पीओएस सिस्टीम रिटेल स्टोअरच्या आर्थिक व्यवहारांची नोंद करण्यासाठी वापरली जाणारी हार्डवेअर आणि सॉफ्टवेअर आहे.
एखाद्या स्टोअरच्या मालकासाठी तिच्या व्यवसायाचे व्यवस्थापन आणि मूल्यमापन हे सर्वोत्तम साधन आहे. पीओएस सिस्टीम कोणत्याही पीसीवर चालणा-या खुल्या सॉफ़्टवेअरची किंवा क्लीबबुक किंवा स्क्वेअरसारख्या ऑनलाइन संगणकावर चालते तितकी साधे असू शकते परंतु ऍपलच्या स्टोअरसारख्या मोबाइल पीओएस क्षमतेसह पूर्णतया इंटिग्रेटेड सिस्टमसाठी की, पीओएस प्रणाली जे डेटा निर्माण करते आपण एक फायदेशीर व्यवसाय चालवण्यासाठी.
आपण काही दर्जेदार पीओएस प्रणालीमध्ये शोधले पाहिजेत असे काही प्रमुख वैशिष्ट्ये आहेत.
विक्री डेटा
आपल्या पीओएस प्रणालीमध्ये आपल्या विक्री परिणामांवर आपल्यासाठी मजबूत रिपोर्टिंग करण्याची क्षमता असणे आवश्यक आहे. हे दररोज, प्रति तास आणि रीअल-टाईम अहवाल देणे करावे. हे आपल्याला वर्ष आणि दिवस भागांवर वर्षभर पाहण्याची परवानगी देतील. विक्री ट्रेंडवर आधारित आपल्यासाठी अंदाज करणे आवश्यक आहे
वस्तुसुची व्यवस्थापन
रिटेल मध्ये, रोख राजा आहे आणि आपल्या रोख्यातील सर्वात मोठा निधी ही यादी आहे. एक व्यवस्थित व्यवस्थापित इन्व्हेंटरी सिस्टम सर्वश्रेष्ठ आहे. एक गुणवत्ता पीओएस आपल्या इन्व्हेंटरीचे उलाढाल , GMROI , विक्री दर आणि भरून ऑर्डरची गणना करेल.
आपल्याला पुनर्क्रमित करणे आणि फ्लॅग इव्हेंटरीची आवश्यकता असते तेव्हा आपल्या पीओएस प्रणालीने आपल्याला सतर्क केले पाहिजे जे आपल्या दुकानात "मृत" आहे आणि हलवित नाही. तसेच मार्कडाउन आणि कमी होणे तसेच मागोवा ठेवा.
ग्राहक संबंध आणि अनुभव
आपला ग्राहक कोण आहे हे जाणून घेणे आणि आपल्याला जे आवडते आणि आवडत नाही ते जेव्हा आपण POS प्रणाली निवडता तेव्हा आपल्याला डोकेदुखी वाचवू शकतात.
ग्राहक डेटा आणि खरेदी इतिहास संग्रहित करणे ग्राहकासह अनुभव वैयक्तिकृत करण्यात आणि ग्राहकांच्या धारणा साठी एक प्रचंड प्लस म्हणून काम करते. जेव्हा आपण जाहिरातीसाठी योजना तयार करता, तेव्हा हा डेटा आपल्याला अचूक ग्राहकांना निवडण्यास परवानगी देतो ज्यात आपल्या विक्रीमध्ये स्वारस्य असेल. उदाहरणार्थ, बूट स्टोअरमध्ये, 50 टक्क्यांपेक्षा जास्त ओव्हरकीजसाठी विक्री फ्लायर पाठविण्यासाठी पैशांचा अपव्यय आहे
(14-16) ज्यांच्या आकाराचा आकार वापरतो त्या ग्राहकांना शूज 6. पीओएस प्रणालीद्वारे प्रदान केलेला डेटा अशा प्रकारच्या चुका टाळण्यासाठी मदत करू शकतो.
कर्मचारी व्यवस्थापन
कदाचित एक घटक जो पीओएस यंत्र शोधत असताना विसरला जातो तो कर्मचारी व्यवस्थापन आहे. आपल्या विक्रीसाठी आपल्याकडे योग्य स्टाफिंग स्तर आहेत? आपल्या विक्रीच्या अंदाजानुसार पुढील आठवड्यात शेड्यूल काय असावे? हे कर्मचारी तास आणि विक्री कामगिरी तसेच मागोवा घ्यावा.
