धर्मादाय सामाजिक मीडियासह अधिक सुसह्य कसे पोहोचेल?
गेल्या काही वर्षांमध्ये तंत्रज्ञान आणि डिजिटल मार्केटिंग साधने इतके वेगाने बदलले आहेत की बर्याच नानफा नोकरांचे अस्तित्व टिकवण्याकडे लक्ष वेधून जातात.
सामाजिक कारणे संस्था आमच्या "माहिती-जाचक" अर्थव्यवस्थेत लक्ष्यासाठी कशी स्पर्धा करू शकतात, जेथे दररोज एक चमकदार नवीन साधन पॉप होते? केवळ आपल्या शेजारी, देणगीदार आणि विविध भागधारकांना आवाहन जोडून आपण कसे मूल्य देऊ शकतो?
मी गेल्या वर्षभरात बर्याच भिन्न ट्रेन्ड्स पाहिल्या आहेत - ज्यापैकी अनेक मला आशा आहे की 2015 मध्ये सुरू राहील.
अधिक मानवी आणि कमी स्वयंचलित आणि रोबोटिक बनण्यासाठी तंत्रज्ञानातील आणि डिजिटल मार्केटिंग मध्ये एकूणच उत्साहवर्धक आहे, आणि मी नानफा या ट्रेंड आलिंगन आणि त्यांच्या अद्वितीय दृष्टीकोन जोडा आशा
2015 मध्ये नानफा सामाजिक मीडिया ट्रेंडसाठी माझी शीर्ष 13 ची पूर्वानुमाने आहेत:
1) सामग्री अजूनही राजा असेल.
पण केवळ कोणतीही सामग्री नाही!
कंटेंट मार्केटिंग ट्रेंडच्या विषयावर मी सर्वोत्तम कोट पाहिलेले आहे, ऍन हँडली, मुख्य सामग्री ऑफिसर, मार्केटिंगफ्रॉफ कडून: "... आम्ही उदारपणे उपयोगी होण्यावर लक्ष केंद्रित करू. 2015 खरंच आम्ही तयार आणि आमच्या ग्राहकांना आम्हाला धन्यवाद होईल सामग्री क्युरेट वर्ष होईल. "
अशी कल्पना करा - ब्लॉग पोस्ट, ट्विट, किंवा लहान व्हिडिओ तयार करा ज्यासाठी आपले देणगीदार आणि आपले घटक आपणास धन्यवाद करतील!
2) आपले नवीन सामाजिक माध्यम मंत्र - शिक्षण आणि मनोरंजन
ब्रँड आणि नफाहेतुहि जे सोशल मीडियावर यशस्वी उच्च पातळी गाठतात ते नेहमी त्यांच्या श्रोतेबद्दल विचार करतात आणि त्यांच्या शेवटच्या अजेंडावर शेवटचा असतो.
फेसबुक पोस्ट तयार करताना, ब्लॉग लेख, व्हिडिओ किंवा ट्विट, नेहमी विचार करा - हे कोणासाठी आहे?
ते कोणत्याही प्रकारे समृद्ध होईल का? ते त्यांना त्यांच्या नेटवर्कसह सामायिक करण्यास भाग पाडतील का?
सामाजिक मीडिया सामग्री शिक्षण आणि / किंवा मनोरंजन - किंवा दोन्ही! - बोअरिंग इव्हेंट फोटो, प्रेस रिलीज आणि ऑनलाइन जाहिरातींमधील ऑनलाईन क्लेटरद्वारे कट.
3) सर्व कर्मचारी आणि स्वयंसेवक आपल्या ब्रॅण्डचे प्रतिनिधीत्व करतात.
सोशल मीडियामध्ये वैयक्तिक आणि व्यावसायिक ओळखांमधील यापुढे कठोर आणि फर्म सीमा नाहीत. (कधी कधी?) आपण जे काही करता आणि ऑनलाइन म्हणता ते आपल्या संस्थेवर प्रतिबिंबित करते, आपली गोपनीयता सेटिंग्ज काहीही असली तरी
हे एक महत्वाचे कल आहे, कारण आपले दाते लोकांना, आपल्या ब्रँडची ओळख नाही किंवा आपला लोगो देखील देऊ इच्छित नाहीत. देणगीदारांसोबत खरा संबंध जोडण्यासाठी सोशल मिडियाचा अंतर्वादात्मक मानवी स्वभाव कसा लाभ घेऊ शकता?
