आपल्या कृतज्ञता कार्यक्रमाचे सोशल मीडिया भाग आहे का?
आपल्याकडे फक्त बरेच दात्या आहेत? उदार लोक उत्साहाने आपल्या दाराचा तुटवडा करत आहेत का? नाही? विहीर, आपण एकटे नाही आहात.
नफाहेतूस, सामान्यत: दीर्घकाळ दात्यांसाठी अधिग्रहण आणि कायम राखणे कठीण वेळ आहे. गेल्यावर्षी दर 100 ग्रंथांमध्ये 103 देणगीदारांनी गमावले. शिवाय, नवीन देणग्यामध्ये प्रत्येक $ 100 सह, धर्मादाय वाया गेलेल्या किंवा कमी झालेल्या भेटवस्तूंमधून $ 95 कमी झाले!
दात्यांच्या वटहुकूमाने मुद्यांवरील पैसा हाताने गमावला जात आहे हे लक्षात घेता एका नवीन दात्याचा शोध घेण्यापेक्षा सध्याच्या दात्याशी नाते निर्माण करण्यासाठी ते खूप स्वस्त आहे.
देणगीदारांनी आपल्या संस्थेशी एकनिष्ठ राहण्याचा आणि पुन्हा तीन गोष्टींवर आधारित निर्णय देण्याचा निर्णय घ्या:
- त्यांना त्यांच्या देणगीची पोचपावती वेळेवर (वाचा: तात्काळ) आणि अर्थपूर्ण (वाचा: फक्त एक पावती) प्राप्त होणे आवश्यक आहे.
- "सामान्य कार्य" बाटलीऐवजी एका विशिष्ट प्रकल्पाला मदत करण्याची त्यांना एक संधी असणे आवश्यक आहे.
- त्यांनी भेटवस्तू आणि त्यास साध्य करण्यासाठी कशी मदत केली याचा परिणाम समजून घेणे आवश्यक आहे.
आपण या तीन गोष्टी आपल्या देणगीदारांना प्रत्येकवेळी देणगी देत असताना आणि आपण पैसे मागू शकत नसतानाही देत असतो?
आपल्या देणगीदारांना आपल्या संघटनेकडून वारंवार ऐकण्याची इच्छा आहे आणि सोशल मीडिया आपल्या उदारपणाची आणि समर्थनाची प्रशंसा करताना आपल्या मनात धोक्याचा इशारा देतो.
दाता आणि समर्थकांचे आभार करण्यासाठी सोशल मीडियाचा वापर करण्याच्या अकरा कमी किमतीची आणि सोपी मार्ग आहेत.
1. उपयुक्त संसाधने सामायिक करा
दात्यांचे आभार व्यक्त करण्यासाठी आणि आपल्या ना-नफा समाजाचा एक भाग राहण्यासाठी प्रोत्साहित करण्यासाठी सर्वोत्तम दीर्घकालीन योजना म्हणजे सातत्याने व्यावहारिक, उपयुक्त आणि मौल्यवान माहिती सामायिक करणे.
आपल्याला ही माहिती आपल्या दात्यास चांगल्या प्रकारे समजून करून आणि ती कशामुळे घडते
त्यांना काय आवडते? काय resonates? काय एक क्रिया स्पार्क आहे? फ्लॅट म्हणजे काय?
आपल्या देणगीदारांना इतर स्त्रोतांसोबत जोडून त्यांना मदत करणे, उपयोगी माहिती सामायिक करणे आणि उपयुक्त टिपा आणि सामग्री प्रदान करणे, आपण आपले दातदार जे आपण ऐकत आहात आणि आपण त्यांना समजून घेत आहात ते दर्शवू शकता. ते परत आपल्या सोशल मिडियावर आपल्यास व्यस्त ठेवतील आणि आपल्या पोस्ट्सना त्यांच्या नेटवर्कशी शेअर करतील - आणि पुढील भेटवस्तू बनवा.
मॉडेल शोधत आहात? अमेरिकन रेड क्रॉस त्याच्या फेसबुक पेज आणि ब्लॉगवरील उपयुक्त, संबंधित टिपा शेअर करतो.
2. फेसबुकवर दात्यांच्या काही प्रश्नांची उत्तरे द्या.
आपल्याला देणगीदारांकडून प्राप्त होणारे वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न विचार करा. प्रत्येक प्रश्नासाठी एक लहान प्रतिसाद शिल्प क्राफ्ट, एक उत्तम व्हिज्युअल , आणि बाम जोडा - आपण एक फेसबुक पोस्ट आला आहे!
