ईबे सेलर्स चे शीर्ष जोखिम

ईबे विक्रेते आणि त्यांच्याबद्दल काय करावे यासाठी त्या गोष्टी चुकीच्या असू शकतात

ईबेच्या खरेदीदारांसाठी भरपूर "कर" आणि "करू नका" माहिती उपलब्ध आहे, परंतु यापैकी जे काही जोखमी आहेत ते म्हणजे "कर" आणि सर्वोत्तम "पाहुण्या" नाही "सराव. इब्बेच्या विक्रेत्यांच्या समस्यांमध्ये जे सर्वात मोठे धोके आहेत - रोजच्या जीवनातील समस्यांव्यतिरिक्त, जसे विक्री कमी करणे, त्यांच्या स्टॉकची मागणी वाढणे, उच्च परतावा / विनिमय दर किंवा रिटेल व्यवसायासाठी इतर सर्व गोष्टींचा विचार करणे.

समस्या खरेदीदार

होय, कठीण ग्राहक सर्वत्र अस्तित्वात आहेत, परंतु ईबेच्या गोष्टींवरील बहुतेक किरकोळ ठिकाणांपेक्षा ते अधिक क्लिष्ट आहेत. ईबे ग्राहक खरेदी करण्यापूर्वी सामानाची तपासणी करू शकत नाहीत, तरीही ईबेवर (नवीन, वापरलेले, उच्च गुणवत्ता, सवलतीची आयात गुणवत्ता, अलीकडील, विंटेज, पूर्ण, आंशिक आउट इ.) वर आढळणारी मालची श्रेणी म्हणजे ग्राहकास ईबे वस्तूंकडून ते एका मोठ्या बॉक्स किरकोळ दुकानातील वस्तूंकडून काय अपेक्षा करतात हे जाणून घेणे. त्याच वेळी, ग्राहकाची निश्चितता आहे की त्यांना एक उत्कृष्ट करार मिळणार आहे, वारंवार खरेदीदार आणि विक्रेता यांच्यात सहभागित होणारी अंतराल आणि खरेखुरे सार्वजनिकरित्या नकारात्मक अभिप्राय किंवा खराब विस्तृत विक्रेता रेटिंग सोडू शकतात जे आपल्या व्यवसायावर विसंबून करू शकतात सर्व "किरकोळ खरेदीदार" समस्येस विशेषतः अतिसंवेदनशील ईबे किरकोळ करतात खरेदीदार संरक्षण युद्ध जिंकण्यासाठी ईबे विक्रेतेना उत्कृष्ट फोटो आणि आयटमचे वर्णन , स्पष्ट स्थिती माहिती आणि अस्वीकरण प्रदान करण्यासाठी, त्यांच्या सर्वोत्तम ग्राहक सेवा फॉरवर्डसह रिफंड विनंत्या हाताळण्यासाठी, त्यांच्या अभिप्रायामध्ये संरक्षण आणि संरक्षणासाठी अतिरिक्त काळजी घेणे आवश्यक आहे. आवश्यक, चार्जबॅक सह सामना, आणि कधीही पुन्हा त्यांच्या घरामागील अंगण मध्ये पासून समस्या खरेदीदार अवरोधित करण्यासाठी.

फीडबॅक किंवा चार्जबॅकमुळे लॉकआउट

अर्थात, जगातील सर्व उपायांमध्ये समस्या क्रेटर्स किंवा चार्जबॅक आणि ते तयार करू शकणारे खराब अभिप्राय पूर्णपणे संपवले जात नाहीत. ईबेच्या विक्रेत्यांसाठी ही एक विशेष समस्या नाही कारण ते फक्त गैरसोयीचे, लाजिरवाणी किंवा रोख प्रवाह प्रभावित करतात परंतु प्रत्यक्षात ते दररोज व्यवसाय चालविण्यासाठी प्रभावी असहायता करू शकतात.

