भावनांचे विश्लेषण काय आहे?

भावना विश्लेषण प्रक्रिया, पद्धती, तंत्र आणि दृष्टिकोन यांचा संदर्भ देते ज्या उत्पाद, सेवा किंवा ब्रॅण्डबद्दल ग्राहक वृत्तीबद्दल माहिती पुनर्प्राप्त करतात. उपभोक्ता ब्रॅण्ड व्यवहाराबद्दल माहिती एकत्रित करण्याबरोबरच, भावना विश्लेषण ग्राहकांच्या भावनात्मक अवस्थेचे मूल्यमापन करण्याच्या प्रयत्नांना त्यांनी त्यांचे मत व्यक्त केले किंवा त्यांचे निरिक्षण केले.

भावना विश्लेषण तंत्रज्ञानावर अवलंबून आहे ज्यामुळे इतर मार्केट रिसर्च पध्दती अस्तित्वात नसतात.

एकीकडे, तांत्रिक नवकल्पना बाजारात संशोधन खर्च कमी करण्यासाठी, कार्यक्षमतेत व्युत्पन्न करण्यासाठी आणि स्पेक्ट्रमभरातील फर्म आणि संस्थांना मजबूत साधने उपलब्ध करून देण्यासाठी संधी प्रदान करते. दुसरीकडे, तंत्रज्ञानावर अधिक-निर्भरता परिणामस्वरूप मानवसंक्रमण, कमोडीटिझेशन आणि मानवी कौशल्याचा कमी आदर होऊ शकते. वाढत्या प्रमाणावर, बाजारपेठेतील संशोधकांनी हे स्पष्ट करणे महत्वाचे आहे की स्मार्ट व्यवसाय अंतर्दृष्टी वितरीत करण्यासाठी प्रगत तंत्रज्ञानाचा शोध कुशलतेचा आणि कुशलतेने वापर करण्याच्या कुशल निपुणतेची आवश्यकता आहे.

भावना विश्लेषण आणि ट्रॅकिंग पद्धती

भावना विश्लेषण ट्रॅक करण्यासाठी विविध शोध पद्धती वापरल्या जातात. मार्केट रिसर्च क्लायंट्ससाठी सोशल मिडिया नेटवर्किंग प्लॅटफॉर्मवर केलेल्या भावनांचे विश्लेषण करण्यासाठी शोध पद्धतीची निवड मुख्यत्वे वेळोवेळी, प्रभावशीलता / अचूकता आणि खर्चाने चालविली जाते. ग्रीनबुक रिसर्च इंडस्ट्री ट्रेन्ड (जीआरआईटी) 2012 साठी अहवाल सादर केलेल्या अलीकडील सर्वेक्षणात हे सर्व टॉप बॉक्स रेटिंग्स आहेत.

टॉप बॉक्स रेटिंग हे निर्णय व्हेरिएबल्स आहेत जे ग्राहकांना सर्वात महत्वाचे विचार किंवा विशेषता म्हणून ओळखतात.

या निर्णयाची परिवर्तनांकरता रेटिंगमधील काही नाट्यमय आणि कदाचित फार आश्चर्यजनक फरक ओळखण्यात येत नाहीत बाजार संशोधन प्रदाते (पुरवठादार) आणि बाजार संशोधन ग्राहक (ग्राहक)

उदाहरणार्थ, मार्केट रिसर्च क्रेझर्स (क्लायंट्स) साठी दिलेल्या मार्केट रिसर्च पध्दतीचा उपयोग आणि साधेपणा सुलभतेने (9 0% वर) उच्च पातळीवर आहे, तर मार्केट रिसर्च प्रदाते या घटकाशी (42% वर) खूपच कमी संबंधित आहेत.

याव्यतिरिक्त, GRIT निष्कर्षांद्वारे सूचित केल्याप्रमाणे बाजार संशोधन तंत्रज्ञानाच्या निवडींमध्ये, पुरवठादारांनी (पुरवठादारांनी) खालील विचारांवर अत्यंत महत्त्व दिले:

1. डेटा मिळवण्याची गुणवत्ता.
2. दृष्टिकोण, पद्धत किंवा तंत्रज्ञानासह संपूर्ण परिचय.
3. Deliverable मुख्य उत्पादन.
4. मार्केट रिसर्च प्रदाता फर्मची पारंपारिक विशेष.
5. बाजार संशोधन दृष्टिकोनासाठी ग्राहक विनंती

आपण आपला डेटा जलद किंवा चांगला इच्छिता?

मार्केट रिसर्च पद्धतींच्या श्रेणींमधील प्राथमिक व्यवहार हे वैशिष्ट्य गुणवत्ता आणि गती यांच्यातील तणावाचे लक्षण आहे. मार्केट रिसर्च पध्दतींमध्ये निवडीच्या संदर्भात, जीआरआयटी रिसर्च मार्केट रिसर्च प्रदाते (सप्लायर्स) आणि मार्केट रिसर्च क्रेझर्स (क्लायंट्स) यांना दोन विरोधी शिबिरात ठोस स्थान देते. जीआरआयटीने सर्वेक्षण केलेल्या कमीत कमी 40 टक्के मार्केट रिसर्च प्रदात्यांचा (पुरवठादार) दावा करतात की जर त्यांना निवड करायचे असेल तर, मार्केट रिसर्च क्लायंट्स मार्केट रिसर्च पद्धती निवडतील जी आशावादी परिणाम प्रदान करण्यासाठी डिझाइन केलेल्या मार्केट रिसर्च पद्धतींपेक्षा वेगाने परिणाम प्रदान करतील .

GRIT द्वारे सर्वेक्षण केलेल्या 46% मार्केट रिसर्च क्लायंट मान्य करतात की हे सत्य आहे.

मार्केट रिसर्च प्रदाते (पुरवठादार) आणि मार्केट रिसर्च क्रेझर्स (क्लायंट) यांच्यात एक मनोरंजक परस्पर संपर्क साधला गेला आहे की ग्राहकांच्या मागणीनुसार ज्या वेळेची मागणी वाढली आहे त्या मार्केट रिसर्चर्स गुणवत्तेची गुणवत्ता देऊ शकत नाहीत आणि डिग्री त्या ते पूर्वीच्या काळात आदी होतात या समस्येबद्दल GRIT अहवालामध्ये नगण्य असहमत आहे, 56 टक्के बाजारपेठेतील संशोधन करणार्या (क्लायंट) सहमत आहेत की ही एक चिंतेची बाब आहे आणि बाजार अनुसंधान प्रदात्यांपैकी 55 टक्के हे एक सक्तीचे मुद्दे म्हणून ओळखले जातात.

जरी बाजारपेठेत समस्येची गुणवत्ता विरूद्ध असलेल्या समस्येबद्दल बाजारपेठेत एक करार झाला असला तरी, मार्केट रिसर्च क्रेझर्स (क्लायंट) हा प्राथमिक मार्केट रिसर्च पद्धतीचा पर्याय आहे आणि मार्केट रिसर्च प्रदाता कंपन्यांना व्यवसाय भागीदार म्हणून निवड.

जीआरआयटी विश्लेषणात असे आढळून आले आहे की 55 टक्के बाजारपेठ संशोधन प्रदात्या (पुरवठादार) असे मानतात की डिलिवरेबलच्या गतीपेक्षा कामाची गुणवत्ता कमी महत्त्वाची बनली आहे - आणि बाजार अनुसंधान उत्पाद आणि सेवांचे 45 टक्के ग्राहक एकमत आहेत.