जेव्हा एखादी कंपनी त्याच्या पुरवठा शृंखलाच्या कामगिरीवर लक्ष केंद्रित करू इच्छित असते, तेव्हा बरेच मेट्रिक्स वापरले जाऊ शकतात. प्रत्येक पुरवठा शृंखला कार्यक्षमता मेट्रिक पुरवठा शृंखलाच्या एका तुकड्याचा थोडासा वेगळा दृष्टिकोन देतो. कोणत्याही कंपनीसाठी महत्वाचा निर्णय म्हणजे कोणत्या पुरवठा साखळीचे मेट्रिक्स महत्वाचे आहेत आणि ते कसे वापरायचे ते प्राधान्य द्यायचे आहे. बर्याच कंपन्यांची गणना पुरवण्यास सोपे असलेल्या पुरवठा श्रृंखलेच्या कार्यक्षमता मेट्रिक्सचा वापर करतात परंतु पुरवठा साखळी कशी कार्यप्रदर्शन करीत आहे याबद्दल खरे संकेत देण्याची गरज नसते.
काही कंपन्या त्यांच्या मापदंडांचा वापर करतात जे त्यांच्या लॉजिस्टिक्स विभागास आवश्यकतेनुसार पालन करतात, परंतु हे जाणत नाही की असे करताना पुरवठा श्रृंखलेतील इतर भाग नकारात्मक परिणामांवर परिणाम होऊ शकतात.
एका चांगल्या कार्यक्षमतेचे वैशिष्टे मेट्रिक
जेव्हा कंपन्या उपलब्ध असलेल्या विविध कार्यक्षमता मेट्रिक्सवर लक्ष देतात तेव्हा, त्यांच्या व्यावसायिक निर्णयांसाठी मदत करणार्या मीट्रिक निवडताना त्यांना बर्याच प्रकारची वैशिष्ट्ये दिसतात.
- समजण्यास सोपा - एक चांगले मेट्रिक असे आहे जे ते सहजपणे कोणालाही समजण्यासारखे समजते. मेट्रिक प्रत्यक्षात कसे मापले आहे आणि ते प्रत्यक्षात कसे साधले आहे हे स्पष्ट असावे.
- संख्यात्मक - पुरवठा श्रंखला कार्यप्रदर्शन मेट्रिकसाठी एक महत्त्वपूर्ण विशेषता हे आहे की हे एका मूलभूत मूल्याद्वारे व्यक्त केले जाते, अर्थात ते वास्तविक डेटावर आधारित आणि व्यक्तिपरक नसलेले
- उपाय महत्वाचे काय आहे - काही मेट्रिक्स महत्वाचे असू शकतात परंतु जेव्हा डेटाचे विश्लेषण केले जाते, तेव्हा मेट्रिकची प्रासंगिकता दुय्यम असू शकते. महत्त्वपूर्ण आहे की कार्यप्रदर्शन मेट्रिक ज्याद्वारे व्यवसाय निर्णय घेतले जातात महत्त्वाचे डेटा मोजणे आवश्यक आहे
- कारणे योग्य वर्तणूक - चांगली कामगिरी मेट्रिक असावी ज्यामुळे वापरकर्ता योग्य कृती करू शकेल. उदाहरणार्थ, जर मेट्रिकमध्ये प्रति दिन प्रक्रिया केलेल्या अनेक ऑर्डर दर्शविल्या गेल्या असतील तर योग्य क्रिया संख्या प्रक्रिया वाढविते. तथापि, कधीकधी स्वत: मेट्रिकमुळे वापरकर्त्याला कारवाई होण्यास कारणीभूत ठरू शकते परंतु इतर भागावरील अडथळे उदाहरणार्थ, जर मेट्रिक वेअरहाऊसच्या कर्मचार्यांना दररोज हालचालींची मोजमाप लावून घेणे असेल, तर त्यांनी लोड केलेल्या ट्रकची संख्या आणि कित्येक ऑर्डरवर प्रक्रिया केली जाऊ शकते यावर हालचालींची संख्या वाढू शकते.
- मेट्रिक्स गोळा करणे सोपे असायला हवे - काहीवेळा कंपन्या जटिल कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्सची निवड करतात जी एकत्रित करण्यासाठी खूप वेळ घेणारे असतात आणि लाइन कर्मचार्यांपासून ते काढण्यासाठी वेळ काढण्याची आवश्यकता लागते हे प्रतिउत्पादक आहे आणि या प्रकारचे मेट्रिक्स टाळले पाहिजे.
कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्सची श्रेणी
पुरवठा साखळी कार्यक्षमता मेट्रिक्सचे तीन मुख्य वर्ग आहेत; वेळ, खर्च आणि दर्जा .
- वेळ - कंपन्या पुरवठा शृंखला कार्यक्षमता मेट्रिक्सची निवड करताना पाहतात, ते सहसा त्या बाबीशी संबंधित असतात जे ते सहजपणे मोजले जातात, सहज समजले जातात आणि स्पष्टपणे परिचालन परिणाम दर्शवितात. उदाहरणार्थ, कंपन्यांनी मेट्रिक्सकडे लक्ष दिले पाहिजे जे ऑन-टाइम डिलिवरीचे स्तर, वेळेची पावती, खरेदी ऑर्डरची प्रक्रिया करण्यासाठी वेळ आणि ऑर्डर पूर्ण करण्याची वेळ दर्शवितात.
- किंमत - हे एक महत्त्वाचे कार्यप्रदर्शन मेट्रिक आहे कारण हे दर्शविते की कंपनीचे किती कार्यक्षम भाग आहेत. व्यवसायासाठी नफा मिळवणे आणि खर्च मेट्रिक्सवर लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे, ते हे ओळखू शकतात की व्यवसायात सुधारणा कशी केली जाऊ शकते. मालवाहतूक करणारी खर्चा एक लोकप्रिय कामगिरी मेट्रिक आहे जी कंपन्या पाहतात की कोठार्यात वस्तू ठेवण्यासाठी त्यांची किती किंमत आहे. कंपन्या नेहमी रोख प्रवाह सुधारण्यासाठी आणि व्यवसाय अधिक फायदेशीर बनविण्यासाठी ते बदल करू शकतात हे ओळखण्याचा प्रयत्न करीत आहेत.
- गुणवत्ता - ग्राहकांच्या समाधानामध्ये सुधारणा करू इच्छिणार्या कंपन्यांसाठी, गुणवत्तेवर केंद्रित कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्स अत्यंत महत्वपूर्ण आहेत वितरण वेळेच्या आसपासचे मेट्रिक्स ग्राहक सेवेसाठी महत्त्वाचे असले तरी उत्पादनाच्या गुणवत्तेमधील सुधारणा ग्राहक समाधानामध्ये लक्षणीय सुधारणा करू शकतात.