खराब अभिप्राय किंवा पुनरावृत्ती (किंवा खूप मोठा) चार्जबॅक पाहणार्या खात्यांना लॉक करणे किंवा निलंबित करणे यासाठी eBay आणि PayPal दोन्ही (ज्ञानी, ज्ञात असल्यास, जर आपण एक विक्रेता असाल तर; एकदा हे घडले की, आपले दरवाजे बंद आहेत -आपण आयटम डीलिस्ट्रेट केलेले आहेत, आपण नवीन तयार करू शकत नाही, विक्री थांबवू शकता आणि / किंवा आपल्या पेपल खात्यातील सर्व निधी आणि खात्यातील बँक खाती आपण सर्व समस्येच्या प्रलंबित प्रलंबित नाहीत. उत्कृष्ट ग्राहक तक्रारी निलंबित झाल्यानंतर पुनर्मूल्यांकन करणार्या विक्रेते स्वत: ला कोणत्याही अनुकूल करीत नाहीत कारण ईबेच्या गहरी डेटाबेस क्रॉस-रेफरेन्सिंग क्षमतेमुळे एकाच वेळी ते पुन्हा ताबडतोब बंद केले जाऊ शकतात. त्याच वेळी ईबेच्या संकल्पनेला दुप्पट करण्याचा त्यांचा प्रयत्न होता. या कारणास्तव ईबे विक्रेतेसाठी सर्वोत्तम धोरण असे आहे की "ग्राहक नेहमीच योग्य असतो," अगदी समस्या खरेदी करणारा खूप असला तरीही, अतिशय चुकीचे. पर्याय हा सहसा eBay व्यवसायाचा शेवट असतो किंवा खाते पुनर्संचयित होण्याच्या दीर्घ, दुर्गम आणि अनिश्चित प्रक्रियेचा असतो.

बिगर पारदर्शी ईबे सेक्शन

अलीकडील काही वर्षांमध्ये सर्वोत्तम जुळण्या शोध स्थान आणि तपशीलवार विकर्स रेटिंगचे आगमन झाल्यामुळे शोध नियमांच्या परिपूर्ण शेवटपर्यंत लिलावाने त्यांना रोखत ठेवून काही विक्रेते प्रभावीपणे अदृश्य किंवा दुःखात उत्पन्न करतात असे दिसते त्यानुसार नियम आणि मापदंडाच्या एक अस्पष्ट संच तयार झाले आहे सामान्य आयटमसाठी किंवा अगदी शोध परिणामात श्रेणी पृष्ठांवर दिसण्यापासून, फीस कमी करण्याच्या आणि / किंवा वाढविण्यावरील फीस, विक्रेत्यांसाठी पूर्वीच्या प्रवेशित वाढीसाठी ग्राहक सेवा प्रवेश मर्यादित करणे, मागील कामगिरीवर आधारित खरेदीदार संरक्षण गणना बदलणे इत्यादी.

काही वेळा आपल्या विक्रेता कार्यप्रदर्शन रेटिंग आणि डॅशबोर्डवर लक्ष ठेवणे पुरेसे नाही; काही विक्रेत्यांना या प्रकारे "दंड" शोधण्यासाठी धक्का आणि गोंधळून गेले आहेत, बर्याच वर्षांनी तपशील आणि ग्राहक समाधानाकडे लक्ष वेधण्या नंतरही त्यांच्या खंड आणि महसूलाच्या मोठ्या प्रमाणात ते गमावले जाते. ईबे वर, किमान काही वेळा, असे दिसून येते की "इशारा विक्रेते!" ("विक्रेता सावध होऊ द्या!") विक्रेत्यांनी सुशिक्षित होण्याची आवश्यकता आहे हे सुनिश्चित करून आपल्या विक्रीसहित भागीदारींमध्ये ईबे पर्याय आहेत हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे, ईबेने त्यांच्यावर चंचल होण्याचा निर्णय घ्यावा.

खराब शिप्पर कामगिरी

"मेल ऑर्डर" व्यवसायात सर्वात मूलभूत स्वरूपात, ईबे विक्रय आपल्या विक्रेत्यांच्या यशासाठी आणि त्याच्या खरेदीदारांच्या समाधानासाठी यूपीएसपीएस, यूपीएस, फेडेएक्स, डीएचएल आणि इतरांसारख्या जहाजातून वाहत्या वाहने अवलंबून असते.

दुर्दैवाने, जसं आपण सर्व जाणतो त्याप्रमाणे शिप्पर हा गेममध्ये तिसरी पार्टी आहे, त्यांची कामगिरी सहसा खरेदीदार आणि विक्रेत्यांच्या नियंत्रणाबाहेर असते सूची बंद केल्यावर त्वरित प्रवास करताना शिपिंग दुर्घटना, वाहतूक विलंब, अनुपस्थित लिफ्ट, नैसर्गिक आपत्ती, स्ट्राइक आणि इतर गोष्टी ज्यात गोष्टींवर नियंत्रण नसते अशा गोष्टी कमी करण्यास मदत होऊ शकते. , आणि पॅकेज ट्रॅकिंग प्रदान करणारी माल पाठवण्याची पद्धत वापरण्यासाठी काळजी घेतल्याने शेपर्सचे नुकसान आणि / किंवा विक्रेता-ग्राहक संबंधांवर त्याचे परिणाम कमी करण्यास मदत होऊ शकते.