4) फोकस महान कथा आणि लक्षवेधी दृश्ये वर राहील
अँडी गुडमन म्हणतात की कथा ही सोन्याची आहेत - आणि सोशल मीडिया चॅनेल म्हणजे आपण सोने बनवितात. आपल्याकडे कथा नसल्यास, सोशल मीडिया चॅनेल कार्य करणार नाही.
मंडळामध्ये, सर्व सोशल मीडिया चॅनल्सवर सर्वोत्तम कार्य करणारी सामग्रीचा प्रकार व्हिज्युअल आहे - फोटो, व्हिडिओ आणि ग्राफिक्स . कॅनव्हासह प्रयोग, हॉट न्यू ग्राफिक डिज़ाइन प्रोग्राम, थोडी तणावग्रस्त महान व्हिज्युअल तयार करा आणि प्रत्येकजण कर्मचार्यांना ग्राफिक डिझायनर मध्ये वळवा!
5) आणखी silos
मी काही काळ हे उपदेश देत आहे - सोशल मीडियाचे लोकप्रियीकरण आणि या साधनांची शक्ती ना नफा संस्थांमधील विभागीय सिलोसचा विघटन करणे असा आहे.
एकही विपणन विभाग नाही, निधी उभारणी विभाग आणि सामाजिक मीडिया विभाग आहे. प्रत्येकजण आच्छादित लक्ष्य आणि छेदनबिंदू मोहिमांवर कठोर परिश्रम करत आहे. कार्यक्रम लोकांना विकास लोकांच्या लोकांशी संवाद साधण्याची आवश्यकता आहे, ज्यांना नंतर सोशल मीडियावर काम करण्याची गरज आहे, आणि याप्रमाणे.
कोणीही एकटा करू शकत नाही. एका व्यक्तीद्वारे रेशमी वस्त्राने तयार केलेले सोशल मीडिया अपयशी ठरेल.
6) विनोद आणि माणुसकी महत्वाची आहेत
आपण सर्वांनी स्वत: ला गांभीर्याने न घेण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे. होय, आपण जे काम करतो ते अतिशय गंभीर आहे आणि आपण ज्या समस्यांचे निराकरण करीत आहोत ते बहुतेक आणि कधीकधी गुंतागुंतीचे असतात.
तथापि, आम्हाला आपल्या सोशल मिडिया पोस्टमध्ये थोडे विनोद आणि बर्याच मानवतेची आवश्यकता आहे.
7) ब्रॅंड राजदूत यशस्वी होण्याची गुरुकिल्ली आहेत.
त्यांना ऑनलाईन राजदूत, ब्रँड चॅम्पियन्स आणि यासारख्या फोनवर कॉल करा - आपल्यासाठी त्यांचे चांगले नाव असू शकते - ते आपली सामाजिक मीडियाच्या यशस्वीतेची की आहेत.
आपल्या ऑनलाइन राजदूतांना आपल्या मोहिमेबद्दल माहिती पसरवण्यासाठी आणि वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेली सामग्री (कथा, व्हिडिओ आणि फोटो आपल्या स्टेलधारकांकडून एकत्रित) घेण्यास मदत केल्यामुळे आपला वेळ वाचवेल आणि आपण आपल्या डेस्कवर स्वत: ला तयार करण्यापेक्षा अधिक आकर्षक सामग्री मिळवू शकाल.
8) चाहत्यांसह रिअल-टाईममध्ये अधिक व्यस्त ठेवण्याची अपेक्षा करा.
रिअल-टाइम गुंतवणूक प्लॅटफॉर्म - Google हँगआउट, रेडमिट एएमए, ट्विटर चॅट्स - लोकप्रियतेमध्ये स्फोट होत आहेत.
ते आपल्या नानफा संस्थेसाठी विश्वास निर्माण करण्याचा आणि पारदर्शकता वाढविण्याचा एक उत्कृष्ट मार्ग आहे. लोक मागे-पडलेले दृश्य पाहू आणि स्पष्ट प्रश्न विचारू द्या.
9) ऑटोमेशन बेकार आहे.
प्रासंगिकता आणि समयानुसारपणा महत्वाची आहे. आपण आपली सर्व सोशल मिडिया सामग्री स्वयंचलित करत असल्यास, ते फ्लॅट फॉल होईल.
