ROI, ग्राहक सेवा, आणि नफा आपले धर्मादाय कशी मदत करू शकतात
त्या विधानामुळे तुम्हाला थोडेसे अस्वस्थ होऊ शकते. आपण नानफा क्षेत्राचा आजीवन सदस्य असल्यास किंवा कॉर्पोरेट सेक्टरमध्ये स्विच केल्यास, आपण थोडी निराश होऊ शकता.
आपण एक ना-नफा सुरू करत आहात किंवा आपल्या वर्तमान नफा कार्याबद्दल कशी विचार करत आहात तरी, व्यवसाय आणि ना-नफा समान कसे आहे हे समजून घेणे महत्वाचे आहे.
तसेच, ना-नफा मिळवणे म्हणजे सर्व व्यवसायिक शहाणपणा नाकारणे याचा अर्थ असा नाही. सर्वसाधारणपणे, बहुतेक ते एखाद्या व्यवसायासारखे विचार करण्याचा प्रयत्न करते. इतरांसाठी मूल्य निर्माण करणे आणि ग्राहक आपले जीवन अधिक चांगले आणि अधिक अर्थपूर्ण बनवू शकतात असा विश्वास नसल्यास कोणतेही व्यवसायाचे अस्तित्व (बरेचवेळा) अस्तित्वात असू शकते. नफाहेतुहि काय करीत नाही?
आपल्या Netflix सदस्यता, एक फॅन्सी जेवण, आपला विमा विधेयक किंवा आपल्या मुलाच्या चमकदार प्रिंट्सवर आपण पैसे खर्च केल्याची शेवटची वेळ. व्यवसायाने या सर्व गोष्टी बनवल्या आणि आपण त्यांना खरेदी केले कारण ते आपल्या जीवनात मूल्य वाढवतात. सर्वात मोठा फरक म्हणजे त्या मूल्याचे काय दिसते. उत्पादने आणि सेवांऐवजी, देणगीदारांनी फरक पडू नये यासाठी समाधान मिळते. बर्याच मागण्यांमध्ये, हे विक्री करण्यापेक्षा आणखी कठोर खेळपट्टी बनवते. "वितरीत केलेल्या विजेटची संख्या" पेक्षा "मिशन यशस्वी" दर्शविण्यापेक्षा हे खूप कठीण आहे.
5 गोष्टी सर्व (यशस्वी) व्यवसाय आहे आणि ग्रेट नफा सामायिक करा
त्यामुळे नानफा हे नसलेल्या व्यवसायांपेक्षा अधिक व्यवसाय आहे.
यशस्वी व्यवसाय कसा दिसतो?
जोश कौफमन यांच्या वैयक्तिक एमबीएमध्ये, त्यांनी असे सांगितले आहे की एक व्यवसाय ::
- मूल्य काहीतरी तयार करते आणि वितरीत करते ...
- इतर लोक हवे किंवा हवे असतात ...
- किंमतीला ते देण्यास तयार आहेत ...
- अशा प्रकारे ज्या ग्राहकाच्या गरजा आणि अपेक्षा पूर्ण करते ...
- जेणेकरून व्यवसायात पुरेसा नफा मिळू शकेल जेणेकरून ते मालकांसाठी ऑपरेशन पुढे चालू ठेवण्यास फायदेशीर ठरतील.
आपण यापैकी प्रत्येक घटक तोडून टाकल्यास, तो आपल्या गैर-लाभकारी संस्थेस चालवण्याचा मार्ग पाहतील.
मूल्य तयार करा आणि वितरीत करा
अमेरिकन रेड क्रॉस गरज असलेल्यांना मदत करतो. मानवतेसाठी होणारी वास्तू घरांची उभारणी करतात. माझ्या मूळ गावात दूधकाम कार्य करणारी एक ना नफा, स्तनपान करिता शैक्षणिक सत्रे प्रदान करते.
आपल्या नानफा शाश्वत असण्यासाठी, गरज किंवा समस्या शोधा आणि त्याचे निराकरण करण्यासाठी कार्य करा .
समस्या सोडवणे प्रारंभ व नवीन व्यवसायांचा पहिला कायदा आहे. अनेक ना नफा एकतर त्या समस्या ओळखत नाहीत ज्यास संबोधित करणे आवश्यक आहे किंवा त्याच्या संसाधनांसाठी खराब जुळणी आहे त्या नंतर जाणे आवश्यक आहे. एकतर मार्ग, आपण संकटात आहोत.
