1. प्रशिक्षणासह ओळख करणे
एक सर्वसाधारण विक्री व्यवस्थापन घोटाळा आपल्या विक्री बलाने नोकरीसाठी चांगल्या प्रकारे अभिनंदन आणि सुधारणेच्या क्षेत्रामध्ये त्वरेने जाण्यासाठी आहे. कौशल्याचा अभाव असल्याने या चाली अनेकदा विक्रता कर्मचार्यांनीच केली जाऊ शकते.
प्रशिक्षणापासून मान्यता वेगळे करणे हा एक उत्तम सराव आहे. कोचिंग सत्रासाठी कामगिरी सुधारणा क्षेत्रे जतन करा आपली विक्री प्रतिनिधीची यश वेगळी ओळख निश्चित करा जरी ती एक लहान उत्सव आहे जरी. विक्रय शक्तीची अंतःकरणे आणि मन प्राप्त करणा-या यशाबद्दल ते आदर आणि उत्सव साजरे करतात.
2. सेल्स प्लॅन
विक्री टीम व्यवस्थापित करण्यात मदत करण्यासाठी आणखी एक सामान्य विक्री व्यवस्थापन घोटाळा विक्री योजना विकसित करत नाही एक यशस्वी विक्री संघाला नियमीत नियोजन ट्रॅकिंगची आवश्यकता आहे, आणि लक्ष्यित परिणाम साध्य करण्यासाठी पुनरावलोकन करा. प्रत्येक विक्री प्रतिनिधीला स्वत: च्या कृती योजनाची दैनंदिन कामकाजाची अंमलबजावणी करणे आणि जबाबदारीस सेट करणे आवश्यक आहे.
सर्व विक्री योजनांमध्ये किमान 3 आवश्यकता आहेत:
- सेल्स डेव्हलपमेंट डेव्हलपमेंट: जिथे बहुतेक प्लॅन्स अपयशी ठरतात त्या विक्री व्यवसायाद्वारे विक्री प्रतिनिधींनी विकसित केल्या जात नाहीत योजना स्वीकाराच्या उच्च पातळीची खात्री करण्यासाठी, नियोजन योजनेचा विकास करा आणि त्यास योग्य उदिष्टांकडे मार्गदर्शित करा.
- नियमीत अहवाल: नियोजन चक्रांमध्ये लवचिकता प्रदान करण्यासाठी साप्ताहिक आधारावर सेल्स प्लॅन्स स्थापित केल्या पाहिजेत. पुनरावलोकन मासिक आधारावर होऊ शकते. विक्री व्यवस्थापन उत्कृष्टता सुधारित संधी आणि क्षेत्रे सुधारण्यासाठी योजनेच्या विरोधातील निकालांचे पुनरावलोकन करणे यांचा समावेश आहे.
- सेल्स मेट्रिक्स: एक यशस्वी विक्री योजना परिणाम आणि क्रियाकलाप लक्ष केंद्रीत. आपल्या व्यवसाय परिणाम चालविण्यास योग्य विक्री मेट्रिक्सची स्थापना करा. मेट्रिक्समध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतो: क्लायंट फोन कॉलची संख्या, संपर्कांची संख्या, नेमणूक सेट, नेमणूक आयोजित केले आणि विक्री बंद केली. आपल्या विक्री कर्मचार्यांना अत्याधिक ट्रॅकिंग नंबर्स न टाकू नका. आपल्या व्यवसायासाठी सर्वात महत्त्वपूर्ण असलेल्या काही उपायांवर लक्ष केंद्रित करा.
3. नाही विक्री समर्थन
एक सामान्य विक्री व्यवस्थापन चूक यशस्वी करण्यासाठी आवश्यक समर्थन स्तर त्यांना प्रदान न विक्री व्यक्ती भाड्याने आहे. जरी आपल्या नवीन प्रतिनिधीला आपल्या उद्योगातील उत्तम कामगिरी आणि उत्कृष्ट कार्यकर्ता असले तरीही तरीही त्यांना आपल्या कंपनी, उत्पादने आणि बाजारपेठांसह परिचित होण्यासाठी मदत आवश्यक असेल.
सर्व विक्री प्रतिनिधिना समान पातळीचे समर्थन आवश्यक नसते. बर्याच लहान व्यवसाय मालकांसाठी, विक्री व्यवस्थापनास हात-बंद करण्याची पद्धत सर्वोत्तम धोरण नाही. यशस्वी विक्री व्यवस्थापनास विक्री करणे प्रशिक्षण देणे आवश्यक आहे. आपल्या फर्मचा आकार कितीही असला तरीही, विक्री प्रशिक्षणातील आणि समर्थनामधील गुंतवणुकीमुळे नफा वाढीवर मोठा लाभांश दिला जाऊ शकतो. आपल्या विक्री कार्यसंघासह वेळोवेळी आणि क्षेत्रामध्ये पैसे खर्च केल्याने केवळ आपल्या संस्थेतील विक्री करणार्या लोकांच्या महत्त्वपूर्णतेची भावना व्यक्त करणे शक्य होणार नाही.
