व्यक्ती म्हणून, आम्ही सर्व आमच्या स्वत: च्या थोडे पाळीव प्राणी peeves आहेत एका ग्राहकाला काय अडचणीत येऊ शकते दुसर्या चिंता करू शकत नाही. किरकोळ विक्रेते म्हणून, आम्ही एकच ग्राहक बंद करू शकत नाही आणि प्रतिमा सर्वकाही आहे. आपल्या स्टोअरमध्ये स्वच्छ आणि स्वच्छ ठेवणे हे केवळ सोप्याच नाही; सामान्यतः ग्राहकांना आकर्षित करण्याचा आणि आनंददायी स्टोअर वातावरण तयार करण्याचा एक स्वस्त मार्ग आहे. आपल्या किरकोळ स्टोअरभोवती एक नजर टाका. खालीलपैकी कोणतीही परिस्थिती अस्तित्वात आहे का? ग्राहकांना कसे आकर्षित करायचे आणि ग्राहक बंद करणे टाळण्यासाठी येथे काही टिपा आहेत.
01 - डर्टी बाथरूम
या ग्राहक पाळीव प्राण्याचे पोवार्ड स्पष्टपणे या सूचीत नंबर एक स्पॉट लायक. किरकोळ दुकानातील विश्रामगृहे नेहमी साफसफाईची असतात, ती सार्वजनिक वापरासाठी खुली असतील की नाही भरपूर पेपर उत्पादने, साबण, कचरा पेटी असलेले स्नानगृह भरा आणि रोज तो साफ करा. 02 - गोड्या ड्रेसिंग रूम
मलमपट्टी हँगर्स, टॅग आणि रिक्त पॅकेजिंगचा ड्रेसिंग रूम क्षेत्र मुक्त ठेवणे हे एक व्यवस्थित स्टोअरचे स्वरूप तयार करण्याच्या पलीकडे जाते, हे नुकसान रोखण्यासाठीही एक चांगले पाऊल आहे. प्रत्येक ग्राहक ड्रेसिंग रुमचा वापर केल्यानंतर ठिकाणांच्या आयटम बाहेर न्याहा. 03 - जोरदार संगीत
रिटेल स्टोअरमध्ये संगीत खेळणे आपल्या खरेदीदारांसाठी विशिष्ट वातावरण तयार करण्यात मदत करू शकते. जो संगीत खूप जोरात, अनुचित किंवा खराब दर्जाचा आहे तो चांगला खरेदी अनुभव चालवू शकतो. 04 - हस्तलिखीत चिन्हे
तंत्रज्ञानाच्या या युगात हस्तलिखीत दिवे दाखवण्याची काहीच कारण नाही. आमच्या संगणकावरून चिन्ह छापणे किंवा प्री-मुद्रित चिन्हे वापरणे खूप सोपे आहे. मुद्रित चिन्हे फक्त अधिक व्यावसायिक दिसत नाहीत आणि हार्ड-टू-वाचन हस्तलेखनाने चिन्हे ग्राहक वळणदार असू शकतात. 05 - स्टॅन्ड फ्लोअर किंवा कमाल मर्यादा टाइल
हे सत्य आहे, अपघात होतात तथापि, आमच्या ग्राहकांना ते पहाण्याची आवश्यकता नाही. डर्टी कार्पेट, स्टेन्ड फर्शिंग आणि कुरुप कमाल मर्यादा टाईल अनेक शॉपर्स बंद करू शकतात. जलद करणे, व्हॅक्यूमिंग आणि मापिंग नियमितपणे करणे आवश्यक आहे. टाइल मजल्यांपुढे पॉलिश करण्यासाठी एक व्यावसायिक सफाई कर्मचाऱ्यावर कामावर घेण्यावर विचार करा. शक्य जेथे कार्पेट आणि छत टाइल्सच्या स्टेन्ड भाग पुनर्स्थित 06 - जादा-आउट किंवा गरीब प्रकाश व्यवस्था
कोणत्याही बर्न आउट लाइट बल्ब शक्य तितक्या लवकर बदला. स्टोअरमधील सर्व ग्राहक क्षेत्रांकडे भरपूर प्रकाश आहे याची खात्री करा आणि खरेदीदारांना वृद्ध किंवा पूर्ण दृष्टीहीन पेक्षा कमी विचारात घ्या. सर्व ग्राहकांसाठी आपले स्टोअर चांगल्या रीतीने प्रकाशित व्हावे. 07 - आक्रमक वृत्ती
ग्राहक लॉन आणि बर्गन सेंटरला भेट देतात तर त्यांना खतखोरांची वास घेणे आवश्यक आहे. तोच फीड पुरवठा स्टोअरच्या खरेदीदारांसाठी जातो. काही वास समजण्याजोग्या असतात आणि ग्राहकांच्या गंधाबद्दलही ते आवाहन करु शकतात. तथापि, खरेदीदार स्टोअर ओलांडून कर्मचारी च्या लंच च्या drifting वास करू इच्छित नाही. कोणत्याही आक्षेपार्ह वास सोडविण्यासाठी neutralizers वापरा. 08 - गुंडाळलेली ऐलिस
ग्राहकांना एक निवड आवडते परंतु नाही तर खरेदी करताना आरामदायी त्याग करणे. आपली स्टोअर हे डिझाइन करण्यात आले आहे आणि ते मर्सेन्डाईजच्या माध्यमातून योग्य जागा उपलब्ध करून देण्यास योग्य आहे. हानीकारक जागा एक शॉपिंग अनुभव नासाडी करू शकतात आणि ग्राहक बंद करू शकतात. 09 - असंघटीत चेकआऊट काउंटर
हँगाची एक स्टॅक, चेकआउटच्या मागे माल आणि परत येऊ दिलेली कार्यक्षेत्रे एक प्रचंड ग्राहक वळण-बंद आहे. या विशिष्ट क्षेत्रामध्ये जिथे ग्राहकांच्या आर्थिक व्यवहाराची कार्यवाही होत असेल त्यास विसंगतीची चिन्हे दर्शवू नयेत. गोंधळ ड्रेसिंग रुम्सप्रमाणे, एक अनैसर्गिक चेकआऊट काउंटर चोरी होऊ शकते. त्या नोंदणीच्या क्षेत्रांना व्यवस्थित आणि नीटनेटका ठेवा. 10 - शॉपिंग कार्ट / बास्केट्सचा अभाव
आपल्या प्रकारच्या किरकोळ दुकानात शॉपिंग कार्टची आवश्यकता नसू शकते किंवा आपला स्टोअर खूपच लहान असू शकतो, परंतु अशी एक प्रकारची किरकोळ विक्रेता नाही ज्यात कमीतकमी शॉपिंग टोप्याची आवश्यकता नाही. आपण आपल्या ग्राहकाने आपल्या स्टोअरमधील एकापेक्षा अधिक आयटमची खरेदी करण्याची आशा बाळगल्यास, शॉपिंग कार्ट किंवा बास्केट वर पुरेशी पुरवठा असणे सुनिश्चित करा.