एसएपी विक्री आणि वितरण

एसएपीची विक्री आणि वितरण (एसडी) कार्य लॉजिस्टिक्स क्षेत्राचा एक भाग आहे आणि अशा प्रक्रियांचा समावेश आहे ज्यामुळे एखाद्या कंपनीस आपल्या ग्राहकांशी एकत्रीकरण करण्यास मदत होते. या प्रक्रियेत ग्राहकांना कोटेश देणे, फोनद्वारे विक्री आदेश प्राप्त करणे, इंटरनेट किंवा ईडीआय , तयार वस्तूंचे शिपिंग करणे आणि शेवटी प्राप्त झालेल्या वस्तूंचा ग्राहकांना बिलिंग करणे समाविष्ट आहे .

विक्री संस्थात्मक रचना

एसएपीमध्ये विक्री आणि वितरण मंडळासाठी अस्तित्वात असलेल्या संस्थात्मक रचना आहे.

या ची उच्च पातळी विक्री संघटना आहे, जी वस्तू आणि सेवांच्या विक्रीसाठी आणि वितरणासाठी जबाबदार आहे. विक्री संस्था एक कायदेशीर अस्तित्व आहे आणि एका कंपनीच्या कोडशी संबंधित आहे, परंतु कंपनीच्या कोडमध्ये त्यास नेमलेल्या अनेक विक्री संस्था असू शकतात. लॉजिस्टिक बाजूला, एक विक्री संस्था एकापेक्षा जास्त वनस्पतींसाठी उत्पादने विकू शकते आणि एक वनस्पतीमध्ये एकापेक्षा अधिक विक्रय संस्थांची उत्पादने विकली जाऊ शकतात. हे अनेक वितरण चॅनेलमध्ये विभाजित केले जाऊ शकते जे योग्य मोबदल्यात योग्य ग्राहकांना योग्य उत्पादनांवर विकण्यास मदत करते.

वितरण चॅनेल जे परिभाषित केले जाऊ शकते त्या कंपनीवर विकल्या जाणार्या उत्पादनांवर अवलंबून असेल, उदाहरणार्थ आपल्याकडे घाऊक विक्रेते , वितरक किंवा थेट विक्री करणारे चॅनेल असू शकतात. एक चांगली वितरण चॅनेल धोरण आपल्या कंपनीला विक्री वाढविण्यास, विक्री सुधारण्यास आणि विपणन कव्हरेज सुधारण्यास आणि विक्री कार्यावर आपली खर्च कमी करण्यास मदत करेल.

प्रत्येक विक्री संस्थेसाठी एक किंवा अनेक विक्री विभाग असू शकतात. विक्री विभागाची भूमिका विक्री संस्थेमधील विक्री संसाधनांची रचना करणे आहे. विक्री विभागामधील संसाधने एका ग्राहक किंवा समान ग्राहकांच्या गटावर केंद्रित असतात.

विक्री कागदपत्रे

सॅपमध्ये अनेक दस्तऐवज आहेत जे विक्री आणि वितरण प्रक्रियेत वापरले जातात ग्राहक चौकशी, कोटेशन, विक्री ऑर्डर, विक्री आदेश करार, क्रेडिट मेमो आणि रिटर्न

ग्राहकाची चौकशी एका ग्राहकासाठी किंवा ग्राहकासाठी संभाव्य ग्राहकांना दिली जाते. ग्राहकाशी संबंधित विक्री कार्यालयाकडून चौकशी प्राप्त झाल्यानंतर, संघ प्रतिसादावर काम करू शकतो. परिणामी विक्रय दस्तऐवज हे एक अवतरण आहे जे ग्राहकाला परत पाठवले जाते आणि कंपनीद्वारा दिल्या जाणा-या चांगल्या किंमती आणि अटी असतात.

विक्री क्रम हा एक कंपनी आणि ग्राहक यांच्यातील एक करार आहे. विक्री दस्तऐवज वस्तू वितरित करायची वस्तू, संख्या, आणि ग्राहकांना आयटमची डिलीवरी करण्याची तारीख निर्दिष्ट करते.

विक्री शेड्युलिंग करार विक्री आदेशाप्रमाणेच आहे ज्यामुळे ग्राहकास विविध गोष्टी, किंमत आणि अटी मान्य आहेत आणि डिलिव्हरीची व्यवस्था केली जाते. करार काही कालावधीत ग्राहकास डिलिवरीची संख्या शेड्यूल करते.

एक विक्री करार म्हणजे कंपनी आणि ग्राहकादरम्यान एका ठराविक कालावधीमध्ये वस्तू किंवा सेवा यांच्यातील एक करार असतो. काही करार तयार केले जाऊ शकतात जसे की मात्रा करार जे एका विशिष्ट कालावधीमध्ये ग्राहकांना विकले जाण्यासाठी एकूण आयटम निर्दिष्ट करते. संपर्काची किंमत मूल्य आधारित असू शकते जेणेकरून ग्राहकाला एकूण रकमेपर्यंत काही कालावधीत वस्तू विकल्या जातात.

काही वेळा ग्राहक वस्तू परत करू इच्छित असेल.

हे चुकीचे आयटम असल्यामुळे हे होऊ शकते, आयटम अयशस्वी तपासणी किंवा ते आवश्यक नाहीत. कंपनीच्या परताव्याच्या पॉलिसीवर अवलंबून, ग्राहकाला रिटर्न मर्चेंडाइझ ऑनिफिकेशन (आरएमए) नंबर मिळवणे आवश्यक असू शकते किंवा ग्राहक RMA शिवाय वस्तू परत करण्यास परवानगी देऊ शकतात. जेव्हा परतावा दिला जातो, तेव्हा ग्राहकाला एक क्रेडिट मेमो नावाची विक्री दस्तऐवज म्हणून क्रेडिट दिले जाते. क्रेडिट मेमोजवरदेखील प्रक्रिया केली जाऊ शकते जर ग्राहकाची मागणी मान्य रकमेपेक्षा अधिक किंमत मोजली गेली असेल तर सवलत लागू केली गेली नाही किंवा ऑर्डर विनामूल्य शिपिंगचा समावेश असेल तेव्हा मालभाड्यांवर शुल्क आकारले असल्यास.

एका क्रेडिट मेमोच्या उलट डेबिट मेमो आहे आणि विक्री विभागाद्वारे विक्री आदेशावरील वस्तूंसाठी ग्राहक कमी पडल्यास हे तयार केले जाऊ शकते.