पूर्तता समस्या

विक्रेत्या जो पूर्ण भागीदार किंवा सेवा वापरतात किंवा जो ड्रॉप-शिपरसह कार्य करतात त्यांना त्यांच्या व्यवहारांमध्ये अनिश्चिततेच्या अतिरिक्त स्तरसह कार्य करावे लागते कारण त्यांचे प्रदर्शन त्यांच्या पूर्ततेच्या कार्यप्रदर्शनाशी जुळत आहे किंवा शिपिंग भागीदारास ड्रॉप करते आहे. पोपलरसारख्या पूर्ण-पूर्ण होणारी सेवा जसे की बहुतेक वेळा पोहचण्यायोग्य, तदर्थपूर्ण पूर्ण होणारी "भागीदार" प्रत्यक्षात इतर किरकोळ विक्रेते आहेत (ऑर्डर ऑफ Amazon.com, Overstock.com, Buy.com किंवा इतर तत्सम आउटलेटवर थेट ठेवलेले आणि शिप केले जातात थेट आपल्या ग्राहकांना, उदाहरणार्थ) अधिक असमान आहेत, तर ड्रॉप शिप्पर कुप्रसिद्ध असू शकते आणि (खराबपणे निवडल्यास) आपल्या पूर्ततेच्या प्रक्रियेसाठी आपत्ती टाळता येते. म्हणूनच हे वेगवेगळ्या eBay व्यवसाय मॉडेल , विशेषकरुन ओव्हरहेड मॉडेलशी संबंधित जोखमीचे काळजीपूर्वक वजन करत नाही आणि शिप्पर सोडण्यावर विशेष लक्ष देणे आणि हे सर्वोत्तम व्यवसाय चालविणे ड्रॉप असल्यास जे आपण निवडलेले ईबे व्यवसाय मॉडेल आहे.

आधीच डोईवरून पाणी? होऊ नका आम्ही फक्त अर्धवेळ करून आहोत प्रत्येक ईबे विक्रेताने कोणत्या इतर जोखमींचा विचार करावा आणि त्याचे व्यवस्थापन करावे.

• बनावटी वस्तू. खरेदीदारांना विश्वास आहे की विक्रेते वारंवार असे समजत नाहीत की ते ज्या वस्तू विकू करत आहेत ते विकत घेतात तेव्हा ते खरेदीदाराला कळत नाहीत आणि क्रोधी विक्रेत्याकडे परत जातात, परंतु नक्कीच बर्याच विक्रेतेांना हे सर्व खूप वेळा समजते. . जेव्हा आपण एखादा व्यवसाय चालवत असतो, तेव्हा आपले ध्येय शक्य तितक्या स्वस्तपणे स्त्रोत म्हणून पहावे लागते, नंतर आपण व्यवस्थापित करू शकणार्या सर्वोत्तम मार्कअपसह फिरणे आणि विकणे अनेक आवश्यक उच्च-व्हॅल्यू वस्तूंसाठी विक्रेत्यांना त्या वस्तू विकत घेण्यास किंवा त्या प्रमाणिकतेची सत्यता तपासण्याची आवश्यकता नसते. जर एखादा पुरवठादार किंवा भागीदार आपल्याला सांगेल की वस्तू खरी आहे, अधिक वेळा पेक्षा आपण फक्त त्याकरता आपला शब्द घेणार नाही. परंतु तरीही खरेदीकर्त्यांना खरेदी करत असलेल्या स्त्रोतांना आणि आपण प्रभावित झाल्याचा संशय असल्यास काही उपायांसाठी नकली वस्तू टाळण्यासाठी त्याच टिपांसाठी बर्याच टिपांसाठी उपस्थित रहाते. अर्थात, जेव्हा एखादा खरेदीदार आपल्याला शोधतो की आपण त्यांना काहीतरी विकत घेतले आहे जे वास्तविक गोष्ट नाही आहे, तेव्हा ते शक्य तितक्या लवकर करणे आवश्यक आहे जेणेकरुन आपला अभिप्राय किंवा ईबे वर विकण्याची क्षमता नकारात्मकतेवर परिणाम होऊ नये. भविष्यात.
  

