व्हेंडर व्यवस्थापन स्कोरकार्ड मूलभूत

विक्रेता व्यवस्थापन स्कोअरकार्ड तयार करणे किंवा खरेदी करणे हे प्रभावी पुरवठादार नातेसंबंध व्यवस्थापन (एसआरएम) चे एक आवश्यक घटक आहे. एक विक्रेता व्यवस्थापन स्कोअरकार्ड हे एक साधन आहे जे व्यवसायासाठी वस्तू किंवा सेवा प्रदान करणार्या विक्रेते आणि पुरवठादारांचे कार्यप्रदर्शन आणि प्रभावात्मकता मोजण्यासाठी वापरली जाते.

प्रक्रिया कशी कार्य करते?

विक्रेता संबंध प्रक्रिया विशेषत: आरएफपी / आरएफक्यू किंवा दुसर्या दस्तऐवजाच्या निर्मितीसह सुरु होते ज्यात विक्रेत्यांच्या क्षमता आणि संसाधनांचे निष्क्रीय मूल्यांकन करण्यासाठी विक्रेते प्रतिसाद देतात.

जेव्हा कामासाठी सर्वोत्कृष्ट विक्रेता निवडला जातो तेव्हा एक करार वार्तांकन प्रक्रिया सुरू होते जे सर्व कार्यक्षमता मार्गदर्शक तत्त्वे आणि अपेक्षांनुसार एक विक्रेत्यास कायदेशीरपणे बांधील राहील अशी अपेक्षा करतात.

एकदा कराराच्या अटी खरेदीदार आणि विक्रेत्याने मान्य केल्या असतील तर एक बाध्यकारी करार अंमलात आणला जातो जो परस्पर अपेक्षा दर्शवतो, विशेषतः जेव्हा ते विक्रेत्यांच्या कामगिरीचे वारंवार निरीक्षण आणि मापशी संबंधित असते. यशस्वी विक्रेता व्यवस्थापन प्रक्रियेची खात्री करण्यासाठी नियमित आणि वारंवार संपर्क आवश्यक आहे

विक्रेत्याच्या कामगिरीवर देखरेख ठेवणे

व्हेंडर मॅनेजमेंट बेस्ट प्रॅक्टिस गाइड मध्ये वर्णन केल्याप्रमाणे, मुख्य कार्यक्षमता मापदंडांपैकी एक म्हणजे विक्रेत्याच्या कामगिरीवर लक्ष ठेवण्यासाठी एक प्रक्रिया आहे. हे करण्यासाठी, एक विक्रेता व्यवस्थापन स्कोअरकार्ड असणे आवश्यक आहे. व्यवसायाच्या आकारापासून काहीही असो, एक विक्रेता व्यवस्थापन स्कोअरकार्ड खालील मापदंडांसह समाधानकारक असावे:

1. स्कोअरकार्डने मुख्य कामगिरी निर्देशक (केपीआय) मोजले पाहिजे जे विक्रेत्यास बांधील आहेत. या सूचीचा विकास करण्याचा एक सोपा मार्ग मोजली आयटमची यादी म्हणून विक्रेत्याच्या करार अटी वापरणे हा आहे. दुसऱ्या शब्दांत सांगायचे तर, स्कोअरकार्ड मोजण्यासाठी सर्वात महत्त्वाच्या बाबींची सूची तयार करण्यासाठी कराराच्या अटी विकसित करण्यासाठी वापरलेल्या प्रयत्नात निर्माण करा.

1. या साधकासह संवाद साधण्यासाठी आवश्यक असलेल्या सर्व कर्मचार्यांकडून स्कोअरकार्ड वापरणे सोपे आहे. हे उपकरण खूप अवजड आणि वापरकर्ता-मित्रत्वाचे नसल्यास कार्यप्रदर्शन निर्देशकांची सूची किती विस्तृत करते हे काही फरक पडत नाही. स्कोअरकार्डची व्याख्या काय असावी त्याची परिभाषा पूर्ण होईल, जर ती सहज नसेल तर कोणीही वापरणार नाही - ज्यामुळे स्कोअरकार्ड मिळविण्याच्या प्रयत्नांना धक्का बसला आहे.
2. स्कोअरकार्डमध्ये संबंधित वेळरेखा आणि कामगिरी निर्देशकांच्या बरोबरीने असलेल्या महत्त्वाच्या टप्प्यांचा संच असणे आवश्यक आहे. म्हणजेच, कामगिरी दोन्ही वेळा तसेच गुणवत्ता एक फंक्शन आहे. दोन्ही परस्पर अनन्य नाहीत, आणि स्कोअरकार्डमध्ये वेळ असणे आवश्यक आहे, तसेच गुणवत्तेची कामगिरी आधारित आहे.
3. स्कोअरकार्ड हे आश्चर्यचकित होऊ नये की व्यवसायाची अचानकपणे एखाद्या विक्रेत्यासोबत वापरण्याचा निर्णय घेण्यात आला तर त्यांना असे आढळले की विक्रेता हे अंडर-एक्झिक्युट आहे तद्वतच, विक्रेत्यास याची जाणीव करण्यात आली आहे की त्यांचे कामकाजाच्या संपूर्ण कालावधीमध्ये देखरेख आणि मोजमाप केले जाईल. माप सुसंगत आणि नियमितपणे अनुसूचित केलेले ऑडिट किंवा मूल्यांकनांवर आधारित असतील जे दोन्ही बाजूंनी मान्य असतील. विक्रेत्याच्या नातेसंबंधाच्या कराराच्या वाटाघाटीच्या कालखंडादरम्यान हे जागृती निर्माण व्हायला हवी.
4. स्कोअरकार्डने संकलित केलेला आणि विश्लेषित केलेला डेटा विक्रेत्याशी पाठपुरावा करण्यासाठी वापरला जावा विक्रेत्याच्या कामगिरीबद्दल योग्य अचूक माहिती असल्यास व्यवसायाने विक्रेत्याशी कारवाई न केल्यास विक्रेत्याच्या कार्यप्रदर्शनाबद्दल निष्कर्षांनुसार स्कोरकार्डने दृश्यमान केले आणि त्याबद्दल अंतर्दृष्टी प्रदान केली.

व्यवसायाच्या आकारानुसार, कदाचित एक सोपी विक्रेता व्यवस्थापन स्कोअरबोर्ड स्प्रेडशीट, जसे की या कारणासाठी हा एक पुरेसा आहे. मोठ्या व्यवसायांसाठी, उपलब्ध असलेल्या बर्याच व्यावसायिकरित्या उपलब्ध विक्रेता स्कोरकर्ते आहेत.