आपण नेमके की ज्या खात्यांसह आपण कार्य करू इच्छिता त्यास ओळखतात आणि नंतर आपण आपल्या विपणनासह अगदी निश्चिंत होतात. खाते-आधारित विपणन हे एक असे धोरण आहे जे एका निश्चित केलेल्या गटाच्या खात्यावर केंद्रित होते.
या लक्ष्य खात्यांमध्ये पोहोचण्यासाठी वापरली जाणारी विपणन मोहिम एक वैयक्तिकृत मोहिम आहे जी सौद्यांची बंद करण्याचे हेतूने तयार केलेली आहे विपणन कार्यसंघ प्रमुख संभावनांची ओळख होण्यासाठी विक्री कार्यसंघासह कार्य करते आणि त्यानंतर त्या लक्ष्यित खात्यावरील प्रमुख निर्णय घेणारे लक्ष्य करणारा एक विपणन कार्यक्रम आणि संदेश सानुकूलित करण्यासाठी कार्य करते.
खाते-आधारित मार्केटिंगसाठी विपणन आणि विक्रीचे संरेखन प्रभावी होण्यासाठी आवश्यक आहे. एबीएम अनेकदा विक्री आणि विपणन संघांना एकत्र आणेल कारण त्यांच्याकडे सामान्य उद्देश असतो - ते खाते सुरक्षित करा. वैयक्तिक विपणन आणि विक्री प्रयत्नांचे समन्वय साधणारी एक धोरणात्मक दृष्टीकोन आहे. खाते-आधारित विपणन की ही योग्य व्यक्ती योग्य संदेश योग्य वेळी वितरीत करत आहे. संशोधन असे दिसून येते की खाते-आधारित विपणन कार्यरत आहे; बी 2 बी विक्रेत्यांपैकी 50% खाते-आधारित पायलट तपासत आहेत.
खाते-आधारित विपणन कार्य कसे आहे?
अकाऊंट-आधारित मार्केटिंग हे लेव्हल लेव्हलच्या विरूद्ध खाते स्तरावर एक-ते-एक मार्केटिंगवर केंद्रित करते.
एबीएम साठीच्या पद्धती खालील प्रमाणे दिसतात:
- मुख्य ग्राहक खाती ओळखा आणि लक्ष्यित करा.
- आपले ग्राहक सक्रियपणे वापरत असलेले (उदा: मोबाईल, व्हिडिओ, सामाजिक, प्रदर्शन.) चॅनेलद्वारे लक्ष्यित जाहिराती वापरुन पोहोचा.
- आपण एखाद्या खात्यात असाल तर अनेक निर्णय घेणारे म्हणून पोहोचण्याचा उद्देश आहे.
आपण ओळखले खाते कसे लक्ष्यित करावे?
एबीएम हे ओळखल्या जाणार्या खात्यात जाण्यासाठी डिजिटल लक्ष्यीकरण वापरून जसे की आयपी पत्ता किंवा कुकी-आधारित तंत्रज्ञान वापरते. एबीएम प्लॅटफॉर्मद्वारे तुम्हाला अधिक मूल्य प्राप्त होईल जे आपल्या सीआरएम किंवा मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल मध्ये एकत्रित केले जाईल. लोकप्रिय एबीएम प्लॅटफॉर्ममध्ये डिमांडबेस आणि टर्मिनस यांचा समावेश आहे.
एकात्मता आपल्याला हव्या असलेल्या जाहिराती निवडण्यास सक्षम करते आणि ते मोबाइल, सामाजिक, व्हिडिओ आणि प्रदर्शन सारख्या अनेक प्लॅटफॉर्ममध्ये मल्टि-चॅनेल मोहिम चालविते. यामुळे त्यांना त्यांच्या अटींवर केवळ आपल्या सोयीसाठीच नव्हे तर संदेशांना काय कार्य करते आणि ते कोणत्या गोष्टी नाहीत याचे परीक्षण करण्याची उत्तम संधी प्रदान करते.
खाते-आधारित विपणन आणि सामग्री विपणन दरम्यान काय फरक आहे?
खाते-आधारित विपणन आणि सामग्री विपणन हे दोन प्रभावी विपणन योजना आहेत ज्या कंपन्या वापरत आहेत.
