ट्रेडमार्क आणि विपणन सामग्री
फ्रॅंचायझी आपल्या उत्पादनासाठी किंवा सेवेसाठी नाव, नाव ओळखण्यासाठी किंवा "ब्रँड व्यक्तिमत्व" तयार करण्यासाठी आणि कायदेशीररित्या संरक्षित आहे हे सुनिश्चित करण्यासाठी उत्तम प्रयत्न आणि खर्चास जातात. फ्रँचाइझ प्रणालीच्या आरोग्यासाठी, म्हणूनच महत्त्वपूर्ण आहे की फ्रान्चायझी मंजूर केलेली ट्रेडमार्क (फ्रांसेझर) च्या स्थापित मार्गदर्शकतत्त्वांनुसार कठोरपणे वापरतात.
ट्रेडमार्कचा गैरवापर ब्रँडला हानी पोहोचवू शकतो आणि फ्रेंचायझीच्या फ्रॅन्चायझीला धोक्यात आणू शकतो. फ्रँचाइझर्स विशेषत: इलेक्ट्रॉनिक स्वरुपात फ्रॅंचायझींना ट्रेडमार्क कला (उदाहरणार्थ, लोगो) पुरवतात जेणेकरून कला कोणत्याही प्रकारे पुन्हा तयार होऊ शकत नाही किंवा बदलली जाऊ शकत नाही.
सहसा, फ्रॅंचायझीच्या वापरासाठी अनुकूलन करण्यासाठी विशिष्ट विपणन आणि जाहिरात सामुग्रीसह फ्रॅंचायझी सिस्टीम प्रदान करतात. ज्या प्रणालीमध्ये फ्रँचायझी स्वतःची सामग्री तयार करू शकतात, फ्रान्चायझरकडून मंजुरी घेणे आवश्यक आहे त्यानुसार सामग्री वापरली जाऊ शकते.
फ्रेंचाइझर मार्केटिंग
बहुतेक फ्रॅन्चाइझर्सकडे एकूण फ्रॅंचायझीसाठी व्यापक विपणन योजना आहे. राष्ट्रीय योजनामध्ये विशेषत: जाहिरात मोहिम, टेलिव्हिजन आणि रेडिओ द्वारे जाहिराती, इंटरनेट जाहिरात, सोशल मीडिया, जनसंपर्क आणि थेट मेल प्रयत्न; म्हणूनच, ब्रँडची मान्यता व्यापकपणे स्थापित केली जाते आणि फ्रँचाइझी या ब्रँड इक्विटीचा फायदा आहे.
प्रणालीच्या जाहिरात निधी (याला ब्रँड निधी देखील म्हणतात) या प्रणाली-व्यापी प्रयत्नांना निधी मदत करते.
फ्रान्चाइझीज जे राष्ट्रीय स्तरावर विपणन व्यवस्थापित करीत नाहीत सहसा फ्रॅंचायझींना स्थानिक पातळीवर त्यांची विपणन योजना तयार करण्यासाठी एक बाह्यरेखा प्रदान करा.
फ्रान्चायझी विपणन
फ्रान्चायझीझरला प्रारंभिक "ग्रँड ओपनिंग" किंवा "मार्केट परिचय" मार्केटिंग करणे आवश्यक आहे, तसेच वार्षिक विपणन योजना आवश्यक आहे, फ्रान्चायझी द्वारा मंजुरीसाठी आणि / किंवा फ्रेंचाइझरसह संयुक्तपणे विकसित केल्या जाऊ शकते. बाजार परिचय कालावधी साधारणपणे नवीन मताधिकार स्थान उघडण्यापूर्वी काही आठवडे सुरू होते आणि उघडल्यानंतर सहा महिन्यांनंतर टिकू शकते.
फ्रान्चायझरच्या राष्ट्रीय मार्केटिंग व्यतिरिक्त, काही निर्बंधांनुसारच फ्रँचाइझींना स्थानिक विपणनाची पुढाकार स्वतः करण्यास परवानगी दिली जाते. स्थानिक प्लॅनसह पुढे जाण्यापूर्वी फ्रॅन्चाइझरकडून मंजुरी घेणे आवश्यक असते. बर्याच फ्रॅन्चाइझर्सकडे स्थानिक जाहिरात आणि विपणन आवश्यकता देखील असते ज्यात फ्रॅन्चायझीने स्थानिक जाहिरातींवर त्यांच्या एकूण विक्रीपैकी काही टक्के खर्च करणे आवश्यक आहे आणि वार्षिक जाहिरातीवर फ्रँचाइझरला अशा जाहिरातींचे पुरावे प्रदान करणे आवश्यक आहे.
स्पर्धा शोधणे आणि लक्ष्य ग्राहक ओळखणे
एक प्रभावी जाहिरात आणि जाहिरात कार्यक्रम तयार करण्यासाठी, आपण आपला गृहपाठ करणे आवश्यक आहे.
