किरकोळ स्टोअर प्रशिक्षण (बैठकें) साठी 10 कल्पना

गुंतवणूक करण्याच्या आपल्या बैठका घ्या आपण मालक म्हणून तयार आहात

विचार करणे ही सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे बैठक आणि प्रशिक्षण सत्रातील फरक. बैठकीत स्वत: ला फटका बसू नका. सभांमध्ये संवादाबद्दल आहेत त्याऐवजी, एक प्रशिक्षण सत्र ठेवा. प्रशिक्षण आपल्या कर्मचारी वर्तन बदल एक लक्ष केंद्रित. बैठका वृत्तीमधील बदलावर केंद्रित होते. आणि हे लक्षात ठेवा, कमिशनरच्या वर्तनात बदल न करता प्रशिक्षण हे पहिल्या बाउन्सवर सुरू होणारे पॅराशूट म्हणून निरुपयोगी आहे.

त्यामुळे आपण या लेखातील वापरलेली टर्म "मीटिंग" वाचली तर, आपण काय कराल तेव्हा प्रशिक्षण घाला. ते परस्पर देवाणघेवाण करण्याजोग्या कल्पना नाहीत, तर हे शब्द बरेचदा त्याप्रकारे वापरले जातात. आपल्यासाठी फोकस प्रशिक्षण आहे. आपण एक व्यक्ती आहात आणि आपल्या किरकोळ लक्ष्यांची पूर्तता करण्यासाठी आपल्याला एक संघाची आवश्यकता आहे. किरकोळ विक्रय किंवा ग्राहक अनुभव किंवा आपण चर्चा करू इच्छित असलेल्या कोणत्याही विषयात असो, तो कर्मचारी आहे जो आपल्यासाठी मेक किंवा विराम देणारा आहे. ते त्यांचे वर्तन आहे जे आपला व्यवसाय वाढवेल किंवा आपला व्यवसाय कमी करेल .

आपल्या कर्मचार्यांना प्रशिक्षण देताना विचार करण्यासाठी येथे 10 चांगले विषय आहेत ते अशा कल्पनांवर केंद्रित करतात की एकतर आपले स्टोअर पैसे कमवा किंवा आपले स्टोअर पैसे जतन करा. आपल्याला तयार करण्यात मदत करण्यासाठी प्रत्येक विषयाशी संबंधित तपशीलवार लेख आहेत. आपले प्रशिक्षण सत्र आगाऊ तयार काही वेळ खर्च. विंग करू नका. वागणूकीत बदल होत नाही तोपर्यंत प्रशिक्षणात काहीच मूल्य नाही. (होय, असे दोनदा सांगितले.) आणि एकदा आपली प्रशिक्षण पूर्ण केल्यानंतर, पाठपुरावा करा आणि ते विक्रीच्या मजल्यावरील काय करत आहेत हे पाहण्यासाठी तपासा. आपण काय अपेक्षा करता ते तपासा.

01 - परतावा व रिटर्न

आपल्या कर्मचार्यास फसवे धन परतावा येऊ शकतो का? विक्रीमध्ये परतावा कसा बदलावा हे त्यांना माहित आहे का? या क्षेत्रात प्रशिक्षण न मिळाल्यास बरेच पैसे गमावले जातात.

02 - टेक्नोलॉजी विल रुइन रिटेल

हे सत्य आहे. तंत्रज्ञान आम्हाला अनेक रोमांचक संधी आणले आहे तरी, हे आम्हाला अनेक distractions आणले आहे. आपल्याकडे आपल्या स्टोअरमध्ये एक धोरण आहे? किंवा आपण कर्मचार्यांना केवळ "योग्य करू" यावर विश्वास ठेवत आहात? आपले कर्मचारी ग्राहकांच्या अनुभवावर केंद्रित नाहीत याची खात्री करा किंवा त्यांच्या मोबाइल डिव्हाइसेसवर नाही

03 - रिटेल विक्री स्किअल्स

आपल्या गरजेची सर्वात महत्वाची कौशल्य विक्री आहे. सर्व विक्री केल्यानंतर सेवा आणि सेवा विक्री आहे. हा लेख खरोखरच आपल्याला सभाशिक्षणाचे अनेक विषय देईल. खरं तर, मी शिफारस करतो की विक्री आणि विक्री कौशल्ये आपल्या सर्व बैठकांच्या एजंडापैकी किमान 50% पर्यंत बनतात. आपल्या व्यवसायाचा विस्तार करणे हे आपल्यासाठी महत्वाचे आहे.