मूल्य कसे द्यावे याबद्दल अगदी थोडक्यात विचार करणे टाळा. आपली एक सर्वात मजबूत इच्छा म्हणजे अर्थ आहे. दान केल्यामुळे विविध कारणांमुळे आपल्या जीवनात मूल्य वाढले आहे. उदाहरणार्थ, देणे हे एक सामाजिक संकेत आहे, ते दात्याच्या स्व-प्रतिमाला उत्स्फूर्त करते, आणि देणगीदारांना एखाद्या गोष्टीशी निगडीत वाटते ज्याला महत्त्व असते. या सर्व वस्तू वितरीत करतात.
इतर लोक जे आवश्यक असतात किंवा हवे आहेत
कोणाचीही गरज नाही किंवा हवे असल्यास ती मौल्यवान आहे असे काहीतरी तयार करणे पुरेसे नाही बर्याच व्यवसायात अनेक उत्पादने तयार होतात जी कोणीही विकत घेत नाहीत. त्याच गोष्टी आपल्या नानफासहित होऊ देऊ नका. जेव्हा आपण एखादा प्रोग्रॅम तयार करता तेव्हा तो कोण आहे हे विचारा?
त्याकरता कोण भरपाई करण्यास आवडेल? आपल्यासाठी हे महत्त्वाचे आहे याचा अर्थ असा नव्हे की ते जगाच्या इतर भागांमध्ये असेल
त्यांच्या गैर-लाभदायक निर्णयांमधील महत्वाच्या दात्यांना त्यांच्याशी सल्लामसलत करून आणि त्यांच्या आवडींचा विचार करून त्यांचा समावेश करा. आपल्या डी ऑनर्स आणि स्वयंसेवकांना एक सर्वेक्षण पाठवा आपल्या इव्हेंट किंवा प्रोग्रामचे एक लहान प्रोटोटाइप तयार करा जेणेकरून त्यावर आपली सर्व संसाधने फेकून देण्यापूर्वी हे कार्य करते.
आपण कल्पना करून कितीही उत्साहित आहात, बाजार नेहमी जिंकतो. व्यवसाय आणि नानफा दोन्ही बाबतीत हे खरे आहे.
एका किंमतीला, लोक पैसे देण्यास तयार आहेत
उद्योजक सेठ गोदिन यांच्याकडून मी शिकलो सर्वात उत्तम धडे येथे आहे: कोणीतरी लट्टेसाठी $ 4 देण्यास इच्छुक असेल, तर लेट प्रत्यक्षात ती व्यक्ती 5 डॉलरची आहे. आम्ही काहीतरी विकत घेतो कारण आम्हाला वाटते की हे सौदा आहे. आत्ताच एक latte मिळत असेल तर मला 5 डॉलर किमतीची आनंद आहे, मी त्यासाठी $ 4 भरा आनंद आहे
जर आपण आपल्या व्यवसायावर प्रत्येक डॉलरसाठी $ 2 आणला तर तो जाहिरातीसाठी वापरला जाईल, तर तुम्ही अनंततेसाठी खर्च कराल कारण ते नेहमीच त्याचे फायदे होईल.
देणगीदारांना सांगा की तुमच्या पैशाने ते तुमच्यापेक्षा अधिक मूल्य निर्माण करतात, जर ते त्यास इतरत्र दिले असेल किंवा त्यांच्या बँक खात्यात राहिले असतील किंवा फॅन्सी कॉफ़ीमध्ये खर्च झाला असेल तर
"मुलाची मोतीबिंदु काढून टाकण्यासाठी आणि त्यांचे जीवन बदलण्यासाठी $ 35." एखाद्या मुलाच्या जीवनामध्ये बदल घडवू शकतात असा विश्वास ठेवणार्या व्यक्तीसमोर तो ठेवा. आपल्याला एक देणगी मिळाली आहे. तो किंवा तिचा मिळणारा गुंतवणुकीवरील अविश्वसनीय परताव्यामुळे ती दाता देण्यास तयार आहे.
ग्राहकांच्या गरजा आणि अपेक्षा पूर्ण करा
आपल्या दात्यांसाठी मूल्य तयार करणे हे केवळ प्रारंभ आहे, तथापि हे वचन आहे आता आपण वितरित करणे आवश्यक आहे निधी उभारणी संशोधक एड्रियन सर्जंट यांनी सांगितले की ग्राहकांची संतोषणे कधीही समस्या नसल्याबद्दल आहे. खरं तर, तक्रार निवारणामुळे ज्या लोकांकडे तक्रार नाही त्यांच्यापेक्षा ग्राहक अधिक संतुष्ट होतात! यातून एक गहन सत्य दिसून येते: आपल्या दात्यांच्या अपेक्षांनुसार आपण किती व्यवस्थित भरले याचे समाधान आपण केले आहे .