• अनपेक्षितपणे बेकायदेशीर क्रियाकलाप ईबे विक्रेते आपोआपल्या मन-फेरफटका मारणाऱ्या अस्तिष्कांपासून मिळालेल्या विविध प्रकारच्या वस्तूंची विक्री करतात आणि ग्राहकांनी त्यांना या (किंवा त्यांना पाठवलेले) शिप केले आहेत, ज्यामुळे ग्राहकांची जागतिक लोकसंख्या वाढली आहे. यासह पॅरामिटर्ससह काम करणे हे एखाद्या अशक्यकरणाचे कार्य असू शकते जे एखाद्या कोणत्याच विशिष्ट लोकॅलसाठी जे अनुमती असते आणि काय निषिद्ध आहे त्यावर लक्ष ठेवणे आणि ज्याद्वारे खरेदीदार खरेदीची योजना आखत आहे. अखेरीस, जगभरातील स्थानिक नियमांमधील कोणतेही विक्रेता हे तज्ञ नाहीत. म्हणूनच ईबेवर विक्री न करण्याबद्दल आणि नियमितपणे eBay च्या निषिद्ध वस्तूंची धोरणे तपासण्याबद्दल सामान्य ज्ञान वापरणे महत्त्वाचे आहे. काही प्रकारच्या बेकायदेशीर क्रियाकलाप आहेत ज्या विक्रेते त्यांच्या स्वत: च्या तत्वापासून रोखू शकतात - तथापि - आपल्या व्यवसायाची नोंदणी करण्यासाठी आणि / किंवा त्यांचे परवाना घेण्यासाठी विक्रेता म्हणून आपली कर भरुन द्या आणि सीमावर्ती फसवणूक किंवा सॉफ्टवेअर आणि मीडिया पायरीसमध्ये गुंतण्यास टाळा. या गोष्टींबद्दल नियम शिंकण्यामध्ये आकर्षक वाटू लागते. सर्व केल्यानंतर, पर्याय हा आपल्या व्यवसायाचा आणि उत्पन्नाचा तोटा असू शकतो.
  

• खराब व्यवसाय पर्याय ईबेच्या जागतिक एकल-एकल बाजार प्रकारामुळे, ईबेवरील विक्रेते विशेषत: खराब व्यवसाय निवडीमुळे कमीत कमी होण्याची शक्यता असते जे स्थानिक पातळीवर कमीतकमी ईंट-आणि-मोर्टार विक्रेत्यांना नुकसान पोहोचवू शकत नाहीत. ईबे विक्रेतेांना पुरवठा आणि मागणी आणि त्यांच्या विक्रीची वेळ सर्वकाळ लक्षात ठेवण्याची आवश्यकता असते आणि ईबे-विशिष्ट त्रुटी जसे की ईबे सूची प्रमोशन , स्वत: च्या विरुद्ध स्पर्धा करणे किंवा मर्यादित आकाराच्या बाजारपेठेमध्ये देय शुल्काची अधिक यादी करणे किंवा त्यांच्या ईबे शुल्कास ताबा मिळवण्यास आणि त्यांना विहिर देण्याबद्दल
  

• फास्ट आणि स्पूफस् द्वारे ओळख चोरी हे एक आदरणीय धोके आहे जे गंभीर नाही कारण एकदापासून सार्वजनिक लोक आज या धोक्यात शिक्षित झाले आहेत आणि अनेक संगणक संरक्षण सॉफ्टवेअर पॅकेजेसमध्ये आता या जोखमी विरूद्ध कमी करण्यासाठी साधने समाविष्ट आहेत. तथापि, तो उल्लेख एक लायक आहे कारण तो एकसारखे eBay खरेदीदार आणि विक्रेते एक समस्या राहील. फिश आणि स्पूफ हे ई-मेल संदेश आहेत जे ईबेवरून आल्यासारखे दिसते परंतु प्रत्यक्षात तसे नाही. त्यांचे हेतू आपल्याला असे वाटते की आपल्याला ई-मेलवरून ई-मेल प्राप्त झाला आहे आणि ई-मेल संदेशात "ईबेमध्ये लॉग इन करा" करण्याचा प्रयत्न करा किंवा ई-मेल संदेशात लिहिलेल्या दुव्यावर क्लिक करा जे आपल्याला दिसत आहे एक ईबे लॉग इन पृष्ठ, आणि तेथे लॉग इन करण्याचा प्रयत्न करा. दोन्ही बाबतीत, आपण ईबेसाठी आपले लॉगिन आणि पासवर्ड (ईबे वेबसाइट प्रविष्ट करण्याच्या हेतूंसाठी) पुरविणार नाही परंतु खरं तर एक तृतीय पक्ष जे ईबे लॉगिन आणि पासवर्ड इच्छित आहे ते याचा वापर eBay वर आपल्या eBay खात्यातून (फसवणूकीने विक्री करणे म्हणजेच ते आपल्यावर आरोप करताना घोटाळा खरेदीदारांना आपला अभिप्राय प्राप्त करण्यासाठी) विक्रीसाठी सुरू करण्यासाठी वापरतील, किंवा ते त्यांचा वापर करतील ताबडतोब बॅंकेच्या प्रत्येक मोठ्या बँक आणि ईकॉमर्स साइटवर त्यांचे प्रयत्न करा की ते आपली बँक खाती आपल्यास रिकामा करू शकतात का ते पहा. एकतर मार्ग, परिणाम मजाच नाही, म्हणून तुम्ही ई-मेल संदेशावरून कोणतीही कारवाई करण्यापूर्वी एखादा फोन (एखाद्या लिंकवर क्लिक करणे यासारखी एक साधी) घेण्यापूर्वी आपण सर्व गोष्टी समजून घेतो. eBay
  

