उघडा-समाप्त किंवा बंद-समाप्ती प्रश्नांचा कधी वापर करावा ते जाणून घ्या

का आणि केव्हा उघडा-समाप्त प्रश्न वापरावे

सर्वेक्षण संशोधनांमधील ओपन-एंड विरूद्ध जवळच्या प्रश्नांची चर्चा जुनी आहे. काही बाजारपेठ संशोधक आज केवळ एक किंवा इतरांसाठीच युक्तिवाद करतात. मार्केट संशोधनाच्या क्षेत्रात सामान्य करार आहे की दोन्ही ठिकाणी जागा आहे - आणि दोन्ही कारणांसाठी. विशेषज्ञ जेम्स ऍके विद्यापीठातील सायकोलॉजीचे प्रोफेसर एलिस्टेयर कॅम्पबेल म्हणाले की, प्रत्येक पद्धतीची एक जागा आहे, आणि प्रत्येकाने 'विश्रांतीपेक्षा' अधिक चांगल्या असल्याचा दावा करू नये.

बर्याचदा, मार्केट रिसर्च प्रकल्पासाठी निवडलेली कार्यपद्धती सर्वेक्षणाची संशोधन आहे. सर्वेक्षण आणि बांधकाम ऑनलाइन आणि मोबाईलच्या ठिकाणी वाढत आहे , सर्वेक्षणाचे बांधकाम पूर्वीच्या तुलनेत खूपच सोपे काम बनले आहे. सर्वेक्षण तयार करण्यासाठी सर्च सर्च सॉफ्टवेअरचा वापर करणारे बाजार संशोधक वर्धित लवचिकता मिळवेल आणि प्रश्न आयटम कॉन्फिगरेशनसाठी अनेक पर्यायांचा सामना करेल. ओपन एंड किंवा क्लेड-एंड प्रश्न आयटम वापरायचे की नाही ते अतिशय मूलभूत निर्णय असेल.

संख्यात्मक संशोधन करण्यासाठी वैज्ञानिक पूर्वाभिमुख

बर्याच सर्वेक्षणाचा रिसर्च सॉफ्टवेअर बंद होणारे प्रश्न आयटम वापरते. बंद-समाधानाच्या प्रश्नांसाठी हे भेदभाव काही अंशी प्रभावात्मक परिमाणवाचक संशोधनामुळे लोकप्रिय आणि वैज्ञानिक जगातील आहे. डॉ. कॅंबबेल असे सुचवितो की एका विशिष्ट प्रकारच्या पुराव्या-आधारित सराव,

"'चांगले' संशोधन कोणत्या गोष्टींचे सध्याच्या संकल्पनेचे फार मर्यादित आणि फार मर्यादित आहे, हे प्रतिबिंबित करते ... माहितीचे विविध स्त्रोत आहेत ज्यात evidentiary समजले जाऊ शकते. परंतु पुराव्याच्या क्रमवारीत एक प्रभावी आस्था आहे , 'सुवर्ण मानक' किंवा 'शाही रस्ता' शास्त्रीय सत्याकडे ... प्रायोगिक पद्धतीने ज्ञानाचे उत्पादन करण्यासाठी 'रॉयल ​​रोड' नाही. फ्रीवे, महामार्ग आहेत म्हणून तेथे अनेक मार्ग, वळसा आणि वुडलैंड ट्रॅक आहेत , आणि आम्ही विचारू इच्छित प्रश्नांची आणि आम्ही उत्तरे शोधण्यासाठी वापरत असलेल्या माहिती दरम्यान एक्सप्रेसवे. "

स्रोत: ऑस्ट्रेलिया आणि न्यूझीलंड जर्नल ऑफ फॅमिली थेरपी, खंड 24 नंबर 1 2003 pp. 51-52

एक ओपन एंडेड प्रश्न कोणता असतो?

गुणात्मक सर्वेक्षण पद्धतींची स्थापना करून कायदेशीरपणा सह, गुणात्मक पध्दत वापरताना आणि गुणात्मक पद्धतीने कार्यरत असेल तेव्हा सर्वेक्षण कसे संरक्षित करावे हे ठरवणे काय सोडले जाते.

खुल्या अंत प्रश्नांची उत्तरे देणा-या प्रश्नांना उच्च दर्जाचे डेटा प्रदान केले जाईल:

• बर्याच श्रेणींची सूची करणे आवश्यक आहे
• अनपेक्षित श्रेणी उद्भवू शकतात किंवा सुचविण्याची शक्यता आहे
• उत्स्फूर्त आणि असंबद्ध प्रतिसादांची आवश्यकता आहे
• बंद-समीकरणाच्या प्रश्नांसह अंडर-रिपोर्टिंग होण्याची शक्यता आहे, विशेषत: जेव्हा संवेदनशील विषयांशी संबंधित प्रश्न असतात जे स्वत: ची प्रकटीकरण आवश्यक असतात
• उदाहरणार्थ, क्लॅन्ड-इन्ड प्रॉडक्ट्सची विस्तारित श्रृंखला खालील प्रमाणे आहे ज्यामुळे प्रतिसाददायींना निराश होऊ शकते कारण स्वत: ला अधिक पूर्णपणे व्यक्त करण्यास किंवा स्पष्ट नसलेले प्रतिसाद समजावून सांगण्याची मर्यादित संधी
• जेव्हा एखाद्या वेळी फक्त बंद-समाधानाच्या प्रश्नांवर फेरबदल करण्याआधी एखाद्या गोष्टीची मापदंड आणि गतीशीलता शोधली जात असेल किंवा पायलट-चाचणी केली असेल

प्रतिसाद-मागणी प्रभाव कसे सर्वेक्षण संशोधनात टाळले जाऊ शकते?

