ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी स्टोअर एटमॉफेसचे महत्त्व

आपण कोणत्याही प्रकारच्या व्यवसायाची उघडण्याची विचार करत असल्यास, आपल्यास यशस्वीरित्या संगमरवर वातावरणाची भूमिका बजावण्याची भूमिका आपण लक्षात ठेवली पाहिजे. ग्राहकांना स्टोअर कसे दिसतात आणि कसे वाटते त्याबद्दल फक्त याची पर्वा नाही, परंतु त्या आस्थापनांच्या आश्रयावर आधारित खरेदी निर्णय घेण्याची शक्यता देखील असते जे ते आश्रय देतात म्हणून, आपण अधिक विक्री करू इच्छित असल्यास, नवीन ग्राहकांना आकर्षित करु शकता आणि विद्यमान ती ठेवू शकता, आपला व्यवसाय कसा दिसतो त्याबद्दल अभिमान बाळगा.

स्टोअर वायुमंडळाची व्याख्या काय आहे?

सोप्या भाषेत सांगा, संग्रहित वातावरणात ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी एक प्रतिमा तयार करण्यासाठी वापरले जाणारे रिटेल स्टोअरचे भौतिक लक्षण समाविष्ट होतात. याला संक्षिप्तसाठी वातावरण म्हणूनही ओळखले जाते हे ग्राहकाचा अनुभव थेट सहयोगी आहे, जे किरकोळ आज एक महत्वाचा घटक आहे.

मूलभूत

आपण स्टोअर वातावरण प्रक्रियेत कुठे सुरुवात करावी हे माहिती नसल्यास मूलभूत गोष्टींसह प्रारंभ करा. स्वच्छ, व्यवस्थित स्टोअर तयार करणे आपल्या आस्थापनासाठी अद्भुत कार्य करेल. याचा अर्थ कॅश रजिस्टर, मजला आणि इतर भाग जेथे ग्राहक एकत्रित होतात त्याभोवती अव्यवस्था दूर करते.

तसेच प्राधान्य धूसर करा. जेव्हा ग्राहक एखादे उत्पादन निवडतात तेव्हा ते आठवड्यात, किंवा महिन्यांत, धूळशी निगडित असल्यास ते खरेदी करण्याची कमी शक्यता असते. सर्व केल्यानंतर, आपण झरे मध्ये समाविष्ट आहे की एक नवीन खरेदी एक स्टोअर बाहेर चालणे इच्छिता?

विक्रीचा माल स्वच्छ ठेवण्याव्यतिरिक्त, आपण ते आयोजित देखील ठेवावे.

काहीतरी जागा न झाल्यास, तातडीने तो त्याच्या योग्य स्थानावर स्थानांतरित करा.

जर आपल्याकडे सार्वजनिक विश्रामगृहे असतील तर त्यांना स्वच्छ ठेवा. ग्राहकाची स्वच्छता होण्याची अपेक्षा असलेल्या ग्राहकांना वैद्यकीय उपचार किंवा रेस्टॉरंट किंवा डेकेअरसाठी भेट देणारे व्यवसाय चालविल्यास आपण दुप्पट होतो.

एक वातावरण तयार करा जे आपले लक्ष्य ग्राहकांना आकर्षित करेल

आपल्या स्टोअरचे वातावरण तयार करताना, आपले इच्छित ग्राहक कोण आहेत हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे

आपले लक्ष्य आश्रयदाते लहान मुलाला आहेत तर, आपण कदाचित आपल्या स्टोअरमध्ये चमकदार रंग आणि उत्साह पॉप संगीत खेळत असायला पाहिजे. तरुण ग्राहकांसाठी एक हिप वातावरण तयार करण्यासाठी आपल्याला आवश्यक असणारे प्रकाश आणि झोकदार सामने देखील असू शकतात.

जर आपण एखाद्या प्राचीन वस्तूची मालकी घेतली आणि ती प्रतिबिंबित करणारे वातावरण निवडायचे असेल तर आपण मंद प्रकाशकांसह जाऊ शकता. आणि या प्रकरणात, स्टोअर मजल्यावरील थोडा अधिक गर्दी असणे ग्राहकांना अधिक स्वीकार्य असेल.

वातावरण गोष्टी का

संशोधनातून असे दिसून आले आहे की स्टोअर वायूमियममुळे ग्राहकांवर वेगळा प्रभाव पडतो. 1 99 7 च्या "स्टोअर एटमॉस्फिरर, मूड अँड क्रयसाईझिंग बिहेवियर" या अभ्यासात असे आढळून आले की, वातावरणावर आधारीत ग्राहकांना प्रतिष्ठेचे वेगळे आकार देतात. अभ्यासाने दोन फर्निचर स्टोअर्सची तुलना केली, एक "आनंददायी" वातावरण आणि एक अप्रिय वातावरण आहे. तो निष्कर्ष काढला:

"ग्राहकांच्या मनाची िस्थती - सुरुवातीला मोजली, मध्यभागी आणि त्यांच्या शॉपिंगच्या शेवटी - कमी आनंददायी स्टोअरमध्ये सुधारणा झाली आणि स्टोअरसह संतोष करणे हे आनंददायी स्टोअरमध्ये अधिक होते." आनंददायी स्टोअरमधील ग्राहक सहजपणे त्यांना आवडलेल्या लेखांवर अधिक पैसे खर्च करतात. "

हे स्टोअरच्या ग्राहकांच्या मनावर परिणाम केल्यामुळे झाले आहे.

म्हणून, आपण संरक्षकांना आपल्या स्टोअरमध्ये अधिक वेळ आणि अधिक पैसे खर्च करायचे असल्यास, त्यांना आनंद होईल असे वातावरण तयार करा.