अतिरिक्त कर्जासाठी, पोस्टमध्ये दात्याचे नाव ठेवा आणि त्यांचे संबंध (अधिकाराच्या परवानगीने) करणं (किंवा त्यांच्या सहकार्याने) करण्यासाठी त्यांना (किंवा त्यांची कंपनी) टॅग करा.
नॉन पीफॉइटिटम्स ने वारंवार प्रश्नांची काही उदाहरणे दिली आहेत की देणगीदार आपल्या संस्थेशी स्वतःला विचारतात आणि कोलोराडो गेव्हज एक उपयुक्त डोनर FAQ पृष्ठाचे एक चांगले उदाहरण सेट करते.
3. आपले देणगीदार दाखवा
सोशल मीडियावर, आपल्याकडे वापरकर्त्याचे लक्ष वेधण्याकरिता, तसेच वर्णांची मर्यादित संख्या कॅप्चर करुन दुसर्या विभाजित करा.
दात्यांना लक्ष्यित केलेल्या कोणत्याही सोशल मिडिया पोस्टमध्ये, "आपल्यामुळे" किंवा "आपल्या औदार्याबद्दल धन्यवाद" यासह प्रारंभ करा.
सोशल मीडियावर आपण ज्या स्पर्धा करीत आहात त्या सर्व गोष्टींचा विचार करा - मित्र, कुटुंबातील सदस्य, सहकारी, इतर नफा, व्यवसाय, बातम्या साइट आणि सेलिब्रिटिजची अद्यतने. आपल्या दात्यांच्या उदारतेचा आणि उत्कटतेचे प्रदर्शन केल्याने तुम्हाला गोंधळात टाकणार्या न्यूड फीडमध्ये उभं राहता येईल आणि देणगीदारांना त्यांच्या नेटवर्कशी पोस्ट सामायिक करण्यास प्रोत्साहित करेल.
धर्मादाय: पाणी # व्हायजीव्ह Instagram मोहीम सोशल मीडियावर आपल्या दात्यांच्या कथा कशा सादर कराव्यात याचे एक उत्कृष्ट उदाहरण आहे. ना-नफा नेहमीच थेट दाता (दा) (दा) (फोटो) च्या थेट कोट आणि स्पष्ट फोटो समाविष्ट करतात, त्यांनी त्यांच्या विशिष्ट कथा का दर्शवते की ते का देतात.
प्रोजेक्ट अवर्व्ह आणि स्पोर्ट डायवर मासिक प्रत्येक महिन्याचे # डेब्रिश हायरो निवडा आणि त्यांच्या सोशल मिडिया खात्यांवर त्यांची कथा आणि फोटो वैशिष्ट्यीकृत करते.
हे लोक देणगीदार, स्वयंसेवक किंवा आमदार असू शकतात ज्यांनी महासागरांना स्वच्छ ठेवण्याचे वचन दिले आहे.
सेंट बॅल्ड्रिक फाऊंडेशन त्यांच्या सर्वात समर्पित समर्थक आणि दाता, श्वेजे - या शूर लोक आहेत ज्या त्यांच्या बालवयीन कर्करोगाच्या शोधाबद्दल पैसा उभारण्यासाठी आपले डोके गुरगुरणे करतात याची कथा प्रदर्शित करतात.
4. आपल्या देणगीदारांच्या सामग्रीची पुनरावृत्ती करा आणि पुन्हा पोस्ट करा.
आपल्या देणगीदारांची एक यादी, कॉर्पोरेट प्रायोजक, फंडर्स आणि प्रमुख समर्थक बनवा. तसेच लोकांची आणि त्यांच्या कंपन्यांची याच सूचीसाठी Google Alerts (विनामूल्य ईमेल बातम्या अॅलर्ट) देखील सेट अप करा
अशा प्रकारे आपण सहजपणे आपल्या ट्वीट, ब्लॉग पोस्ट आणि वृत्तकथांचे निरीक्षण करू शकता आणि आपली सामग्री आपल्या सोशल मीडिया चॅनेलवर सामायिक करू शकता. हे दाखवून देण्याने आपण आपल्या इतर यशाकडे लक्ष देत आहोत आणि - आपल्या संघटनेला देण्याव्यतिरिक्त - आपण या दात्यांबरोबर आणखी चांगले नातेसंबंध निर्माण कराल. आपण त्यांच्याबद्दल अधिक जाणून घ्याल, नेहमी एक प्रभावी निधी उभारणी धोरण
5. की हॅशटॅग वापरा.