ओपन-एंड प्रश्नांचा मोठा फायदा असा आहे की ते फक्त सामान्य प्रतिसाद-ऑर्डर प्रभाव टाळतात, ज्यात बंद प्रश्नांची मालिका उत्तरदात्यांकडून मिळू शकते. बंद केलेल्या प्रश्नांची एक कमतरता अशी आहे की त्यांना प्राधान्य दिले आहे आणि बाजार संशोधकाने केलेल्या गृहितकांवर आधारित आहेत.

तज्ञांचे मत सर्वेक्षण बांधणीचे एक महत्वाचे घटक असले तरी, प्रतिसाद पर्यायांचा संच जो प्रतिसाददारांना अर्थपूर्ण शब्द किंवा सामग्री प्रदान करू शकत नाही असा होतो.

जरी प्रश्न आणि उत्तर निवड शब्दरक्षणास एखाद्या प्रतिसादकर्त्याला स्पष्ट समजले जाते, तरीही बंद प्रश्नांना सहसा अशी परिस्थिती स्थापित करता येते की ज्या प्रतिवादीने प्रतिसाद निवडींमध्ये विचार करणे आवश्यक आहे जे खूप समान किंवा फार भिन्न आहेत. दुसर्या शब्दात सांगायचे तर, 7-बिंदू Likert च्या प्रमाणास प्रतिवादी आवश्यक असलेल्या भेदभाव करणे आवश्यक आहे.

समापन-प्रश्नांचे उत्तर देणे आणि ओपन-एन्ड प्रश्नांसाठी विविध प्रकारचे मानसिक प्रक्रिया आवश्यक आहे. क्लेंड-एन्ड प्रश्नांचा वापर करून त्यांचे विचार अचूकपणे व्यक्त करणे आवश्यक आहे सावध आणि पद्धतशीर विचार. या प्रक्रियेमध्ये विचारांच्या प्रकारापेक्षा वेगळेच वेगळे आहे की ओपन-एन्ड प्रश्नांची आवश्यकता आहे, जे निश्चितपणे अधिक प्रचलित आहे आणि सामान्यत: विकल्पांमधील छान भेदभाव करणे आवश्यक नसते.

विचारल्यास, उत्तरदार म्हणू शकतात की ओपन-एन्ड प्रश्नांची उत्तरे देण्यापेक्षा जवळजवळच्या प्रश्नांची उत्तरे देणे जलद आणि सोपे आहे.

आणि याचा अर्थ - शब्दशः प्रतिसाद-ऑर्डर प्रभाव म्हणून ओळखले जाणारे प्रसंग विद्यमान म्हणूनच आहे.

उत्तरदायित्व असणा-या उत्तरदायी प्रश्नांना जवळच्या समाधानाच्या प्रश्नांना प्रतिसाद देण्याकरता फक्त सोयीचे मार्ग घेऊ शकतात आणि एक बिंदू-पातळीसह किंवा सर्वात जास्त रेटिंगसाठी असलेल्या रेटिंगसह चिकटलेल्या प्रश्नांची उत्तरे देऊ शकतात. पुढे, प्रतिसादाचा प्रतिसाद प्रतिबिंबित होतो तेव्हा, ते फक्त "ते बदलू" करण्यासाठी अन्य बिंदू-पातळीवर किंवा रेटिंगवर स्विच करू शकतात.

अॅडव्हान्सची प्रभावी नोटीस नोटिस फॉलो-अप

सर्वेक्षणाच्या शेवटी धावण्याच्या संरक्षणास सर्वात जास्त प्रतिसाद देणाऱ्या उत्तरदात्यांना वारंवार परावृत्त करण्यासाठी, विक्रेत्यांचे उत्तर अभिप्राय दर्शविण्याकरीता बाजार संशोधक विविध धोरणांचा वापर करतात.

Ethnographic संशोधक द्वारे वापरले एक धोरण सदस्य चेक आहे. सदस्य तपासणी प्रक्रियेचा वापर करून, बाजार संशोधक उत्तरदायी विचारतो की जर त्यांच्या प्रतिसादांचे सारांश उत्तरदायी लोकांच्या संप्रेषणाचा हेतू प्रतिबिंबीत करतो

सदस्य धनादेश वारंवार मुलाखतींसह केले जातात आणि ते अभिप्राय तसेच सर्वेक्षणात रुपांतर करता येतात. सदस्याच्या चेकमध्ये परत येण्याची क्षमता प्रस्थापित करण्यासाठी, सर्वेक्षणास उत्तर देणाऱ्या सर्वेक्षणासंदर्भात अनेकदा बंद केले जातील जर ते अधिक माहितीसाठी त्यांच्याशी संपर्क साधू शकतील.

येथे समस्या, नक्कीच अशी आहे की, एखाद्या प्रतिसाददाराला हे कळते की त्यांनी अहवालाचे उत्तर दिले नाही तर सदस्याच्या चेकमध्ये ते कमी होण्याची शक्यता आहे. हे वाचक पूर्ण वर्तुळ आणते - सर्वेक्षणातील ओपन-एन्ड प्रश्नांसह खूप चांगले कारण आहेत.