मोबाइल डिव्हाइससह कर्मचार्यांना प्रदान करण्याचे शीर्ष कारक

एखाद्या कंपनीसाठी कंपनीचे मोबाइल डिव्हाइस खरेदी करणे व पुरविणे हे फारच महाग असू शकते. म्हणून एखाद्या कर्मचाऱ्यासाठी मोबाईल डिव्हाईस प्रदान केले तरच नव्हे तर कंपनीला कोणत्या मोबाईल डिव्हाइसला द्यावे हेदेखील लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे. सरतेशेवटी, या प्रश्नांची उत्तरं आपल्याला एका कंपनीच्या मोबाईल डिव्हाईसवर का देण्यात यावेत याचे उत्तर देऊन उत्तर दिले जाऊ शकते. म्हणून, साधनाचे नाव सुचवते, जे मोबाईल असतात त्या कर्मचा-यांसाठी मोबाइल डिव्हाइस दिले पाहिजे - जे बहुतेक वेळा ते प्रवासात किंवा कार्यालयात नसतात.

मोबाइल डिव्हाइस प्रदान करण्याचा लाभ गुंतवणूकीचा आहे आणि ROI आवश्यक आहे का हे निर्धारित करण्यात आपल्याला मदत करण्यासाठी खालील गोष्टी विचाराधीन आहेत.

मोबाइल कर्मचारी

कंपनीत असलेल्या कर्मचा-यावरील भूमिकेची तपासणी करा आणि किती वेळा हा व्यक्ती कार्यालयात किंवा बाहेर आहे. व्यवसाय विकास आणि सेल्स कर्मचा-यांनी ग्राहक आणि भागीदार यांच्याबरोबर आपला बहुतेक वेळ खर्च करावा. परिणामी, कंपनीतील त्यांची भूमिका मोबाइल डिव्हाइस असणे आवश्यक आहे. मोबाइल कर्मचा-याला नोकरीची कर्तव्ये पार पाडण्यासाठी एक स्मार्टफोन, फाऊलेट , टॅबलेट किंवा लॅपटॉप असे असले तरीही संगणनाचा वापर आवश्यक आहे.

कंपनीच्या व्यवसायावर प्रवास करणार्या सेल्स आणि एक्झिक्युटिव्हज हे सर्वाधिक वारंवार कर्मचारी आहेत. प्रवास संपूर्ण देशभरातून किंवा संपूर्ण शहराभोवती देखील असू शकतो. ग्राहकांना सेवा देण्यासाठी, व्यवसाय व्यवस्थापित करण्यासाठी आणि जलद निर्णय घेण्यासाठी ते प्रवेशयोग्य असणे आवश्यक आहे. आजच्या ऑनलाइन संस्कृतीत, ग्राहक, विक्रेते आणि भागीदारांना आता त्यांच्या गरजांबद्दल त्वरित प्रतिसाद अपेक्षित आहे.

ग्राहकांच्या गरजांना सहजपणे कुठेही प्रतिसाद देणे, कोणत्याही वेळी मजबूत स्पर्धात्मक विभेदकारी असेल.

तांत्रिक सहाय्य

टेक सपोर्ट कर्मचारी जे ऑन-साइट आहेत त्यांना दुसर्या कर्मचार्याकडून, किंवा कंपनीच्या तज्ञांच्या तज्ज्ञांकडून माहितीची आवश्यकता असू शकते. जेव्हा ते ग्राहकांच्या आवारात असतात आणि समर्थन प्रदान करतात, तेव्हा मोबाईल डिव्हाइस असणे त्यांना योग्य स्त्रोतांसह त्वरेने संपर्क स्थापित करण्यास अनुमती देईल.

विशेषत: जाता जाता, मीटिंग, स्काईप आणि अन्य ऑनलाईन मीटिंग क्षमतांमधील रिअल-टाइम इंटरैक्शन असण्याची क्षमता असलेल्या, ज्या मोबाईल डिव्हाईसवर मोबाइल डिव्हाइस आहे ते बहुमूल्य असू शकते आणि शक्य तितक्या लवकर कार्य किंवा नोकरी पूर्ण करेल - म्हणून उत्कृष्ट ग्राहक समर्थन प्रदान करणे .

कॉल केल्यानंतर तासांनंतर

ज्या कामाच्या कर्तव्यांनी त्यांना तासांवर कॉल करावा लागतो त्यांना त्वरीत संपर्क करावा लागणार आहे. तातडीच्या परिस्थितीसाठी, वेळ महत्त्वाचा आहे आणि एखाद्या कंपनीचा मोबाईल डिव्हाइस त्या कर्मचार्याशी त्वरित संपर्क साधण्यात मदत करेल काही काळा पूर्वी, ऑन-कॉल कर्मचाऱ्यांनी फक्त पेजर्स आणि "बीपर" द्वारे प्रवेश केला जाऊ शकतो परंतु मोबाईल कम्प्युटिंग उपकरणांच्या आगमनाने हे तंत्रज्ञान अधिक कार्यक्षम पद्धतीने विकसित झाले आहे, त्यामुळे कॉल-टू-कॉल कर्मचार्यांच्या उत्पादकता वाढीस कारणीभूत आहे. .

दूरस्थ कर्मचारी

कनेक्टिव्हिटीच्या आमच्या प्रगत क्षमतेसह, आता हे व्यावहारिक आणि खरेतर, बहुतेक प्रकरणांमध्ये कंपनीच्या काही कर्मचार्यांकडून, किंवा त्यांच्या घरापासून दूरगामी कार्य करण्यासाठी अधिक खर्चिक प्रभावी होते. या प्रकरणात, एक कर्मचारी मोबाईल डिव्हाइस प्रदान करणे हा एकमेव मार्ग आहे की कर्मचारी त्यांचे कार्य कर्तव्ये पार पाडू शकतो. दूरस्थ कार्यकर्त्यांसाठी उत्पादनक्षमता सक्षम करण्याचे अनेक मार्ग आहेत, जोपर्यंत त्यांना एक किंवा अधिक मोबाईल डिव्हायसेस प्रदान करणे शक्य आहे.

एक कंपनी मोबाईल डिव्हाइस प्रदान करणे "प्रकीर्ण" किंवा पुरस्कार म्हणून

चेतावणी! हे मोबाइल उपकरणांसह प्रदान केलेले कर्मचारी निवडण्यासाठी निकष नसावा. अशा प्रकारची व्यक्तिनिष्ठ बक्षीस अनियंत्रित, पक्षपाती आणि धोकादायक प्राधान्य दाखवण्यासाठी धोकादायक असे होऊ शकते. एखाद्या कंपनीच्या मोबाईल डिव्हाईससह कोणते कर्मचारी प्रदान केले जाते हे ठरवताना कर्मचार्यांची नोकरी कर्तव्ये आणि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करण्याची त्यांची क्षमता सर्वात महत्वाची पात्रता असणे आवश्यक आहे.