कोणत्या प्रकारच्या मार्केट रिसर्च ऑनलाईन समुदाय (एमआरओसी) आहेत?
मार्केट रिसर्च ऑनलाईन समुदायाच्या दोन मुख्य प्रकार आहेत (एमआरओसी):
- चालू - ब्रँडेड समुदाय जे समजण्यासोबत बोलावलेले आहेत की ते दीर्घकालीन चालू राहतील, जरी प्रोजेक्ट वेळोवेळी बदलू शकेल तरीही
- तदर्थक तत्त्वे - झटपट समुदाय जे विशिष्ट प्रकल्पावर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी अल्प मुदतीसाठी जमले आहेत आणि उद्दीष्टांची पूर्तता झाल्यानंतर आणि प्रकल्प समाप्त झाल्यानंतर विरहित केले जातात.
कोणत्या कारणास्तव एमआरओसीच्या विकासात योगदान दिले?
गुणात्मक संशोधन काही महत्वाच्या यशोगाद्वारे वैशिष्ट्यपूर्ण आहे, आणि काही आव्हाने सह देखील संबद्ध केले जाऊ शकते. बर्याच यशोगास हायलाइट करणे महत्वाचे आहे:
- रिअल टाईम, ग्राहकांकडून वास्तविक जगात प्रतिक्रिया
- लक्ष्य प्रेक्षकांसह मूलभूत, मानसिक संबंध
- शारीरिक, अस्सल उत्तेजक द्रव्य आणि कृत्रिम वस्तूंचा वापर
आव्हाने ही ज्ञात आहेत कारण बर्याच नवीन तंत्रज्ञानामुळे बरेच बदल झाले आहेत. उदाहरणे समाविष्ट;
- वेळेचा निर्बंध
- तार्किक अडचणी
- गुणवत्ता आणि संपूर्णता सह व्यय खर्च
- स्थानिक, राष्ट्रीय, जागतिक सीमा यानुसार भरती
या आव्हाने अधिक किंवा कमी नवीन पद्धती आणि तंत्रज्ञान द्वारे संबोधित जात आहेत, जे अनेक डिजिटल वातावरणाचा परिणाम म्हणून ऑपरेट. या नवीन विकासांपैकी एक म्हणजे एमआरओसी.
वळण वेग आणि विस्तारित पोहोच येथे जुन्या पध्दती
नवीन पध्दतीमध्ये परंपरागत पध्दतींचा जास्तीत जास्त रचना आणि हेतू अस्तित्वात आहे. उदाहरणार्थ, नवीन मार्केट रिसर्चमध्ये सर्वेक्षण आणि चर्चेचे आयोजन केले जाते, परंतु ते ऑनलाइन आणि मोबाईल डिजिटल डिव्हायसेसवर पूर्ण केले जातात.
सुरु असलेल्या, ब्रँडेड MROC बद्दल अधिक
हे MROC दीर्घकालीन डिझाइन केलेले आहेत विशिष्ट टप्प्याटप्प्यांच्या जलद-प्रतिकार प्रतिक्रियांसाठी उत्कृष्ट व्यासपीठ, विशेषत: त्या "डेझी" समस्यांसाठी जे अचानक पॉप अप होतात. ते ब्रँड-बिल्डिंगसाठी आणि कल्पक-सोर्सिंगवर नावीन्यपूर्ण प्रकाशनासाठी देखील चांगले कार्य करतात. ग्राहकांच्या दृष्टीकोनातून , भावना आणि स्वारस्यांबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी विशिष्ट लक्ष्य बाजारपेठेसह , ब्रॅंड केलेले एमआरओसीचा वापर बाजार संशोधकांद्वारे केला जाऊ शकतो. एक ठराविक मार्ग म्हणजे एका विशिष्ट प्रकारचे सतत लक्ष्य बाजार असलेली केवळ प्रबोधन करण्याची योजना आहे.
एमआरओसी मधून घेतलेले सर्वेक्षण डेटा गुणात्मक डेटा नाही, परिमाणवाचक डेटा नाही हे ओळखणे महत्त्वाचे आहे. गैर-संशोधकांसाठी सर्वेक्षण डेटा मोजणे सोपे आहे कारण परिमाणवाचकित कारण बरेच प्रतिसाद असू शकतात आणि अनेकदा संख्याबद्ध स्केलच्या वापराद्वारे प्रश्नांची नोंद घेतली जाते.
पूर्ण-स्तर, ब्रँडेड MROCs तयार करणे आणि देखरेख करणे महाग आहेत.
सतत, ब्रँडेड एमआरओसी चा वापर रेखांशाचा डेटा गोळा करण्यासाठी केला जाऊ शकतो ज्यासाठी डेटाचा सतत प्रवाह आवश्यक असतो. या प्रकारच्या प्रयत्नांना प्रभावीरित्या राखून ठेवण्याकरिता, संस्था किंवा कंपनीला समर्पित कर्मचार्यामध्ये गुंतवणूक करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे जे समुदाय व्यवस्थापनाच्या निष्ठेकडे लक्ष देऊ शकतात.
तदर्थ केंद्रित MROC बद्दल अधिक
अल्पकालीन एमआरओसी विविध सहभाग्यांसह मजा आणि सक्रिय मंच देतात आणि त्यांच्यात बर्याच सामाईक असू शकतात, कारण भरती प्रक्रियेवर कोणी काम करीत नाही. ते सोपे आणि सेट अप जलद असल्याने, या तात्कालिक MROCs देखील मूल्य प्रभावी आहेत.
या तत्काळ MROCs बरोबरच्या इंटरफेसमध्ये समाधानाची चाचणी , उपयोगक्षमता प्रश्न , उत्तेजक पदार्थांच्या मर्यादित संचाला ओपन-एडेड रिएक्शन समाविष्ट आहे.
शिवाय, शारीरिक उत्तेजनांचा वापर हा एक समस्या आहे कारण डिजिटली प्रसारित प्रतिमा हा नियम आहे आणि हे नेहमीच सखोल शोध निष्कर्षांसाठी पुरेसे नसते. शारीरिक भाषा आणि आवाजाचा टोन सहसा तात्कालिक सूत्रांचा भाग नसतात, तरीही तंत्र पूर्णपणे असिंक्रोनस नसतात. तसेच, संशोधन उद्दीष्ट्यांचे प्राथमिक निकष हे आहे की ते गुंतागुंतीचे नसतील आणि जर खर्च आणि वेळ समस्या नसतील तर ते पारंपरिक संशोधन पद्धतींवर स्वतःला उधार देतील.
स्त्रोत
फ्रींड, एन. एम (2013, मे) फ्रेश पथसाठी मार्गदर्शकपोस्ट: नवीन ऑनलाइन गुणात्मक साधनांचा वापर करण्याविषयी विचार , क्वार्कची विपणन संशोधन समीक्षा.