आपण महान गोष्टी वचन दिले आणि नंतर आश्चर्यकारक गोष्टी वितरीत केल्यास, आपले देणगीदारांना खूप समाधानी होईल. दुसरीकडे, आपण आश्चर्यकारक गोष्टी वचन आणि फक्त महानता वितरीत तर, ते निराश होईल. एकदा आपण अपेक्षा सेट केल्यावर, त्यांना वितरित करणे आवश्यक आहे, आणि नंतर त्यास संप्रेषण करणे आवश्यक आहे. आपल्या नफाहेतुहीन बनविलेल्या आश्वासनांसह आपल्या नानफाच्या सामन्यासह अनुभव बनवा. नंतर, त्या अपेक्षा पलीकडे पोचवा
सतत नफा कमावण्याकरता पुरेसा लाभ घ्या
"गैरफायदा" लेबल बद्दल सर्वात गोंधळात टाकणारी गोष्ट म्हणजे पैसे कमविणे महत्वाचे आहे. एकासाठी नफा सारखे, आपल्याकडे कोणतीही साधने नसल्यास, आपल्याला काहीही साध्य करण्यासाठी कठिण वेळ आहे. आपण कर्मचार्यांना पैसे देऊ शकत नाही. आपण चांगले कार्यक्रम तयार करू शकत नाही. आणि आपण प्रभावीपणे निधी उभारणी करण्यास सक्षम राहणार नाही डिजिटल जगात, खर्च कापून कधी कधी जास्त सोपे आहे. प्रकल्प व्यवस्थापनासाठी Google दस्तऐवज वापरा दूरस्थपणे कार्य करण्यासाठी आणि सुविधांवर बचत करण्यासाठी स्काईपचा वापर करा. देणग्या गोळा करण्यासाठी ऑनलाइन साधनांचा वापर करा. थेट मेलवर जतन करण्यासाठी ब्लॉग आणि ईमेल.
पण, अखेरीस, मितभाषी असणे मर्यादा आहे आपण इतके खर्च कट करू शकता, परंतु अधिक पैसे वाढविण्याची कोणतीही मर्यादा नाही . ना-नफा आणि नफा दोन्ही ना लाभ "पुरेशी" नफा ची व्याख्या वेगळी काय आहे जर आपण पुरेसा नफा मिळविला नाही तर आपण मूल्य तयार करणे आणि आपल्या मोहिमापर्यंत जगणे सुरू ठेवू शकता. एक स्वस्त नानफा आणि एक काटकसरी बिनबुडाइची यातील फरक आहे. फक्त कापून खर्च न करता, एक काटकसरी नानफा संस्थेत सुधारणा वर extravagantly खर्च.
आपल्या निधी उभारणीचे मूल्य आपल्या मंडळाचे सदस्य प्रचारकांमध्ये बदला नवीन इव्हेंट किंवा निधी उभारणी मोहिमेच्या मूल्याची मोजणी करा एक उत्कृष्ट वेबसाइट आणि विपणन मध्ये गुंतवणूक. आणि आपल्या कर्मचार्यांना यशस्वी होण्यासाठी आवश्यक साधने द्या.
जीवन बदलणे "व्यवसाय"
आपला नानफा व्यवसाय आहे (बहुतांश मार्गांनी) एखादा व्यवसाय. याचा अर्थ कारखानासारखा अभिनय किंवा अविरतपणे नफा सहन करणे याचा अर्थ असा नाही.
परंतु याचा अर्थ मूल्य काहीतरी तयार करणे आहे. याचा अर्थ जीवन बदलणे. आणि याचा अर्थ असा की आपण पुरेसे गुंतवणूक करणे म्हणजे आपल्या संस्थेने जगाला जगण्यासाठी एक चांगले, अधिक आश्चर्यकारक स्थान बनविणे सुरु ठेवू शकता.
मार्क कोएनिग एक डिजिटल विपणन व ना-नफा कथा सांगणारा आहे. तो ना-नफा हबच्या वरिष्ठ संपादक आहे, एक नमुनेदार मदतीसाठी समर्पित वेबसाइट ही उल्लेखनीय कार्य करते