एक eBay विक्रेता म्हणून आपला धोका व्यवस्थापित करा
ईबे विक्रेते संपूर्णतः खरेदीदार फसवणूक टाळू शकतात. खरेतर, जे आपण विकू आहात त्यानुसार, बरेच काही होऊ शकते. परंतु काही प्रकरणांमध्ये खरेदीदारांवर कारवाई करणे शक्य आहे. आपण कमीतकमी ईबेवर खरेदीदारांना तक्रार करु शकता आणि या प्रकारच्या कृतीमुळे आपले उत्पन्न धोक्यात येता तेव्हा अॅलर्ट पाठवू शकता
EBay वर खरेदीदार फसवणूक
क्रेता फसवणूक eBay साठी अद्वितीय नाही हे "ऑफलाइन" जगामध्ये देखील प्रसिद्ध आहे कारण खरेदीदार नेहमी विक्रीचा मार्ग शोधत असतात, अगदी विक्रेताच्या खर्चासही.
पण एक नवीन आयाम जोडणार्या ऑनलाइन विक्रीत छापल्या जाणार्या एक स्तर आहे.
क्रेता फसवणूकमध्ये कोणत्याही व्यवहाराचा समावेश आहे जो विक्रेत्यासाठी जीवन कठीण करतो. काही खरोखर बेकायदेशीर असतात, परंतु बहुतेक वेळा ते फक्त अनैतिक असतात.
अनिर्बंध उत्पन्न
हे सहसा जेव्हा खरेदीदार खरेदी करते तेव्हा समान आयटममधील तुटलेले घटकांकरिता आयटमचे भाग एक्सचेंज करते. मग तो परत परतावा करण्याचा प्रयत्न करतो.
परंतु अनावश्यक परतावा सर्वात क्लासिक उदाहरण आहे जेव्हा खरेदीदार प्रत्यक्षात वस्तूचा वापर करतो तेव्हा परताव्यासाठी तो परत पाठविला जातो. प्रिम टाइमबद्दल विचार करा खरेदीदार एक ड्रेस विकत घेतो, आपल्या आयुष्यातील रात्रीचा आनंद लुटतो आणि नंतर ती परत करतो. सर्वात वाईट बाबतीत, तिने असा दावा केला आहे की ती तसे करत आहे कारण ड्रेस काही प्रकारात नुकसान झाले आहे - तिला स्वत: साठी जबाबदार असू शकते.
सेवा ब्लॅकमेल
जेव्हा एखादा खरेदीदार विक्रेत्याकडून उत्तम किंमत, अतिरिक्त वस्तू किंवा अॅक्सेसरीज किंवा वर्धित सेवा प्राप्त करण्यासाठी काही प्रकारचा फायदा घेतो तेव्हा हे घडते.
हे सहसा पेपॅलसह अभिप्राय किंवा क्रेडिट कार्ड स्टॅबॅक धमक्याचे स्वरूप घेते खरेदीदार आश्वासन देतो की विक्रेत्याकडे काहीतरी वाईट घडेल किंवा त्याच्या मागण्या पूर्ण झाल्या नाहीत तर व्यवसायाची विक्री करण्याची क्षमता.
देयक फसवणूक
सर्वात जास्त प्रचलित पेमेन्ट फसवणूक क्रेडिट कार्डची फसवणूक आणि चोरी झालेल्या खात्यांशी पेपलची देयके आहे.
दोन्ही विक्रेता पिशवी धारकांना सोडू शकतात. धनादेश किंवा खराब मनीऑर्डरसह पैसे देणे हे सामान्य पद्धती आहेत.
लिलाव छेडछाडी
लिलाव टेंपरिंग कमी सामान्य आहे पण कमी हानीकारक नाही या प्रकारची फसवणुकीत प्रत्यक्ष खरेदीदारांचा समावेश होत नाही, परंतु जो कोणी विक्रेत्याच्या लिलावातील प्रत्येकाने जिंकतो तो "आता विकत घ्या" बटणाचा वापर करीत आहे किंवा कधीही त्यापैकी कुठल्याही मोबदल्याचा कोणताही उद्देश नसल्याबद्दल खूप जास्त बोली लावत आहे. .
अशा कृत्यांच्या अत्याचारकर्त्यांमध्ये सहसा एकतर आधीचे खरेदीदार असतात जे-निष्पक्षपणे किंवा अनैतिक-असंतुष्ट किंवा प्रतिस्पर्धी विक्रेते कधीकधी फसव्या खटल्यांवरून ते पकडले जात नाहीत म्हणून पकडले जातात.
कसे eBay खरेदीदार तक्रार नोंदवा
लिलाव टाळण्यासाठी अपवाद वगळता, या प्रकारचे प्रत्येक प्रकारचे फसवणूक इर्ट-मोर्टार रिटेल स्टोअरसाठीही जुने आहे. eBay विक्रेते नक्कीच त्यांना प्रतिरक्षित नाहीत आपण स्वत: चा बचाव करू शकता? होय आपण हे करू शकता.
आपण खरेदीदारांसोबत असलेल्या कोणत्याही समस्येचा अहवाल देणे इब्बे खास करून सोपे करते, विशेषत: लिलाव छेडछाडच्या बाबतीत. आपण फक्त त्यास सूचित केले आहे आणि ते तुमच्यासाठी परिस्थितीकडे लक्ष देऊ. त्यांच्याकडे नॉन-पेमेंट, परतावा समस्या आणि अभिप्राय समस्या यासाठी विशेष धोरणे आहेत.
- एखादे खरेदीदार आपणास पैसे देण्यास अपयशी ठरत असल्यास अनपेड आयटम्स उघडा. हा व्यवहार रद्द करण्यासाठी तुम्हाला मदत करेल.
- रिफंड / रिटर्न समस्या झाल्यास, आपण आणि खरेदीदार दोघांनाही प्रत्येकाची समाधान मिळवून देण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी ईबे आपल्यासोबत कार्य करेल. आणि अर्थातच, जर क्रेताकडे अशा प्रकरणांचा इतिहास असेल तर, ईबे योग्य उपाययोजना करेल.
- आपण नकारात्मक अभिप्रायाचे उत्तर देत असल्यास किंवा आपण काही चांगले करणार नाही असे आपल्याला वाटत असल्यास, आपण त्यावर विवाद करू शकता आणि टिप्पणी किंवा टिप्पण्यांचे पुनरावलोकन करण्यासाठी ईबेवर विचारू शकता.