- सामग्री विपणन हे एक विपणन धोरण आहे जे आपल्यास ऑफर केलेल्या सेवा किंवा उत्पादनांशी संबंधित असलेल्या एका विशिष्ट विषयावर स्वारस्य असलेल्या संभाव्य संभाव्य क्षमतेमध्ये आणते. सामग्रीत व्हाईट पेपर्स, ग्राफिक्स, इन्फोग्राफिक्स, ब्लॉग्ज् इत्यादिंचा समावेश असू शकतो. हे फारसे प्रयत्न करण्याची आवश्यकता नाही परंतु योग्यरित्या केले असल्यास चांगले बक्षिसे घेऊ शकता. वेळोवेळी व्यवसायासाठी आणि अधिकारासाठी प्रभावक प्रतिष्ठा निर्माण करतो. तथापि, लीड्सची गुणवत्ता, जर असेल तर, आपली सामग्री आपण त्यामध्ये आणू शकता असे सांगणे कठीणही होऊ शकते. आपण सामग्री मार्केटिंगसह सुसंगत असणे आवश्यक आहे आणि हे एक-पूर्ण केले गेलेले धोरण नाही. छान रॉकस्टार सामग्री तयार करु नका आणि नंतर त्या सामग्रीच्या ड्रॉपची गुणवत्ता द्या कारण आपण वेळेत धाव घेतली आहे किंवा आपण धोरणानुसार कंटाळा आला आहात. सामग्री विपणन हे तितके सोपे नसते कारण प्रत्येकजण उत्पादन करीत असल्याने आणि विनामूल्य सामग्री प्रदान करत असल्यामुळे, आपल्या सामग्रीवर येतो तेव्हा आपल्याला प्रभावित करण्यासाठी आणि गर्दीमधून बाहेर पडायला मार्ग शोधणे आवश्यक आहे.
- अकाऊंट-आधारित मार्केटिंग फॉरमॅटीज आणि मार्केटिंग स्ट्रैटेजीज बनविण्यावर लक्ष केंद्रित करते ज्या विशिष्ट खात्यांवर आणि आपल्या व्यवसायाचे प्रमुख म्हणून ओळखलेल्या ग्राहकांवर केंद्रित असतात. खात्यावर आधारित विपणन करून, आपण आपल्या मोहिम आणि संदेशनानंतर आपण ज्या कंपन्यांसह आहात त्या विशेषत: लक्ष्यित केले आहेत. हा दृष्टिकोन आपल्या विक्री आणि विपणन संघांना संरेखित करण्यात आणि आपल्या व्यवसायासाठी उत्तम गुणवत्तेची मार्गदर्शित करण्यास मदत करेल. सामग्री तयार करणे सोपे आहे कारण हे विशिष्ट आहे आणि आपण विशेषतः त्या मुख्य खात्यांना लक्ष्यित करण्यासाठी तंत्रज्ञान वापरु शकता विशिष्ट लक्ष्य म्हणजे आपला संदेश बिंदूवर असणे आवश्यक आहे आणि त्रुटीसाठी जागा नाही.
इतरांपेक्षा एक चांगला आहे का? आपल्या मार्केटिंग धोरणांबद्दल हे दोन्ही महत्त्वाचे आहेत. आपण थोड्या टिअक्ससह प्रत्येक धोरणानुसार सामग्री पुन्हा वापरू शकता, म्हणजे हे आपल्या मार्केटिंग प्रयत्नांमध्ये दोन्ही समाकलित करण्यासाठी आवश्यक कार्य दुप्पट नाही.
गुंतागुंतीचा ध्वनी, लहान व्यवसायाबद्दल काय?