आपण सोशल मीडियावर केवळ प्रसारित करू शकत नाही आपण परस्परसंवादासाठी जितका जास्त वेळ वाटप केला पाहिजे (आणि मी फक्त "RT च्या धन्यवाद" ट्विट बद्दल बोलत नाही) ट्रेंडचे अनुसरण करा आणि त्यावर टिप्पणी द्या.
एका ब्रॅण्ड किंवा संघटनेत ट्विट करणारे 53% जे एक तासांच्या आत उत्तर मिळवितात . आपण सामाजिक मीडिया वर्म्स करू शकता, आपण प्रतिसाद असणे आवश्यक आहे.
10) फेसबुक मृत नाही, पण मोफत जेवण संपले आहे.
फेसबुकवर 864 मिलियन दैनंदिन सक्रिय वापरकर्ते आहेत. 72% ऑनलाइन प्रौढ दर महिन्याला किमान एकदा भेट देतात. तेथे 30 मिलियन सक्रिय फेसबुक फॅन पृष्ठे आहेत.
Facebook वर कोणत्याही वळण प्राप्त करण्यासाठी आपल्याला फेसबुक जाहिरातींसाठी एक बजेट आणि त्या वापरण्यासाठी एक धोरण असणे आवश्यक आहे.
11) व्हिडिओवर वर्चस्व राहील.
फेसबुक गुरू मारी स्मिथ यांच्या मते, फेसबुकवर नेटिव्ह व्हिडीओ मोठा असणार आहे. नेटिव्ह व्हिडिओ थेट Facebook वर अपलोड केलेला व्हिडिओ आहे, वि. YouTube किंवा Vimeo वर एक दुवा पोस्ट. मुळ व्हिडिओ पोस्ट करणे किंवा YouTube वर अपलोड करणे यासारख्या साधक आणि बाधकता आहेत - शेवटी ते प्राधान्य खाली येते
वाइन आणि इन्स्टामा सारख्या मायक्रो-व्हिडिओ साइट्सच्या वाढत्या संख्येने वाढ होत आहे . सोशलबिकर्सनुसार, 28% ब्रँड व्हिडिओवर पोस्ट करण्यासाठी Instagram वापरतात, तर केवळ 7% द्राक्षांचा वापर करतात.
12) सोशल मीडियाने इतर धोरणांची जागा घेऊ नये. (हे काम करणारे, तरीही!)
आपल्या नानफासाठी व्यापक मल्टीचेंनल निधी उभारणी आणि विपणन धोरण असणे महत्वपूर्ण आहे.
आपण नेहमीच आपले लक्ष्यित प्रेक्षक बनू इच्छित आहात - ते स्वयंसेवक, देणगीदार, विद्यार्थी, पशु अधिकार प्रेमी, इत्यादी. - आपण आपल्या वेळेवर लक्ष केंद्रित करू इच्छित नाही.
ऑनलाईन ग्राहक आता अशी अपेक्षा करतात की त्यांना हवी असलेली माहिती आणि गरज कोणत्याही स्वरूपात, कधीही, 24/7 उपलब्ध असावी. ही एक अशी प्रवृत्ती आहे जिथे लोक विविध प्रकारच्या जागांमुळे वाढ करतील जिथे लोक माहितीचा बळ वाढवतात - ऍपल घड्याळे आणि गुगल ग्लास असे वाटते.
13) कमी जास्त आहे
प्रमाणानुसार गुणवत्ता नेहमीच श्रेयस्कर असते, विशेषतः सोशल मीडियामध्ये. ब्रॅण्ड आणि संघटना जे फेसबुकवर दररोज (किंवा त्यापेक्षा कमी) पोस्ट करतात परंतु त्यांच्या प्रेक्षकांना आवडणारी उत्तम सामग्री तयार करतात त्या कंपनीच्या तुलनेत अधिक यश मिळवितात जी दररोज 3x पोस्ट करते परंतु दुर्लक्ष केले जाते.
संघटना कमी ब्लॉग पोस्ट तयार करत आहेत परंतु त्यांनी काय पोस्ट करतात ते अधिक खोली आहे ते कमी व्हिडिओ बनवत आहेत, परंतु असे व्हिडिओ बनवत आहेत ज्यात अधिक मूल्य आहे
कमी सामग्री तयार करा आणि अधिक प्रोत्साहन द्या. कमी सामाजिक नेटवर्कमध्ये सामील व्हा आणि सखोल प्रतिबद्धता वाढवा.