सोशल मीडियावर देणगीदारांचे आभार व्यक्त करताना आपण वापरु शकता असे दोन लोकप्रिय आणि जास्त आवडलेले हॅशटॅग # शेक्सपूल, गुरुवार आणि #FollowFiday
त्यांच्या देणगीदारांच्या उदारतेकडे लक्ष वेधण्यासाठी एले फंड # शेक्सपूल दिनदिन हॅशटॅग वापरतात:
#Follow शुक्रवार दाता, पाया, आणि आपल्याला आणि आपल्या कामास समर्थन करणार्या कंपन्यांचे प्रदर्शन करण्यासाठी वापरले जाऊ शकते. आपल्या सोशल मिडिया पोस्ट्समध्ये लोकप्रिय हॅशटॅग घालणे नवीन संस्थांना आपल्या संस्थेशी संपर्क साधण्याचा उत्कृष्ट मार्ग आहे.
6. उत्स्फूर्त आणि सहजपणे फेसबुक लाइव्ह आणि Instagram वापरून धन्यवाद व्हिडिओ करा.
फेसबुक लाइव्ह आणि इन्स्टामा मोबाइल अॅप्स आहेत जे आपल्याला व्हिडिओ घेण्यासाठी आणि कोणत्याही मोबाईल डिव्हाइसवरून शेअर करण्याची परवानगी देतात. फक्त आपल्या स्मार्टफोनचा वापर करून, आपण आणि आपल्या कर्मचारी किंवा आपले स्वयंसेवक देणग्यासाठी आल्याबद्दल लहान व आल्हाददायक व्हिडिओ वाचवू शकतात.
7. अनन्य प्रवेश प्रदान करा.
आपल्या देणगीदारांना आपल्या मंडळाच्या चेअर किंवा ईडीमध्ये थेट Google Hangout किंवा Facebook वर वेबकास्टद्वारे अनन्य प्रवेश प्रदान करा.
Periscope किंवा Meerkat सारख्या लाइव्ह स्ट्रीमिंग अॅप्ससह प्रयोग आणि एखाद्या इव्हेंट किंवा प्रोग्रामवर थेट, मागे-पडलेले दृश्य प्रदान करतात.
गेट्स फाउंडेशन थेट फेसबुक प्रश्न वापरते आणि त्यांच्या समर्थकांना बिल गेट्सवर प्रवेश देण्यासाठी आणि त्यांच्या कामाचा आणि कार्याचा प्रचार करण्यासाठी म्हणून. फोर्ड फाउंडेशनच्या अध्यक्षा डॅरेन वॉकर यांनी अलीकडेच असहिष्णुतेवर त्यांचे नवीन फोकस दात्यांच्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी विशेष फेसबुक लाइव्ह प्र आणि ए सेशन आयोजित केले आहे.
8. प्रात्यक्षिक प्रभाव
दात्यांचे आभार व्यक्त करण्यासाठी आपण सोशल मीडियाचा वापर करू शकता. त्यांचे पैसे कुठे गेले ते सांगा! नियमित, अर्थपूर्ण अद्यतने आपल्या क्लायंट्स, आपले कार्य आणि आपल्या प्रभावांसह सामायिक करून जगाला एक चांगले स्थान बनविण्यात मदत करण्याबद्दल धन्यवाद.
बोस्टन चिल्ड्रेन हॉस्पिटल वारंवार त्यांच्या फेसबुक पेजवर प्रभावी पोस्ट शेअर करतो, रुग्णालयाने मदत केलेल्या रुग्णांची कथा दर्शवितात.
भविष्यातील शेतात प्रभाव कथा आणि रंगीबेरंगी, लक्षवेधी दृश्ये असलेली झाडे जे पश्चिम आफ्रिकेच्या विविध भागांमध्ये करतात त्या कार्याचा तपशील देतातः
अॅलेक्सच्या लिंबोनायड स्टँड फाउंडेशनने सोशल मीडियावर देणगीदारांची आणि त्यांच्या कथा सांगण्याची एक उत्तम कामगिरी बजावली आहे आणि संस्थेच्या कर्करोगापासून विशेषतः मुलांवर होणारे परिणाम:
9. आपल्यास प्रवेशजोगी बनवा
दाता घासणे अनेकदा गरीब ग्राहक सेवा परिणाम होऊ शकते
उपचाराचा प्रश्न आणि टिप्पण्यांना प्रतिसाद देणारे तेवढे सोपे असू शकते. जेव्हा ते आत येतात. आपल्या सोशल मीडिया चॅनेल्सवर वादविवाद आणि संभाषणांपासून दूर रहात नाही - जेथे उचित किंवा थेट लोक ऑफलाइन आहेत त्यांच्या चिंता व्यक्त करण्यासाठी.