आपल्या नियोजनावर प्रभाव पाडणारे दोन प्रमुख घटक म्हणजे आपले प्रतिस्पर्धी आणि आपल्या लक्ष्यित ग्राहक प्रोफाइलचे लोकसंख्याशास्त्र. आपल्या लक्ष्य बाजारास उत्तर देण्यासाठी बरेच प्रश्न आहेत:
- कोण स्पर्धा आहे, आणि लक्ष्यित परिसरात किती प्रतिस्पर्धी अस्तित्वात आहेत?
ते कोणते प्रकारचे सेवा देतात, आणि त्यांच्या किंमतीची संरचना काय आहे?
त्यांची ताकद आणि कमजोरी कोणती?
आपल्या स्पर्धकांच्या जाहिराती कशा आणि कोणत्या पद्धतींसह आहेत?
आपल्या क्षेत्रातील कोणत्या प्रकारचे ग्राहक आहेत आणि ते कुठून येत आहेत - उदाहरणार्थ, तेथे मोठ्या निवासी क्षेत्रे किंवा मोठ्या औद्योगिक किंवा कार्यालय संकुले आहेत?
प्रत्येक ग्राहक गटाला कोणत्या विशिष्ट गरजा आहेत? आपल्या ग्राहकांसाठी सामान्य समस्या काय आहेत?
एक विपणन योजना तयार करणे आणि कार्यान्वित करणे
विपणन योजना खूप क्लिष्ट असू शकतात, परंतु विपणन (उत्पादन, स्थान, किंमत, जाहिरात आणि प्रसिद्धी) "5 Ps" चे लक्षात घेऊन ही मूलभूत पावले आहेत:
- माहिती संकलित करा
- मोहिमेची योजना करा
- मोहीम अंमलबजावणी
- पुनरावलोकन आणि परिणामांचे मुल्यांकन करा
मीडिया विकल्प विचारात घ्या
- वेब-आधारित जाहिरात (शोध इंजिन विपणन, प्रदर्शन नेटवर्क जाहिरात, शोध इंजिन पृष्ठ जाहिरात दाखवतो)
- डायरेक्ट मेल (ब्रोशर्स, फ्लायर)
- सामाजिक मीडिया विपणन (फेसबुक, ट्विटर, Google+, लिंक्डइन, Instagram, YouTube, Pinterest)
- रेडिओ आणि दूरदर्शन
- मुद्रित करा (वृत्तपत्र जाहिराती, मासिक जाहिराती)
- मैदानी जाहिरात (बिलबोर्ड, पोस्टर)
- सामान्य माणसाचे विपणन (रेफरल प्रोत्साहन देणे, सामुदायिक कार्यक्रमात सहभाग घेणे आणि धर्मादाय कार्यक्रम, नेटवर्किंग, स्थानिक इव्हेंट पुरस्कृत करणे)
- जाहिराती आणि विशेष (कूपन, क्रॉस-प्रमोशन)
वेबसाइट्स आणि सामाजिक मीडियावरील टीप
इंटरनेट आणि सोशल मिडियावरील माहिती किती वेगाने पसरू शकते, इंटरनेट उपस्थिती आणि सोशल मीडिया मार्केटिंगवर फ्रान्चायझींना कडक बंधने घालणे हे असामान्य नाही. फ्रेशचायझींना सामान्यपणे त्यांच्या स्वत: च्या वेबसाइट्स तयार करण्यापासून प्रतिबंधित केले जाते; त्याऐवजी, फ्रॅन्चाइझी सहसा फ्रँचायझ सिस्टमच्या वेबसाइटवर फ्रँचाइझी माहिती प्रकाशित करतात. जर एखाद्या फ्रेंचायझीला त्यांची स्वतःची वेबसाइट तयार करण्याची परवानगी दिली असेल तर त्यांना मुख्य साइटशी दुवा साधणे आवश्यक असते.
ग्राहक निष्ठा आणि संदर्भ तयार करणे
आपल्या ग्राहकांकडून सकारात्मक बोला-याचा अर्थ आपल्या मताधिकारांच्या विपणनासाठी सर्वात शक्तिशाली पद्धतींपैकी एक आहे. एक निष्ठावंत ग्राहक आधार राखणे महत्त्वाचे आहे. निष्ठा आणि बक्षीस कार्यक्रम चांगले काम करतात विशेषत: प्रोत्साहन आणि कुपन्स हे परत करण्यायोग्य ग्राहक ठेवण्याचे लोकप्रिय मार्ग आहेत.
शेवटी, रेफरल्स नेहमी मार्केटिंग पॅकेजचा एक महत्वाचा भाग असतो. संदर्भ इतर व्यवसाय मालकांशी किंवा विद्यमान ग्राहकांद्वारे देवाणघेवाण होऊ शकतात. नवीन क्लायंटचा संदर्भ देणार्या विद्यमान ग्राहकांसह प्रोत्साहन कार्यक्रम रेफरल्स मिळविण्याची एक लोकप्रिय पद्धत आहे.