04 - मूलभूत सुरक्षा

रिटेल मधील अपघात निवारणाची किल्ली मूलभूत सुरक्षेची जाणीव पासून सुरु होते पुढील कर्मचारी बैठकीसाठी हे देखील एक उत्कृष्ट विषय आहे! बर्याच गोष्टी समान समजुतीने असल्यासारखे वाटत असताना, आपल्या कर्मचार्यांकडून सुरक्षेची संधी सोडून देऊ नका.

05 - शॉपलिफ्टिंग

स्टोअरची सभा स्टोअरची चोरीचा अहवाल देण्यासाठी आणि प्रत्येक कर्माने शॉपलीफ्टिंग रोखू शकते अशा रीतीने किरकोळ विक्रेत्याच्या शॉपलिफ्टिंग पॉलिसी आणि प्रक्रियांचे पुनरावलोकन करण्याचा उत्कृष्ट वेळ आहे.

06 - विक्रीत टाय-डाउन

आपल्या विक्रीच्या खेळपट्टीसह ग्राहक करार प्राप्त करणे हे त्यांचे म्हणणे होय असे आहे जेव्हा आपण त्यांना विकत घेण्यास सांगितले आहे. येथे एक उत्कृष्ट विक्री तंत्र आहे जे एक कर्मचारी सभेत शिकणे आणि प्रशिक्षित करणे सोपे आहे.

07 - 5 किरकोळ विक्रेत्यांसाठी समुदाय सहभाग टिपा

आपल्या समाजास स्थानिक समुदायाशी निगडीत करणे ही कमी किमतीपेक्षा काहीतरी अधिक ब्रँड ओळख आणि निष्ठा निर्माण करण्याचा एक चांगला मार्ग आहे. आपले कर्मचारी काय करू शकतात आणि आपण या कल्पनेत त्यांना कसे सामील करू शकता

08 - 5 एका ग्रेट सेल्स इव्हेंटचे चिन्ह

कधीही आपल्या स्टोअरमध्ये विक्री इव्हेंट चालवा आणि हे चांगले नाही? तो आपण यशस्वीपणे आधी संपली घटना आहे तेव्हा तो आणखी निराशाजनक नाही? आपल्या स्टोअरमध्ये एक उत्कृष्ट विक्री इव्हेंट तयार करण्यासाठी काही प्रमुख घटक आहेत. खरेतर, किरकोळ क्षेत्रात काय काम करते याचा अभ्यास करतांना, इथे एक उत्तम विक्री इव्हेंटचे पाच गुण आहेत (विशिष्ट क्रमवारीत नाही.)

09 - ग्राहक अनुभव

ग्राहक आता सेवेमध्ये स्वारस्य नसतात - त्यांना आमच्या स्टोअरमध्ये अनुभव हवा आहे. ऑनलाइन किरकोळ विक्रेत्यांबरोबरच्या लढ्यात टिकून ठेवायचे असल्यास खरेदी-व्यवहार वर्तन मध्ये हा बदल आपल्या कर्मचा-यांना समजून घेणे महत्वाचा आहे.

10 - समस्या ही समस्या नाही

जेव्हा एखाद्या ग्राहकासाठी समस्या उद्भवते तेव्हा आम्ही ती कशी हाताळतो हे मिटींग अपेक्षा (जे सहसा खूप कमी आहे) आणि त्याहून अधिक आहे. आणि जेव्हा ग्राहकांची अपेक्षा ओलांडली जाते तेव्हा ते इतरांना सांगतात. आणि जेव्हा ते इतरांना सांगतात, तेव्हा आमची जाहिरात खर्च कमी होत जातात- जिंकला विजय

11 - रोलप्ले

ही शेवटची कल्पना आपल्या पुढील बैठकीसाठी नसलेली असली तरी, आपल्या स्टोअरमध्ये आयोजित प्रत्येक बैठकीची किंवा प्रशिक्षण सत्रासाठी ती एक पाया आहे. आपण आपल्या स्टोअरमध्ये रोल प्ले वापरत नसल्यास, आपण टेबलवर पैसे सोडत आहात - हे इतके सोपे आहे.

प्रभावी रिटेल सेल्स प्रशिक्षण

कोणत्याही किरकोळ प्रशिक्षण सत्रातील सर्वात मोठ्या समस्यांपैकी एक हे आहे की तो लगेच एक बैठक होऊ शकते. आणि सभा वागणूक बदलत नाहीत. म्हणून सभेची नियोजन करण्याऐवजी प्रशिक्षण सत्र करा.