पारदर्शक ऑनलाइन संस्कृती तयार करा जेथे दात्यास आणि आपल्या ऑनलाइन समुदायाचे इतर सदस्य प्रश्न विचारू शकतात आणि मत विचारात घेऊ शकतात. आपण जे काही करता ते, टिप्पण्या किंवा प्रश्न हटवू नका (ते अश्लील किंवा स्पॅम नसतील)
उत्तरदायित्व आता थेट मोजले जाते आणि आपल्याला फेसबुक पेजवरच कळविले आहे. कसे आपले फेसबुक पृष्ठ मोजण्यासाठी नाही?
10. कृतज्ञता अभियान चालवा.
मुली इन्क. सोशल मीडियाचा समावेश असलेल्या मल्टि-चॅनेल पध्दतीचा वापर करून, त्यांच्या देणग्याबद्दल आभार व्यक्त करण्यासाठी "कृतज्ञता व्यक्त करण्याचे 30 दिवस" अभियान.
वेलब्ई अलायन्स आपल्या ब्लॉग आणि सोशल मीडियावर दर आठवड्याला दोनदा दर आठवड्याला दोनदा आपल्या दात्यांसाठी, परंतु त्यांच्या कर्मचा-यांसाठी, स्वयंसेवकांसाठी आणि भागीदारांसाठीही कृतज्ञता व्यक्त करण्यासाठी घेते. व्हिज्युअल आणि ग्राफिक्स द्वारे, वेलडी व्यक्ती किंवा व्यक्तींना वैशिष्ट्यीकृत करते त्या गोष्टीची सांगते.
11. दात्यांना एकमेकांशी जोडणे
आपल्या देणगीदारांसाठी एक विशेष फेसबुक किंवा लिंक्डइन गट सुरू करा ज्यायोगे ते (किंवा त्यांची प्राधान्ये यावर अवलंबून नाही) निवड करू शकतात.
आपल्या वतीने निधी उभारणी करणार्या दात्यांसाठी एक गट तयार करणे विशेषत: समाधानकारक आहे कारण ते नंतर सर्वोत्तम प्रथा, कल्पना, आणि एकमेकांच्या मोहिमेबद्दल अभिप्राय देऊ शकतात. देणगीदार देखील लोक आहेत, आणि त्यांच्या स्वत: च्या कारकीर्द आणि व्यावसायिक हितसंबंध आहेत - त्यांना मदत आणि त्यांचे नेटवर्क उभारण्यासाठी मदत करणे हा एक उत्कृष्ट मार्ग आहे.
एक साधी सोशल मीडिया मोहीमही चांगले काम करते. एनटीएएन प्रत्येक नोव्हेंबर वार्षिक सदस्य कौतुक महिना होस्ट करेल, मोफत कार्यक्रम, बक्षिसे आणि इतर प्रोत्साहनांसह पूर्ण, त्याचे सदस्यांचे आभारी आहे. ते त्यांचे भागीदार आणि त्यांच्या सदस्यांना हॅशटॅग #NTENThanks च्या माध्यमातून एकमेकांबद्दल आभार व्यक्त करण्यास प्रोत्साहन देतात.
हे लक्षात घेणे महत्वाचे आहे की सोशल मीडिया चॅनेल्स जवळच्या आणि वैयक्तिक तंत्रज्ञानाच्या जागी ठेवण्यापासून दूर आहेत जसे देणगीदारांना समोरासमोर, फोन कॉल , हस्तलिखित धन्यवाद नोट्स आणि कौतुक इव्हेंट्स यांचे आभार .
तथापि, दात्यांच्या नातेसंबंधात पुढील सिमेंट जोडण्यासाठी आणि आपण प्रत्येक दिवसात करतो ते चांगले काम करण्यासाठी फेसबुक आणि ट्विटर सारख्या ऑनलाइन समुदायांचा वापर करण्याच्या विविध पद्धतींचा विचार करणे योग्य आहे.
ज्युलिया कॅम्पबेलने त्यांच्या सोशल मीडियावर नाखूषतांना मदत करण्यासाठी दावा केला आहे.