट असे आहे की इतके पर्याय आहेत की जर एका दृष्टिकोनाने काम केले नाही, तर आपण सहज दुसर्यावर स्विच करू शकता. फ्लायरच्या ऐवजी, पहिल्यांदाच ग्राहकांसाठी मोफत पेय देण्याचा प्रयत्न करा आणि आपल्या वेबसाइटवर तसेच सोशल मीडिया साइट्सवर पोस्ट करा.
02 - डायरेक्ट मार्केटिंगचे प्रकार
थेट मार्केटिंगचे जग सतत विकसित होत असले तरी (थोडक्यात, आम्ही फेसबुक ते ट्विटर टू चॅट चॅट करण्यासाठी Instagram केले आहे), तीन प्रमुख प्रकारचे डायरेक्ट मार्केटिंग यात समाविष्ट आहेत:
- टेलीमार्केटिंग: डायरेक्ट मार्केटींग म्हणजे देणग्या मागण्यासाठी लोकांना घरी किंवा कामाच्या निमित्ताने फोन करणे, त्यांच्या कारणासाठी किंवा राजकीय मोहिमेसाठी आपले मत मिळवा किंवा विक्री उद्देशांसाठी
- ई-मेल डायरेक्ट मार्केटिंग: ग्राहकांना त्यांचे ईमेल अकाउंट्सद्वारे थेट मार्केटिंग लक्ष्य बनवितात. ईमेल पत्ते वेबसाइट्स, सोशल मीडिया आऊटलेट्स, इंडस्ट्री फोरममधून काढता येतात, ऑनलाइन किंवा खरेदी केलेल्या खरेदी करतात. काही कंपन्या आपल्याला त्यांच्या वेबसाइट्सचा वापर करण्यासाठी घोषणा प्राप्त करण्याची आवश्यकता असते.
- डायरेक्ट मेल मार्केटिंग: जाहिरातींच्या साहित्याचा थेट आपल्या घरातील किंवा व्यवसायावर थेट पाठविला जातो परंतु नफा-नसलेल्या वापराने अधिक प्रामाणिकपणे वापरले जाते. इतर प्रकारचे डायरेक्ट मार्केटिंगमध्ये फ्लायरर्सचे वितरण करणे; दरवाजा-दरोडा विनंती; कर्सस्साइड स्टॅंड; फॅक्स प्रसारण; टेलिव्हिजन विपणन (उदा. इन्फॉमेर्शिकल); प्रिंट मीडियामध्ये कूपन जाहिराती; आणि व्हॉइसमेल विपणन
इतर प्रकारचे डायरेक्ट मार्केटिंगमध्ये फ्लायरर्सचे वितरण करणे; टेलिव्हिजन विपणन (उदा. इन्फॉमेर्शिकल); कूपन जाहिराती प्रिंट मीडिया तसेच स्थानिक व्यवसायांसाठी जसे रेस्टॉरंट्स आणि व्हॉइस मेल मार्केटिंग हे रोबो कॉलच्या रूपात रेकॉर्ड केलेले कॉल आहेत.
03 - थेट मार्केटिंग कामाची प्रभावीता
थेट मार्केटिंगमुळे आपल्या व्यवसायाबद्दल लोकांना माहिती आहे याची खात्री केली जाते. परंतु आक्रमक, दिशाभूल करणारे किंवा त्रासदायक थेट विपणनामुळे आपल्या व्यवसायाबद्दल वाईट छाप असलेले लोक येऊ शकतात. एका थेट आणि राज्य स्तरावर गोपनीयता आणि संपर्क कायद्याचे पालन करणे सुनिश्चित करा कारण थेट विक्री करणार्या थेट कायद्यांचे उल्लंघन करणार्या थेट विक्रेत्यांसाठी कठोर दंड आणि दंड आहेत.
04 - आपण थेट विपणन विचार करावा का?
प्रत्येक व्यवसायाच्या मालकास थेट मार्केटिंगचा विचार करावा. तथापि, आपल्या व्यवसायासाठी कार्य करणार्या थेट मार्केटिंगचा प्रकार आपल्या उद्योगावर, आपल्या व्यवसायविषयक मूल्यांकनांवर आणि आपल्या बजेटवर अवलंबून असतो