4. नियंत्रण विक्री व्यवस्थापन यावर लक्ष द्या
अनेक नवीन आणि अयशस्वी विक्री व्यवस्थापक धर्मावणी किंवा नियंत्रण पध्दतीने पारंपारिक विक्री व्यवस्थापनावर लक्ष केंद्रित करतील. शीर्ष विक्री करणा-या कलाकारांना हे माहित आहे की त्यांच्याजवळ एक कौशल्य कौशल्य आहे आणि ते खराबपणे हाताळल्यास लवकर प्रतिस्पर्धकाकडे जातील. सेल्स मॅनेजर हे विक्रय प्रतिनिधी आणि विक्रय व्यवस्थापकामधील भागीदारी आहे. प्रभावी विक्री व्यवस्थापनासाठी आपल्या विक्री प्रक्रियेत समस्या आणि अडथळे शोधण्यासाठी जबाबदारीत सहभागी होणे आवश्यक आहे.
आपल्या reps एकत्र समाधान शोधू त्यांना त्यांचे मान्य परिणाम साध्य करण्यात मदत करण्यासाठी विजेता बना.
5. विक्री जबाबदारीचा अभाव
अशा वेळी काही वेळा असतील जेव्हा विक्री प्रतिनिधींनी पाठिंबा न मिळालेल्या आणि प्रशिक्षण मिळविण्याकडे दुर्लक्ष केले जाईल. प्रतिस्पर्धी, अर्थव्यवस्था किंवा खराब मार्केटिंग यासारख्या बाह्य शक्तींपेक्षा परिणामांचे अभाव जवळ येणे सोपे आहे. लक्षात ठेवा विक्री प्रतिनिधीना विक्रीमध्ये आणण्यासाठी नियुक्त करण्यात आले होते. जेव्हा समर्थन, प्रशिक्षण आणि बाजारपेठ संभाव्यता उपलब्ध असते, तेव्हा परिणामांची कमतरता म्हणजे बर्याचदा ते रिपेप्टचे कार्यप्रदर्शन असते.
कामगिरी कमतरता कोण जबाबदार आहे? आपला विक्री व्यवस्थापन कार्यक्रम आपल्या लहान व्यवसायामध्ये विक्रीची जबाबदारीची स्पष्ट धोरणाची नसल्यास, प्रक्रिया अंमलबजावणी करण्याची जबाबदारी आपली राहील. विक्रीची जबाबदारी एक संस्कृती निर्माण करणे रात्रभर होणार नाही विक्री कर्मचारी गमावू अपेक्षा
केलेल्या विक्री प्रतिनिधींनी आपल्या स्वत: च्या परिणामांसाठी वैयक्तिक जबाबदारी स्वीकारले नाही आणि ते त्यांच्या स्वतःच्या परिणामांसाठी स्वीकारणार नाहीत. ही एक चांगली गोष्ट आहे विक्रय उत्तरदायित्व संस्कृती केवळ उच्च कामगिरी स्वीकारते; स्पर्धात्मक बाजारपेठेत आपला व्यवसाय टिकवून ठेवण्यासाठी नक्की काय आवश्यक आहे.
इतर मोठ्या विक्री व्यवस्थापन घोटाळे अस्तित्वात आहेत. प्रामाणिक अभिप्राय प्रणाली असणे आवश्यक आहे. अॅलन जे झेल, "विक्रीचे राजदूत" असे वाटते "बहुतेक विक्रता व्यवस्थापकांना अभिप्रायाची एक पद्धत नाही ज्यामुळे कर्मचार्यांना दंड करण्याच्या भीती किंवा एक म्हणून ओळखले जाण्याच्या भीती शिवाय विक्री व्यवस्थापकास पुन्हा टिप्पणी करण्यास अनुमती मिळते. तक्रारकर्ता. "
एक लहान व्यवसाय वाढत हार्ड काम आहे. विक्री व्यवसायाची कार्ये सहसा लहान व्यवसाय मालकांकडे दुर्लक्षीत असतात आपला विक्रय व्यवस्थापक हॅट वापरताना आवश्यक वेळ खर्च करणे यामुळे आपल्या उद्योगांना नवीन पातळीवर चालना देण्यासाठी एक फायद्याचे संस्कृती तयार करणे आणि एक यशस्वी विक्री टीम तयार करणे शक्य होईल.
एलिसा ग्रेगरी द्वारे संपादित