विक्री कार्यक्षमतेनुसार, प्रत्येक कर्मचार्याच्या मेट्रिक्सकडे पहा. अॅक्सेसरीजमधील विक्रीच्या%, तिकीट दर # आणि प्रति तास विकी डॉलर असे प्रमुख विक्रय आकडेवारी आपल्याला आपल्या कर्मचार्यांची उत्पादनक्षमता पाहण्यास मदत करते. याचा विचार करा, तुमच्याकडे चार कर्मचारी आहेत जे सर्व एकाच वेळी काम करतात, परंतु कोणी तुम्हाला सर्वात जास्त पैसे कमवत आहे? हा डेटा आपल्याला सांगू शकतो हे आपल्याला प्रमुख विक्री कौशल्याची वागणूक देण्यासाठी मदत करेल आणि आम्ही सर्वजण माहित असतो की काय मिळते ते पुनरावृत्ती प्राप्त होते.
निष्ठा कार्यक्रम
ग्राहक किरकोळ विक्रेत्यांची निवड करत आहेत जे लॉयल्टी प्रोग्राम नसलेल्या स्टोअरवरील स्टोअरवर निष्ठा राखण्यास प्रोत्साहन देतात. जुन्या पद्धतीचा पंच कार्ड वापरण्याऐवजी आपल्या पीओएस सिस्टमच्या धक्क्यामुळे आपल्यासाठी हे ट्रॅक ठेवता येईल. आपण आपल्या ग्राहकांकडून एक भौतिक कार्ड आणणे आवश्यक आहे किंवा नाही हे आपल्यावर अवलंबून आहे, परंतु ग्राहक निष्ठा प्रोत्साहनांविषयी जाणून घेण्याचा काही मार्ग आहे बर्याच अभ्यासांवरून असे सिद्ध झाले आहे की ग्राहक किरकोळ विक्रेत्यासह अधिक पैसे खर्च करतील ज्यांच्याकडे निष्ठा कार्यक्रम असतो.
भेटपत्र
गिफ्ट कार्ड रिटेलमध्ये आज एक स्टॅपल आहे. आपली पीओएस प्रणाली हे कार्ड व्यवस्थापित आणि व्यवस्थापित करण्यात सक्षम असणे आवश्यक आहे. प्रत्येक वर्षी, ख्रिसमसच्या दरम्यान गिफ्ट कार्ड्सची विक्री वाढते आहे. आणि सत्य हे आहे की, बरेच लोक आपल्या कुटुंबाला सांगतील की ते प्रत्यक्ष भेटीत एक गिफ्ट कार्ड म्हणून प्राधान्य देतात. दात्यासाठी अधिक सोयिस्कर आहे आणि रिसीव्हरला ती किंवा तिला खरोखर इच्छा असल्यास ती भेटवस्तू मिळण्याची खात्री देते.
भेट कार्डांविषयी फेडरल कायदे आणि कायदे आहेत, त्यामुळे हे सुनिश्चित करा की आपण पीओएस प्रणाली निवडू शकता आणि या कायद्यांशी आपण सुसंगत राहू शकता.
रिपोर्टिंग
आपल्या स्वत: च्या श्रेणीमध्ये, आपल्यासाठी सानुकूल अहवाल व्युत्पन्न करण्यासाठी सिस्टमची क्षमता आहे प्रत्येक सिस्टमकडे पूर्वनिर्धारित रिपोर्टचा एक संच असेल जो आपण चालवू शकता, परंतु आपला किरकोळ स्टोअर्स एकमेव असल्याने, आपण आपल्या निवडलेल्या योग्यतेसाठी निवडलेल्यापैकी एकाची निवड करा. पीओएस शोधा जे त्यास आपल्याला चालविण्याशिवाय दर आठवड्याला अहवाल पाठवेल. अॅलर्ट दुसर्या महान वैशिष्ट्य आहे. काही POS सिस्टम्स आपल्याला स्टोअरमध्ये काही गोष्टी झाल्यानंतर सतर्क सेट करण्याची परवानगी देते - एक मोठी विक्री किंवा मोठी परतावा किंवा आपण दिवसभरात विक्री गोल मारतो. हे आपल्याला आपल्या कर्मचार्यांसह साजरी करण्याच्या आणि एकाच वेळी त्यांना जबाबदार धरण्याची संधी देते.