पूर्वी अत्यावश्यक तंत्रज्ञान आणि संसाधनांमुळे अकाउंट-आधारित मार्केकंग केवळ मोठ्या आकाराच्या व्यवसायासाठी मनोरंजन आणि मनोरंजन करत असे. हा आजही खरा आहे का? आपण एक लहान व्यवसाय असल्यास आपण नंतर ज्या खात्यांवर लक्ष केंद्रित करू इच्छिता त्यावरील लक्ष केंद्रित करू शकता. आपण हे करू शकत असल्यास, फक्त या चरणांचे अनुसरण करा आणि आपण खाते-आधारित विपणन अंमलात आणण्याच्या आपल्या मार्गावर असाल:
- आपली एबीएम रणनीती तयार करा: आपल्याला एक धोरण आणि स्पष्ट उद्दीष्ट आवश्यक आहे. आपण खाते-आधारित विपणन कडून काय प्राप्त करू इच्छिता? आपल्याला आपले उद्देश ओळखणे आवश्यक आहे कारण एक मिशन अज्ञात आहे जे आपण कधीच प्राप्त करणार नाही.
आपले की खाती ओळखा: आपण लक्ष्य करू इच्छित की कळ खाते कोण आहेत? फक्त नवीन व्यवसायावर लक्ष केंद्रित करू नका; विद्यमान ग्राहक विचारात घ्या की आपण कदाचित संपर्कात आहे. लहान प्रारंभ करा; सुरुवातीला कदाचित 5 - 10 की खाती, हे आपल्या बीटावर कॉल करा आणि आपली प्रक्रिया छान करण्यासाठी 1 किंवा 2 चा वापर करा जसे आपण अधिक चांगले होतात, विस्तृत करा.
आपल्या टीमची संरेखित करा: एबीएमचे उत्तम फायदे म्हणजे हे आपले विपणन आणि विक्री कार्यसंघ संरेखित करते. भूमिका ओळखा आणि फॉलो-अप पासूनच्या प्रारंभाच्या कालखंडावर चार्ट करा विक्री प्रक्रियेत विक्रीचा समावेश करा आणि आपल्या विक्री कार्यसंघाकडून सामग्री धोरणावर सहयोग मिळवा.
प्राइम ते सोशल वर: आपण मेसेजिंगवर काम करत असताना, आपल्या प्रमुख खात्यांसह सामाजिक मिळवा. सोशल मीडियावर त्यांचे अनुसरण करा आणि व्यस्त ठेवा, सामग्री सामायिक करा आणि संवाद साधा. आपले ध्येय एक संबंध प्रस्थापित करणे आणि आपण मानवी असल्याचे दर्शविणे आहे.
संदेश क्राफ्ट करा आणि चॅनेल ओळखा: आपल्या सामग्रीने आपण ओळखलेल्या प्रमुख खात्यांशी बोलणे आवश्यक आहे आणि येथे सर्वसामान्य रूची सुधारण्यासाठी काहीच जागा नाही. आपण त्यांचे लक्ष वेधून घेत नसल्यास, आपण त्यांना चिडविणे करू. आपण जुनी सामग्री पुन्हापुन्हा तयार करू शकता, परंतु आपण ओळखलेल्या प्रमुख खात्यांसाठी आपल्याला ते सानुकूलित करण्याची आवश्यकता असेल. सामग्री आणि चॅनेल ओळखा मूल्य येथे वैकल्पिक नाही; तो एक आवश्यकता आहे. आपण एक शॉट मिळविला आहे, तो त्याच्या वेळेची किंमत द्या. विविध चॅनेल वापरा आणि विविध संदेश वापरा, परंतु फक्त लक्षात ठेवा की प्रत्येक संदेश त्यांच्याबद्दल आहे.
खाती कधिष्ठित आणि व्यवस्थापित करा: आपण खाते पात्र आणि व्यवस्थापित कसे कराल हे ठरवा. जेव्हा एक महत्त्वाचे खाते विपणन परतावा खाते (MQA) बनते तेव्हा मानदंड निश्चित करा. एखादे खाते MQA होते ते ओळखा आणि विक्रीसाठी वितरित केले जाईल तेव्हा ओळखा.
मॉनिटर आणि मापन
कोणत्याही विपणन योजनासह, निरीक्षण आणि मोजणीचे परिणाम एखाद्या मोहिमेच्या यशस्वीतेसाठी कळा असतात. खालील मेट्रिक्सवर लक्ष द्या:
- पोहोच: आपली मोहिम योग्य खाती आणि लोकांपर्यंत पोहोचत आहेत? आपल्या एबीएम मोहिमेतून नवीन खात्यांवर पोहोचले आणि उत्पन्न केले.