• दुःख आणि मंदी ईबे किरकोळ व्यवसायात काही ठराविक गोष्टी आहेत ज्या इतर अनेक छोटे व्यवसाय किंवा किरकोळ विक्रेत्यांचे नाहीत. एक ईबे विक्रेता म्हणून आपण केवळ पुरवठादारांच्या आणि वाहकांच्या दयावर नसून सर्वात ईंट-आणि-मोर्टार दुकाने म्हणूनच आहात; आपण पूर्ण भागीदार, eBay वेबसाइट आणि बाजारपेठ, आणि PayPal च्या दयावर देखील आहात, eBay चे देयक प्रोसेसर. आपल्याकडे नसलेल्या नियंत्रणाचे बरेच काही आहे खरं तर, जेव्हा ते अगदी बरोबर येते, तेव्हा eBay व्यवसाय किती प्रमाणात आहे ते वेबसाइट बटणे आणि फॉर्मवर क्लिक करत आहे आणि आशा करतो की ते आपण जे करायचे आहे ते करतात आणि हे सर्व आपण ते अपेक्षित करते तसे कार्य करते शेवटी पण परिणाम खरोखर आपल्यावर नाही; हे इतर संस्थांपर्यंत आहे, केवळ कार्यक्षमतेच्या पातळीवरच नव्हे तर त्यांच्या धोरणांच्या पातळीवर देखील. जेव्हा गोष्टी चुकीच्या नसतात, तेव्हा ईबे विक्रेते स्वतःला फक्त असेच वाटत नाहीत की ते नवीन नियम किंवा ईबेमध्ये कुठेतरी पारदर्शक निर्णय अयोग्य आहे, परंतु ई-मेलच्या थोड्या व्यवसायातील जीवन पासून समर्थनासाठी कोणीच चालू नसल्यासारखेच आहे बहुतेकदा एका संगणकावर बसलेल्या एका व्यक्तीचा विषय असतो, ज्यामध्ये सहकारी किंवा सामान्य समोरासमोर संपर्क नसतात. अशा प्रकारच्या व्यवसायातून मिळणाऱ्या ब्लूजचा पाठपुरावा करण्याचा मार्ग आहे, परंतु दिवसाच्या शेवटी काही विशिष्ट स्वभाव आणि व्यक्तिमत्वे सामान्य eBay व्यवसायासाठी अनुकूल असतात, त्यामुळे ते याबद्दल जागरूक राहते दु: ख कमी करणारे

ही यादी एक अतिशय धडकी भरवणारा एक आहे आणि दुर्दैवाने असे वाटते की सरावाने ईबे विक्रेते आपल्या ईबे व्यवसायिक करिअरपेक्षा काही विक्रेत्यांना या सूचीतील अनेक आयटमसह सामना करतील. एक ईबे विक्रेत्याच्या रूपात, प्रत्येक घटनेत स्वतःचे रक्षण करण्यासाठी तयार होणे आवश्यक आहे, शक्य तितके थोडेसे ज्ञान आणि वरील लिंक्स आणि लवचिक, आपल्या पायांवर प्रकाश, रुग्णाला आणि काही वेळा तरतूद करण्यासाठी आणि दुसर्या दिवशी व्यापार करण्यासाठी राहतात करण्यासाठी अवाढव्य उदार. काही लोकांसाठी, हे ईबेने त्यांच्या व्यक्तिमत्वासाठी आणि उद्दीष्टांसाठी अखेर अनुचित व्यवसायाची विक्री केली आहे, तर इतरांकरिता, या सर्व जोखमी केवळ सोने-रस्ता रस्त्यावर नियतकालिक अडथळे आहेत. निवड नेहमी, दिवसाच्या शेवटी, आपल्यावर आहे