- रूपांतर: तुमची मोहिम चालवण्याची क्रिया आहे का? ते आपल्या जाहिरातीवर क्लिक करत आहेत, फॉर्म पूर्ण करतात, डेमोसाठी विनंती करत आहेत किंवा आपल्या वेबसाइटवर भेट देत आहेत? आपल्या वेब एनालिटिक्समध्ये खोदून घ्या, एक रिव्हर्स आयपी लुकअप करा आणि आपल्या की खात्यांमधुन वेब ट्रॅफिक असल्यास काय ते पहा. आपली मोहिम ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी आपले रुपांतर मेट्रिक्स वापरा. आपला रुपांतरण मेट्रिक्स कमी असल्यास, आपला संदेश आपल्या इच्छेनुसार प्रभावित करत नसू शकतो आणि काही A / B चाचणी करण्याची वेळ असू शकते.
- प्रतिबद्धता: आपल्या की खात्यांचे प्रतिबद्धता स्तर कसे आहे? ते आपल्यासोबत कोठे आहेत? प्रतिबद्धता कालांतराने गेली आहे? प्रमुख खात्यांच्या गतिविधी आणि आपल्यासह प्रतिबद्धतांची मोजणी करा आपले मोहिम आपले उद्दिष्ट आणि एकंदर ध्येय चालवत आहे काय हे निर्धारित करण्यात मदत होईल. फक्त एक बाजू टीप; व्यवसाय सहसा प्रतिबद्धता पातळीवर आधारित विपणन पात्रता खाते निर्धारित करतील.
- डील प्रभाव: एबीएमचा वापर करून, आपण खरेदीदाराच्या प्रवासाची जागरुकता आणि संशोधन कालावधी कमी करण्यास सक्षम असले पाहिजे. परतावा मध्ये, हे आपल्या एकूण विक्री चक्र लहान पाहिजे मीटिंग किंवा करार सुरक्षित करण्यासाठी किती संवाद साधला? आपली विक्री चक्र लांबी आपल्या खाते-आधारित विपणन मोहिमेसाठी परिणाम गेज म्हणून काम करू शकते.
विपणन तंत्रज्ञान साधने मदत
तुम्ही बघू शकता, बरेच तपशील खाते-आधारित विपणन मध्ये जातात; ते प्रथम वर जबरदस्त वाटू शकते, आणि आपण ते स्वतः करू शकता, आपण पाहू शकता विविध साधने आहेत. उदाहरणार्थ, बहुतेक कंपन्या आपल्या मार्केटिंग टूलबॉक्समध्ये खाते-आधारित विपणन धोरण चालवत आहेत:
- अंदाज विश्लेषणे आणि विक्री बुद्धीमत्ता: या साधनाचा वापर करून, आपण लोकसंख्याशास्त्राबद्दल, डेटाचे वापरकर्त्यांद्वारे डेटा, खाती आणि खात्याचे प्राधान्यक्रम तयार करू शकता.
- लीड मॅनेजमेंट आणि मार्केटिंग ऑटोमेशन: हे टूल आघाडी आणि खात्यामधील दरी पुसते. आपण त्यांचा वापर लक्ष्यित खात्यांची सूची तयार करण्यासाठी, एकाधिक चॅनेलवरील खाती वृद्धी करण्यासाठी आणि आपल्या खाते-आधारित विपणन मोहिमेवरील एकूण परिणामांवर अहवाल देण्यासाठी करू शकता.
- सामग्री विपणन आणि वैयक्तिकीकरण: आपल्या सामग्रीमध्ये स्वारस्य असलेल्या खात्यांना लक्ष्यित करण्यास आपल्याला मदत हवी असल्यास किंवा एखाद्या विशिष्ट खात्याशी कोणती सामग्री संबद्ध आहे हे निर्धारीत करण्याची आवश्यकता असल्यास हे आपण यावर अवलंबून असलेले साधन आहे.
- जाहिरात सेवा आणि पुनर्प्राप्तीकरण: खाते स्तरावरील जाहिरात प्रदर्शित आणि खंडित करते आणि हे खात्याच्या प्रतिबद्धतेवर आधारित आहे.